经验与教训
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2023年2月28日发(作者：细菌的特殊结构)总结失败的经验和教训
篇一：总结经验教训
总结经验教训
成功固然有方法，失败必然有原因。一个人在追求成功
的同时，免不了会遭受到许许多多的挫折和失败。曾经努力
地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲剧。除了
少数的成功者之外，绝大多数人都遭受过失败或正在失败。
在这里，除了要对自己所选择的目标有强烈的信心、明确的
目标，坚韧不拔的毅力......外，而必须懂得对失败的原因
加以分析、总结，只有这样，才能避免下次重蹈覆辙。古
语有云：失败乃成功之母。现如今又有歌唱到：不经历风雨
哪能见彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，
就像我们小时候学走路，跌倒是常有的事。看看现在的我们
哪个不是健步如飞。所以失败并不可怕，恰恰相反，失败却
是我们成功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一
次的稳健。所以我们不要惧怕失败，就像我们从来不惧怕跌
倒一样。不要因为一次的失败而放弃梦想。就像我们没有因
为一次的跌倒而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的
原因认真的做好分析、总结。总结经验教训，在从新来过，
那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多数人经历过失败，或者正在经历失败。为什么成功
的却只有极少数呢，原因很简单，我们通常在经历过一次失
败后，便灰心丧气，给自己找一个很好的理由便就此放弃了。
从来没有认真的对过去的失败认真的分析总结，又或许我们
失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是
更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪有这么容易。正如前面
的歌所唱的，没有人能随随便便成功。要知道在通往成功的
道路上是充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通
往成功的道路。所以我们要不断的总结经验教训，失败一次
分析一次，失败一次，总结一次。只要我们每次失败都能进
步一点一点，那我们就能往成功走近一点点。只要我们坚持
不懈，我相信我们终有抵达成功的一天。
正如我们现在所生活的文明社会，不也是一步一步总结
历史的经验教训而走过来的吗？所以对我们来说，失败是一
笔巨大的经验财富，只要我们一点一点的总结，积少成多，
运用我们失败的经验也终究会走上一条通往成功的大道。
篇二：研发项目成功和失败的经验教训总结
研发项目成功和失败的经验教训总结
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司
时间：XX年10月25－26日深圳10月28－29日杭州
培训费用：2200元/人(包括授课费、资料费、会务费、
证书、午餐等)
参加对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总
监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨
干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理等。
课程背景：
面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品
并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注
的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如
下问题：
1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目
投资人的良好沟通；
2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义
团队成员的角色和职责；
3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的
关系；
4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之
间的关系；
5.如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的
进度的同时又不牺牲质量；
6.如何控制好项目的范围，减少变更给项目造成的影
响；
7.如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制
风险；
8.在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目
进度；
9.如何评估项目团队成员的绩效，激活整个团队，保证
团队的战斗力；
10.保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这
些关键因素？
我们的讲师团队在过去的6年中曾经为数百家企业提供
了研发项目管理的内训，在总结大量企业实践的基础上，我
们认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作，而是技术
与管理相结合的工作，有时甚至完全是管理工作，管理是一
门艺术，当经理更是一种责任，研发项目经理的任务将不再
是个人英雄般地拼命完成你的个体任务就行了，而应该是率
领你的团队完成团队目标。
在大量案例的基础上，在XX年对该课程又进行了大幅
度的优化，形成了一套可以和广大企业分享的工具和模板，
学习后企业就可以根据这些业界最佳实践的经验来优化和
固化本公司的研发项目管理体系。
培训收益：
1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相
关的技能和技巧
2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色
3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控
4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研
发项目计划中
5.掌握研发项目团队的绩效管理
6.分享业界研发项目成功的关键经验
7.分享讲师多年研发咨询总结出的一套研发项目管理
的工具与模板，并结合企业的实践制定行动计划，确保在自
己的公司能够落地实施
课程内容：
一、案例分析
1.研发项目团队沟通的游戏
2.从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研
发项目管理的重点
3.总结项目团队角色成员在项目中的职责
4.思考：类似的问题在公司有没有经常发生？
二、研发项目管理概述
1.项目与项目管理
1)什么是项目、项目的特征
2)产品、规划、项目的关联
3)什么是项目管理
4)项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)
2.研发项目管理
1)研发项目管理的特征
2)研发项目管理面临的重大挑战
3)研发项目成功和失败的主要因素
3.研发项目类型（V、R、M的划分）
1)全新类项目开发
2)增强类项目开发
3)维护类项目开发
4.业界研发项目管理过程
1)项目启动à计划制定à项目执行à过程监控à项目收尾
2)项目管理过程的核心工作定义
5.演练与问题讨论
6.课后学习与参考资料：
1)《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项
目管理手册
2)《项目管理手册》实例
三、研发项目团队的组建
1.研发项目团队的组织形式
1)职能型组织
2)项目型组织
3)矩阵式组织
2.业界最佳的产品开发团队的构成
1)研发项目经理的角色和职责
2)研发项目核心组成员的角色和职责
3)研发项目扩展组成员的角色和职责
4)职能部门经理在产品开发中的角色和职责、
3.研发项目经理应具备的技能
1)研发项目经理的素质特征和性格特征
2)如何培养合格的研发项目经理
4.演练与问题讨论
5.课后学习与参考资料：
1)《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板
与实例
2)《跨部门的产品开发项目团队任命》模板
3)《项目开工会议程》模板
4)《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与
实例
5)《研发项目经理培养方案》实例
四、研发项目计划制定
1.结构化的产品开发过程和项目运作过程
1)业界产品开发流程的分层模式
2)样例介绍：产品开发和项目运作概览图
3)样例介绍：产品开发和项目运作阶段流程图
2.产品开发过程IT化思路
1)产品开发流程与项目管理的关联
2)产品开发3级计划体系
研发项目计划的分级分层管理体系
里程碑计划
产品级计划
各个职能领域级计划
讨论：不同类型组织适合的计划模式
3)流程à计划à项目团队的对应关系
4)研发领导需要关注的计划范围
5)研发职能经理需要关注的计划范围
3.里程碑计划制定的原则和方法
1)研发能力数据支持里程碑计划
2)基于市场压力和研发能力综合定义里程碑计划
3)里程碑计划的责任主体
4.项目操作级计划制定的原则和方法
1)计划层次化需要考虑的内容？
2)期望计划非常准确，然后照搬执行的梦想破灭
3)当今研发时代的计划管理重点
研发团队致胜策略：人
世界上不变的道理是变，如何在研发计划上运用？
快速制定计划、及时跟踪与反馈、快速分析与调整
5.研发项目计划的制定的五个步骤
1)WBS介绍（作用、示例）
