美丽阳光家园

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重庆市公租房条件

重庆市公租房条件

重庆市公租房条件【1】

2016年重庆公租房申请条件

申请人应年满18周岁，在主城区有稳定工作和收入来源，具有租金支付

能力，符合政府规定收入限制的无住房人员、家庭人均住房建筑面积低于13平方

米的住房困难家庭、大中专院校及职校毕业后就业和进城务工及外地来主城区工作

的无住房人员。但直系亲属在主城区具有住房资助能力的除外。

2016年重庆公租房申请材料

1、重庆市公租房申请表

2、本人和共同申请人身份证明(属非主城区的另须提供居住证)

3、婚姻证明(已婚人员提供)

4、共同申请人有单位的提供收入和住房分配证明。

①与用人单位签订劳动合同的人员：单位出具的工作收入和住房分配证

明，劳动合同或公积金证明或社保证明三者选其一。

②灵活就业人员：灵活就业人员提供现居住所在地居委会出具的就业收入

证明。

③个体工商户：个体工商户提供营业执照和税收缴纳证明。

④主城区退休人员：养老待遇领取证明或原工作单位出具的退休证明，住

房分配证明。

⑤国家机关、事业单位在编工作人员：单位出具的工作收入和住房分配证

明，住房公积金或社保证明。

2016年重庆公租房申请流程

一、受理

对申请材料齐全的，申请点应予以受理，并出具受理凭证。

二、复审

重庆市公租房管理局自收到初审材料之日起7个工作日提出复审意见。合

格的进行公示;不合格的书面告知申请人并说明理由。

三、公示

复审合格的申请人将在市公租房信息网上进行公示，内容包括收入、住房

等相关情况，时间不少于7个工作日。

四、轮候

经公示无异议或异议不成立的进入申请人轮候库，申请人可在重庆市公租

房信息网或申请点查询。轮候期间,申请人工作、收入、住房及家庭人数等情况发

生变化，应主动和及时向原申请点如实提交书面材料，重新审核资格。

五、配租

市公租房管理局应当将配租房源的户型、数量、地点、申请时间段等相关

信息在公租房信息网和指定报刊上适时公布。并按申请的时间段、选择的公租房地

点和相对应的户型面积摇号配租。

2016年重庆公租房申请户型

1、1人申请单间配套;

2、2人可申请一室一厅;

3、3人可(家庭成员只有父女或母子2人的，可按3人)申请两室一厅;

4、4人及以上可申请三室一厅。

2016年重庆公租房房源

参加本次摇号配租的房源有美丽阳光家园、城西家园、樵坪人家、半岛逸

景、空港乐园、九龙西苑、康居西城、民心佳园、康庄美地、民安华福、城南家

园、两江名居、云篆山水项目的腾退房源和未分配房源，共24682套。

重庆公租房的交房标准【2】

目前，已开工建设的公租房交房标准为：

1.水、电、气表安装到户;

2.统一安装入户防盗门;

3.客厅及卧室地面采用玻化砖，墙面、天棚刷乳胶漆。厨房、卫生间地

面、墙面均采用防滑地砖、墙砖，天棚采用塑钢扣板;

