技术保障措施
在今后的学习中-到目前为止的英文
2023年2月18日发(作者：策划案格式)（一）技术设计保证措施
（一）组织保证、制度落实
1、我公司将选派有类似工程施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、
工程技术人员组成项目管理班子。同时组织公司内外专家成立专家组，派驻工地，协
助项目经理部做好技术攻关及技术管理工作。选派技术过硬、作风好的施工班组进场
施工。
2、建立以技术总负责为首的技术管理体系，切实执行设计文件审核制、工前培
训、技术交底制、开工报告制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、“三检制”、
材料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施
工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。
3、建立完善的技术岗位责任制，各级技术人员都要签订技术保证责任书，关键
和特殊工序实行技术人员专业分工负责制，明确责任，确保各项技术管理工作的落实。
（二）做好技术交底工作
1、技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工
程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，做到心中有数，
施工有据。
2、工程开工前，项目经理部、技术部根据设计文件、图纸编制“施工手册”，向
施工管理人员进行工作内容交底，“施工手册”内容包括工程分布、工程名称、工程
数量、施工范围、技术标准、工期要求等内容。施工阶段由项目经理部技术人员向作
业层技术人员对分项、分部、单位工程进行工程结构施工工艺标准、技术标准交底，
现场技术交底由作业层技术人员向领工员、班组长进行技术交底。
3、施工技术交底，以书面交底为主，包括结构图、表和文字说明。交底资料必
须详细、直观，符合施工规范和工艺细则要求，并经第二人复核确认无误后，方可交
付使用。交底资料应妥善保存备查。
（三）施工技术文件、资料管理
1、所有上报、下发的图纸、文件、联系单等资料均由项目经理审查后批示。所
有上报的施工管理资料由项目经理审定,施工技术资料由技术总负责审定。
2、由资料员统一收发，统一编号，统一记录。不允许各部门、各专业施工班组
与建设/监理/总包/设计等部门直接发生关系，防止产生混乱现象。
3、文件资料发放流程
接收
分类
发放
处理
检查
存档
反馈
4、文件资料处理流程
5、管理措施
（1）设立专职资料管理员，负责文件资料收、发、存工作。
（2）采用微机管理手段，对文件资料进行存档和整理，并对处理结果（是否已
发放给有关单位和人员，是否已按文件资料要求实施，是否有反馈信息）跟踪检查并
做记录。
（3）对文件资料的有效性进行控制，定期发放有效文件和资料的目录给相关文
件资料的持有人，及时收回作废的文件资料，确保所有单位和人员使用的是有效的文
件和资料。
（4）工地设置资料保管设置专用办公室，并采取防潮、防虫措施。配置资料柜、
文件夹。
6、技术档案整理要求
（1）工程档案资料必须按国家档案局和国家计委《基本建设项目档案资料管理
暂行规定》等有关规定执行，并满足业主对档案资料管理的要求，在工程施工过程及
时做好收集、汇总、整理工程档案。
（2）在工程竣工验收后30天内，向监理单位提交一式二份完整的、符合要求的
工程档案资料原件及一份复印件，以监理单位签认后由承包商提交业主档案管理部
门。
（3）工程资料记录是施工过程中自然积累形成的要求与工程进度同步进行，直
至工程交工验收结束。
（4）工程资料要求内容真实，数据准确，不准后补，不得擅自修改，不准伪造，
不得外借。
（5）资料的整理，要求字迹清晰、装订规范、内容齐全完整，人员调动要办理
交接手续。
（五）技术保证措施
1、对各有关工序的作业人员，定期进行技术、质量培训，并进行考核，合格后
方可上岗，特殊工种要专业培训，持证上岗。
2、在施工过程中，要不断地进行施工方案优化工作，以求得施工方案的先进性
和科学性，通过不段优化施工方案，从而提高我公司在装饰工程领域中的施工水平。
3、若我公司中标，我们将进行施工技术的信息化管理，即施工计划进度网络、