2)WBS分解的衡量标准
3)PBS、WBS、OBS、CBS之间的对应关系
4)五种常见的估计方法
5)规模、工作量、工期估计
类比法，案例介绍标准工时库
专家法，详细介绍专家估计模板
间接估计法和直接估计法的对比
6)如何加快项目开发进度
关键路径法
快速跟踪法
6.情景化知识管理在研发项目管理中的应用
1)如何实现产品开发流程的落地
2)如何实现研发知识的持续完善
7.业界研发资源紧张问题解决的十四种方法
1)平台化与项目化
2)管道管理与优先级排序
3)产品功能与产品定位相匹配
4)等等
8.课后学习与参考资料：
1)《研发项目估计操作指导书》模板
2)《规模估计》模板
3)《工作量、工期估算》模板
4)项目计划的量化管理：《PCB（过程能力基线）统计》
模板
5)《任务历史工作量经验库模板》
9.演练与问题讨论
五、研发项目质量管理
1.研发质量管理概述
1)过程质量与交付质量
2)研发质量管理中常见的误区
3)如何在设计中构建质量
系统工程
标准化
模块化
2.研发质量控制手段之一：度量
1）.度量是研发质量改进的基础（没有度量就没有改进，
也无法考核）
2）.公司级度量
3）.产品级度量
4）.模块级度量
5）.过程度量
6）.交付件度量
7）.过程能力基线(PCB)（美国某公司能力基线示例）
3.研发质量控制手段之二：测试
1）.缺陷引入阶段分析
2）.为什么尽早测试？
3）.客户化测试思维
4）.测试责任主体定义
5）.项目的渐增测试模型
6）.如何对测试量化评价
ü缺陷严重性度量
ü缺陷趋势度量
ü缺陷修复及时性度量
ü等等
4.研发质量控制手段之三：评审
1）.评审方法
ü技术评审
ü管理评审
ü内部审计
2）.评审流程及涉及的角色与职责
3）.评审常见问题和解决的办法
4）.如何量化评价评审
ü评审度量的内容
ü评审要素的提炼与总结
5）.演练与问题讨论
5.研发质量保证
QA的主要工作
QA的独立性
QA的汇报关系
什么样的人适合做QA？
6.课后学习与参考资料
1）《研发项目质量计划》模板
2）《技术评审操作指导书》
3）《技术评审报告》模板
4）《技术评审流程》
5）《产品需求评审要素表》
6）《产品方案评审要素表》
六、研发项目计划控制
1.研发项目计划控制中常见的问题和解决办法
2.项目的分层实施与分层监控
3.研发高层领导的监控内容：
1)研发资源的使用
2)研发管道载量
3)资源在项目中的分布
4)研发不同职位人员的供求状态
5)研发能力的改进状况
4.研发职能部门经理的监控内容
1)本部门人员的项目工作表现
2)项目经理是否滥用资源
3)计划是否做到人事匹配
4)形成职能、项目相互制约的机制
5.研发项目控制手段：项目报告
1)项目报告种类
2)项目报告机制
6.研发项目控制手段：项目例会
1)项目例会种类
2)例会议程和内容
7.研发项目控制手段：计划变更控制
1)变更控制流程
2)计划滚动刷新
8.其他项目控制手段
1)状态转移
2)业务决策评审
3)研发合同书管理
4)项目审计
5)成本控制
6)QA状态报告
9.量化统计与分析
1)度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、
驾驶窗、度量模型、）
篇三：工作总结经验教训
篇一：工作经验及教训总结报告
工作
经验及教训总结报告
从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个
充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩
噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、
麻木。
从毕业到现在一直
在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。
自己已经将近30
了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，
总之现在还差的很远。我想慢慢改变
这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，
虚心求教，不断提高自己的专业水
平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己
的工作。摆正自己的位置，下功夫好
好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同
事的相处过程中处理好各方面的关系，
不乱发脾气、不抱怨。
杨家帆
篇二：总结经验教训
总结
经验教训
成功固然有方法，
失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会
遭受到许许多多的挫折和失败。曾经
努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲
剧。除了少数的成功者之外，绝大多
数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己
所选择的目标有强烈的信心、明确的
目标，坚韧不拔的毅力......外，而必须懂得对失败的
原因加以分析、总结，只有这样，才
能避免下次重蹈覆辙。古语有云：失败乃成功之母。
现如今又有歌唱到：不经历风雨哪能见
彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，
就像我们小时候学走路，跌倒是常有
的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并
不可怕，恰恰相反，失败却是我们成
功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一次的
稳健。所以我们不要惧怕失败，就像
我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃
梦想。就像我们没有因为一次的跌倒
而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的原因认真
的做好分析、总结。
大多数人经历过失
败，或者正在经历失败。
失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是
更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪
有这么容易。正如前面的歌所唱的，没有人能随随便便
成功。要知道在通往成功的道路上是
充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通往成
功的道路。所以我们要不断的总结经
验教训，失败一次分析一次，失败一次，总结一次。只
要我们每次失败都能进步一点一点，
那我们就能往成功走近一点点。
篇三：工作经验教训总结文档
谈教训传经验半年度总结
半年时间很快过去，
由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】，这一
路让我学到了很多东西。
刚刚接触pip，对
我来说是一个盲区。譬如：一个返修品，无论是装饰线
还是拼缝部位的返修，都和先前的大
面套不一样。
在4月份因为我的
疏忽，还有末到检验是个新人。造成了现场服务的抱怨。
对于不合格品的处理，在一线的时
候我就了解流程。先要把不合格品做好标识隔离开。对
前面的生产的产品进行挑选，对后面
生产的产品跟踪。我以为末到检验会按照这样的流程去
做，结果她根本不了解有这样的流程
来处理。这一错误责任在我；其一，我没有参与到对不
合格的及时跟踪，有着以为的心态。
其二，没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况
没有经验。虽然领导没有追究责任，
但我深知是我的错。
5月份在试制新产
品的时候发生了批量的错缝。当天有3种产品试制。
上述这两件事，我
看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反
思。作为一个组长，应该是个先知的人，
应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问
题。做好预防工作。比如：班前会提醒
员工做任何一个产品先看样品再调试设备，切换产品及
时巡检，第一时间做好首件检查工作。
我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工
作。
一次教训就是一次
经验的累积。
这句话我经常对员
工们说。
篇四：总结经验吸取教训
总结
经验吸取教训
合理谋划确保年
度目标实现
——XX年工作
总结及XX年工作计划
各位领导、各位同
事：
大家好！
第一部分XX年工作总结
一、各项指标完成
情况
（一）开工建设指
标：
根据公司XX年
度加油站、油库维修改造计划，一批二批维
（二）工程质量控
制
在本年度工程开工
建设的项目中，各项目工程质量都在山东公司管理规定
要求下持续改进，在施工单位例会中
总结学习施工过程中的问题及经验，避免问题重复出
现。
（三）工程进度管
理
般；满足连续、均衡施工要求；满足生产工艺要求；
认真考虑施工总进度计划对施工总平面
空间布置的影响；全面考虑各种条件的限制。对于关键
工序要实行：“三优先”并有切实的监
控措施。
（四）安全文明施
工
为加强项目部在施
工中规范化管理，不断提高施工管理水平，
提高文明施工标准，
促进现场文明施工，改善施工环境，使施工管理逐步走
向科学化、规范化，推动企业施工管
理向深层次发展。实现科学、规范、安全和文明的管理
目标，不断提高经济效益。项目开工
前认真做好施工组织设计，按照规定要求审批，并在施
工组织设计中明确文明施工的规划、
组织体系、职责、绘制总体平面布置图和形象进度计划
表。认真分析施工过程中可能出现的
安全问题，有效的辨别风险因素，及时作出指导避免安
全事故的发生。
二、存在主要问题
（一）项目管理水
平有待提高
1.质量控制方法
手段需要改进
2.进度控制需要提前谋划