4.卫生间安装吸顶灯、换气扇、蹲便器、成品立柱盆，厨房安装吸顶灯、

抽油烟机、成品橱柜、淘菜单盆。承租人只需自己配上家具、电器等即可直接入

住。

重庆公租房物业服务最新标准出台【3】

近日，重庆市质监局发布地方标准《公共租赁住房物业管理服务规范》，

并于即日起执行。标准由市国土资源和房屋管理局提出并归口。主要起草单位包括

市公共租赁房管理局、市国土资源和房屋勘测规划院、以及多家物管公司。

作为全国首个专门用于规范公租房物管服务的地方标准。《公共租赁住房

物业管理服务规范》规定了重庆公租房物业管理服务的术语和定义、服务基本要

求、综合服务、建筑物日常维修养护、共用设施设备维护保养、公共保洁服务等内

容及要求。

标准适用于重庆市级投资建设的`公租房物业管理服务。区县(自治县)及

园区投资建设的公租房物业管理服务，可参照执行。

巡逻

24小时值班，每天巡逻至少3次

根据《公共租赁住房物业管理服务规范》要求，公租房物业服务企业应

在公租房小区内建立24小时电话值班制度，并在小区公共区域显著位置公示24

小时服务电话。

值班电话应及时应答，不仅要做到100%答复，值班事项也应有记录。

同时，标准还明确规定，公租房小区每天的巡逻次数要不少于3次。晚

上10点至次日早上6点的夜间时段，巡逻人员必须对重点部位、道路进行1次防

范检查和巡视。每次巡逻人数应不少于2人，并做好记录、存档。

巡逻人员应按巡逻路线规范巡逻，发现行人、车辆、建筑物设施等有异常

情况的，应处理并向相关部门报告。巡逻人员在巡逻中，要协助公安机关做好治安

防范工作，特别关注老、弱、残、幼的安全。

保洁

每天清扫楼道，小区绿地保存率应达90%以上

标准对公租房的环境保洁进行了详细而又具体的要求。公租房的物业服务

区域应建立保洁制度、消杀制度和操作规程，清洁服务应定时定点。

根据标准要求，公租房的楼层公共通道，每天清扫不少于1次，每两天

拖洗1次以上。一层共用大厅每天拖洗不少于1次;楼梯扶手每周擦洗不少于1

次;电梯轿厢地面每天清洁不少于2次。同时，物业人员应对小区内不文明的豢养

宠物行为进行劝告制止，必要时报告小区房管机构、建设单位及相关行政管理部

门。

小区道路清扫作业宜在早上8点前完成，并要做到在作业中防止扬尘污

染。

标准还要求，公租房小区休闲、娱乐、健身设施，每周清洁应不少于3

次。对绿化区域的保洁，每天不少于一次。

公租房物业服务企业还应根据不同季节要求，对绿化区域按照操作规范进

行维护，保持绿化区域植物生长良好、整齐、美观。小区的绿地保存率应保持在

90%以上。

维修

急修服务30分钟内到位，电梯故障15分钟内到达现场

公租房物业服务企业还应为住户提供24小时值班的维修服务。对于屋顶

或墙体渗漏、因水泵故障造成停水、落水管严重堵塞等严重影响住户正常生活或安

全秩序的设施故障，应采取急修。

根据标准要求，急修服务应在30分钟内到位，并在24小时内修复。不能

履行的，应采取紧急处理措施，并对报修人或小区房管机构做出合理解释和限时承

诺。

其他应由物业服务维修的事项，应在2天内修复，特殊情况应做出说明和

限时承诺。

急修、其他应由物业维修的及时率应达到100%，返修率3%以下。同时，

服务时限不得以节假日和休息时间顺延。

标准还对公租房的电梯管理进行了规范。公租房的公用电梯应指定专人进

行管理。物业服务企业要督促电梯维保单位每15天对电梯进行维修保养，并编制

维修保养计划、做好详细的维修记录。

电梯轿厢内要设置紧急呼救报警装置或者应急救援电话，并保证正常使

用，24小时专人值守。

电梯发生故障应立即通知维保单位应急处置。发生电梯困人或其它重大突

发故障事件时，物业服务企业专业人员到达现场应急处理的时间不能超过15分

钟。

投诉

一般投诉1个工作日内处理，满意率不能低于75%

公租房的物业服务质量，直接影响着住户的居住生活质量。因此，标准明

确要求，公租房物业服务企业应有健全的物业服务规程和人员管理制度，并对物业

服务人员进行岗前培训，专业人员应持证上岗。

服务人员要分岗位统一着装、佩戴服务标识。窗口服务人员应使用普通

话、文明用语。

公租房物业服务企业应主动接受监督，建立投诉处理机构，明确责任人，

并对外公布监督、投诉电话。

因物业服务公司管理服务存在缺陷或岗位工作存在疏忽，引起影响轻微、

通过改进即可解决的一般投诉，物业服务公司应在1个工作日内处理。

因物业服务企业管理存在重大缺陷或岗位工作存在重大疏忽造成重大经济

损失、人身伤害的重大投诉，物业服务公司应在3个工作日内回复，并在15个工

作日内处理。

公租房物业服务企业每年要以书面、电话、网络等方式进行不少于1次

的物业服务对象满意度测评。

标准要求，满意度测评的调查对象数量应不低于物业服务区域内全体服务

对象的75%。同时，测评满意率要达到75%以上。发现的问题应及时整改，并对整

改结果进行回访。