年度绩效考核方案

年度绩效考核方案

企业信用管理制度-题设和结论是什么

绩效考核方案

精选绩效考核方案范文集锦7篇

绩效考核方案篇1

人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工

作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特

制定公司绩效考核方案。方案如下：

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力

已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求

的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作

的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭

策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则；

2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累

要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为

1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；

季考核时间安排为

3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；

半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；

全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

四、绩效考核内容

1、三级正职以上中层干部考核内容

（1）领导能力

（2）部属培育

（3）士气

（4）目标达成

（5）责任感

（6）自我启发

2、员工的绩效考核内容

(1)

德：政策水平、敬业精神、职业道德

(2)

能：专业水平、业务能力、组织能力

(3)

勤：责任心、工作态度、出勤

(4)

绩：工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行

1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成

另行通知；

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相

结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内

容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工

作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各

项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象

在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。

4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例

计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分

数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：

第一季度考核结果分数＝

（一月份考核分数＋二月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

第二季度考核结果分数＝

（四月份考核分数＋五月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

第三季度考核结果分数＝

（七月份考核分数＋八月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

年度考核结果分数＝（第一季度考核结果分数＋第二季度考核结果分数＋第三

季度考核结果分数）×5%＋

（十月份考核分数＋十一月份考核分数）×5％＋年度考核分数×75％

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考

核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

七、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各

方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。

八、绩效考核结果的应用

人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核

结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮

动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资；等于平

均分的不作调整。

2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全

额发放，不得私扣奖金。

3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做

出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋

升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩

效考核工作开展好。

绩效考核方案篇2

为了切实提高机关效能，加强机关管理，提升机关工作人员素质和能力，达到

改进服务态度、规范办事行为、简化办事程序、提高办事效率、确保政令畅通的目

的，将津贴的发放与个人的绩效考核紧密挂钩，根据《区机关工作人员绩效考核暂

行办法》规定，结合本局工作实际，制定以下绩效考核实施方案，规划局绩效考核

方案。

一、考核机构

成立区规划分局绩效考核工作小组，组长：丁小林，成员：王强、张友荣，考

核工作日常事务由局办公室负责，重大事项提交工作小组讨论决定。

二、考核对象

局机关全体在岗人员。

三、考核办法

实行百分制考核法，考核由公共项目、业务工作和中心工作、综合评议三部分

组成。具体分值如下：

公共项目25分，业务工作和中心工作65分，综合评议10分。

公共项目和综合评议考核到个人，得分直接落实到个人。

业务工作考核只考核到股室和部门，同一股室和部门的一般工作人员得分相

同，一人跨多个股室的，得分按多个股室平均分计。

