参照群体

参照群体

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2023年3月16日发(作者：内燃机原理)

参照群体对消费者行为的具体影响

来源：宁波网络建设

参照群体对消费者行为的具体影响主要体现在以下五个方面。

1、某种消费品品牌及有关资料，在消费者未见到之前，就己经被参照群体作了某种程

度的修正。这种修正，可能是褒义的，也可能是贬意的，以增加或减弱这一产品所隐含的意

义。

2、参照群体影响到消费者的动机内容，它可以使消费者的动机分级，并设立一定的目

标结构。

3、有的消费者缺乏消费经验和能力，不能确定购买某一消费品的结果能否满足需要。

在这种情况下，消费者对参照群体的依赖性，要远远超过对商业环境的依赖性。

4、参照群体影响一个消费者的态度与自我认知(或称自我意识)，从而使消费者充分利

用主客观条件来满足自己的欲望。

5、参照群体能制造一种团体压力，使消费者个人在消费品品牌的选择上能够与之符合。

研究表明，参照群体所产生的心理影响在消费品的商标上明显地表现出来。

参照群体跟个人消费者的关系越密切，那么参照群体对消费品及商标的选择，就越具有

影响力。参照群体常常是通过各种正式或者是非正式的途径，对消费者本身产生各种有形的

或者是无形的影响，使消费者相互模仿，从而形成一个消费动机，最后才能构成社会模式的

一部分，最终的目的是推动和影响人们对消费品和商标形成共同的消费动机。