3.安全文明施工
控制
4.协调管理能力
应加强
第二部分XX年工作计划
XX年的工作让
我们认识到工作的不足，XX年我们面临的任务更加艰
巨。
一、主要工作思路
在XX年的工作
中工程项目部将“以山东公司建设管理办法为导向，以
工程项目施工管理为重点，施工质量、
施工资料不放
二、主要经营管理
指标
1、工程质量合格
率100%，质量通病控制目标不低于公司要
求，现场资料与施
工进度同步完善；
2、进度控制目标，
关键节点按时完成率95%以上，竣工目标
市现率100%；
3、安全文明施工
目标，现场达到山东公司文明工地标准；
4、合同管理目标，
合同交底100%，合同甲方评价100%；
三、加强工程项目
部职能建设、提高项目部员工素质及管理水平
1、合理调整组织
构架、明确岗位职责及工作目标
2、推进制度建设
和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工情况结合
工程进展，对新员工要求制度必须全部培训一遍；老员
工组织不少于2次/人/月的管理制度
和专业知识的培训，使员工明确工作如何开展，并通过
定期检查，及时掌握制度的执行情况。
XX年的工作给
了我们很多教训，XX年对项目部来说
更是具有挑战意义的一年，要求项目部全体人员以项目
管理为重点，严把工程质量控制关，
竭尽全力，迅速执行，全面推进工程项目部各项工作的
开展。
篇四：年终总结经验教训
篇一：总结经验教训
总结
经验教训
成功固然有方法，
失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会
遭受到许许多多的挫折和失败。曾经
努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲
剧。除了少数的成功者之外，绝大多
数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己
所选择的目标有强烈的信心、明确的
目标，坚韧不拔的毅力......外，而必须懂得对失败的
原因加以分析、总结，只有这样，才
能避免下次重蹈覆辙。古语有云：失败乃成功之母。
现如今又有歌唱到：不经历风雨哪能见
彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，
就像我们小时候学走路，跌倒是常有
的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并
不可怕，恰恰相反，失败却是我们成
功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一次的
稳健。所以我们不要惧怕失败，就像
我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃
梦想。就像我们没有因为一次的跌倒
而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的原因认真
的做好分析、总结。
大多数人经历过失
败，或者正在经历失败。
失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是
更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪
有这么容易。正如前面的歌所唱的，没有人能随随便便
成功。要知道在通往成功的道路上是
充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通往成
功的道路。所以我们要不断的总结经
验教训，失败一次分析一次，失败一次，总结一次。只
要我们每次失败都能进步一点一点，
那我们就能往成功走近一点点。
篇二：工作经验及教训总结报告
工作
经验及教训总结报告
从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个
充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩
噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、
麻木。
从毕业到现在一直
在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。
自己已经将近30
了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，
总之现在还差的很远。我想慢慢改变
这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，
虚心求教，不断提高自己的专业水
平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己
的工作。摆正自己的位置，下功夫好
好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同
事的相处过程中处理好各方面的关系，
不乱发脾气、不抱怨。
杨家帆
篇三：工作经验教训总结文档
谈教训传经验半年度总结
半年时间很快过去，
由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】，这一
路让我学到了很多东西。
刚刚接触pip，对
我来说是一个盲区。譬如：一个返修品，无论是装饰线
还是拼缝部位的返修，都和先前的大
面套不一样。
在4月份因为我的
疏忽，还有末到检验是个新人。造成了现场服务的抱怨。
对于不合格品的处理，在一线的时
候我就了解流程。先要把不合格品做好标识隔离开。对
前面的生产的产品进行挑选，对后面
生产的产品跟踪。我以为末到检验会按照这样的流程去
做，结果她根本不了解有这样的流程
来处理。这一错误责任在我；其一，我没有参与到对不
合格的及时跟踪，有着以为的心态。
其二，没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况
没有经验。虽然领导没有追究责任，
但我深知是我的错。
5月份在试制新产
品的时候发生了批量的错缝。当天有3种产品试制。
上述这两件事，我
看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反
思。作为一个组长，应该是个先知的人，
应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问
题。做好预防工作。比如：班前会提醒
员工做任何一个产品先看样品再调试设备，切换产品及
时巡检，第一时间做好首件检查工作。
我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工
作。
一次教训就是一次
经验的累积。
这句话我经常对员
工们说。
篇四：项目经理经验教训总结发言稿
项目管理、技术管理工作总结
----四川路桥机械化施工分公司XX年技术管理干部大
会上的讲话
西攀高速公路p19
合同段
（XX年12月29
日）
一、施工经验总结
为加强项目管理，
降低生产成本，与以往项目管理经验相比，本项目加强
了试验管理、工程与机材台帐细化管
理、纪检检查控制力度管理三大方面的工作，主要经验
表现为以下三方面：
1、更新施工工艺，
以试验指导施工，用科学方法降低生产成本。
2、细化项目工程、
机材台帐管理，加强施工过程控制
在项目施工管理过
程中，项目部加大了对工程、机材工作施工过程细节控
制，并建立相应的台帐管理，以便于
工程成本适时分析与控制，突出表现在：
①、加强组织纪律
执行监督，以铁的纪律管理保障制度执行到位；
②、严格执行七至
十天内报账制度，加强报账审批和报账时间的监督，防
止账务不清；
③、严格结算情况
监督，没有正式结算的必须要求有预结算，2
以利每月成本核算，避免超支付情况发生；
④、每月进行一至
二次的外购材料价格询价，以预防采购价格出现问题；
二、施工管理中的
不足与建议
1、对材料准备不足，
工期拖延，导致成本增加：
首先，管理人员、
油路施工人员经验少，对材料组织工作管理力度不够；
其次，我部水稳材料全是自采、自轧。
自采本身没经验，导致开采成本增加。自轧这方面，因
项目主要使用集团碎石机，设备陈旧
老化，管理人员现学现用，走了弯路，所以材料加工缓
慢，工期延长，成本增加。
2、库房管理不到位：
虽然库房管理采用
库房管理软件进入了电算化管理，也建立了材料进出库
台帐，但随着零配件等材料的增加，
库房又不够大，导致部份零星材料乱堆、乱放，不利于
每月盘存时的清点；特别是对施工队
的管理不到位，导致部份材料浪费或丢失。
3、基层顶面高程控
制不好，导致油面层无法合理节约成本，基层有些地段
还存在超耗现象：
首先，技术人员责
任心不到位，明知有些地段平整度不够，却3
①、对设备进行更
新；
②、加强技术人员
责任心，发现有问题待压路机碾压后及时处理；
③、加强对原材料
和混合料的检测，发现变化，及时调整。总之，本项
目路面施工管理的主要控制点在于加强
试验对工程施工的指导力度，加强工程、机材施工过程
的细节控制，强化各项精细化管理制
度的实施力度，降低工程成本，提高工程效益，以期达
到促进企业的发展目的。竟管本年度
项目施工管理在实际施工中走了一些弯路，但这当中获
取的经验也不少。
4
篇五：总结经验吸取教训
总结
经验吸取教训
合理谋划确保年
度目标实现
——XX年工作
总结及XX年工作计划
各位领导、各位同
事：
大家好！
第一部分XX年工作总结
一、各项指标完成
情况
（一）开工建设指
标：
根据公司XX年
度加油站、油库维修改造计划，一批二批维
（二）工程质量控
制
在本年度工程开工
建设的项目中，各项目工程质量都在山东公司管理规定
要求下持续改进，在施工单位例会中
总结学习施工过程中的问题及经验，避免问题重复出
现。
（三）工程进度管
理
（四）安全文明施
工
为加强项目部在施
工中规范化管理，不断提高施工管理水平，
提高文明施工标准，
促进现场文明施工，改善施工环境，使施工管理逐步走
向科学化、规范化，推动企业施工管
理向深层次发展。实现科学、规范、安全和文明的管理