所有扣分项目，扣完该项目的分数为止。加分项目，按规定执行，上不封顶。

单位分管领导取分管股室和部门的平均分，单位主要领导取分管领导的平均

分。

绩效考核按年度实施，与工作人员年度考核一并进行，并将考核结果在单位内

部公示3～5天，公示期满后无异议的，次年的元月底前报区绩效考核工作领导小

组审批。

（一）公共项目考核（基础分25分）

1、工作纪律（10分）。

评分标准：严格执行上下班考勤时间、岗位责任制和请销假制度；业务操作程

序规范，执行限时承诺制度;办事公开、公平、公正，自觉遵守廉洁自律规定，管

理制度《规划局绩效考核方案》。

发现下列情况的，予以扣分：

（1）无正当理由不按规定执行考勤，工作迟到、早退，每次扣0.2分。

（2）无故缺岗或缺勤的，每次（天）扣0.5分。

（3）无故不参加会议或单位组织活动的，每次扣0.5分。

（4）参加会议或活动迟到或早退的，每次扣0.2分。

（5）不服从领导分工、不完成单位布置的工作任务，每次扣2分。

（6）工作期间看与工作无关的书刊杂志、上网聊天、玩电脑游戏、听音乐、

看电影、 玩乐等，发现一次扣5分。

（7）遇事推、托、躲，每次扣1分。

（8）工作中吃拿卡要，因廉洁自律问题被投诉，查实一次扣10分。

2、文明服务（10分）。

评分标准：工作期间着装整洁，言行得体；接待服务对象时来有迎声、问有答

声、去有送声；服务对象时，热情主动，百问不厌、百查不烦；服务对象提出意

见、建议、批评时，耐心听讲，准确解释，不予争辩并及时处理；服务对象出现误

解时，及时化解矛盾，做好解释工作并妥善处理；执行公务时禁用伤害感情、激化

矛盾、有损形象的语言；办公区域保持整洁，办公资料放置有序。

发现下列情况的，予以扣分：

（1）上班时着装不整洁，言行姿态不文雅，发现一次扣1分。

（2）言语不文明，发现一次扣2分。

（3）接听电话态度差、回答生硬，发现一次扣1分。

（4）接待服务对象不热情、不耐心，发现一次扣1分。

（5）服务对象来咨询时，未达到首问负责制要求，发现一次扣2分。

（6）与服务对象发生争吵，或同事之间发生争吵，发现一次扣2分。

（7）因服务态度不好而受到服务对象投诉，查实一次扣5分。

（8）地面、桌面或电脑等不清洁，发现一次扣1分。

（9）工作资料等放置不整齐，发现一次扣1分。

3、学习（5分）

评分标准：加强党的政策理论及业务知识学习，切实提高理论知识水平和业务

素质，自觉学习，做到定期化、制度化；关心国家和地方大事，了解政策动态方

向，把握重点、热点问题，为地方社会经济发展献计献策。

绩效考核方案篇3

一、考核目的

为了对酒店采购部各类业务进行统计、分析、价格监督工作，保证与供应商对

账款项及应付货款的管理和结算准确，特制定本考核方案。考核结果作为统计员薪

酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。

二、考核周期

1．月度考核：对统计员当月的工作绩效进行考核，考核实施时间为下一个月

的1～5日，遇节假日顺延。

2．季度考核：对统计员当季度的总体工作绩效进行考核，考核时间为下季度

第一个月的5～10日，遇节假日顺延。季度考核得分为当季度3个月考核的平均得

分。

3．年度考核：考核统计员当年1～12月的综合工作绩效，考核时间为下一年

度的1月5～15日，遇节假日顺延。年度考核得分为当年12个月考核的平均得

分。

三、考核计分办法

本考核总分为100分，考核计分实施扣分制。每项考核指标基础分为100分，

将考核得分乘以相应指标权重后计入考核总分。

四、考核内容

根据统计员的岗位职责及绩效目标，设定的具体绩效考核指标及评分标准见下

表。

统计员绩效考核表

考核项目考核指标指标说明/评分标准权重得分

采购物资数据统计统计数据出错率

目标值为%，每降低%，减分；超过%，减分30%

采购统计报表管理采购统计报表

提交及时率

目标值为%，每降低%，减分；超过%，减分20%

统计报表内容完整性统计报表记录完整，无缺失项。每存在1项缺失，减

分；超过项，减分15%

统计报表归档及时率

目标值为%，每降低%，减分；超过%，减分15%

对账、结账管理对账、结账及时率

目标值为%，每降低%，减分；超过%，减分20%

五、考核结果应用

考核总分为100分，考核结果可分为五个等级，不同的等级采取不同的奖惩方

案，详见下表。

绩效考核结果应用

考核得分（A）考核结果应用

90≤A≤100考核年度内10个以上月度或3个以上季度或年度绩效考核得分在

该等级，职位晋升或固定工资上调40%，奖金全额发放

80≤A＜90考核年度内8个以上月度或2个以上季度或年度绩效考核得分在该

等级，固定工资上调20%，奖金发放80%

70≤A＜80考核年度内6个以上月度或1个以上季度或年度绩效考核得分在该

等级，固定工资不变，奖金发放60%～80%

60≤A＜70考核年度内4个以上月度或年度绩效考核得分在该等级，固定工资

不变，奖金发放30%～50%

A＜60考核年度内2个以上月度或年度绩效考核得分在该等级，固定工资扣减

20%，无年度奖金；4个以上月度考核得分在该等级，予以降级处理并安排培训或

辞退。

绩效考核方案篇4

为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和

窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容：

1.泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次

扣发10元。

6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人

员每人扣发10元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事

人20元。

8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。

二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。

1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。

2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。

三、部分服务规范礼仪：

1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨

询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下：

十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;

(2)、请问是××先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好，一共是××元××角;

(4)、先生/女士(阿姨)，请问有××零钱吗?

