工业心理学
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2023年3月17日发(作者：海关监管)组织心理学试卷一
一、单项选择题
1.工业与组织心理学具有双重性质，首先它是关于______的科学。其次，工业与组织
心理学是心理学原理在组织和工作场所屮的应用。
A人B科学C组织D心理
2.美国-JT917年参加了第一次世界大战后，罗伯特•耶基斯就率领一大批心理学家服
务于美国军队。该团最著名的成就就是开发了用于军队的«和P智力测验（又称陆军甲种
测验和陆军乙种测验）。这也是第一次大规模地运用______________來解决员工安置的
问题。
A.心理测验B.智力测验C.人格测验D.态度测验
3.____________是指当测量在不同时间点重复进行时，测量结果的一致性程度。
A.信度B.效度C.重测信度D.表面效度
4._____________是指实际准则屮反映了一些没有被测量的部分。
A.准则缺陷B.准则相关C.准则污染D.绩效准则
5.___________用于评估如操作物体或使用工具的能力。这些能力既9包括感知与运动的协
调性，乂包括运动的准确性。
A.认知能力测验B.心理运动能力测验C.知识与技能测验D.情绪智力测验
6.自主教学是自我导向的培训方法，不需要培训师就能进行。最著名的技术就是____-
它把材料分成不同的块或单元。每个单元包含了一个信息快、一个需要解答的问题和先前
单元中的问题答案。
A.模块教学B.程序教学C•分层教学D.交叉教学
7.从字面上来看，工业与组织心理学包括两个主要分支：工业（或人事）心理学和__-
A.组织心理学B.职业心理学C.健康心理学D.工程心理学
&「-程师弗雷徳里克W•泰勒（FrederickWinslowTaylor）对工业
与组织心理学冇着重要的影响。他始终致力于研究员工的生产率，并发明了用于管理工厂
一-线生产工人的方法，他称之为“__________”。
A.工业心理学B.组织心理学C.工程心理学D.科学管理
9._____________________________________________________________多数历史学家认为于19
21年获得博士学位的_____________________________________是笫一位工业与组织心
理学博士。
A.泰勒B.布雷斯C.芒斯特伯格D.斯科特
10._________________是包含一系列正在被分析的工作中，可能会做的特定任务的问卷。它
也包含了一种或多种任务评定量表。
A.职位分析问卷B.任务清单C.职务因索调查表D.文件筐
二、填空题
11.___________________________________________________________________________工业与
组织心理学的两位先驱是实验心理学家并兼任大学教授的____________________和斯科
特。
12.研究情境可以分为现场情境和实验室情境两类。人部分的工业与组织心理学的研究是
在组织的_________11•进行的。
13.任务町以按照等级层次划分，对更高层的描述被分成越来越小的工作片段。以下五种
水平的任务按照从复杂到简单的顺序排列：职位-职责-任务-活动-________。
14.尽管是雇员的绩效随时间发牛了变化，而不是评估绩效的标准发牛了改变，我们还是
将绩效的跨时间变化性称为________。
15.____________是处于人格特质与认知能力之间的一种特质，是指对自身和他人情绪的控
制和识别能力。理论上这种能力可以使人们更具有社交技能并且能意识到并控制自身对他
人的影响。
16._________是人们对以个组织和群体中等级之间的权利和地位差异的宽容度。那些权利
距离高的国家屮，管理者要求卜•属的服从。180：
17.____________是包含一系列正在被分析的工作中，可能会做的特定任务的问卷。它也包
含了一种或多种任务评定量表。
18.美国于1917年参加了第一次世界人战后，罗们特•耶基斯就率领一大批心理学家服
务于美国军队。该团最苦名的成就就是开发了用于军队的«和P智力测验（又称陆军甲种
测验和陆军乙种测验）。这也是第一次人规模地运用心理测验來解决_____________的问
题。
19.准则是作为评判任何事物和人的标准，可以区分高绩效和低绩效。准则可分为理论准
则和实际准则。理论准则是理论结构，它说明什么是高绩效。而实际准则是评估或操作理
论效标的方法，是用于__________的技术。
20.考察一般认知能力的智力或IQ测验中最为著名的就是___________o
三、名词解释
21.研究情境
22、图尺度评定法
23、无领导小组练习
24、情景模拟
25•情绪劳动199：
四、简答题
26.请简要说明工作分析的方法
27.简要说明不同国家之间的选拔为何出现差异，并且低效度的选拔比高效度的选拔更受
欢迎
28.请简要说明行动理论
29.请简要说明组织公民行为OCB。
30.请简要介绍“长轮班”的特点
五、问答题
31.请说明工作分析的目的和方法
得分
32.请介绍社会技术系统理论
33.请分别说明个人导向的工作分析和工作导向的工作分析
得分
得分
得分评卷人复査人
六、综合题（每小题10分，共20
分）
得分
34•工作压力已经成为现代人身心健康的主要源头，请你详细说明在工作环境中，工作压
力源都有哪些，并分别说明如何成为压力的。