如何写问卷调查 调查问卷50个题目

如何写问卷调查 调查问卷50个题目

姿味-保护庄稼的益虫

如何编制调查问卷

问卷调查是⼀种收集数据的⽅法，在问卷中，调查对象会回答各种类型的问题。X研究来源你需要投⼊时间和精⼒，才

能设计出⼀个能够收集到所需数据的调查问卷。然⽽，通过⼀步步地进⾏问卷调查，你可以找到⼀个⾼效的⽅法得到数

据，以回答独特的研究问题。

步骤

部分1

设计问卷

1确定问卷的⽬标。想要通过问卷收集哪些类型的信息？主要⽬标是什么？问卷是收集这类信息的最好⽅法吗？提出研

究问题。X研究来源虽然可能是⼀个或很多个问题，但都应该是问卷最核⼼的关注点。提出⼀个或多个想要验证的假

设。问卷⾥的问题应该以系统性地验证假设为⽬标。

2选择问题的类型。根据想要收集的信息，可以⽤在问卷⾥的问题类型有好多种，每个类型都有各⾃的优点和缺点。以

下是问卷中常⽤的⼏种类型：X研究来源是⾮题：⼀般形式是回答“是或否”，但是也有可能是“同意或不同意”。这种问

题分析起来最快也最容易，但是数据敏感度不⾼。开放式问题：这种问题允许受访者⽤⾃⼰的⽂字回答，可以得到他们

真实想法，但是分析数据时会⽐较⿇烦。建议把这种类型⽤于解决“为什么”之类的问题。X研究来源多选题：这种问题

包括三个或更多互斥的答案，要求受访者选择⼀个或多个。X研究来源虽然多选题的答案分析⽐较简单，但是选项中

可能没有给出受访者想要的答案。排序题：这类问题要求调查对象给选项排序，或者选择选项并排序。⽐如，它可能会

问五个从最重要到最不重要的事情。虽然这个问题要求对选项的判断⼒，但却没有强调受访者给出相应的原因。X研究

来源打分题：这类问题允许调查对象对某个特定的问题给出评价。可以提供⼀个范围，给出同等数量的正反⾯答案，⽐

如，从“⾮常同意”到“⾮常不同意”。X研究来源虽然这些问题的答案很灵活，但是也没有回答“为什么”。X研究来源

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3设计问卷中的问题，问卷中设计的问题应该表达清晰、简洁并且直接。确保可以从调查对象的回答中，得到最可能的