资料管理、工况变化、设计变更、施工监测等全部进入计算机系统，采用先进的管理
软件进行检测。
（六）设计措施保证
根据本装饰工程的特点，为了按期优质、高效、安全地完成本项目的施工，达到
业主满意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施外，我项目部决
定，成立现场技术部。这样，技术部与工程部能在现场进行设计与施工的技术衔接。
设计部工程师同时作为工程部管理人员。
1、为设计与施工的技术交接建立桥梁。
（1）设计部将每个分项的设计思想、具体做法、要求以及要达到的效果，用技
术交底卡交待给施工组，由施工组实施。
（2）工程部向技术部就图纸缺陷，设计图的做法不明之处等问题向设计者咨询，
为设计的完善，技术部将深入施工大样设计并经设计者及业主确认后实施，以达到最
优效果。
（3）确定设计工作与施工管理工作的衔接方式。根据施工工程段展开的前后顺
序提前完成各段的图纸说明及施工做法说明。如须做出实物模型，则须事先通知施工
组安排，并必须请原设计师及业主认可模型后方可进行实际施工。
（4）施工班组遇所需要解决的设计问题，须统一由技术总负责人与设计部成员
商讨解决，不能自作主张。
（5）施工管理人员必须将现场实测尺寸在相应的图纸上标注清楚，由设计部统
一汇总，征得原设计者及业主同意后，相应调整做法。
（6）由现场技术部向原设计师请教，一起商讨各部分施工作法，做出施工大样
图，然后向施工班组作技术交底。
（7）现场修改必须与原设计者一起进行或者征求原设计师及业主意见，达到一
致认可，方可修改。
2、为设计的完善，技术部深入施工大样设计
（l）由现场技术部向原设计工程师请教，一起商讨各部分施工作法，做出施工
大样图，然后向施工班组作技术交底。
（2）现场修改必须与原设计者一起进行或者征求原设计师及业主意见，达到一
致认可，方可修改。
（3）需要先做模型的工程部位，必须请原设计师及业主认可模型。
3、对设计变更以及为使本工程达到完美的几点做法
（1）对业主提出的修改意见，原则上同意，并征求设计师的意见。同时本着对
业主高度负责的精神，我们会反复研究设计修改意见的合理性，提出多种方案供优选，
力争做到经济合理。
（2）主要材料，如石材、木材等和购入的成品，我们将先拿样品，力求花色、
规格、品种与设计意图完全一致，并征得业主的认可后购入。
（3）对复杂部位，先做节点实物大样，经确认后实施。
4、我们将与监理公司同心协力，全力监控
（1）对于监理公司对设计的合理修改意见，在业主同意的基础上，我们将采纳。
（2）对监理公司提出的更先进、更合理的施工工艺，我们会积极接受。
（3）对监理公司的合理整改，我们会虚心接受。
（4）实施“终检制度”。
每道工序完工，我们项目部将邀请监理公司成员以及业主代表一起对完成的工序
进行检查和验收，作为施工班组质量评定标准，同时也作为施工班组奖罚制度依据。
1、为确保质量所采取的检测试验手段及措施
（1）进货检验和试验
1、检验程序
本装修工程检验程序见流程图。
2、试验程序
本装饰工程试验程序如下图
3.2过程检验和试验
检验标准：按照国家和市相关标准进行检验。
取样安排试标准试
信息反
现场实
出具试验
下发施工
进货
验证随货文
验证标识状
退货
转入使用
抽样试验
检查外观
待试验
验证规格、
检验程序：项目工序完成后，操作人员进行“自检、互检”合格后，由项目技术
负责人进行检验，关键工序和特殊工序检验应由项目技术负责人先进行检验，合格后，
提前8小时通知经理部质检工程师检验合格后，再报监理工程师、设计师共同进行检
验。在特殊或紧急情况下，可提前4小时检验。
2、对工人素质的控制措施
好的设计，好的材料，最后一关是好的施工工艺，为做到巧夺天工的艺术效果，
工人的施工工艺是关键。
1、对工人素质的控制体系流程图
对工人素质的控制体系流程如图所示。
2、对工人素质的控制体系流程图
（1）我们首先要选用专业施工人员，利用专业施工班组，以最熟练、最直接的
方法做到最佳效果。
（2）以合理的工价，严格的达标管理，制订奖罚办法，按工种单价提取一定的
奖金额给达到工种优秀标准的工人。借助监理的力量，监理工程师确认达标即可领到
本项目奖金，将目标结果与工人劳动收入直接挂钩，施行激励制度。
（3）为提供良好的住宿伙食条件。
项
挑选本公司内专业工人
审查合作专业公司
进行岗前
研究协调
上
上
（4）发放劳保用品，提高人员的福利。