(5)、找您××元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;

(8)、请到××科，换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。

绩效考核方案篇5

根据xxx市委、市政府要求，按照《中共xxx市委、xxx市人民政府关于印发

〈xxx市机关事业单位工作人员绩效考核实施方案〉的通知》(晋委【20xx】166号)

文件精神，结合本街道实际，制定本实施方案：

一、实施范围和对象

梅岭街道机关事业单位在编在岗工作人员。本实施方案打破身份管理，实行岗

位管理，不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。长期在编不在岗人员(不能享

受绩效考核奖金)、当季退休人员(按在职月份享受固定绩效考核奖金)、离岗待退

人员(在离岗待退期间没有违法违纪行为，固定享受称职等级奖金)不纳入绩效考核

实施范围。

司法、土地、劳务等市直单位派驻梅岭街道的在编在岗工作人员参加街道绩效

考核，街道将提出初步考核意见，并将考核情况书面反馈市直主管部门，由各市直

主管部门确定最终考核等次。

按照职务层次，考核对象按科级干部、中层干部(含工作点副点长)和一般工作

人员三个类别分开考核。

二、绩效评价办法

1、基本原则

以“谁主管、谁负责、谁评价”为原则，采取自上而下的评价方式，形成上级

考核下级、一级考核一级的组织评价机制。

2、考核分数计算办法

各项工作得分由该项工作的直接领导对照每个工作人员个人绩效工作台账、工

作目标的完成程度和完成质量给予打分，常规工作总分为50分，如果同时兼科室

工作和下社区工作，则每项为25分;重点项目工作满分为40分，如果同时兼任两

个项目，则每个项目为20分;如果无参加重点项目工作，常规工作得分则以总分

90计;考勤分值总分为10分，根据考勤情况计分，全勤得10分，迟到一次扣1

分，迟到10次或以上该项不得分，旷工一天扣5分，旷工两天或以上该项不得分;

奖惩附加分根据奖惩情况酌情加分或扣分，加减分值最高为10分。考评得分=(常

规工作得分+重点项目得分+考勤得分+奖惩附加分)×60%+党政领导测评分值

×40%。其中，党政领导测评分值按测评结果排名计，排名前25%得分为90分，排

名前25%―55%得分为80分，其他得分为70分。

三、评价等级设定

根据绩效考评得分情况，从高到底排列，分为“优秀”、“良好”、“称

职”、“不称职”四个等次。考评得分高于90分以上的，评为“优秀”等次;考评

得分75分―89分的，评为“良好”等次;考评得分60分―74分的，评为“称职”

