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接待流程及标准

发布时间:2023-06-08 作者:admin 来源:文学

接待流程及标准

接待流程及标准

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2023年2月25日发(作者:管理法则)

***公司内部接待流程及标准规定

为做好公司内部接待工作,树立良好的公司形象,使接待工作规范化、标准

化,特制定本规定,细则如下:

1.接待原则

(1)招待工作严格按照招待申请流程执行。

(2)招待标准不得超过公司规定,特殊情况需提交相关领导审批。

(3)热情、周到、节俭

2.招待申请流程

内部招待由集团行政部主管,招待必须严格按照招待申请流程执行,不按流

程执行,公司不予支持或报销.申请流程如下:

填写申请表

提交行政总监审

行政部回复

用餐

2.1对外招待及陪同人员

公司对外招待的对象为政府机构人员、相关企业管理人员、公司客户、供应

商和其他需临时招待人员等。陪同人员根据对象等级为董事长、总裁、副总及部

分中层人员。

2.2申请流程注意事项

申请招待需至少提前1天填写《**公司内部招待申请表》(附件1),如下所

示:

中仁集团内部招待申请表

申请时间:

来访者单位及职位

来访人

接待时间及地点

用车□是□否车型

接待标准(餐标及酒

水)

住宿

陪同人员

申请人:申请部门:批准人:

(本表一式三份,申请人留存一份,行政部留存一份,财务部留存一份)

行政部审核通过后,行政部保留第一联,行政部将第二联交财务部,并通知

招待地点负责人,申请人保留第三联并在招待时将该联给招待地点负责人审核,

审核通过后自行保留。

申请人应该提前通知接待人员,避免因接待不周到而导致客人不满。

结束

3.招待标准

3.1招待场所选定

公司内部招待,根据级别和工作需要,原则上在公司员工食堂和会所招待,

若外出招待,可在***大酒店、***酒店、***大酒店等酒店招待,若客人指定

在某酒店就餐,可按照招待标准进行,但需索要相关票据,并及时交与财务部.

3。2餐标、酒水、住宿

若在公司员工食堂或会所招待,餐标和酒水原则上按照如下表标准严格执

行,特殊情况如餐标超过150元/人需请示总裁,超过200元/人需请示董事长,

其他情况需提前提交总裁或董事长审批,审批通过方可执行:

若在公司外招待,各级餐标相应提高10元,酒水除啤酒外,其他酒水自带,

若在外住宿需提前向行政部申请,并严格按照住宿标准执行,索要相关票据.

餐饮、酒水、住宿标准

情境客户层次宴请地点餐标酒水住宿备注

工作

一般员工食堂10元/人无员工宿舍工作餐原

则上不提

供酒水,

特殊情况

除外

中等员工食堂或会所20元/人视情况而定会所

重要会所30元/人视情况而定会所

洽谈合作

或来访

一般会所30元/人视情况而定员工宿舍

根据客人

喜好,提

供酒水

中等会所50元/人视情况而定会所

重要会所80元/人视情况而定会所

3。3陪同标准

陪同人员根据来访宾客的人数和层级而定,原则上执行以下规定:

(1)若来访人数3人一下,陪同人数不得超过3人;

(2)4-6人,陪同人数不得超过6人;

(3)7-10人,陪同人数不得超过10人;

(4)除特殊情况,一般平级陪同。

4。本规定由集团行政部制定并负责解释,经董事长审核通过执行,公司员工参照

执行。

附件1:

****集团内部招待申请表

申请时间:

来访者单位及职位

来访人

接待时间及地点

用车□是□否车型

接待标准(餐标及酒

水)

住宿

接待人员

申请人:申请部门:批准人:

(本表一式三份,行政部留存一份,接待单位留存一份,财务部留存一份)

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