（5）提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间。
（6）对进场的施工人员进行严格的资格审查。
（7）对现场的施工人员实行动态管理，不允许其擅自扩充和随意抽调，以确保
施工人员的素质和人员相对稳定。
（8）找到最好的专业厂家生产加工专业构件并负责现场安装一条龙控制的做法，
是达到最佳效果最方便的措施；而各专业的协调，收口交接面则由技术部统一处理。
（9）所有施工段各班组施行挂牌施工，责任明确，奖罚分明。
3、计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措施
（1）地面铺设专业施工班组
负责安装墙面地面铺设的是本公司有多年施工经验专业工人，在全国有多处大工
程施工经验。本项目将挑选一批最有经验的工人亲自操作，确保达到最佳效果。同时
施行激励措施，达到本项目优秀标准（由监理工程师确认）给予奖励，直接发放给工
人。本项目管理实施面积分组法，每组5个工人左右，施工一幅墙面或地面，责任明
确，奖罚分明。一幅墙面完工后经验收达到“优秀”方可继续下一幅墙面施工，做不
到优秀者退场，扣罚工资20％。施工过程中每一块高度均检查一次，如有问题马上
整改，每天下午项目部组织检查一次，不合格者马上拆除，扣当天全部工资。
（2）木工班组
从本公司有施工经验的木工中挑选一批精英参与本项目施工，他们大多具有多年
的高级装饰经验。工人施工实施计件和计面积管理法，职责明确，自己对自己工序的
全过程负全盘责任，比如石膏板吊顶顶棚由轻钢龙骨吊设、石膏板封装、收回全部做
好，均由同一班组负责，自检合格后，交由油漆班验收接收，项目技术组确认达到优
良标准，奖励10％工资额奖金；不合标准者返工自负工资，直至做到合格为止；不
能一次通过验收的，没有奖金。
（3）油漆班组
油漆工基本是本公司有多年经验的工人，实施计件或计面积管理法，责任到人，
奖罚分明，必须一次验收通过。达到优秀标准，奖励10%工资额奖金。返工自负工料
费，直到达到标准，若不返工则退场，由另一班组重新施工，扣除50%前期工资款作
为罚款。
为确保施工质量，减少人为因素和现场灰尘较多对油漆质量的影响，应尽量减少
现场油漆量，比如木门可在专业工厂油漆，全部完成后包装好到现场安装，木线油漆
也可在工厂做好前几道工序，现场拼接钉紧后再修补接口，接口适当做油漆即可。为
保证木器的油漆效果达到最高境界，计划在烤漆房进行油漆工序，木工、砂纸几道工
序完成后在焗漆房进行油漆或喷漆，保证无尘埃和漆快干，并不受天气的影响，达到
工业化产品效果。我们项目组将考察选定专业家具厂的烤漆房作为木器油漆场，油漆
工人到焗漆房内施工，负责油漆作业和产品包装保护工作。
现场施工如遇天气潮湿，油漆难干，应加入适当化白水或用太阳灯辅助施工。
（4）瓷片工匠班
选用一级泥水匠，参与本项目施工，主要负责洗手间墙面抹灰，地面找平，磁片
面砖镶贴工艺，从基层的处理到面砖完成均由单人负责一定区域，实施面积管理法，
分清界线，明确责任，奖罚分明，必须一次验收达到优秀标准，否则返工材料费、工
费均由施工者负责，一次通过奖励10％工资额奖金。
（5）水电安装工班
选用一级电工、水工，参与本项目施工，实施计件管理。成品保护至为关键，在
安装过程中工人要对成品损坏负全部责任，安装完成后要负责成品保护，直至通过验
收。还注意与其他专业安装队的协调。
（6）特殊工艺工人包括玻璃安装工、精细五金工，在公司内或从专业供应商内
挑选合格者参与工序的施工，确保专业水平。
4、对各专业工人技术水平要求
（1）为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过预审程序，经审
查合格者方可进场施工。凭通过的素质审查表，在后勤部正式办理上岗手续，办理工
卡，领取安全帽等，素质审查表为工人资料，由项目部保留。
（2）素质审查表中要求审查的各专业工人技术水平。
3、施工机具的控制措施
工欲善其事，必先利其器。工具设备精良对保障工艺水平和工程质量有着举足轻
重的作用。本项目计划用的工具，原有旧工具不足部分，应提前购进，自选加工的应
提前加工好。
工具的保管、发放、维修均有保障措施：
1、工具设专门工具房保管，用木箱或木架存放各种小型工具和配件，易于清楚
发放。
2、对经常性易损配件要有足够存货，易于马上整修。
3、仓库配维修技师2名和保管员2名。
