项目实施阶段
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2023年2月23日发(作者：军姿的动作要领)项目实施与维护流程
一、流程图
实施流程
1开项目准备大会,总经理，技术经
理，项目小组人员参与讨论并落实项
目的各项细节，明确分工、职责，并
出具各项计划、图表
2网讯公司参与施工
网讯公司参与初验，如发
现不合格处，可要求施工
人员整改，或者网讯人员
自行整改，涉及整改费用
同人网协商
涉及施工费，根据项目
协商细则
3根据项目大会的讨论结果，项目实
施部门开项目实施前准备会，明确施
工人员，进行施工计划、施工方案等
技术交底工作，做好施工前准备
网讯技术人员对施
工定期监督
项目经理抽查测试
结果
4进入甲方施工现场，安排库房，做
好各项施工准备工作，包括外包施工
人员分组。材料设备收货，内部到货
验收
11提前一天通知甲方并且陪同
甲方项目负责人对整个工程项
目进行总验收，技术人员演示
各项功能。验收完毕项目经理
部分技术人员离场
5开始进行项目的施工，根据分组情
况，各分项目负责人监督施工，并将
发现的问题及时上报项目经理
项目经理在工程施工过程
中对各分段项目的各个环
节进行抽查，及时发现问
题并现场提供指导
6各分段项目结束后分段项目负责人
提供阶段工程竣工报告，项目经理安
排进行下一阶段施工
7全部项目实施完成后，各分段负责
人提供安装文档，整理场地卫生，
检查合格后部分技术人员离场，网
络测试开始，网络设备安装调试人
员进场，开始网络设备的安装调试
8网络测试：根据各种工程图纸进行
测试，并向项目经理提供测试报告等
文档
10项目经理组织，各分项负责
人参与内部组织项目初验
12项目交接：技术人员向甲
方技术负责人员进行项目交
接，提交各种技术文档，并
进行相应技术培训后离场
项目实施流程完毕
否
是
否
是
售后维护流程
二、工作流程说明
施工流程
1、进行项目准备会
参加部门：技术部，行政部，财务部
需明确的会议议题：
成立项目小组并且明确分工、职责与负责人
确立施工的起始时间
制订项目准备阶段的时间计划表
项目施工人力资源计划（项目实施部、行政人事部）
项目实施时间计划（销售部、项目实施部）
材料及设备采购与运输计划（财务部）
车辆及后勤支持计划（行政人事部）
资金使用计划(财务部、项目实施部）
工程外包计划(项目实施部）
内部到货验收、采购入帐计划（项目实施、财务部）
相关管理表格：
XXX项目人员一览表
材料设备采购申请单
外包工程预算表
内部到货验收单
需要确认，是否需要网讯公司参与施工，如参与施工，则涉及到施工
费用及项目分工事宜，需要根据项目具体情况，人网公司与网讯公司
具体协商
2、项目实施部门施工前准备会
由项目经理明确外出施工人员名单，需外出的施工人员向不需要外
出的员工交半手头遗留的工作，项目经理对施工人员进行分工、分组，
安排负责人。向施工人员讲解施工方案、施工组织计划与施工安排,
强调施工组织纪律。
准备施工工具.
准备施工用管理表格。
后勤、车辆的准备。
填写出差申请单。
施工管理表格：
出差申请单车辆申请表工程用工具清单综合布线材料明细单
信息模块安装记录线缆敷设安装记录施工现场情况考察表
综合布线工程测试记录综合布线工程检测报告
设备到货内部验收单施工人员工作日志施工情况报告表
工具（材料）出入库单IP地址分配表网络设备安装记录
网络设备调试报告内部阶段工程质量抽查表
3、到达甲方施工现场
首次与甲方项目负责人接洽，向甲方申请施工用休息区与库房，
进行施工材料与设备的接货，填写内部到货验收单，并且以最短的时
间以EMAIL或传真的形式发给公司物流部门与财务部门。
组织外包施工人员进场，项目经理向全体施工参与人员宣布注意事
项，提出施工工期、工程进度、工程流水作业、工程质量等各方面的
要求。我方技术人员向土木工程承包方的负责人与具体施工人员讲解
对本次项目施工过程中的施工工艺、施工技术以及施工纪律等方面的
要求。
在项目经理向甲方项目负责人提供并详细介绍我方施工方案、施
工计划、施工图纸，得到甲方书面同意的基础上开始进行项目施工。
4、综合布线施工阶段
根据施工组织计划与施工分组情况开展各分阶段工程的施工,分段
工程施工负责人及时向项目经理报告施工进行情况,施工中出现的问
题由分段项目负责人以书面的形式报告给项目经理，项目经理进行问
题的处理。如问题的解决需要甲方进行配合，由项目经理以书面的形
式提交甲方负责人，并将甲方的处理意见与结果同样通过书面的形式
返回给相关分段项目负责人安排解决。
分段项目负责人在项目进行过程中必须随时对以下问题进行抽
查，并且即使上报项目经理，并由项目经理加以解决：
没有按照综合布线施工的各项标准、工艺要求进行施工的
施工中违反施工组织纪律的.
