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有效沟通的原则

发布时间:2023-06-08 作者:admin 来源:文学

有效沟通的原则

有效沟通的原则

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2023年2月21日发(作者:)

与人有效沟通的15条经典原则

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝

对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求

对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的\"

一言既出、驷马难追\"、\"病从口入,祸从口出\",甚至于还可能造成

无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完

全不说话,有时候也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很

容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子

女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动

性的\"决定\",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种

沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,

如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么\"我错了\",这就是

一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一

句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,

让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至

于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是\"我\",如果有人不

尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目

成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

十、说对不起

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是

一种软化剂,使事情终有\"转圈\"的余地,甚至于还可以创造\"天堂\";

其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化

不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,

成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会

有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不执着,而且福至心灵。

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