江西电大
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2023年2月14日发(作者：)1
江西电大《领导艺术》形考答案共4个任务
不定项选择题共25题，每题4分，共100分
1、领导者处于组织结构网络的网结上，与上（上级）、下（下级）、左右（平级）的
人发生着联系，有时还要与组织外部的人发生联系。这是人事技能中的哪个技能。（）
A.处理人际关系的技能
B.识人用人的技能
C.评价技能
D.激励技能
【学生答案】：A
2、事业部作为一个组织，其下属部门必须具备哪几个条件（）
A.有独立的法人而且能单独核算
B.有独立的产品和市场而且是其责任单位
C.有独立的利益并实行独立核算而且是其责任单位
D.有独立的相应自主权并能自主经营
【学生答案】：BCD
4、领导者通过双向沟通和悉心倾听的方式，和下属互相交流信息，讨论问题，支持下
属努力发展他所具有的能力，但是领导者对工作很少指导。这是哪种领导风格（）
A.指示型
B.推销型
C.参与型
D.授权型
【学生答案】：C
5、（）其特点是重视情境对领导行为有效性的影响。
A.领导特质理论
B.领导风格理论
C.领导权变理论
D.领导替代理论
【学生答案】：C
6、（）试图分析有效领导者与无效领导者是否由先天的个人特质决定。
A.领导特质理论
B.领导风格理论
C.领导权变理论
D.领导替代理论
【学生答案】：A
2
7、独立于领导者之外并能为领导者所认识的客观存在是指（）
A.领导意识
B.领导绩效
C.领导环境
D.领导要素
【学生答案】：C
8、任何领导活动都是在一定的（）中展开的。
A.领导环境
B.领导者
C.领导控制
D.领导要素
【学生答案】：A
10、领导者应依据信息作出决策，而从纷繁复杂的信息中抽象出对组织全局和组织战略
有重要影响的关键信息则依赖于领导者（）技能
A.预测
B.判定
C.概括
D.联想
【学生答案】：C
11、下列不属于“古典管理理论”阶段的代表是（）
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
【学生答案】：D
13、内部领导环境包含哪几个关键的方面（）
A.职位权力
B.任务结构
C.领导主体与领导客体之间的关系
D.目标
【学生答案】：ABC
14、领导环境的发展过程包括（）
A.认识环境
B.适应环境
C.改造环境
D.发展环境
3
【学生答案】：ABC
15、从主观能动性上看，领导环境可分为（）
A.可控环境
B.部分可控环境
C.不可控环境
D.失控环境
【学生答案】：ABCD
16、布兰查德认为有效的领导风格必须根据（）来确定。
A.目标
B.下属成熟度
C.能力
D.绩效
【学生答案】：B
17、组织领导者一般有哪几种来源（）
A.招聘
B.聘任
C.内部来源
D.外部来源
【学生答案】：CD
19、领导活动有哪几个基本要素（）
A.领导者
B.追随者
C.领导环境
D.支持者
【学生答案】：ABC
20、混合式领导体制结构是由（）总结并提出的。
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.德尔菲
【学生答案】：C
21、（）型领导者对下属和工作都漠不关心。
A.1-1
B.1-9
C.9-1
4
D.9-9
【学生答案】：A
22、组织文化具有以下功能（）
A.目标导向功能
B.整合协调功能
C.规范约束功能
D.激励辐射功能
【学生答案】：ABCD
23、在（）的领导体制下，领导工作缺乏弹性和灵活性，有时还会助长上级机
构或领导者独断专行的歪风，滋生以权谋私、权钱交易等腐败现象。
A.分权制
B.集权制
C.分离制
D.完整制
【学生答案】：B
24、（）是指一个领导者直接有效地指挥下级的范围和幅度
A.领导层次
B.领导幅度
C.管理范围
D.领导人数
【学生答案】：B
25、权威接受论是以（）为代表的社会系统学派的观点。
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.巴纳德
D.布兰查德
【学生答案】：C
1、（）是用价值大小来评价领导决策方案的优劣的方法。
A.价值分析法
B.建模方法
C.运筹学法
D.回归分析法
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
5
【学生答案】：A
2、决策效益与决策投入之间的量的关系和量的比例是指（）
A.领导决策效益
B.领导决策投入
C.领导决策效率
D.决策回应度
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
3、通过形体暗示所透露出来的非语言信息主要有以下哪几种沟通功能（）
A.态度信息
B.心理信息
C.情绪信息
D.语言信息
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABC
4、领导决策的特征有（）
A.预测性
B.实施性
C.目标性
D.创造性
E.优选性
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDE
5、有限理性决策理论的提出者是（）
A.马斯洛
B.苏赫
C.林德布罗姆
D.西蒙
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：D
6、组织成员间因地位不同而造成的心理隔阂，称为（）
6
A.位差效应
B.认识差异
C.晕轮效应
D.首因效应
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
7、对全局有长远、重大影响的决策是指（）
A.战略决策
B.战术决策
C.定量决策
D.定性决策
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
8、沟通的目的是（）
A.交流信息
B.表达情感
C.控制下属行为
D.激励员工改善绩效
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
9、根据人的才能、特长来安排适当的工作，使职、能统一起来。是领导用人的（）
原则
A.尊重
B.人尽其才
C.量才适用
D.责权相应
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
10、按沟通的反馈划分，沟通可以分为（）
A.单向沟通
B.双向沟通
7
C.正沟通
D.负沟通
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：AB
11、按沟通的方式分类，沟通可以分为（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.口头沟通
D.书面沟通
E.非语言沟通
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：CDE
13、对带有局部性的某一具体问题的决策是指（）
A.战略决策
B.战术决策
C.定量决策
D.定性决策
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：B
