浙江电子税务局
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2023年2月18日发(作者：)浙江地税因特网办税服务系统操作说明
一
一
、
、
用
用
前
前
准
准
备
备
工
工
作
作
一、计算机系统的准备。
1、要求浏览器版本在Mocrosoft以上(可在下载MicrosoftInternetExplorerSP1简体中文完
全版来升级)；
2、建议设置屏幕区域(分辨率)为1024×768像素；
3、按下列步骤进行浏览器安全设置：
①在IE菜单栏上选择【工具】--[Internet选项]；
②在弹出的Internet选项窗口，选择“安全”标签；
③点击“自定义级别”按钮，弹出安全设置窗口；
④在设置区域找到“下载未签名的ActiveX控件”一项，选中“提示”单选框；
⑤单击“确定”按钮，系统弹出警告窗口“是否要更改该区域的安全设置”，点击“是”；
⑥依次点击“确定”按钮，保存刚刚设置的内容。
如果未修改安全设置，登录进入浙江省地方税务局因特网办税服务系统时，会出现如图1提示。
图1
4、安装打印控件。完成浏览器安全设置后，系统会在打印时出现如图2提示，此时只需点击“是
(Y)”就可完成打印控件的安装。（注：为了安全起见，您可以重新把“下载未签名的ActiveX
控件”一项，选中“禁止”单选框。）
图2
二、用户注册。
1、电子申报申请。纳税人填写《电子申报申请审批表》，报送税务机关。
2、领取注册码。税务机关受理批复后，生成注册码后，将发放《浙江地税因特网办税服务系统注
册码发放通知》。
3、用户领取注册码发放通知后，根据通知上的注册码，在规定期限内到浙江省地方税务局因特网
办税服务系统的网站上进行用户注册。注册方法如下：
①进入浙江地税网站。在确认计算机已经连接Internet后，打开IE浏览器，在地址栏中键
入浙江地税因特网办税服务系统的网址(或)，进入浙江地税网站(如图3)。
图3
注意：进入后可将该网站收藏，以方便以后操作。
②用户注册。点击图3右下的“新用户注册”，系统会出现如图4的窗口。按要求分别录入
相关信息，并确认无误后，再点击“确定”，待系统提示注册成功，则表明注册完成。若出
现其他表示未注册成功的提示，可返回重新注册。
图4
注意：企业编码为“332621GGG0×××××”共十五位；注册码根据税务机关所发放的录入；建议用
户帐号统一为“LHGGG×××××”；密码可任意键入，并请妥善保管。“×××××”为企业编码的后
五位。
二
二
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日
日
常
常
操
操
作
作
三、用户登录
用户注册成功后，在图3的界面中，在相应的项目中分别录入前面注册的用户名和密码。经系统确
认后，会出现如图5的窗口。表明用户已经登录成功，可以进行纳税申报等其他操作。
图5
四、纳税申报。在图5的网页中点击“纳税申报”，会出现如图6的页面。在图6页面中，根据实际情
况，纳税人可以选择相应的方式进行申报。
图6
1、综合通用申报表。这时，若是当月第一次申报，系统会直接出现如图7的页面。
图7
若是当月已经进行过申报了，为防止出现重复申报现象，系统会出现如图8的提示页面。
图8
此时，只有在确认要再次申报点击“继续申报”后，系统才能进入图7页面，进行申报操作。否则
系统会退回到图6的页面。在图7中进行申报操作时，只要按要求如实录入相应的数据，再点击“申
报”，即可向税务机关发送申报数据，完成纳税申报工作。
申报保存成功后，系统会出现图9的页面，此时可进行申报表的打印和保存。
图9
2、企业所得税纳税申报表。系统会出现如图10的页面。此时系统会自动获取上期数，并显示出来，
图10
纳税人只需如实录入累计数，系统会自动计算出本期数，以及本期应缴税额。审核无误后，点
击“申报”，向税务机关发送申报数据。申报保存成功后，系统会另一个页面，进行申报表的
打印和保存。
4、其他纳税申报表。操作方式与上述相似，在此不再赘叙。
注意：当发生重复申报或其他错误申报时，无法在本地进行维护，只能通过文书申请－其他文书申
报，经税务机关批准同意后，由税务人员修改处理，纳税人随时关注文书批复情况。请纳税人操作
时务必仔细。
五、财务管理。在图5的网页中点击“财务管理”，会出现如图11的页面。对于不同的纳税人，需要上
报的财务数据也不同。报表状态为“上期未上报”的，需把所属日期改为上个月补报。
图11
六、其他操作
1、税务登记：暂未开通。
2、发票管理：暂未开通。
3、涉税文书：通过该功能可以进行延期纳税申请、发票挂失申请、自印发票申请等一些纳税申请
文书的录入。
4、个税管理：即将运行的个人所得税全员管理系统。