4、云石切割机、冲击钻、风钉枪等易损坏工具要备存货10件以上。
5、对损坏工具自己不能维修的马上送专业店维修。
6、应掌握工具使用动态，不能用的工具马上通知项目部购进。
7、应在开工前15分钟发放工具，做好记录，下班时收好工具，清点清楚，并作
随时保养。
4、原材料质量保证措施
（一）原材料的采购
1、做好市场调查，从中选择几个生产管理好、质量可靠稳定的厂家，作为待定
的供销商，建立质量档案。
2、从待定的供销商中按规定取样，送业主认可的质监站进行试验。
3、试验结果得出后，进行质量比较，从中选择最优厂家，作为合格供应商，建
立供货关系。
4、建立供货商档案，随时对材料进行抽样，保证供销商所提供的产品均为合格，
否则应重新认定合格的供销商。
（二）原材料的运输、搬运和贮存
1、原材料进场必须“三证”齐全，包括产品合格证、抽样化验合格证和供应商
资格合格证。
2、对于易损材料，运输和搬运时做好防护，防止变形和破损。
3、原材料进场后应按指定地点整齐码放，并挂标牌标识，标明型号、进场日期、
检验日期、经手人等，实现原材料质量的有效追溯。
4、原材料进场需由专人保管，对水泥等材料应加盖或在室内保管，不得任由风
吹日晒。
5、在运输、搬运过程中损坏或贮存时间过长、贮存方式不当引起的质量下降的
原材料，不得使用在永久工程结构中，并应及时清理分类堆放并标识，以免混用。
（三）原材料质量的控制措施
1、《施工组织设计》关于施工进度的安排认真做好材料用量计划，对大宗材料、
特殊材料等必须事先联系好供应商，并对其社会声誉，材料质量，材料价格和供应能
力作详细了解，逐一加以落实。
2、材料供应部对材料的供应商进行筛选后应呈报公司备案同时通告监理单位，
取得甲方认可后方可进货。尽量减少采购环节，降低采购成本。
3、材料供应部按设计要求，选择的材料选择必须具备出厂合格证，生产许可证
或检验单及产品使用认证等，必要时可作抽样检查，抽样不合格率超过规范要求时，
坚决退货。
4、采购人员严格按照甲方认可的材料样板采购，对大宗材料必须签订供货合同，
保证材料质量，坚决抵制假冒伪劣产品在工地出现。
5、主要材料如防水材料，钢材，水泥等要具备具有时效性的质量证明，同时须
具备相关的复检，要在材料上悬挂合格标识不合格者不得在工程中使用。
6、同规格型号的饰面材料必须是同批生产，以保证其色泽一致、规格统一。
7、在使用过程中随时检查材料质量情况，发现异常现象应经过检验并处理后再
继续施工。
（四）原材料的现场管理措施
1、凡进场材料均应按规划的仓库的位置分类堆放，保持现场清爽整洁。
2、对进场的所有材料应有明显的标识，标识内容有材料厂家、品名、规格、状
态等，特殊的材料如水泥应有进厂日期。
3、检查验收应有三方人员认证（业主代表、供货方、项目经理部）并进行相应
的试验检验，其结果要进行明确的标识，要坚决杜绝不合格品用于工程中。
4、对各种材料的进场，保管和收入，做到有章可循，并落实防盗、防火、防潮
等安全措施。防止材料失盗、生锈、受潮、变形，保证其检验状态的质量。还应防止
材料受染现象，如饰面板买回来后先罩一层保护面漆，防止板面脏污，影响表面效果。
（五）对原材料品质的控制措施
好的设计，配合专业精细的施工，才能达到最佳的效果，而材料的选择也非常重
要。因此，要选定符合品质要求的每一种材料及部件。
原材料品质保证体系流程如图所示：
样板确认→按品牌厂家定购，生产过程跟进→对生产用原材料的控制→对生产工
艺流程的控制
1、材料“样板制度”
我公司对设计师与业主指定的装饰材料品牌及样板，采取从专业生产厂家采购样
板回来，并把实物样板送给设计师和业主鉴定。达到满意后，直接从厂家按样本品牌
规格定购回现场使用。
2、制订合理、可行的原材料供应计划
(1)原材料需用计划
根据本装修工程项目的设计文件、施工图纸，以及我公司的施工方案、施工措施
编制而成，反映该工程项目实体的各种材料的品种、规格、数量和时间要求。
(2)原材料来源计划
根据需用计划和我公司的可供货源编制，反映构成该工程装饰材料的来源方向，
例如直接进口或国内采购，专业厂家定购，市场采购等。
(3)原材料申请（采购）计划
申请（采购）计划是根据供应计划编制的，反映我公司须从外部获得原材料的数
量，是进行采购、订货的依据。
3、原材料验收制度
本工程中所有材料，包括多种原材料、半成品及成品资料，必须先将生产厂家简
介，材料技术资料和试验数据及材料样品，实地试验结果等各种技术指标报请业主和