14、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：
（）
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：B
15、决策者面临可能出现的自然状态有多种，各种自然状态出现的可能性也无法作出主
观的分析和估计的决策是指（）
A.确定性决策
B.不确定型决策
C.经验决策
8
D.科学决策
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：B
16、信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者
更为有利。这是（）
A.信息过滤
B.情绪因素
C.非语言信息冲突
D.文化障碍
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
17、沟通的原则是指（）
A.尊重原则
B.坦诚原则
C.合作的原则
D.真实的原则
E.及时反馈原则
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDE
18、现代领导决策体制有下列哪些系统组成（）
A.信息系统
B.智囊系统
C.决策中枢系统
D.执行系统
E.监督系统
F.反馈系统
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDEF
19、（）是指在组织系统内，依据正规的组织程序，按权力等级链进行的沟通。
A.正式沟通
B.非正式沟通
9
C.组织沟通
D.非组织沟通
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
20、领导决策的要素包含（）
A.决策者
B.决策目标
C.决策备选方案
D.决策环境
E.决策后果
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDE
21、有效决策论的提出者是（）
A.马斯洛
B.苏赫
C.德鲁克
D.西蒙
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
22、当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时，就产生了（）
A.位差效应
B.认识差异
C.晕轮效应
D.首因效应
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
23、（）是现代领导决策体制的核心。
A.信息系统
B.智囊系统
C.决策中枢系统
D.执行系统
10
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
24、领导决策的首要原则是（）
A.客观性原则
B.信息性原则
C.系统性原则
D.外脑原则
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
1、以评估内容为标准，领导绩效评估可以分为（）
A.综合性评估
B.单项评估
C.专家评估
D.职能机构评估
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：AB
2、以评估方式为标准，领导绩效评估可以分为（）
A.定性评估
B.定量评估
C.领导评估
D.部门评估
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：AB
3、领导语言的基本要求有（）
A.言之有时
B.言之有物
C.言之有序
D.言之有理
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
11
【学生答案】：ABCD
4、现代危机的特性有哪些（）
A.前瞻性
B.复杂性
C.多关性
D.影响的长期深远性
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：BCD
5、领导者为组织成员树立一个或数个明确具体且切实可行的目标，并以此来规范，引
导被领导者的行为，这就是（）
A.目标激励
B.成就激励
C.成功激励
D.物质激励
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
6、情商作为一种智力，包括下面哪些维度（）
A.自我意识
B.自我管理
C.自我激励
D.感同身受
E.社会技能
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDE
7、领导绩效评估的功能（）
A.领导绩效评估是检测行政领导活动的综合尺度
B.领导绩效评估是促进行政领导活动发展的强大动力
C.领导绩效评估是识别、选用领导者的重要标准
D.领导绩效评估是发展的根源
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
12
8、领导工作关系平衡包括（）
A.部门任务平衡
B.工作时间平衡
C.政策措施平衡
D.工作要素平衡
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
9、领导艺术有哪些特点（）
A.创造性
B.非模式化
C.有效性
D.正规性
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABC
10、领导力开发障碍主要在哪几个层面（）
A.社会层面
B.组织层面
C.个人层面
D.国家层面
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABC
11、当工作性质极为重要，或工作极易出现疏漏，领导者不应充分授权；或领导者管理
幅度大，任务繁重，无足够的精力实施充分授权，即可采用（）
A.目标授权法
B.弹性授权法
C.制约授权法
D.充分授权法
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
12、领导绩效评估的原则（）
A.价值导向原则
B.客观公正原则
13
C.民主公开原则
D.注重实绩原则
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
13、愿景领导应具备哪些胜任特征（）
A.学习与反思能力
B.机会意识
C.战略前瞻
D.勤奋务实
E.关注现实
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDE
14、培养下属自我领导能力的方法主要有（）
A.示范
B.制定目标
C.奖励和惩罚
D.创造自我领导的组织文化
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
15、领导者协调人际关系的艺术包括（）
A.领导者协调人际关系的艺术
B.领导者适时有度的艺术
C.领导者留住员工的艺术
D.领导者进行谈判的艺术
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：AB