目标，不断提高经济效益。项目开工
前认真做好施工组织设计，按照规定要求审批，并在施
工组织设计中明确文明施工的规划、
组织体系、职责、绘制总体平面布置图和形象进度计划
表。认真分析施工过程中可能出现的
安全问题，有效的辨别风险因素，及时作出指导避免安
全事故的发生。
二、存在主要问题
（一）项目管理水
平有待提高
1.质量控制方法
手段需要改进
2.进度控制需要提前谋划
3.安全文明施工
控制
4.协调管理能力
应加强
第二部分XX年工作计划
XX年的工作让
我们认识到工作的不足，XX年我们面临的任务更加艰
巨。
一、主要工作思路
在XX年的工作
中工程项目部将“以山东公司建设管理办法为导向，以
工程项目施工管理为重点，施工质量、
施工资料不放
二、主要经营管理
指标
1、工程质量合格
率100%，质量通病控制目标不低于公司要
求，现场资料与施
工进度同步完善；
2、进度控制目标，
关键节点按时完成率95%以上，竣工目标
市现率100%；
3、安全文明施工
目标，现场达到山东公司文明工地标准；
4、合同管理目标，
合同交底100%，合同甲方评价100%；
三、加强工程项目
部职能建设、提高项目部员工素质及管理水平
1、合理调整组织
构架、明确岗位职责及工作目标
2、推进制度建设
和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工情况结合
工程进展，对新员工要求制度必须全部培训一遍；老员
工组织不少于2次/人/月的管理制度
和专业知识的培训，使员工明确工作如何开展，并通过
定期检查，及时掌握制度的执行情况。
篇五：年终总结经验教训
篇一：总结经验教训
总结
经验教训
成功固然有方法，
失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会
遭受到许许多多的挫折和失败。曾经
努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲
剧。除了少数的成功者之外，绝大多
数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己
所选择的目标有强烈的信心、明确的
目标，坚韧不拔的毅力......外，而必须懂得对失败的
原因加以分析、总结，只有这样，才
能避免下次重蹈覆辙。古语有云：失败乃成功之母。
现如今又有歌唱到：不经历风雨哪能见
彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，
就像我们小时候学走路，跌倒是常有
的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并
不可怕，恰恰相反，失败却是我们成
功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一次的
稳健。所以我们不要惧怕失败，就像
我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃
梦想。就像我们没有因为一次的跌倒
而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的原因认真
的做好分析、总结。总结经验教训，
在从新来过，那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多数人经历过失
败，或者正在经历失败。为什么成功的却只有极少数呢，
原因很简单，我们通常在经历过一
次失败后，便灰心丧气，给自己找一个很好的理由便就
此放弃了。从来没有认真的对过去的
失败认真的分析总结，又或许我们
失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是
更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪
有这么容易。正如前面的歌所唱的，没有人能随随便便
成功。要知道在通往成功的道路上是
充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通往成
功的道路。所以我们要不断的总结经
验教训，失败一次分析一次，失败一次，总结一次。只
要我们每次失败都能进步一点一点，
那我们就能往成功走近一点点。只要我们坚持不懈，我
相信我们终有抵达成功的一天。
正如我们现在所生
活的文明社会，不也是一步一步总结历史的经验教训而
走过来的吗？所以对我们来说，失败
是一笔巨大的经验财富，只要我们一点一点的总结，积
少成多，运用我们失败的经验也终究
会走上一条通往成功的大道。
篇二：工作经验及教训总结报告
工作
经验及教训总结报告
从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个
充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩
噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、
麻木。不知道是不是环境改变了我
还是我抵挡不住岁月的侵蚀，感觉自己的心在慢慢老
去。到如今回过头看看，才发现自己已
经失去了很多却又得到了什么？
从毕业到现在一直
在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作
到现在几乎天天都在上班，放假的日
子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来
自己是付出了很多，可是自己学到的
东西却很少。
自己已经将近30
了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，
总之现在还差的很远。我想慢慢改变
这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，
虚心求教，不断提高自己的专业水
平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己
的工作。摆正自己的位置，下功夫好
好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同
事的相处过程中处理好各方面的关系，
不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什
么就干什么，不乱串不逾越。
希望在各位领导的
带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。
杨家帆
篇三：工作经验教训总结文档
谈教训传经验半年度总结
半年时间很快过去，
由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】，这一
路让我学到了很多东西。有教训后的经
验累积，有前辈的言传身教。
刚刚接触pip，对
我来说是一个盲区。譬如：一个返修品，无论是装饰线
还是拼缝部位的返修，都和先前的大
面套不一样。虽然有看过返修作业指导书，但那时没有
全然的放在心上，直至现在的茫然。
对我而言是一次教
训，让我知道只要是与生产或产品有关的东西都应该保
存好，以备不时只需。
现在的角色还不能
完全胜任，一个是经验的不足，还有存在着幼稚的心态。
在4月份因为我的
疏忽，还有末到检验是个新人。造成了现场服务的抱怨。
对于不合格品的处理，在一线的时
候我就了解流程。先要把不合格品做好标识隔离开。对
前面的生产的产品进行挑选，对后面
生产的产品跟踪。我以为末到检验会按照这样的流程去
做，结果她根本不了解有这样的流程
来处理。这一错误责任在我；其一，我没有参与到对不
合格的及时跟踪，有着以为的心态。
其二，没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况
没有经验。虽然领导没有追究责任，
但我深知是我的错。事后对此我做好小结与末到检验交
流与培训。
5月份在试制新产
品的时候发生了批量的错缝。当天有3种产品试制。因
为都是一个大产品内的3种，员工在
操作时只看了前面两只样品，最后一种是凭感觉做的；
才导致错误的发生。
上述这两件事，我
看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反
思。作为一个组长，应该是个先知的人，
应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问
题。做好预防工作。比如：班前会提醒
员工做任何一个产品先看样品再调试设备，切换产品及
时巡检，第一时间做好首件检查工作。
我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工
作。虽然现在我只积累了这一点，但是
我会加倍努力。
一次教训就是一次
经验的累积。但经验的积累不是建立在每次的错误上。
想做的人永远在想
办法，不想做的人永远在找理由。
这句话我经常对员
工们说。但我认为适用于我也适用更多的人。
篇四：项目经理经验教训总结发言稿
项目管理、技术管理工作总结
----四川路桥机械化施工分公司XX年技术管理干部大
会上的讲话
西攀高速公路p19
合同段
（XX年12月29
日）
企业生存的根本在于质量与效益。XX年，西攀路p19合
同段项目部在集团公司和机械化分
施工分公司的正确领导下，严格执行集团公司及分公司
的相关制度，严走精细化管理道路，
通过项目全体职工的共同努力，使项目工程质量、工程
成本得到有效控制，项目施工管理水
平整体有所提高，但在施工管理过程中，由于施工经验
不足、客观条件差异等原因，在项目
施工管理上也存在一些疏漏，现将项目管理上较为突出
的实践经验和教训总结如下：
一、施工经验总结
为加强项目管理，
降低生产成本，与以往项目管理经验相比，本项目加强
了试验管理、工程与机材台帐细化管
理、纪检检查控制力度管理三大方面的工作，主要经验
表现为以下三方面：
1、更新施工工艺，
以试验指导施工，用科学方法降低生产成本。项目部