监理工程师审批。凡是资料不齐全或未经批准的材料，一律不准进入施工现场。用量
大而对质量又至关重要地原材料，虽具备各种上报资料，但仍须对生产厂家的生产工
艺、质量控制的检测手段进行实地调查。原材料的质量控制，除资料报批以及对生产
厂家实地考察外，对材料在使用前的复检都要严格执行。
在购进材料过程中，材料部根据样板及有关技术指标对进货材料进行严格验收，
杜绝不合要求的材料进入现场。
4、原材料保管制度：对购入的原材料和成品，设置专门的仓库由专人保管、发
放，需要防水、防污的材料按要求分类堆放，妥善保管。
在仓库中存储的各种材料必须加强保管和维护。针对不同的材料，采取相应的存
储措施，如分别考虑温度、湿度、防尘、通风等因素，并采取防潮、防锈、防腐、防
火、防霉等一系列措施，保护不同材料，避免材料损坏。仓库管理要有严密的制度，
定期组织检查和维护，发现问题，及时处理，并要注意仓库保安、防火工作。油漆等
易燃易爆产品尽量减少库存，并要单独分开存放。
5、利用专业工厂加工半成品提高专业水平，减少现场制作量
能够在专业工厂加工成半成品或成品的物件尽量要专业厂家定做，在加工过程中
由专业工程师进行监控。例如木线、饰面板、木门等在专业厂家定做好、油漆好、包
装好，再到现场安装。高级饰面防火板委托专业厂家定做，设计部跟进，保证效果与
其他木门一致，玻璃制品委托专业厂家加工，设计部跟进。
6、对木材的控制
（1）饰面板严格按照最后确认的样板购买，达到面饰效果为准则，采用进口优
质产品。
（2）各类夹板、大芯板以优质品为佳。
（3）木龙骨采用干燥、无变形、变曲的优质进口木方或东北木方。
（4）对于各类木线条、收口线、角线、腰饰线等我们将采取直接到厂家加工的
措施。
1）精确计算统计出各类封口条的数量，绘制截面大样图及说明。
2）派专业木工和油漆工进专业加工厂监控加工过程。
3）对原木的选择，必须是经干燥、防蛀处理过的红樟木，颜色一致。
4）选择木线条中无扭曲、疤裂、腐朽的部分，还要注意木线条的色泽应一致，
尺寸厚薄均匀，表面光滑无坑，硬度一致，无破损现象，棱角分明。
5）尽量加工尺寸较长的水线，装饰时减少拼接，如门框、窗框等部位，木线不
能拼装，需按尺寸定长加工。
6）对加工好后的木线，油漆工立即进行打磨油漆、防尘等处理，油漆工序必须
在焗漆房内进行，然后用软性包装物打好包装运往工地，注意保护。
（5）对其他板材如纸面石膏板、瓷砖、瓷片，将根据施工进度，直接到厂家进
购特等品，没有现货的瓷片要提前订货。
（6）其他附材的购买将采取预算下料单，成批采购，验收标准和主材一样，杜
绝以次充好。
（7）对购入的成品，如灯具、水件、洁具、电器之类，采取业主与设计师指定
品牌，先送样品，满意后直接到厂家定购发货。
（8）对木门、木作半成品全部在家具厂制作，烘房内完成油漆工序，做好成品
后包装好，运至现场安装。
（9）对木饰面防火门，按设计委托有资质生产厂家加工制作，派专业工程师监
控，确保达到设计美感要求。
7、对玻璃品质的控制
1）全部玻璃委托专业厂家生产制作，钢化玻璃、夹胶玻璃、喷砂玻璃、工艺玻
璃，需另附详细专业资料。全部玻璃均先送样板，再订货生产。
2）各种玻璃品质控制按国标验收。
注意玻璃成品保护，绝对不允许有划花玻璃的现象发生，缺角、崩边、喷砂不均
匀、颜色不一致、有气泡等小毛病均不允许。
5、施工交接和半成品、成品保护措施
（一）、组织机构
1、成立专项保护组织机构
本工程各工种之间的穿插作业多。如何进行交接、半成品、成品保护必将对工程
的整个质量产生极其重要的影响，必须重视并妥善地进行好交接保护工作，才能保证
工程优质、高速的施工。这就要求我们成立专项保护管理机构，协调各工种有关人员
一致行动，有序地进行穿插作业，保证用于施工的原材料、制成品、半成品、工序产
品以及已完成的分部分项产品得到有效保护，确保整个工程的施工质量。
2、保护组织机构的运行方式
（1）由项目部组织质量员跟班检查，定期检查，并根据具体的交接保护措施的
落实情况，制定对有关责任人的奖罚制度。
（2）部分专业性强的分包工程由各独立分包单位设立专职或兼职的检查人员跟
班检查。
（3）当装修工程与专业分包施工单位同时交叉作业时，我单位及专业施工单位
定期对已完项目进行交接检查，检查影响半成品、成品保护工作的因素，以一周（或
一旬）为周期召开协调会，集中解决发现的问题，指导、督促各单位开展保护工作，
