电子商务与物流
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2023年3月18日发(作者：佛山妇幼保健院)第1页
电子商务对物流开展的影响
一、物流对电子商务的进展具有重要保证作用
(1)物流是电子商务的重要组成局部。电子商务的主体是商务，
这必定涉及到货币支付、信息传递及商品全部权的转移等活动过程，
即商流、资金试、信息流、物流的一体化。前三流均可通过计算机和
网络通信设备实现，而作为四流中最为特别的物流，只有诸如电子出
版物、信息询问等少数商品和效劳可以直接通过网络传输方式进展，
其他不行能在网上实现，需借助一系列机械化、自动化工具传输来实
现。
(2)物流是实物电子商务成败的关键因素。电子商务通过快捷、
高效的'信息处理手段可以比拟简单地解决信息流、商流、资金流的
转移问题，而将实物商品准时地配送到客户手中，即为实现商品的空
间转移胜利进展物流配送才标志着一次电子商务交易过程的完毕。进
展现代物流是实物电子商务成败的关键因素。
(3)物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的保证。实现
“以顾客为中心”理念是现代企业的重要战略目标。
在现代物流技术的支持下，电子商在最大程度上便利了最终客
户，他们只需坐在家里通过Internet便可实现商品扫瞄、选择并完
成他们的购物过程。
二、电子商务对物流的需求
(1)物流进展要适应电子商务分散性特点电子商务对物流影响
进展电子商务对物流影响进展。受Internet物理分布广泛性的影响，
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电子商务客户在地理分布上具有鲜亮的分散性特征，这一特征要求物
流适应其需要，具备在有限时间内合理组织送货的力量。因此，企业
要针对不同的销售区域实行不同的物流效劳策略。
(2)物流效劳更加独特化。供给独特化物流效劳是电子商务实
现“以顾客为中心”理念的重要表达。电子商务的物流要求物流供给
商供给全方位的效劳，即在仓储、运输等传统物流环节之外增加针对
客户需求供给的独特化效劳。这些独特化物流效劳既包括客户对物流
供给商的商品包装、配送时间、地点的独特需求，也包括物流供给商
有针对性供给的加工、存储等增值效劳。
(3)物流运作更加时效性。电子商务的一个明显优势就是便捷
性，这一优势不仅是指客户购物便利性，更是指实物全部仅转移的便
利、快捷，这就要求必需有高效运作的物流来保证其优势的正常发挥。
电子商务企业要要在竞争中获胜，就必需强调其时效性，这也是电子
商务物流运作水平的重要表达。
三、合理选择物流模式，促进电子商务进展
在电子商务环境下，市场的竞争优势不再是企业拥有的资源有
多少，而重在其能调动、协调和整合多少社会资源来增添自己的市场
竞争力。敏捷采纳自营物流和第三方物流模式是电子商务企业有效发
挥自身竞争力的重要保证。
(1)进展企业自营物流。自营物流是企业凭借自身的设备条件、
人力资源自行组织物流配送的模式。物流效劳是否其核心竞争力所在，
自建的物流体系是否能够充分发挥其核心功能是电子商务企业考虑
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是否运用这一物流模式的关键。企业以自营物流方式开展电子商务，
增添了物流过程的可控性，有利于企业改善效劳质量，供给更多独特
化效劳，提高交易效率。
企业也可利用本身物流体系承担其他企业和商家的物流配送
业务，从而削减资源的闲置与铺张，达成网络配送规模效应，实现低
本钱、高效率的配送。但因投入大、本钱高，企业需综合考虑自身实
力和核心竞争力。
(2)第三方物流合作由供、需双方以外的物流企业供给物流效
劳的模式即第三方物流。第三方物流企业具有先进的物流管理阅历、
专业化的物流设备和掩盖范围广泛的信息系统，电子商务企业从构建
全国性的物流体系角度动身，可以考虑请专业化的物流公司来承担电
子商务下物流配送的任务或指导企业物流重建。从企业的长远进展考
虑，企业应注意在在经济可行根底上与专业物流公司建立长期的战略
合作伙伴关系，加强在库存掌握、商品在途信息跟踪、商品销售信息
及效劳、信息系统之间的整合，从更高层次上实现商流、物流信息的
共享。
电子商务作为网络时代一种全新的交易模式，对传统交易方式、
消费观念带来深远影响。同时，其优势的正常发挥需要现代化物流技
术、管理的支持，电子商务的进展对现代物流提出“更平安、更便捷、
更快速”的需求。