等次;考评得分60分以下的，评为“不称职”等次。绩效考核“优秀”等次和“良

好”等次人员比例按三个考核类别分别控制在人数的25%以内和30%以内。

当季请假累计超过15个工作日的不能享受“优秀”等次奖金。当季退休人员

和调离本市人员按在职月份享受“称职”等次奖金。

下列人员参加考核不确定等次：当季新录用(聘用)或外县(市、区)新调入人员

工作不满20个工作日的、当季请病事假累计超过40个工作日的、当季被效能告诫

的、受立案调查在立案期间的。

下列人员参加考核确定为不称职：当季旷工累计超过2个工作日的，受党纪政

纪处分或在处分期间的当季确定不称职，以后按年度考核确定等次或不定等次。

四、绩效考核程序

绩效考核工作按照“计划、总结、评估、反馈”的流程，对各项工作目标完成

情况进行动态管理。开展绩效考核工作一般按照以下四个步骤进行：

1、制定绩效计划。根据上级工作任务和本单位工作职能，各科室按目标时序

进度安排，制定详细的工作计划，并把工作计划细化到考核对象。考核对象应根据

自己的岗位在每季度初填写好《工作目标量化评分表》，并报送街道绩效办。

2、做好工作纪实。按照绩效计划安排，考核对象应做好绩效工作记录，工作

记录在《xxx市绩效管理工作日记》上，工作日记记录每天的出勤和主要工作情

况。考核对象应按月份、季度和年度进行工作总结，逐条列举工作目标和进展情

况、完成程度和工作成效，形成个人绩效工作台账。在填写《梅岭街道机关事业单

位工作人员个人绩效工作台帐》应尽量把工作内容细化、量化。个人绩效工作台账

每季度首月5日前由各部门收集后报送至街道绩效办，由街道绩效办统一管理。

3、组织绩效评估。全体考核对象在每季度首月填写《梅岭街道机关事业单位

工作人员绩效考核评分表》，并经各项工作的直接领导评价、打分后，于每季度首

月5日前汇总至街道绩效办。街道绩效考核领导小组根据实际需要，召开述职评议

会，对考核对象上一季度工作绩效完成情况进行评定，由街道绩效考核领导小组在

逐级征求意见的基础上确定考核等次。主要领导绩效考核等次应在与单位绩效评估

暨“五大战役”考评结果以及单位奖励惩戒情况挂钩。绩效考核结果按干部管理权

限报组织人事部门备案。

4、做好绩效反馈。在绩效考核结果确定后，对照职能工作目标，指定专人向

考核对象反馈考核结果。注意做好思想政治工作，对考核对象的绩效情况进行讲

评，主要是肯定成绩、指出不足、明确方向。绩效考核结果在本单位进行公示，广

泛接受干部群众的监督。

五、绩效考核结果运用

绩效考核结果运用是指把绩效结果与个人利益挂钩，把绩效结果作为物质激

励、精神激励和政治激励的主要依据。

1、与考核奖金挂钩。“优秀”等次人员每季度奖励2100元，“良好”等次人

员每季度奖励1800元，“称职”等次人员每季度奖励1500元。

2、与奖励惩戒挂钩。把绩效考核与年度考核、评先评优表彰结合起来。年度

考核优秀等次人员从季度考核“优秀”等次人员中评选、产生，对于季度考核被评

为“优秀”等次三次及以上的，在本单位年度考核优秀等次人数限额内，可以直接

确定为年度考核优秀，并作为年度评先评优的推荐人选。。对于季度考核被评为

“不称职”等次两次及以上的，年度考核直接确定为不称职(不合格);被评为一次

“不称职”等次的，年度考核确定为基本称职(基本合格)。对于有计生、综治、安

全生产、环境保护等一票否决情况的，按相关规定确定考核等次。

3、与职业发展挂钩。坚持把绩效考核与岗位调整、选拔任用和学习培训结合

起来。对于当年度绩效考核多次获评“优秀”等次的人员，在干部提拔使用上给予

优先推荐;在干部培训时，作为优先安排人选。对于当年度绩效考核获评“不称

职”等次的，给以一定期限的待岗处理，采取跟班学习、强制培训等措施，帮助待

岗人员整改提高，并依据培训结果和能力条件重新安排工作;对于不胜任现职工

作，又不接受其他安排的，予以辞退。

绩效考核方案篇6

在当今市场经济条件下，绩效管理是现代企业人力资源管理的一种重要工具和

手段。以下是保险业务绩效考核方案，欢迎阅读。

随着知识经济时代的到来，随着科学技术的不断发展和社会的不断进步，网络

化、信息化、知识化和全球一体化逐渐成为发展的一种必然趋势。人力资源已成为

企业的核心战略目标实现的重要因素。如今人力资源管理在企业管理中的战略管理

地位显得越来越重要，它是一个多层次、多角度的复杂的综合性管理体系，是人力

资源的获取、分配、激励、开发利用和控制改进的一个有机系统。

一、绩效管理的含义

绩效管理，指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行

为表现和工作结果方面的`信息情况的过程，是各级管理者和员工为了达到组织目

标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效

目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

二、泰康人寿保险公司基本概况