并协调好相互之间的保护工作。
（4）在项目部的统一领导下，建立保护工作相关的奖罚制度，共同维护成品、
半成品的质量，对在保护工作中贡献大的单位或个人，由项目部给予表扬和奖励，对
成品保护措施不得力的单位或个人应采取相应的处罚手段。
（5）必须重视材料在倒运过程中的保护。对于所有倒运半成品，均必须用专用
包装箱或包装纸包裹后运输，上下车小心轻放，严禁裸运任何装修材料。
（二）、建立“工序交接卡”制度
在各工种交接时，采取“工序交接卡”制度，交接双方对上道工序的成品和设备
须进行检查并实行书面移交手续，下道工序的操作者必须认真保护，造成损坏和丢失
要全面负责。严格执行上道工序不合格不发放下道工序材料制度，“工序交接卡”见
表。
（三）、成品保护的具体措施
1、成品保护的方法主要有护、包、盖、封四种方法。
（1）护—就是提前保护。如干挂石墙面完成后防止在进行顶棚和地面施工时受
污染，应全部贴上塑料薄膜纸，保护起来。在门口位置及转角等交通道口，为预防受
碰，要多贴几层薄膜纸或再贴上小块木条。
（2）包—就是包裹。如不锈钢扶手，玻璃顶部，应进行包裹，电气开关，插座、
灯具与应包裹，防止油漆时污染。
（3）盖—就是表面覆盖。如地面工程完成后，用地毯胶垫进行表面覆盖，在通
道位置还应盖上木夹板。
（4）封—就是封闭。如洗手间、主楼梯施工后应封闭起来，达到保护目的。
2、根据施工程序绘制施工流程表，此表标有工作内容和完成时间。如不符合流
程时间的工种一律不准进入他人施工区，所有的消防上下水系统及电气空调在装修前
完成试压度调工作。
3、分层分段设专人负责成品保护、治安消防和巡视检查，操作人员凭许可证进
入施工区并在入口处办理登记手续，工作完毕由成品保护人员检查，发现问题立即查
明责任者。
4、对已完成的区域，派专人负责保管钥匙和开门工作，凡未经许可一概不得进
入已完成的房间内。
5、预验后要修整的项目须有特殊许可证方可进入。
6、统一全场成品保护标志，如挂“油漆未干”等警示牌加以保护。
7、对于购买的成品保护措施：
进场前做好“四验”工作，既检验规格、品种、质量、数量，凡不合格的不进场。
做好现场和仓库的管理工作。
8、根据各部位的特殊性，制定详细的成品保护措施。
（1）对卫生间等小区域采取临时封闭措施，由专人在上下班或工序需要时开门。
（2）玻璃隔墙，在施工中前后采取围护；采用临时封闭楼梯，完工后覆盖珍珠
薄膜，用以防尘，并挂牌警示。
（3）墙面工序，搭设2m高的防护栏并挂牌警示。
（4）所有不锈钢部分楼梯扶手等，施工后用胶纸带或珍珠薄膜纸包裹好并挂牌
警示，直至竣工验收后再撤掉。
（5）所有水件、洁具、灯具做好最后一道工序即安装调试好后，包裹好等待验
收。
（6）地面、楼梯板等在完工后要用地毯胶垫铺盖。
（四）、成品保护注意事项
1、严格执行施工布署中的施工顺序，防止出现交叉污染。
2、作为重点部位，首先进行突出施工，以防在做墙工程中影响整个楼台的装饰
工程。
3、地面的铺贴要有统一安排，特别是考虑人流走向的影响，保证地面在铺贴完
成后要有足够的养护时间。
4、木制品油漆的罩面待室内其它工作基本完成后，统一进行涂刷。
5、电气施工人员在进行五金配件、面板、灯具安装时须佩带手套，防止污染顶
棚或墙面。
6、对已完的房间要及时加以封闭，出入采取登记办法。
（五）、成品保护制度
1、不得随意开槽打洞，重物重锤击撞。
2、挑、拱、砌体的模板支撑，在保证砌体达到要求强度后再行拆除。
3、水泥砂浆等楼面面层，设置保护栏杆，到成品达到规定强度后方能拆除，成
活后建筑垃圾及多余材料应及时清理干净。
4、雨期施工要求做好防雨措施，以确保楼地面质量。
5、下道工序进行施工，对施工范围楼地面进行覆盖保护，对油漆料、砂浆操作
面下，楼面尖铺设防污染塑料布，操作架的钢管设垫板，钢管扶手挡板等硬物应轻放，
不得抛敲撞击楼地面。
6、在操作过程中，注意运灰双轮车不得碰坏门框及铺设在基层地各种管线。
7、预留预埋管件应作好标记，牢固地固定于已有基础上。
8、穿线管、线盒保护同预埋件。
9、开关、线槽、灯具安装后应采用封闭模，封闭罩进行保护。
10、制成品指车间生产的成品：防火门、按放样单加工的断料弯曲成型钢筋、预
埋件、金属制品及其它制品等。
11、场地堆放：各种门窗等成品堆放在室内场地；钢筋制品、预埋件等可堆放在
室外。
12、场地要求：地基平整、干净、牢固、干燥、排水通风良好、无污染；所有成