答案。设计简单易懂的答案。使⽤复杂的表述或专业术语只会让受访者困惑，从⽽导致回答错误，因此应该避免使⽤这

些表达。X研究来源⼀次只问⼀个问题。X研究来源这样可以避免混淆不清。注意问到“私⼈”或“敏感”信息的问题。

X可靠来源ScienceBuddies前往来源简单的问题可能包括年龄、体重，复杂的可以包括过去的性史。提出这类问

题，通常会要求对收集的⼈⼝统计数据进⾏匿名处理，或者进⾏加密。决定是否要包括⽐如“不清楚”或“不适⽤”的选

项。虽然这些答案允许调查对象不回答某些问题，但是它们也会导致数据缺失，在进⾏数据分析时可能会出现问题。把

最重要的问题放在问卷的开头。X研究来源即使受访者回答到最后注意⼒不集中，也能得到重要的数据。

4控制问卷的长度。问卷应该越短越好。因为⼈们倾向于回答更短的问卷，所以要确保在能得到所需信息的情况下，控

制问卷尽可能的简洁。X可靠来源ScienceBuddies前往来源如果能做出⼀个只有五个问题的问卷，那就去做。只包

括对研究题⽬直接有⽤的问题。X可靠来源FoodandAgriculturalOrganizationoftheUnitedNations前往来源问卷不

是⽤来收集受访者所有信息的。不要问多余的问题。这样会让回答问卷的⼈感到厌烦。

5确定⽬标⼈群。有没有想要调查的特殊⼈群？如果有，在分发问卷之前，最好应该先确定好。X可靠来源Foodand

AgriculturalOrganizationoftheUnitedNations前往来源考虑问卷是否要同时收集男性和⼥性的信息。有的调查只需要

调查⼀个性别。确定调查是否要收集各个年龄层的信息。很多调查只针对某些问题适⽤的年龄范围。考虑包含给⽬标

⼈群的年龄层划分范围。⽐如，可以考虑青年是18-29岁，成年⼈是30-54岁，成熟成年⼈是55岁以上。相⽐于限制年

龄，提供年龄范围有助于得到更多的参与者。考虑会影响⽬标⼈群的其他因素。他们需要会开车吗？他们需要有健康保

龄，提供年龄范围有助于得到更多的参与者。考虑会影响⽬标⼈群的其他因素。他们需要会开车吗？他们需要有健康保

险吗？他们需要有3岁以下的⼩孩吗？在分发问卷之前，确保对于这些因素已经⾮常了解。

6确保隐私的保护。在调查之前，准备好要如何保护受访者的隐私。这是调查项⽬⾥⾮常重要的⼀部分。考虑匿名问

卷。问卷⾥可能不需要问姓名，采取这⼀步可以保护隐私，但是⼀般会问⼈⼝统计问题，以了解受访者的个⼈信息，⽐

如年龄、⾝体特征或邮编。考虑⽤反识别的⽅法来标识受访者。给每个问卷，也就是每个调查对象，⼀个独特的编号或

单词，只⽤这个新标识进⾏⾝份参考。然后销毁可以判定⾝份的任何个⼈信息。要了解，识别⼀个⼈不需要收集太多的

⼈⼝统计信息。因为⼈们会很谨慎地提供这类信息，所以应该在问卷允许的情况下，少问这种问题，这样可能会得到更

多的参与者。完成研究之后，要把所有个⼈信息销毁。X研究来源

部分2

编写问卷

1介绍⾃⼰。介绍部分应该解释你是谁，以及你的资历是什么。应该讲清楚是独⾃⼯作，还是为团队⼯作。这⾥有⼏个

例⼦：我叫杰克·史密斯，是这个问卷的设计者之⼀。我是密歇根⼤学⼼理学系的⼀员，⽬前在研究婴⼉的认知能⼒。

我叫凯利·史密斯，新墨西哥⼤学本科⼤三的学⽣，这个问卷是我统计学期末考试中的⼀部分。我叫史蒂夫·约翰逊，是

拜斯特公司的⼀名市场分析师。⼏年来，我⼀直在做有关加拿⼤⼈对吸毒持何态度的问卷调查。

2解释问卷调查的⽬的。X研究来源如果不理解问卷的⽬的，很多⼈会拒绝回答问卷。不需要太长的解释，⼀个简单的

句⼦即可。这⾥有⼏个例⼦：我正在收集⼈们对于枪⽀管控看法的信息，这个信息会⽤于我在马⾥兰⼤学⼈类学101的

课程中。这个问卷会问你15个关于饮⾷和锻炼习惯的问题。我们正在尝试调查健康饮⾷、锻炼频率与成熟成年⼈中癌

症发⽣率的关系。这个问卷会问你最近的国际航班旅⾏经历，问题由三个部分组成，包括最近旅⾏的次数，旅⾏的感

受，以及未来的旅⾏计划。我们在研究，⼈们的航⾏体验会如何影响未来的计划。

