销售凭证
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2023年2月21日发(作者：东方泵业)医药连锁门店有关记录和凭证的管理规定
一、有关记录的管理规定：
1.质量验收记录：按药品质量验收记录内容填写包括：到货日期、
供货企业、药品通用名称、剂型、规格、生产厂商、注册商标、
批准文号、产品批号、有效期、到货数量、质量情况、验收结论
（或处理意见）、验收员签章；填写形式：台帐式，依验收日期
为序，按药品质量验收记录内容分批次填写；填写及保存部门：
质量验收组；记录保存期限：五年。
2.营业场所温湿度记录：按温湿度内容记录填写包括：店名、室内
温度（℃）相对湿度、超标采取措施的办法、养护员签名；记录
填写形式：台帐式，依日期顺序，每天上下午各定时记录一次；
填写及保存部门：质量养护组；保存期限：五年以上。
3.养护检查记录：按养护检查记录内容填写包括：检查日期、药品
通用名、剂型、规格、产品批号、有效期、生产厂商、数量、存
放库区（或货柜）、外观及包装情况、处理意见、养护员等；记
录填写形式：台帐式，依养护检查日期顺序，按养护检查记录内
容分批次填写；填写及保存部门：质量养护组；保存期限：五年。
4.销出退回药品验收记录：按销出退回药品内容记录填写包括：退
货日期、退货单位、药品通用名称、药品名、剂型、规格、生产
厂商、注册商标、批准文号、产品批号、有效期、单位、退货数
量、退货通知单号、质量情况、验收结论、验收员签章等内容；
记录填写形式：台帐式，依退货日期顺序，按销出退回药品验收
记录内容分批次填写；填写及保存部门：验收组；保存期限：五
年以上。
5.出库复核记录：按出库复核记录包括：出库日期、购货单位、药
品通用名称、商务名、剂型、规格、生产厂商、注册商标、产品
批号、有效期、单位、出库数量、质量状况、出库通知单号、发
/提货人、保管员、复核人；记录填写形式：台帐式，依出库日
期为序，按出库复核记录内容分批次填写；记录填写及保存部门：
仓储部；保存期限：五年。
6.药品销售记录：按药品销售记录内容填写包括：销售日期、药品
通用名称、药品名、剂型、规格、生产厂商、产品批号、有效期、
单位、销售数量、销售价格、货值金额、供货单位、发货人、
提货人以及销售人员，备注；记录填写形式：台帐式，依药品销
售日期为序，按药品销售记录内容分批次填写；填写及保存部门：
各门店；保存期限：长期。
7.质量查询、投诉记录：按质量查询、投诉记录内容填写包括：日
期、查询或投诉单位及人名、查询或投诉内容（品名、规格、生
产厂商、批号、有效期、销售票据号、质量问题等）接待人员、
调查、分析、处理情况、查询或设诉人对处理情况的反映；记录
填写形式：表格式，按日期顺序记录；记录填写及保存部门：质
管部；记录保存期限：长期。
二、有关凭证的管理规定：
1.重要凭证指主要包括药品购进与销售两大环节的有关票据的出
库凭证。
2.进货凭证指购进药品时由供货单位包括药品生产企业或药品经
营企业开具本公司的发票。
3.销售凭证批销售药品时由本公司开具给购货单位的发票存根。
4.出库凭证指公司内部开具经储运部的药品出库通知单。
5.各类凭证由岗位人员负责填写，由各部门主管人员每年收集、整
理，并按规定归档、保管。
6.各类凭证票据至少保管十年。
7.总经办、质管部、运营管理部对记录和票据的日常检查，对不符
合要求的情况应提出改进意见。