加强能力建设

加强能力建设

禁毒小诗简短-苏教版高中语文

2023年3月19日发(作者：天麻的功效作用)

谈如何加强企业宣传能力建设

作者：习树江杜小松张浩

来源：《新长征·党建版》2017年第12期

企业宣传是企业对外树立形象、对内凝聚人心的主要途径，是培育企业文化的主要方式，

是企业综合竞争力的重要组成部分。当前，很多企业在宣传能力建设方面还存在着不容忽视的

问题，比如：有的企业宣传形式基本为商业广告，对企业形象、企业文化、发展理念宣传得不

到位；有的企业搞宣传时以传统媒体为主，对新媒体的应用不够普及。切实增强企业宣传能力，

重点应从以下两个方面入手：

一、增强企业宣传的四个能力壮大平台实力，提升企业传播力。企业要想提高传播力，首

先要从壮大传播平台实力入手。目前，企业宣传借助外界媒体较多，依靠自身传播平台较少，

利用网络媒体传播的主动性和自觉性不足。企业的宣传部门要认真研究如何拓展传播平台，既

利用好外界媒体，又运营好自己的宣传平台，从而让企业的标识和信息能够在更大范围内传播。

需要特别强调的是，要注意运用好互联网媒体。如今，互联网已渗入生活的方方面面，企业宣

传工作一定要把互联网运用好。互联网的正面、负面影响都很大，某个地方出现问题，网上便

会飞速传播开来。企业宣传工作主动与否，与互联网运用得好坏有直接关系。因此，企业应加

强自身网站的建设，并协调好与互联网媒体的关系。

提高信息品质，提升信息引导力。引导力是企业宣传能力中最具价值的核心力量。在新媒

体时代，高品质的信息对于提升引导力无疑具有决定性意义。如何提高信息品质，增强引导力？

一是突出主题，注重方向性、宏观性、根本性、战略性报道，同时又要注意去程式模式化、去

工作简报式、去广告商业味，做到有“干货”、有“嚼头”、接地气、有深度。二是关注重点、

热点、难点、疑点、冰点问题，克服自言自语、脱离群众的现象。三是以全面的、联系的、发

展的观点宣传企业的事实，防止以偏概全，克服微观精确而宏观失真、表象细腻而本质失实的

问题。四是着力深度解读、理性思考、生动呈现、精准发力，避免片面图解、简单照抄、浅表

解读，当概念的搬运工、原文的复制品、名词的泥瓦匠等现象。五是注重对精髓的阐述、对精

彩的捕捉、对精神的提炼，避免重数量轻质量、重篇幅轻分量、重声势轻效果的问题等。

拓展传播空间，增强企业影响力。企业影响力表现为受众规模、受众对宣传信息的接受程

度，以及受众因受报道内容影响而产生的言行变化。通过宣传提升企业影响力，要突出做好三

方面工作。一是突出策划。将企业自身的宣传需求与人们的关注热点结合起来，让人们了解企

业的创新性举措和务实性效果。二是突出精品意识。按项目去做，邀请能人来做，每一项传播、

每一篇报道都主题先行、策划先行、素材先行，形成对外传播的精品效应。三是突出考核意识。

要对标定量、赏罚分明，要有目标、有跟踪、有动态分析、有效果评估，以考核促进企业将宣

传工作做精做实。

提升传播层次，切实增强企业公信力。公信力是维持企业影响力乃至生命力的保障，具体

表现为企业的形象和产品的公众认可度。企业若想有持续的影响力，就要在宣传过程中坚持以

下四个原则。一是诚实性原则。公众期望与之打交道的企业能对自己以诚相待。企业唯有在货

真价实、质高价优的同时，待公众真诚、坦白，才能赢得公众的好感与信任。二是透明性原则。

当今社会，信任与透明度之间的相关程度越来越大。只有开诚布公地让公众了解企业、了解产

品，企业才能有持久的发展力。三是人性化原则。要把产品和服务能够满足公众的利益作为企

业的第一需要，在宣传工作中尤其要注意公开与消费者切身利益相关的信息。如果消费者对企

业的产品或服务没有安全感，那么企业终有一天会失去消费者的信任。四是持久性原则。得到

公众的信任是一个长期的过程，需要持久的宣传和沟通。只有持久地被公众所信赖，企业才能

实现长期的发展。这里需要特殊强调的是，要积极应对突发事件特别是网络突发事件。一旦发

生突发事件，企业该如何通过宣传手段化解信任危机？首先，应本着及时、真实的原则对外发

布消息。只有公布真实的消息，才能得到公众的谅解和支持，重建企业的信誉。其次，及时做

好企业内部与外部的沟通协调，对内成立专门机构调查事情的真相，对外协同相关部门挽回消

费者的损失。最后，及时向外界发布准确信息及处理结果，做到不隐瞒事实、不对抗公众。如

果危机由自身原因所致，要诚恳道歉；如果危机不是自身原因所致，要及时澄清事实。只有这

样，才能重塑企业形象，再度获得公众的信任，甚至可能通过此事来扩大企业的正面影响。

二、为企业宣传提供机制保障宣传工作在企业各项业务中是否处于重要位置，是否拥有足

够资源，决定了宣传工作能否取得实效。因此，企业要为宣传工作提供足够坚强的机制保障。

引起领导重视。企业领导对宣传工作应予以足够的重视和支持，牢固树立“宣传出战斗力、

出凝聚力、出生产力”的观念，重点在传播方向的引导、传播内容的把握上下功夫，学会与媒

体打交道，并为宣传人员学习深造提供帮助。在实际工作中，企业领导应当将宣传与生产摆在

同等重要的位置，激发全体员工参与宣传的热情。

发动全员参与。企业宣传不应局限于宣传部门，而是要汇集全体职工的力量，挖掘更深更

广、更真实、更具有说服力的素材，让全体职工都了解各部门的工作内容和进展情况，为职工

交流搭建平台。只有这样，才能为专职宣传工作者提供更多的资料。同时，应鼓励员工从企业

生产经营一线挖掘亮点，并安排宣传人员深入基层，熟悉一线生产设备，了解一线员工工作状

态，及时掌握最新消息，确保宣传工作的及时性、准确性。

成立专门机构。专门的宣传机构成员应当由“基层挖掘+外界引进”的方式产生。基层挖掘

是指从生产经营一线挖掘写作能力强、喜爱宣传工作、有较强学习能力的员工从事宣传工作。

此类员工对企业生产经营情况非常了解，掌握的素材丰富，写出来的文章也更加切合企业的实

际。而外界引进则是招聘有宣传经验，有信息敏感性、有政治敏锐性、有写作能力的人员来企

业工作。企业领导应当根据上述两类人才的不同特点进行具体分工，使之发挥优势、取长补短，

最终打造出一支政治方向坚定，有责任敢担当的专业团队。

健全管理机制。结合企业实际，制定《宣传工作管理办法》，并在办法中明确考核机制、

评价机制、激励机制等。同时，要规范工作流程，将严格的管理覆盖到所有领域、所有人员，

以制度建设为企业宣传工作保驾护航。（作者单位：中国石化集团西南石油局川渝中心）■