施工中浪费施工材料的。
外包工程人员施工过程中懒散、窝工的。
施工工具乱丢、乱放，并且造成丢失的。
施工过程中破坏、偷窃甲方公共财产的。
施工过程中与甲方人员发生冲突的。
施工中存在安全隐患的环节。
5、项目经理在分段项目施工过程中，应对各分段施工小组的施
工质量、施工进度、施工纪律进行抽查，并且及时的发现问题，并进
行指导与调整，避免出现返工、窝工等现象及时进行突发事件进行处
理。对不合格的施工部分应及时要求进行返工，事后追究其相关人员
的责任.
每天的项目施工结束后，项目经理应组织全体施工技术人员、土
木施工负责人对当天施工情况进行总结,指出当天施工过程中的不足,
并且责令当事负责人进行改正，及时发现施工人员的心理波动情况，
提早进行沟通。注意施工人员的身体健康情况，作好后勤保障的指导
工作。进行次日的工作安排。
6、分段项目施工结束后，各分段项目施工负责人应向项目经理
提供分段项目的竣工报告，项目经理安排下一段项目施工任务，安排
分段项目小组进行施工,项目经理要对已经完成的分段项目进行质量
抽查与施工质量评估。
7、全部分段项目施工结束后,各分段项目负责人将全部工程安装
记录、工程技术文档等提交项目经理，安排土木施工人员全面整理施
工现场卫生，项目经理检查合格后安排土木施工人员离场，技术人员
开始全面的网络测试，网络设备的安装、调试开始，安装、调试人员
进场。
8、网络测试阶段
网络工程师根据各项施工图纸、网线以及模块安装记录等原始技
术文档开始进行测试，测试过程中填写施工测试记录,排除各种线路
不通的情况，测试完毕后提交综合布线施工测试情况报告、线路路由
文档，配线架安装对照表。
项目经理根据测试报告的结果随机进行抽查，并组织人员对项
目进行阶段性内部验收,出具内部阶段工程验收报告.
9、网络设备的安装、调试
网络工程师根据项目工期的要求,进行网络设备的安装调试、填
写设备安装技术，并且向项目经理提交相关的技术文档。
技术文档包括：IP地址分配表路由器、交换机、防火墙配置文
档及说明服务器配置文档网络设备调试报告
10、进行内部初验
在网络工程师完成网络设备及其相关软件的调试后，整个网络项
目施工部分告一段落，项目经理应组织各分段项目负责人对整个网络
项目进行内部总验收（验收项目、验收标准同甲方验收），对在验收
过程中发现的不符合验收标准的部分要求相关负责人在最短时间内
进行返工，并及时上报完成结果.
项目经理将内部验收单以及相关的技术文档、验收文档进行整
理、备份，发回公司。
网讯公司参与初验，如发现不合格处,可要求施工人员整改,或者网讯
人员自行整改，涉及整改费用同人网协商
项目基本结束,部分工程师与技术人员退场。
11项目甲方验收
项目经理应提前一天通知甲方单位项目负责人,并且准备好全部
与验收有关的各种验收稳当与技术文档，陪同甲方项目组验收人员对
工程进行验收，相关技术负责人进行讲解,并且向甲方验收组人员演
示各种功能，甲方验收合格后，应向甲方人员提供全套施工文档、技
术文档（书面、电子），并且进行技术交底,并且根据合同中规定的各
项要求，对甲方相关技术人员进行培训等。
项目经理与相关技术负责人离场
12项目交接
技术人员在验收完成后留场进行项目的交接工作，向甲方的技术
负责人员进行项目交接，为甲方技术人员演示各种网络故障的分析、
排除方法，网络设备的维护调试方法，以及技术文档的使用方法,在
规定的时间内完成项目交接工作,在征得甲方同意后离场，整个项目
施工阶段结束。