企业战略管理案例
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2023年3月3日发(作者：安全生产保证体系)企业战略管理案例分析题
1、在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农
庄和农村饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整
块牛排送到零售商处„„一举超越了先前的行业领先者。
根据该例说明（1）该公司采取的是哪种竞争战略？（2）该公司从
哪些方面保证这种战略的运用？
参考答案：1）.答：该公司采取的是成本领先的竞争战略。
2）.答：从以下几各方面：①要想降低成本，必须研究企业的价值链，
对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。②该例中的企业改
造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了
重量损失。③该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂
牛群的运输费。④降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要
成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。
2．宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4
亿元/年的销售额„„让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价
值。
（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。（2）
根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
参考答案：（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即
目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低
价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。（10分）
（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品
（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝
令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调
整。
3．针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，
观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商只替富人
建房”理论依据：本来商品房市场就是“富人”的市场„„“穷人”
不应买房，应由国家提供社会保障解决住房问题。
问题：（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？（2）
如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什
么样的房？（3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几
类？
参考答案：（1）有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，
企业的发展必须靠利润来支撑。（6）（2）应当为他们建适合他们
消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能
多样（8的房屋，尽可能降低成本。分）（3）大致分为高端市
场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场.（6分）
4．中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、
信托、投资为一体的综合性金融服务集团，„„..建设国际一流的综
合金融服务集团。问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什
么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果
有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平
安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是
对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？
参考答案：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。
不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解（9风险，祈祷平安。分）
（5（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社
会，建设国家。分）（3）愿
景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一
流的综合金融服务集团。。战略目标：争创“世界500强400优”
（6分）
5．悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下
简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立
以来，企划公司一直赢利，净资产收益率为20左右，年创税后利润
200万元以上，营业收入年增长率为30左右。然而，就是这么一个
既赢利又在发展的公司，2004年被悦来悄无声息地关闭了。原因很
简单，用悦来创始人的话说„„管理咨询业务，悦来创始人只好下令
关闭企划公司。问题：（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨
询业，这是什么类型的多元化？（2）企划公司一直赢利，悦来却关
闭该子公司，这是为什么？
参考答案：（1）这是一种不相关的多元化。（2）虽然赢利，但
与集团公司的战略意图和目标不一致。虽然赢利，但不一定能形成长
远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难度将加大。（12分）
6．海滨宾馆海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直
以精美的海鲜和良好的设施著称。„„青岛周围地区气候温和，从
5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期
间很少有旅客住在宾馆。海滨宾馆％旅馆业％食品4941住房
1621饮料2833其他45100％100％
问题：（1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？（2）海滨宾馆可以考
虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？（3）如何开展该战略？
参考答案：（1）可以考虑以下因素：旅游业的季节性、政府对旅游
业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业本身的行业
变化、宾馆等级的评定等。（2）聚焦化战略（5分）（3）以食
品提供为核心，展开旅馆经营。具体可以考虑：对旅馆进行全面装修；
聘请更优秀的厨师；淡季推出特价服务；非核心的业务考虑分包出
去。
7．泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，
也是美国国家航运业的化身。„„于1991年12月4日宣告破产，
成为该年倒闭的第三个美国大民航公司。
问题：（1）泛美公司的陨落原因是什么？（2）对你有何启示？
参考答案：（1）陨落原因：主要是对环境缺少战略分析，对ＰＥＳ
Ｔ分析预测失误。一是对市场需求估计不足，忽视了成本因素，造
成技术改造决策选择失误。二是美国处于经济衰退期，市场萧条。三
是在企业快速成长时，忘记了可能存在的财务危机。（12分）（2）
启示：首先，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决
策，最终必然自食其果。其次，战略方案的选择对企业的成长是非
常重要的。（8最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的
战略调整。分）
8．如何以弱胜强1989年，Intuit和微软直接碰撞。力量对比是：
Intuit公司拥有50名雇员，年销售额1900万美元；微软公司拥
有4000名雇员，同期收益8亿美元。„„还提供特别票据和表格
等非软件形式的服务，而微软直到1989年才开始意识到自己的失
误。
问题：（1）Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功？
（2）微软公司拥有绝对的资金和人员优势，Intuit为何还能取得这
样的成功？（3）你认为Intuit下一步该如何操作，才能保持这一
成功？
参考答案：（1）集中化战略，Intuit将自己的业务方向集中于财
务软件市场。分）（2）首先是财务软件的独特需求存在，存在相
应的细分市场。其次Intuit一直强化在该领域的位置，（6有效
地占据了60％左右的市场份额，并成为抵御微软的最重要力量。分）
（3）继续提高资源集中使用度，巩固并强化自己在该行业拥有的核
心能力，在营销中继续加强差异的（6集中化。分）
9、牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手大早的，国
内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。„„的POS和ATM上
使用。
根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的
合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石
油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。参
考答案：（1）.答：属于合作营销。2.答：工行提高了收益，保持高
端的客户。中石油扩大销售、开拓市场、降低经营成本，另外通过优
惠，促进了销售。3.答：成功条件：都拥有品牌优势，建立健康的
合作关系维护双方利益，同时既要保持各自的独立性，又要在更广泛
的范围开展合作。