品应按方案指定的位置进行堆放，运输方便。
13、成品堆放控制：分类、分规格、堆放整齐，平直，下垫木枋；叠层堆放，上
下垫木，水平位置上下应一致，防止变形损坏，侧向堆放除垫木应加撑脚，防止倾覆；
成品堆放地应做好防霉、防污染、防锈蚀措施，成品上不得堆放其它物件。
14、成品运输要做到车厢清洁，干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科
学合理，超长构件成品，应配置超长架进行运输、装卸车，做到轻装轻卸，捆扎牢固，
防止运输及装卸散落、损坏。
15、为确保工程质量美观，专门组织专职人员负责成品质量保护，值班巡察，进
行成品保护工作。成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或楼层范围进行值班
保护工作。
16、专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。
17、在工程未办理竣工验收移交手续前，任何人不得在工程内使用房间，设备及
其它一切设施。
6、施工过程的质量控制体系
我项目部在本工程施工过程中的质量控制主要包括：施工技术管理工作质量的控
制和施工操作质量的控制。
（一）施工技术管理工作的质量控制
1、技术交底流程:技术部向设计师请教→技术部向施工各段长交底→各段长对专
业班组长交底→各班组长对主要工人交底。
2、技术交底制度：我项目部在每一道工序施工前，采取向施工人员进行书面技
术交底制度。“技术交底”是在单位工程或分部（分项）工程正式施工前，对参与施
工过程的有关管理人员、技术人员和工人进行的一次技术性的交待，交待内容必须使
得参与施工的人员对施工的对象从设计情况、结构特点、技术要求到施工工艺等方面
有一个较详细的了解，以便科学的组织施工，合理的安排工序，避免发生技术指导错
误或操作失误。技术交底的具体内容包括：
（1）设计交底：由技术总负责人主持，邀请设计人员主讲，施工专业负责人参
加，详细介绍设计图纸的要求，工程特点，质量标准。
（2）施工组设计交底：由项目部技术总负责人或专业工程师向各专业工种的班
组长进行技术交底。
（3）技术交底卡制度和工序交接卡制度的建立。
1）技术交底卡制度
使用图表和书面材料，将具体做法、技术要求、施工方法、材料情况和操作规程
等进行书面交底，写清楚施工班组按图表和书面材料内容施工，避免发生差错。在施
工中，施工工人在一时之间忘记怎么做时，交底资料就能及时有效地帮助解决问题，
做到防患于末然。技术交底卡见（采用公司统一印制的交底卡）。
2）工序交接制度
班组与班组,工程与工程,工序与工序之间需按时进行姿势.执行交接制度,便于
检查本工序,服务下工序,保护工序成品,明确责任。
3）设置质量控制点,明确难点解决措施
对技术要求高,施工难度大的某个工序或环节,设置技术和监理的重点,对操作人
员,材料,工具,施工工艺参数和方法均重点控制.比如楼梯清玻璃扶手,大堂顶棚吊灯
箱等,针对质量通病或质量不稳定,易出不合格品的工序,事先提出控制措施.如石材
收口节点.卫生间手盆收口等,由技术部管理人员轮流值班全工序过程监制。
（二）施工操作的质量控制
装饰工程的最终效果，施工操作过程起着决定性作用，所以加强施工过程施工操
作的质量监控是相当关键的。必须从以下措施入手。
1、建立“样板制度”
样板完成后，邀请监理公司、业主代表、本公司技术人员一起进行检查和评定，
检查该项工作所有的材料、工艺是否满足要求，通过鉴定以样板为标准开展大面积施
工。建立“样板制度”是一个确定用料、施工工艺和质量标准的过程，又是培训施工
班组的一种形式。施工过程中班组人员固定，定人定部位操作，便于提高操作熟练程
度和掌握技巧。
2、建立样板模型做法制度
对特殊部位关键做法，先按1:1比例做模型，获得业主、设计师、监理工程师认
可后再施工。
3、实行班组自检制度
（1）分项工程施工完毕后及每道工序完成后，各班组长带头进行自检，自检不
合格，不得转入下一道工序。
（2）班组长完成本班组任务后提供自检结果给项目部，在施工过程中，对本工
序每步操作的自检记录留档
（3）为了检查本道工序，服务下道工序和鉴定上道工序的结果，项目部组织三
道工序班组长进行检查活动，检查结果做书面记录，有问题马上整改，详见工序交接
卡。此为三工序检查制度。
4、建立巡查制度