在进行水泥稳定碎石底基层、基层和沥
青砼面层施工时，按照新工艺要求，试验室通过反复试
验，水泥稳定碎石采用骨架密实型结
构进行施工，沥青混合料采用superpave设计，有效的
降低了水泥和沥青用量，这样既满足
了施工要求，也降低了生产成本。1
同时，试验室采用动态质量管理办法来指导施工，有问
题能及时发现并整改，达到施工质量
适时控制与监测的目的，确保施工质量。
2、细化项目工程、
机材台帐管理，加强施工过程控制
在项目施工管理过
程中，项目部加大了对工程、机材工作施工过程细节控
制，并建立相应的台帐管理，以便于
工程成本适时分析与控制，突出表现在：
①工程管理方面：
对每天的工、料、机均要求进行登记后汇总；对人工费
结算和运费结算建立台帐管理，避免
超结算或漏结。
②机材管理方面：
对主材的加工进行每天登记汇总，经常与工程消耗情况
进行核对；对机车的油耗、修理按要
求进行登记汇总；对每台机车额定耗油量、每天实际耗
油料进行核定并进入台帐，每月检查
是否超耗；库房进出材料建立台帐，每月盘存检查，避
免抛毛、漏、滴等浪费现象发生；每
月月底工程与机材进行核对盘存，进入台帐，并核算成
本，测算盈亏。
3、充分发挥项目纪
检小组的监督作用，加大制度实施力度，促进项目的规
范管理。
项目部加大了纪检
检查工作的控制力度，使细化到各队、科、室的相关精
细化管理制度得到有效落实。主要表
现在：
①、加强组织纪律
执行监督，以铁的纪律管理保障制度执行到位；
②、严格执行七至
十天内报账制度，加强报账审批和报账时间的监督，防
止账务不清；
③、严格结算情况
监督，没有正式结算的必须要求有预结算，2
以利每月成本核算，避免超支付情况发生；
④、每月进行一至
二次的外购材料价格询价，以预防采购价格出现问题；
⑤、严格执行奖惩
制度逗硬，对于较好的实行奖励，个别极差的进行处罚，
提高职工工作积极性。
二、施工管理中的
不足与建议
1、对材料准备不足，
工期拖延，导致成本增加：
首先，管理人员、
油路施工人员经验少，对材料组织工作管理力度不够；
其次，我部水稳材料全是自采、自轧。
自采本身没经验，导致开采成本增加。自轧这方面，因
项目主要使用集团碎石机，设备陈旧
老化，管理人员现学现用，走了弯路，所以材料加工缓
慢，工期延长，成本增加。建议以后
碎石加工尽量找协作队伍或公司设备更新。
2、库房管理不到位：
虽然库房管理采用
库房管理软件进入了电算化管理，也建立了材料进出库
台帐，但随着零配件等材料的增加，
库房又不够大，导致部份零星材料乱堆、乱放，不利于
每月盘存时的清点；特别是对施工队
的管理不到位，导致部份材料浪费或丢失。建议以后库
房修大一点；材料分门别类的堆放；
对机械配材的领用做好以旧换新；对废旧物品也要求建
立台帐集中处理或利用。
3、基层顶面高程控
制不好，导致油面层无法合理节约成本，基层有些地段
还存在超耗现象：
首先，技术人员责
任心不到位，明知有些地段平整度不够，却3
未处理，经工程科复测后出现问题的也没有及时处理；
其次，公司摊铺机设备老化陈旧；另
外，对原材料级配发生变化时没有及时发现处理，导致
松铺系数变化，平整度差。建议：
①、对设备进行更
新；
②、加强技术人员
责任心，发现有问题待压路机碾压后及时处理；
③、加强对原材料
和混合料的检测，发现变化，及时调整。总之，本项
目路面施工管理的主要控制点在于加强
试验对工程施工的指导力度，加强工程、机材施工过程
的细节控制，强化各项精细化管理制
度的实施力度，降低工程成本，提高工程效益，以期达
到促进企业的发展目的。竟管本年度
项目施工管理在实际施工中走了一些弯路，但这当中获
取的经验也不少。通过对本项目施工
管理经验教训的总结，找准项目施工管理中优点与不
足，用以指导生产，以待项目施工管理
整体水平有所提高。
4
篇五：总结经验吸取教训
总结
经验吸取教训
合理谋划确保年
度目标实现
——XX年工作
总结及XX年工作计划
各位领导、各位同
事：
大家好！
在紧张忙碌中
XX年即将过去，在过去充实的一年中心里感触颇多，借
此机会向各位领导及同仁汇报一下
项目部XX年工程建设工作总结及XX年工作思路，请给
予帮助指导。
第一部分XX年工作总结
一、各项指标完成
情况
（一）开工建设指
标：
根据公司XX年
度加油站、油库维修改造计划，一批二批维
修改造工程已经开
工建设并陆续完成结算工作。
（二）工程质量控
制
在本年度工程开工
建设的项目中，各项目工程质量都在山东公司管理规定
要求下持续改进，在施工单位例会中
总结学习施工过程中的问题及经验，避免问题重复出
现。对省公司开会中屡次提出的作业中
出现的低级错误高度重视，要求管理人员定期自检，施
工单位进行内部考核，杜绝问题的发
生。
（三）工程进度管
理
合理安排施工人员
及各工序的交叉作业。保证重点，兼顾一
（四）安全文明施
工
为加强项目部在施
工中规范化管理，不断提高施工管理水平，
提高文明施工标准，
促进现场文明施工，改善施工环境，使施工管理逐步走
向科学化、规范化，推动企业施工管
理向深层次发展。实现科学、规范、安全和文明的管理
目标，不断提高经济效益。项目开工
前认真做好施工组织设计，按照规定要求审批，并在施
工组织设计中明确文明施工的规划、
篇六：失败经验对企业进步的重要性
失败经验对企业进步的重要性
在企业管理的过程中，没有常胜的战争，成败并存，企
业也需面对。如果说将成功的经验标准化能够给企业带来有
效的工作思路和方法，那么失败的教训则更能给员工带来启
迪与反思。把这些具有典型性的失败实例加工成案例，对员
工的工作落实、扩大管理者和员工的多向思维，提高企业管
理水平无疑具有重要的意义。
俗话说，失败乃成功之母。在企业运营中，将失败的经
验总结为案例，就有如一面镜子，以人为镜，可以明得失，
映出企业某些方面已经变旧的观念，同时扫清管理工作中的
盲点，更能凸显企业管理的流程和制度本身的问题。
现今中国，很多企业，包括国有企业和民营企业，就是
因为不敢面对失败的经验和案例，导致缺乏失败教训案例，
造成企业家重复失败。在企业管理的过程中，有成功，也必
然有失败，把这些具有典型性的失败实例加工成案例，对员
工的工作落实、扩大管理者和员工的多向思维，提高企业管
理水平无疑具有重要的意义。如果管理者能够抢先发现失
败，弥补失败，并从失败中学习，将会大大提高同行中的竞
争能力。
那么问题来了，如何从失败中学习？有的企业虽然花费
了大量时间，对错误和失败做事后评估和剖析，也只是得出
书面总结而已，完全是应付，并没有带来实质性的改变完全
没有收益。
协众OA认为，导致工作失败是有很多原因的，可能是
缺乏参与激励机制，可能是目标计划策略错误，可能是考核
过程不合理，也可能检查不力落实不到位。总结失败经验，
将典型失败例子编写为案例，让后来者以此作为前鉴，少走
弯路。为什么说通过分析失败案例能达到“他山之石，可
以攻玉”的效果？因为员工在学习失败案例中会假想自己置
身其案例的情景，在现实中碰到类似的问题时，就可以借鉴
案例分析的解决方法，也可以自己想出更好的解决方法。勇
于面对失败经验，对于一个企业和个人都是相当重要的，而
做错之后，要勇于总结改正才错得值得，协众认为，总结失
败案例对于一个企业的管理好处多多。
第一，助员工勇于面对自身错误。面对自己的不足，直
面失败，将自己的失败的事情编成案例，作为前鉴，帮助后
来者。无形中达到员工中的互相帮助的效果，树立一种勤于
思考、勇于挑战自我、超越自我的精神。
第二，避免重复性错误。人犯错不要紧，重要的是不要
在同一个地方错两次。通过失败的案例分析和学习，将教训
总结出来，让自己和他人以此为鉴，减少重复性失败的发生，
不断完善提高。
第三，促使企业管理者学会思考问题。通过失败案例管
理，促使企业管理人员认真分析思考企业存在的问题，找出
产生问题的根本原因，制定解决方案
篇七：项目经验教训总结
篇一：我的项目经验总结
我的
项目经验总结
本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就
是要明白什么是因地制宜、因势利导，
只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经
理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其
是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作
进度，也迷茫了自己。以下是本人一
些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程
中共同提高水平。
项目开始阶段是一
个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，
首先要尽可能地多从各个方面了解项
目的情况，如：
1.这个项目是什
么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是
解决什么问题。在国内很多客户都很
不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地
去想象项目的目标。一个名为“办公
自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客
户其实需要的是一个计算机生产管理
辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面
的惊讶就越少，项目的风险就越小。
2.这个项目里牵
涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建
成后的运营方、技术监督方等等，很
多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其
他单位也会牵涉进来，如项目监理公
司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方
面的人对这个项目的看法和期望是什
么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项