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立

的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京复兴门。目前，泰康人寿共有

20家股东，其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有

限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿

保险公司、新政泰达投资有限公司等著名国际金融企业。

三、泰康人寿保险绩效管理存在的问题

1.绩效管理目的不够明确。泰康人寿保险公司大多数管理者仅将绩效管理作为

控制和约束员工的工具，或把它看作提供奖金分配的依据。此外，泰康人寿管理者

普遍认为员工只要不违反公司的规章制度，便可在其所在的工作岗位拿到相应的奖

金，显然这种管理形同虚设。在绩效管理目的制定前，泰康人寿保险公司管理人员

很少把绩效管理的重心放在完善企业沟通机制、激发员工工作潜能、提高公司经营

水平上，这样便形成为了考核而考核的现象。

2.绩效管理与战略目标相脱节。泰康人寿保险公司实施人力资源绩效管理虽然

有一定的企业战略目标，但是不实际，所以企业战略目标没有被层层分解到所有员

工，因为一旦进行层层分解就会出现任务分配不均不当的现象，导致员工都只忙于

手头的工作，不能很好地与企业战略目标相结合，更不能为实施战略目标去谋划，

出现偏离企业战略目标的现象也就不足为奇了。泰康人寿虽然有战略目标，但各个

部门、各个岗位的工作职责没有完全分解企业的战略目标职责。

3.各级管理者绩效管理职责不清晰。由于对泰康人寿保险公司人员的工作质量

参差不齐，导致实践中对绩效管理的评价工作中存在的问题突出：各级管理人员绩

效管理的责任不明确，抓不住重点，不能全面、准确、客观的掌握有关情况;有的

责任心不强，为了一些方便管理，在这个过程中轻视一些链接或者忽视他们;更重

要的是在考核过程中，有的认为干部任用都是泰康人寿保险公司内部已经内定好

的，考核只是简单的走程序、行公事，因而态度不积极、考核不深入。并且在绩效

管理过程中，各级管理者权责过于分散，相关责任约定不明确，缺乏相应的约束机

制。

4.员工绩效考核指标设置不合理。在泰康人寿保险公司考核指标设置时,因缺

乏理论探索和实践经验,缺乏科学的绩效指标体系，导致指标设置不尽合理,主要表

现为:泰康人寿保险公司在设定绩效指标时较为落后，仅仅包括了团队保费收入、

应收保费率、团队新增员工人数、团队破零人数等几类传统指标，很多特别重要的

考核指标都没有在公司的绩效考核指标体系中体现出来，例如客户忠诚程度、续期

保费存留率、话务员技能、员工的干劲和灵活度等这些非营业性指标却没有加入到

指标体系中，而仅仅把任务绩效中的普通的业绩指标作为衡量标准。

5.公司对员工的绩效考核结果不准确。在泰康人寿保险公司的绩效考核过程

中，由于部分员工的工作难以量化，如工作态度、协作关系、事业心等，或者工作

内容与结果不匹配等，成果不显化，使得管理者难以对其工作效率及成绩做出准确

的评价结果。而且，泰康人寿保险公司的每个员工都有自己的办公空间，各级管理

者不能时刻的观察每个员工的工作情况，容易出现做形式工作的现象，考核周期不

确定、考核方式不灵活也容易产生考核结果不准确的现象。

四、泰康人寿保险公司绩效管理的优化对策

1.积极推进绩效理念的更新。系统的绩效管理就要强调绩效管理的市场价值导

向，完善以往的关键指标体系，这就要求创建泰康人寿保险公司绩效文化氛围，强

化员工的绩效意识。泰康人寿保险公司的每一位员工都要明白自己的职责。最好经

常请本公司管理人员示范，认识到绩效管理不仅仅是绩效考核，还是一个不断闭合

的循环管理过程，以带动全员绩效意识。

2.明确企业战略目标。对于泰康人寿保险公司的战略目标，是一个目标与实际

之间不断磨合不断调整的过程，往往要经历以下各个阶段：首先从没有明确的泰康

人寿保险公司战略目标，到通过SWOT分析制定出企业的核心战略目标，再到企业

高层领导逐级向下传递企业的战略目标。通过对新的绩效管理方案来实现上述过

程，更快地引入，同时降低目标的信息偏差传递过程，帮助企业实现其战略目标。

3.构建科学的绩效管理系统。绩效管理是公司全体员工的事情，上到高层领

导，下到基层员工，是企业的改革大事。泰康人寿保险公司高层管理者必须站在企

业的最前沿，给予人力资源部最大的支持以及最充分的权限，并积极的参与到改革

的行动当中，高层管理者的全力支持不仅能对考核起到促进作用，还能让各部门和

员工都能看到这种关心和支持，跟着实践起来，共同去做好这件改革大事，直至达

成目标。

4.完善绩效考核指标体系。通过对绩效管理理论和泰康人寿保险公司现状的分

析研究，完善绩效管理体系和绩效考核指标体系。以创新的思维，探索一套适应泰

康人寿保险公司的绩效考核指标体系。首先，泰康人寿保险公司应在设置指标前进

行科学的工作分析。在设计绩效指标之前要对每个工作岗位及员工进行一定的了