16、危机领导的有哪些能力要求（）
A.见微知著、预知先判的能力
B.果敢决策、快速应变的能力
C.把握大局、掌控局势的能力
D.严密组织、周密协调的能力
14
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
17、领导语言的功能有（）
A.激励的功能
B.信息传递的功能
C.谈判功能
D.塑造形象的功能
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABD
18、（）领导者可以通过创造舒适的工作场景、多变的工作内容、有趣的工作
方式等手段来激励员工。
A.工作全程性
B.工作丰富性
C.工作透明性
D.工作参与性
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：B
19、领导者授权时就分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留。这是授权的（）
A.明确责权
B.视能授权
C.适度授权
D.逐级授权
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
21、提高领导者自身的素质，包括（）
A.提高领导者的情商
B.提高领导得的能力素质
C.改善领导行为
D.改善领导风格
【本题分值】：4【本题得分】：4
15
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：BCD
22、领导力开发的价值（）
A.时代性
B.长期性
C.灵活性
D.系统性
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
23、运筹领导的要素主要有（）
A.人力资源
B.财力、物力资源
C.时间因素
D.信息
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
24、愿景的特征有（）
A.能够深层次激励追随者
B.是未来与现实的平衡
C.应具有一定的时限性
D.能激发斗志
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABC
25、领导者面对纷繁复杂的工作任务，对下属的能力、水平没有充分把握，或环境条件
多变时，宜采用（）
A.目标授权法
B.弹性授权法
C.制约授权法
D.充分授权法
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：B
16
不定项选择题共10题，每题4分，共40分
1、以时间为标准，领导绩效评估可分为（）
A.平时评估
B.阶段评估
C.年终评估
D.时时评估
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABC
2、领导力开发个人层面的障碍主要有（）
A.道德失范
B.心理障碍
C.权力滥用
D.思维僵化
E.眼界限制
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCDE
4、运筹领导的原则（）
A.主观和客观相结合的原则
B.全局和局部相结合的原则
C.中主和一般相结合的原则
D.当前和长远相结合的原则
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：ABCD
5、领导绩效的影响因素（）
A.领导者自身的素质因素
B.领导班子的因素
C.目标因素
D.组织因素
E.信息因素
F.环境因素
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
17
【学生答案】：ABCDEF
6、领导环境的发展过程包括认识环境、（）和改造环境。
A.了解环境
B.主导环境
C.适应环境
D.创新环境
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：C
7、最后由一个人作出的决策是指（）
A.集体决策
B.个人决策
C.常规决策
D.非常规决策
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：B
8、技术较为简单、业务单纯、规模较小的组织应采用下列哪种组织结构形式。（）
A.直线式结构
B.职能式结构
C.混合式结构
D.事业部式结构
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
9、决策者在突发条件、偶发条件或首发条件下进行的决策是指（）
A.定量决策
B.定性决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：D
10、信息由处于中心位置的人向四周传递是（）
A.轮式沟通
18
B.链式沟通
C.Y式沟通
D.环式沟通
【本题分值】：4【本题得分】：4
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：A
简答题共2题，每题15分，共30分
11、
简述领导者的基本技能
【本题分值】：15
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：答：领导者必须具备三种技能，即技术技能、人事技能和概念技能。（1）
技术技能是指正确地掌握从事一项工作所需的技术和方法。（2）人事技能是指在工作中与
人打交道的技能。（3）概念技能是指对事物的洞察、判断和概括技能。
12、
简述学习型组织文化的优势
【本题分值】：15
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：答：1）作为一种全新的组织文化形态，学习型组织文化是指通过营造组织
学习气氛，发挥组织成员的创造性思维能力而建构一种有机的、符合人性的、能持续成长与发
展的组织的文化管理模式。（2）学习型组织文化不仅要求组织成员学习，而且特别强调集体
学习的重要性，并且把学习状况作为评价其成员是否具有可塑性的重要指标。（3）学习型组
织文化强调组织集体学习的目的在于实施变革和创新，而变革与创新则是为了更好地适应环境
的变化。由此可见，学习型组织文化是将学习视为组织发展动力之源的一种新型组织文化：学
习既有利于组织可持续发展，也有利于组组织成员的全面发展。
论述题共1题，共30分
13、
简述领导授权的原则
【本题分值】：30
【老师评分】：【老师评语】：
【学生答案】：答：(1)选好授权对象(2)授权留责(3)明确责权(4)视能授权（5）适度授权
（6）逐级授权（7）监督控制.领导授权需遵循的原则主要表现为：1、适当原则，即为达到
某一目标，而通过一定程序进行的一定限度内的授权。2、责任原则，即授权的同时要明确下
属的责任，也就是带责授权。3、可控原则，即授权不仅要适当，还要可控。4、信任原则，
即领导者对将要被授权的下属一定要有充分的了解和考查，一旦授权就要对下属给予充分信任
19
即“疑人不用，用人不疑”。5、考绩原则，即领导者授权后，就要定期对下属进行考核，对
下属的用权情况给予客观的评价，并与下属的切身利益结合起来。