5、涉税查询：在此可以对本企业的申报、文书、财务报表和发票使用等情况的查询。
6、通知告示：主要是用来查询税务机关对本企业的一些通知。
7、系统设置：主要是用来修改登录密码和注册信息。
三
三
、
、
注
注
意
意
事
事
项
项
七、浙江省地方税务局因特网办税服务系统操作注意事项：
1、注册码的有效期限一般为30天，具体按照税务机关发放的《浙江地税因特网办税服务系统
注册码发放通知》，纳税人未在有效期内注册，造成注册码失效无法注册的，应及时到主管税务机
关申请领取新的注册码。
2、系统对注册用户的数量有严格的规定，即一个注册码只允许注册三个不同的用户。用户可
通过定期修改来增强保密性。
3、纳税人若忘记密码可通过主页的［忘记密码］，录入本单位的企业编码和有效注册码（如过
期需到税务机关领取新的注册码），取回或册除本单位己注册的用户名和密码。
4、当您的联系方式（手机、电子邮箱、联系电话）或您单位的企业编码、企业名称、缴款方
式、CA认证方式等信息发生变动时，请及时在［系统设置］－［修改注册信息］中进行修改，以确
保系统首页显示信息的准确性和税企联系的方便性。
5、纳税人在因特网申报系统中可以进行申报的税种是已在税务机关进行过税种登记的税种。
在申报过程中如果因税种未登记而不能申报时，应及时向税务机关反映，进行相关的税种登记后再
行申报。如申报期限有错误的，也应及时向税务关指出，要求修改完善。
6、网上申报只能处理当月应申报的税费，如果纳税人申报以前月份的税费需到税务机关处理。
7、纳税人需要进行零申报的，必须在当期应申报税种前的复选框内打上选择标记，并保证各
栏数据为零，确认后可完成零申报工作。
8、当用户选择申报表进行申报时，如果本月已申报的，请先核对系统显示的本月已申报情况，
在确认无误后，如需继续申报，再点击继续申报按钮进行操作。
9、缴纳房产税（城市房地产税）、城镇土地使用税、车船使用税（车船使用牌照税）的单位和
个人，在网上进行纳税申报前必须到税务机关详细登记房产、土地或车船情况，否则不能在网上填
报专用的申报表。登记后，如果企业税务登记信息和税种税源登记信息如房产原值、土地实际占地
面积发生变动时，还应及时上报税务机关，确保数据的准确性，避免少报、漏报税款，造成不必要
的损失。
10、纳税申报保存成功时，系统自动弹出提示页面，该页面提供了“实时银行扣缴税款”、“打
印申报表”和“申报表另存为”的功能。如果您单位未经税务机认定为银行扣款，（扣款）按钮显
示灰色不启用。如果您需要立即打印申报表，可以通过（打印）以A4纸张的统一格式进行打印，
然后经纳税人签字、盖章确认后报送主管税务机关。您也可以将申报表另存为HTML文件，以便随
时调用打印。
注意：申报表只能在保存成功时弹出的窗口进行扣款、打印和另存为操作。因此，当您退出保
存成功后的提示窗口时一定要谨慎。
11、当《资产负债表》或《利润表》保存成功时，系统提供了打印和另存为的功能。如果您需
要立即打印报表，可以通过（打印）以A4纸张的统一格式进行打印，然后经纳税人签字、盖章确
认后报送主管税务机关。您也可以将报表另存为HTML文件，以便以后随时调用打印。
12、企业数据录入并保存后，后来又发现数据有差错，而数据录入后有些报表是无法自行修改
或作废的。企业必须通过文书申请向地税局提出修改或作废报表。这里操作员需注意，特别是录入
申报表后，发现申报表有错误，要立即向地税局申请修改或作废。否则，如果该税款已被扣缴，系
统将无法修改或作废申报表，此时企业只能进行补税或退税。
13、纳税人通过因特网办税服务系统传给税务机关的数据必须与纸质文件相符(一致)。
14、各种纸质文件，包括申报表、财务报表、文书申请审批表应根据税务机关确定的报送期限
及时申报和申请。
15、为确保银行能及时足额地扣缴税款，避免给企业造成不必要的损失，建议企业在每月9日
前就将税款足额存入储税帐户。
四
四
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咨
咨
询
询
联
联
系
系
方
方
式
式
八、浙江省地方税务局因特网办税服务系统日常维护机制：
1、问题咨询途径：
(1)纳税人直接拨打12366；
(2)纳税人可直接在网上“咨询服务”中提出问题。
(3)网上公布责任人信息，供纳税人查询，纳税人可拨打相应电话进行咨询；
①技术咨询:
信息中心：
廖春德5188079
尹仁军5188080
城区税务分局：
彭冰冰5188090
杜桥税务分局：
周众志：5661334
②业务咨询：
征管科：
蒋修勤5188068
王卫兵5188067
税政科：
谢君5188069
计财科：
李金全5188062
2、其他维护方式：
纳税人上门要求咨询辅导；
在纳税人自愿的前提下，由计算机专业公司提供有偿技术维护服务。