解，可以参考岗位说明书，也可以采取问卷调查或访谈的方法了解。其次，泰康人

寿保险公司在定完指标后应进行指标分析，因地制宜地对考核指标进行合理取舍，

且要保证重要的评价指标没有遗漏。最后，泰康人寿保险公司应让员工参与绩效考

核指标测评，这样得出的科学合理的量度方法才能让员工相信绩效评估的公正性和

可行性。

5.提高绩效考核结果的客观性。泰康人寿保险公司作为世界五百强企业、保险

行业的代表，除了承担经营责任以外，还承担着社会责任，有维护社会稳定发展的

义务。因此，畅通的绩效反馈和申诉流程就起着非常重要的弥补作用。对于在绩效

管理过程中存在的不公平或者有失客观的现象，特别需要信息的反馈，以及时平息

员工的不满，以免影响他们的工作积极性。以事实为依据，对照考核指标妥善对待

员工所申诉的问题，找出产生问题的原因并认真予以解决，并把令申诉者信服的处

理结果反馈给员工。

泰康人寿保险公司虽然是一个比较成熟的企业，但是其绩效管理过程中也存在

很多我国企业普遍存在的绩效管理方面的弊端。所以在这个不断变化的时代，泰康

人寿保险公司只有加大对绩效管理的重视，持续提高自身的核心竞争力，才能跟上

时代的步伐，做到更好更快的发展，从而在国内外激烈的竞争市场中立于不败之

地。

绩效考核方案篇7

一、指导思想

根据(教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见)(教人(XX)1

5号)、(广西壮族自治区义务教育学校绩效考核工作实施意见)(桂教人(XX)68

号)、(南宁市义务教育学校教职工绩效考核工作实施意见(试行))和(横县务教育学

校教职工绩效考核工作实施意见(试行))(横教发(XX)11号)及(云表镇义务教育学

校教职工绩效考核工作实施意见)精神，结合我村委小学实际情况，特制定本实施

分配方案，经教职工代表大会讨论，在教职工中公示通过，报镇中心学校批准后实

施。

二、实施对象

横县云表镇南康村委小学在编在岗教职工。

三、考核细则

1、考勤(基分10分)

上课、集会、例会及各种会议：

迟到：每次扣0.1分。

请假：超出(横县中小学教职工管理条例)所规定的节数每节扣0.5分。

旷课：每节扣1分。

以上分数扣完为止。

2、工作量(基分20分)

量化出学校所有岗位周工作量。全体教职工周工作量相加，得出学校各个岗位

周工作量总和，除以全校教职工总数，得出学校教职工周人均工作量。教职工周实

际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量即为教职工工作量得分。计算公

式为：教职工周人均工作量＝学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数。教职工工

作量得分＝教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×20分。

3、职业道德(基分10分)

教职工不得体罚或变相体罚学生，不得歧视后进生，否则每次扣2分。

造成后果或不良影响的每次扣5分；不顾全大局，不按时完成学校布置的工作

的每次扣2分；闹不团结，挑拨离间的每次扣5分。以上分数扣完不止。

4、教育教学过程(基分30分)

①上课：(1)认真上课，严格实行点名制度，保持教室纪律良好(体育课学生不

能在校园内乱跑)，否则，每次扣1分。(2)上课期间出现不安全事故，由任课教师

负全部责任，并根据情节轻重扣10――15分。(3)精心组织教学，教学切合学生实

际，关注每一个学生全面发展，注重培养学生良好的行为习惯。否则，每落实不到

位，上课应付了事一次扣3分。

②备课、听课、作业批改等

(1)各任课教师必须认真备课，做到书写工整、环节齐全、具有创新性，符合

课改精神，并有教后感，否则，每缺一节扣2分，质量差者扣1分。(2)坚持听

课，做好听课笔记，写好听课批语，达不到要求的每缺一节扣1分，无评语者扣

0.5分。(3)作业批改认真，无错批、漏批现象，作业作文按要求完成任务，批改

要求详批，具有指导作用。不按要求完成每缺一次扣1分，出现错误扣0.5分。(4)

授完每一个单元后，不进行测试小结的每次扣2分。

③班主任工作

班队会、安全卫生课不认真授课，当作自习课的，每节扣1分；学校布置的其

它班级工作，班主任不认真组织的，每次扣1分；获得流动红旗的班级，班主任每

次加1分。

④值周员工作不认真，不按时开、锁大门，不履行值周要求的，每次扣2分，

管理不善造成不良后果的，每次扣5分。以上分数扣完为止。

4、教育教学及科研业绩(基分30分)

(1)期终测试科任成绩超出镇达标分的，每超一分加5分每低一分减3分，减

完为止。(2)获得校级以上教育教学科研和其它活动奖的校级和学区级每次加2

分，镇级加3分，县级加4分，县以上加5分。(3)发表论文或获奖的每篇县级加

2分，市级加3分，自治区级加4分，国家级加5分。(4)参与课题研究的每个课

题加5分。

四、本方案由横县云镇南康村委小学校办室负责解释。