（1）质检员全天候巡视现场，发现问题马上协助本班组长及时解决，并做好笔
记。
（2）项目经理带领班组成员，每天下午下班前对工地当天工程全部巡视一次，
发现问题填好“现场问题整改卡”在下午班后交给班长整改。
（3）对工程重要部位，施工容易形成缺陷而难于纠正的部位，技术组或质检部
要认真地全过程监督，轮值当班，保证本工序一次成功。
（4）对质检员的工作要有奖罚制度，出现质量问题，质检员要向项目部书面检
讨，对工作成绩显著者，要进行表扬和奖励。
5、终检制度
由项目部组织，邀请监理工程师、业主代表对完成的分项、分部工程进行检查和
验收。本验收结果作为分项工程奖罚依据。
6、实行挂牌施工，质量奖罚制度
采取班组操作区挂牌、质量与经济换钩的制度。为保证工期、质量和安全，对班
组工人操作优秀者奖，不合格者罚，重则退场。这一措施必将有力地加强班组责任心，
保障提高一次交验合格率，提高质量，保证工期。
7、质量事故发生后的处理制度
（1）项目部召集技术人员和施工班组人员共同研讨问题产生的原因。
（2）书面通告事件处理意见，对施工管理人员和班组长进行罚款和书面批评。
（3）召集其他段段长、班组长召开现场会议，以本事故作为借鉴，杜绝在其余
工段发生同类事故，再次强调要确保质量。
8、施工过程质量控制体系框架图
施工过程质量控制体系框
7、施工期间对隐蔽工程的质量保证措施
（一）总则
为确保本装修工程质量始终处于受控状态，采用ISO9001质量标准，不断完善工
程质量检查和验收制度，保证工程质量一次验收达到优良。
（二）质量管理措施
1、隐蔽工程的检查验收坚持自检、互检、专检“三检制”。
2、每道工序完工后，由分管该工序的技术人员、质检、领工员组织作业组长，
按规范和验标要求进行验收，对不符合质量验收标准的，返工重作，直至再次验收合
格。
3、工序中间交接时，应填写工序交接清单和工序质量自检评定表，互相签字认
可。各班组对各工序要严格执行“三控制”。
4、隐蔽工程经自检合格后，邀请监理工程师检查验收，同时作好隐蔽工程验收
质量记录和签字工作，并归档保存。
5、所有隐蔽工程必须监理工程师签字认可后，方能进行下一道工序施工，未经
签字认可的，禁止进行下道工序施工。
6、经监理工程师检查验收不合格的隐蔽工程项目，返工自检复验合格后，重新
填写隐蔽工程验收记录，并向驻地监理工程师发出复检报告，经检查认可后，及时办
理签认手续。
7、按竣工文件编制要求进行整理各项隐蔽工程验收记录，并按ISO9001质量标
准《文件、资料控制程序》分类归档保存。工序施工中应保证施工日志、隐蔽工程验
收记录、分项、分部工程质量评定记录等资料齐全。按《工程质量检验评定标准》要
求用碳素墨水填写，其内容及签字齐全，使其具有可追溯性。
8、确保工程质量的计量管理
1、各计量器具，如磅秤、量尺、试验设备和仪器等，必须按照计量法所要求定
期送到计量部门校验，并妥善保管与维护，正确使用，特别是经纬仪、水准仪等仪器
要经常校核，凡超过误差规定，决不能使用，要隔离存放。
2、检查了解在用的各种计量器具的周检情况，检查是否漏检现象，检查计量器
具的三率：即配备率、检测率、合格率是否满足规范及工艺要求。
3、计量数据是企业科学管理的依据，各种试验要按其试验程序及标准操作，各
项计量数据必须准确一致，各种数据要作原始记录并及时将各种数据存档。做好计量
数据的采集、处理、统计、上报四步工作。
4、原材料检测要及时作好记录，发现量差超过正负公差范围时，要立即通知有
关部门和人员进行处理。
5、试验人员每季度要对实验仪器进行一次抽检，维修及保养。无证人员不得使
用仪器设备，各种试验要按其试验程序及标准操作。
6、计量器具的保管，使用人员必须按其使用说明书正确使用，精心维修，妥善
保管。使用完后，擦试干净，对测量仪器的测量面和刻度不得用油石、砂纸等硬物擦
拭；非计量人员不得任意拆卸、改造、检修计量器具；对较贵重的计量器具，其存放
地应符合有关规定要求。
9、图纸与规范相冲突的处理措施
施工过程中经常遇到图纸与规范相冲突的问题，对此类问题，我公司的处理办法
是：
首先与设计师沟通，征求设计师的意见。如果设计师同意更改设计，待更改设计
方案出来后再行施工。如果工期不允许，我公司技术部成立专题小组，对此问题深入
研讨，争取先行拿出一个替代方案报设计师，请设计师定夺。如设计师不同意，工期
又不可待，我公司提请业主、监理及设计师等各方召开专题会议，力争在会议上大家
拿出一个统一方案。