目碰到问题的时候，就每件事情分析
哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反
对你，从而提前准备联合朋友去对抗
敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，
也没有永远的敌人，只有一致的利
益，这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户
的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个
项目的看法。首先是高层领导是否重
视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据
你的要求提供最有力的支持。领导口
头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目
的实际期望，是想把项目越做越大还
是想赚钱是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领
导对项目的态度决定了你做这个项目
的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的
影响;
4.在做整体项目计
划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，
现在市场竞争激烈，往往很多项目要
求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在
做项目的风险控制计划的时候要充分
考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计
算一下未来的项目小组有多少种角色，
每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使
用，是否需要另外招聘一些人员，招
聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，
项目所需大件关键设备要尽早预定，
以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都
是你的时间;
5.现在是做项目说
明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情
描述得很清楚(主要是讲做什么，而不
是说怎么做)，而且把如何检查也说明得很透彻。也就
是说它不仅说明白了要做哪些事情，也
让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么
样就算完成了。简单地说，项目说明书
描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如
何检查每一个结果。
6.是到做总体计
划的时间了吗不，你现在已经知道了客户的目标和你手
上的资源，那么做计划以前，你还需
要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资
源是还不明确的，你需要写一份报告，
详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果
一些问题不能得到解决的话，将发生
什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增
加对这个项目的投入。甚至在条件许
可的情况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人
能完成一个不可能完成的任务，如果
项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪
些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，
现在是成立项目小组的时候了。很多
项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发
挥你的影响力
去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，
相差较大，很难有什么具体要求，但
是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个
人就是项目经理本人，大项目里会配
备行业专家(industryexpert)，这样和客户沟通起来
才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。
我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满
口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，
反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做
什么的客户已经是很好的客户了，不
知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户
到处存在，但是要明白，是客户选择
了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，
心平气和一点吧;
8.现在你要面对三
群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，
让他们知道你打算怎么做，什么时
候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然
沟通这么重要，那些事先定义一下沟
通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜
规则，如果你在一个部门时间做长了，
对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，
你现在面对的是多个部门甚至多个单
位，不把沟通规则说清楚，你以后就会吃亏。下面的东
西看起来无聊，其实还是很管用的：
第一个是规定信息的流动方式和介质，是推还是拉。推
的意思就是项目经理将主动发布信息，
不管通过电话、邮件还是书面方式，保证将信息传达到
每个人。这种情况适合小项目，人少;
拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器，你自
己需要什么信息就去问他。当然，没
有项目经理把自己搞得那么累，他会用发布信息到公共
介质的方式公布信息，简单的是白板，
复杂一点的是项目的公共信息交互区，潜规则就是我发
了你没去看就不要说我没告诉你。说
这些看似很无聊，其实里面牵涉信息传达不完全的责任
问题。当然，这些都是指一般的方式，
而且不要绝对化，一般情况下，主动沟通和被动访问是
同时存在的，尤其是对领导，项目经
理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问
题，很多人怕写文档，但是项目经理
一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候
为什么会说不清呢就是因为没有证据。
所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须
签字的，比如项目经理的项目日志，每
个星期至少让客户签字，另外所有达成共识的东西，比
如会议纪要，甚至领导的讲话记录，
都要写成文档，双方签字，这样以后扯皮的时候，就能
做到有据可查。记住：说了的就和没
说一样，只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还
有一些问题，比如你提交的报告，给
领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题，结果领
导压住不批，让你无所适从，结果拖
延了进度。这时候，你可以等，但是注意要留记录，标
明是谁的责任;另外，如果你在开始阶
段就和领导商定：如果批示提交三天后没有得到领导答
复就算对方同意，这样你就会主动很
多。再比如不同事件的审批流程问题：什么等级的事情
记录在项目日志里、什么等级的事情
要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双
方领导出面签署合同附件等等。事先
想得越周到，以后的工作就越主动。
9.做了很多前期
工作，定义了一些游戏规则，现在是坐下来做计划的时
候了。这一节，任意找一本项目管理
的书都会说得比我好，所以我就少写一点，说一些自己
的体会就是了。首先是找几个关键组
员，比如客户业务专家、系统分析员等等，做一下项目
模块划分工作。项目分成几块去做，
每一块完成什么，模块之间的信息如何交换等等。需求
定义的是做什么的问题，而这里说的
是怎么做的问题。这里要强调一点：完成一个目标有很
多种方式，你要选一种你最熟悉的，
而不是看上去最完美的，这个思路会让你的项目减少很
多风险。有时候客户会被某种新技术
打动，坚持要你采用那种新技术，你就应该告诉他：你
选我做这个项目，就应该容许我采用
自己最喜欢的方式做事情，新技术之所以有诱惑力，就
是因为吃亏的人还不多，我不希望你
成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明
确，比如用微软的project软件，你
填写完表格以后，就可以知道这个项目有多少件事情要
做，每件事情需要什么资源，他们之
间的前后关系如何，消耗的时间有多长，完成后有什么
标志等。所有的结果最后用一个叫做
甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发
现，甘特图上项目的结束时间会远远
落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求