3展⽰收集数据的⽤途。是为了课程项⽬⽽收集这些数据吗？这些数据⽤作市场调查吗？根据处理数据的不同⽅法，在

分发问卷之前，可能需要注意不同的要求。如果正在给学校或者出版物收集信息，开始之前，可能需要向所在机构的机

构审查委员会（IRB）申请批准。⼤多数学校的研究项⽬都有专门的IRB员⼯，他们的信息通常在学校官⽹上就能找

到。记住透明度是最好的。应该如实对待数据可能会发⽣的情况。如果必要，应该包括⼀个知情同意的部分。要注意

即使不能保证信息保密，也要尽量确保受访者的信息不泄露。X研究来源

4估计回答问卷需要的时间。正式回答问卷之前，让受访者了解填写问卷需要花费10分钟还是2个⼩时，这样可能有助

于问卷调查。在问卷开头提供这个信息，有可能得到更多的完整回答。⾃⼰计时回答问卷。然后考虑有些⼈会⽐⾃⼰做

的快，有的⼈做的慢。提供⼀个时间范围，⽽不是确切的时间。⽐如，相⽐明确说要花15分钟时间，调整为15到30分

钟会更好，不然有些受访者可能会中途退出问卷调查。这也是需要保持问卷简明扼要的原因之⼀！⼈们更容易接受⼀个

20分钟的问卷调查，⽽不是3个⼩时的。

5描述任何可能的奖励。奖励是指在问卷结尾提供的任何奖品。奖励的种类有很多：可以是钱、有吸引⼒的奖品、礼

券、糖果等等。提供奖励既有好处也有坏处。奖励会吸引错误的调查⼈群。不希望在收回的问卷中，掺杂有只为了得到

奖品，⽽匆匆完成的问卷。这是提供奖励的风险之⼀。X研究来源奖励可以⿎励那些没有礼品，就不愿意回答问卷的

⼈完成调查。这样有助于达到期望的参与者数量。X研究来源考虑使⽤调查猴⼦的策略。受访者完成调查时，他们可

以选择给慈善机构捐5⾓钱，⽽不是直接给受访者钱作为回报。他们认为这样可以降低纯粹为了个⼈利益，⽽回答问卷

的可能。X研究来源如果受访者完成了问卷调查，可以考虑让他们参加抽奖。奖励25美元的餐厅券、新的iPod或⼀张

电影票。虽然这样减少了问卷的吸引⼒，但是仍然能给参与者⼀个得到奖励的机会。

6确保问卷的专业性。X研究来源作为数据收集者，想要⼈们对⾃⼰信任，就应该让⾃⼰看起来更专业。⼀定要通读

⼀遍校对润⾊。检查拼写、语法和标点符号的错误。写标题。这样可以让受访者尽快了解调查的重点。感谢受访者。

感谢他们愿意花时间和精⼒完成问卷。

部分3

分发问卷

1进⾏问卷试做。让认识的⼈做⼀遍问卷，反馈的答案不会包含在最终数据中，如果有必要，应该适当修改问卷。X可

靠来源FoodandAgriculturalOrganizationoftheUnitedNations前往来源可以找5-10个⼈进⾏问卷试做。X可靠来源

ScienceBuddies前往来源可以通过问以下问题，得到关于问卷的反馈：这个问卷简单易懂吗？有没有问题让你感到

困惑？特别是对⽹上的问卷调查，询问被调查者是否容易获取问卷。是否觉得回答问卷浪费了你的时间？回答问题时

你是否感到为难？问卷中是否有需要改进的地⽅？

2宣传调查问卷。决定宣传调查问卷的最佳⽅法。X研究来源有很多常⽤来分发试卷的⽅法：X研究来源⽤⽹上的调

查⼯具，⽐如调查猴⼦。可以在这个⽹站上，⽤他们的问卷⽣成器进⾏编辑，他们还提供了其他的选择，⽐如购买⽬标

⼈群，以及使⽤他们的分析⼯具分析数据。X研究来源考虑邮寄问卷。如果是通过邮寄，⼀定要包含⼀个带有邮票和

寄回地址的信封，这样受访者可以轻松地把信寄回来。确保问卷可以放进那个信封⾥。进⾏⾯对⾯的采访。因为直接问

调查对象问题时，他们⼀般很难拒绝回答，所以这是个接触到⽬标⼈群的好⽅法，可以减少问卷中缺失的信息。尝试⽤

电话访问。虽然这是个收集数据⽐较省时的⽅法，但是很难得到⼈们的回应。

3添加截⽌⽇期。要求调查对象在规定时间内，完成并退回问卷，以保证⾃⼰有⾜够的时间分析数据。截⽌⽇期应该设

置合理。给受访者最多两个星期就可以了，时间再长的话，他们可能会忘记填写问卷。考虑提供提醒。截⽌⽇期的前⼀

周，提醒受访者返还问卷⽐较合适。可以包括⼀份新的问卷，以防他们不⼩⼼把问卷弄丢。X研究来源

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