你的意见的)。当
然，学过项目管理的人会大谈什么wbs、优化路径之类
的东西，但是我的经验是你再优化也
不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰
到这个问题，在我恭喜你挑了一个轻
松活之前，请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情
和正确评估了他们所需要的时间。这
时候，你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)
了。按照什么标准牺牲这个项目的战
略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什
么都赶进度，其结果可能就是十件事情
你一件也没做好，想想多么失败啊。所以，把资源投到
你熟悉和有把握的事情上，最后的结
果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，还有
四件因为某些原因延误，成绩单是否
靓丽了很多呢战略决定优先级，而正确排列事情的优先
级是一个项目经理能力的主要体现。
现在项目已经完成
了前期工作，了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源，
制定了项目的策略，然后编制了项
目的整体计划，项目进入实施阶段。进入这个阶段反而
是项目经理比较空闲的时候，不像前
期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触，
搞清楚他们在说什么，努力猜测他们
在想什么和他们的真正目的，那才是最累人的事情。当
然，小项目的项目经理往往自己也是
一个资源，要做很多事情，这时候反而比谁都苦。项目
经理这段时间的主要工作是保持和客
户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要
注意，除非你需要对方给你支持，那
么你才需要讲得具体一点，否则，告诉他一切正常就可
以了，而且态度要积极一些，千万不
要说一些领导不懂的细节，比如：“王局长，最近项目
进度还算正常，就是jvm经常发生一些
内存泄漏的情况”
篇二：项目经验教训总结模板
企业智能化综合管理系统
企业智能化综合管理系统
项目经验教训总结
山东华夏茶联茶业有限公司
teauniteco.,
ltd.
versiondate
文档信息
文件概括
做成
审查
承认
修改记录
项目经验教训总结
（仅供内部使用）
目录
12
前
言................................................
.............................
...............................................
............................8团
队的管
理................................................
.............................
...............................................
................8
跨部门团
队.................................................
.............................
...............................................
8
做得好的地
方................................................
.............................
....................................8做得不足
的地
方................................................
.............................
................................8优先的改进建
议................................................
.............................
................................8
和ipmt的沟通和
关
系................................................
.............................
............................8
做得好的地
方................................................
.............................
....................................8做得不足
的地
方................................................
.............................
................................8优先的改进建
议................................................
.............................
................................8
3项目管
理................................................
.............................
...............................................
....................9
风险管
理.................................................
.............................
...............................................
....9
做得好的地
方................................................
.............................
....................................9做得不足
的地
方................................................
.............................
................................9优先的改进建
议................................................
.............................
................................9
进度控
制.................................................
.............................
...............................................
....9
做得好的地
方................................................
.............................
....................................9做得不足
的地
方................................................
.............................
................................9优先的改进建
议................................................
.............................
................................9
成本及资源管
理................................................
.............................
......................................10
做得好的地
方................................................
.............................
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地
方................................................
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..............................10优先的改进建
议................................................
.............................
..............................10
沟通情
况.................................................
.............................
...............................................
..10
篇三：项目经理经验教训总结发言稿
项目管理、技术管理工作总结
----四川路桥机械化施工分公司XX年技术管理干部大
会上的讲话
西攀高速公路p19
篇八：总结养蚕的成功经验和失败教训
篇一：苏教版科学四年级下册《养蚕经验交会.
（四）年级（下）册（科学）学科集体备课表
个案表
篇二：研发项目成功和失败的经验教训总结
研发
项目成功和失败的经验教训总结
时间：XX年10
月25－26日深圳10月28－29日杭州
培训费用：2200元
/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
参加对象
企业ceo/总经理、
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研
发项目经理、研发职能部门经理、研发
骨干、测试经理、qa经理、技术部门主管、人力资源经
理等。
课程背景：
面对当前激烈的市
场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费
是众多企业家和研发总经理们非常关
注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常
面临如下问题：
1.如何制定合理的
项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟
通；
2.如何构建一个对
整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和
职责；
3.如何平衡研发项
目的需求、进度、质量和成本之间的关系；
4.研发项目经理如
何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系；
5.如何保证项目计
划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺
牲质量；
6.如何控制好项目
的范围，减少变更给项目造成的影响；
7.如何识别项目的
风险，制定风险管理计划有效的控制风险；
8.在项目执行的过
程中如何进行项目的控制，确保项目进度；
9.如何评估项目团
队成员的绩效，激活整个团队，保证团队的战斗力；
10.保证研发项目
成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？
我们的讲师团队在
过去的6年中曾经为数百家企业提供了研发项目管理的
内训，在总结大量企业实践的基础上，
我们认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作，而
是技术与管理相结合的工作，有时甚
至完全是管理工作，管理是一门艺术，当经理更是一种
责任，研发项目经理的任务将不再是
个人英雄般地拼命完成你的个体任务就行了，而应该是
率领你的团队完成团队目标。
在大量案例的基础
上，在XX年对该课程又进行了大幅度的优化，形成了
一套可以和广大企业分享的工具和模
板，学习后企业就可以根据这些业界最佳实践的经验来
优化和固化本公司的研发项目管理体
系。
培训收益：
1.了解业界研发项
目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧
2.掌握业界研发项
目的组织结构和团队角色
3.掌握研发项目计
划的制定、执行和监控
4.掌握如何将质量
管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
5.掌握研发项目团
队的绩效管理
6.分享业界研发项
目成功的关键经验
7.分享讲师多年研
发咨询总结出的一套研发项目管理的工具与模板，并结
合企业的实践制定行动计划，确保在
自己的公司能够落地实施
课程内容：
一、案例分析
1.研发项目团队沟
通的游戏
2.从进度、质量和
成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点
3.总结项目团队角
色成员在项目中的职责
4.思考：类似的问
题在公司有没有经常发生？
二、研发项目管理
概述
1.项目与项目管理
1)什么是项目、项
目的特征
2)产品、规划、项
目的关联
3)什么是项目管理
4)项目管理的九大
知识领域和五个过程组(pmi)
1)研发项目管理的
特征
2)研发项目管理面
临的重大挑战
3)研发项目成功和
失败的主要因素
3.研发项目类型（v、
r、m的划分）
1)
2)
3)
4.
理过程
1)
制定à项目执行à过程监控à项目收尾
2)
核心工作定义
5.
6.
资料：
1)
模板――如何设计并编写公司的项目管理手册
2)
实例
的组建
1.
组织形式
1)
2)
3)
2.
开发团队的构成
1)
角色和职责
2)
成员的角色和职责
3)
成员的角色和职责
4)
产品开发中的角色和职责、
3.
具备的技能全新类项目开发增强类项目开发维护类
项目开发业界研发项目管项目启动à计划项目管理过程的
演练与问题讨论课后学习与参考《项目管理手册》《项目
管理手册》三、研发项目团队研发项目团队的职能型组织项
目型组织矩阵式组织业界最佳的产品研发项目经理的研
发项目核心组研发项目扩展组职能部门经理在研发项目经
理应
素质特征和性格特征
2)如何培养合格的
研发项目经理
4.演练与问题讨论
5.课后学习与参考
资料：
1)《跨部门的产品
开发项目团队角色职责》说明书模板与实例
2)
开发项目团队任命》模板
3)
程》模板
4)《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板
与实例
5)
培养方案》实例
制定
1.
发过程和项目运作过程
1)
程的分层模式
2)
开发和项目运作概览图
3)
开发和项目运作阶段流程图
2.
it化思路
1)
项目管理的关联
2)
划体系
级分层管理体系
划
织适合的计划模式
3)
目团队的对应关系
4)《跨部门的产品《项目开工会议《研发项目经理四、
研发项目计划结构化的产品开业界产品开发流样例介绍：产
品样例介绍：产品产品开发过程产品开发流程与产品开发3
级计研发项目计划的分里程碑计划产品级计划各个职能
领域级计讨论：不同类型组流程à计划à项研发领导需要关
注的计划范围
5)研发职能经理需要关注的计划范围
3.里程碑计划制定的原则和方法
1)研发能力数据支持里程碑计划
2)基于市场压力和研发能力综合定义里程碑计划
3)
任主体
4.
制定的原则和方法
1)
考虑的内容？
2)
确，然后照搬执行的梦想破灭
3)
计划管理重点
人
是变，如何在研发计划上运用？
时跟踪与反馈、快速分析与调整
5.
制定的五个步骤
1)wbs
示例）
2)wbs
标准
3)pbs
cbs之间的对应关系
4)
方法
5)
工期估计
标准工时库
专家估计模板
估计法的对比
6)里程碑计划的责项目操作级计划计划层次化需要期
望计划非常准当今研发时代的研发团队致胜策略：世界上不
变的道理快速制定计划、及研发项目计划的介绍（作用、分
解的衡量、wbs、obs、五种常见的估计规模、工作量、类比
法，案例介绍专家法，详细介绍间接估计法和直接如何加快
项目开
篇九：公务员面试失败经验教训总结
很荣幸进了xx省公务员的面试，可惜出师不利，失败
而归！个人总结一下，失败主要有以下几方面的原因：第
一．这个社会没有绝对的公平，不排除个别人有走关系的可
能！我是一个比较细心，观察认真的人，也可能是我多疑吧，
在考场我发现了两大疑点：一是考场工作人员居然口袋里藏
着手机；二是我面完之后，考场里的工作人员居然跑出来对
另一个工作人员说：你刚才提到的那个人叫什么名字？怪
哉！第二．很不幸，抽到尾签。当轮到我去面试的时候，
已经将近晚上六点了，这时我着实有点疲乏，一进考场发现
几个考官还低着头，唉而且，经过一个下午的面试，如果最
后的考生无法答出一些比较新颖的观点，考官基本上不会给
你打高分―――这是很多有试的考面试的考官一致答成的
共识！当倒数第二个考生进去面试后，候考室的工作人员还
特地问了一下我是第几名，我说是第四名。他简单地说了一
句，“挺前面的，可是后面的考生面试分数一般不会高，不
过你还很年轻，放轻松点。”第三．与考官眼神的沟通太
少。这次，我发现给我打分的考官，中间的那五位考官给我
的分数相对较高，旁边的四位考官分数却极其的低。切记：
下次面试的时候，眼
神千万别只盯着中间的考官，要注意与旁边的考官进行
眼神的交流，这样才能够得高分！有个罗伊尔定律说得好，
“凡事要往好处想。如果你掉进一个池塘，说不定你的口袋
里还装进一条鱼呢？”人生有顺境，也有逆境，我们要学会
在逆境中向生活微笑，这是一个人保持心理平衡，不被厄运
击倒的法定之一。困难与失败是难免的，但是困难与失败
并不可怕，可怕的是一个人失去信心，失去与困难和失败斗
争的勇气。成功者，往往能够做到“胜不骄，败不馁”，既
不因成功而沾沾自喜，也不因失败而丧失心志。只要我们能
够从中吸取经验教训，以免今后再犯类似错误，就这一点来
说，就是一种收获和胜利！人生可以没有很多东西，但唯
独不能没有希望。