软件行业
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2023年2月12日发(作者：)软件行业特点
2019年一季度我国软件业完成软件业务收入14755亿元，同比增长14.4%，增速同比提
高0.4个百分点。软件技术加速向云化、平台化、服务化方向演进，正在培育形成开放创新
生态，并不断催生个性化定制、网络化协同、服务型制造等制造业新模式。以下对软件行业
特点分析。
2018年，全软件行业实现信息技术服务收入34746.61亿元，同比增长18.31%，增速高
于全软件行业平均水平，占软件全行业收入比重为55.1%。软件行业商情报告指出，其次是
软件产品实现收入17247.24亿元，占全行业收入比重30.7%;而嵌入式系统软件实现收入
8952亿元，占软件全行业收入比重的14.2%。
目前软件和信息技术服务主要客户涵盖电信、金融等领域，这些客户受采购和预算管理
的影响，通常在上半年定制需求计划，下半年进行项目实施和验收，因此行业企业的营业收
入存在一定的季节性。现从三大路径来分析软件行业特点。
轻资产运营，受周期影响小。软件行业特点分析，IT软件行业相对于硬件制造业的最
大优点，在于软件可以根据需求随时增加销量，即可进行简单的复制，不需要大量资本购买
土地、厂房、机器，没有库存的压力，资本金需求较小。软件行业竞争激烈，开发软件的初
始成本大，新软件产品和书籍出版类似，畅销书能提供丰厚利润，滞销书可能颗粒无收。
行业集中度高，抗风险能力强。软件行业特点分析，相对于IT硬件行业在产品标准化
下，硬件厂商有机会共享市场，IT软件行业容易出现赢家通吃的局面，只有市场的前三位
活得较好。因为相同功能的软件产品(娱乐软件除外)或服务，客户通常只会从中选择一种使
用。客户考虑到软件口碑、维护方便等特点，自然会倾向选择市场占有率较大的产品，而市
场占有率越大者，产品通过不断复制，无形中等于是在摊销固定研发成本，公司有更多的资
金可以开发下一代产品，马太效应导致大者恒大的现象。
客户的转换成本高，服务购买比例高。客户对于软件产品和服务有依赖性，且通常转换
软件需要学习成本，因此除非新软件功能相差大到足以吸引客户转换，否则客户对同一类型
的产品倾向不轻易更换。软件行业特点分析，取得市场先机的业者，多先以技术优势暂时取
得市场领先地位，透过各种方式扩大市场，以高普及率为目标;等到客户基础稳固，锁住客
户的忠诚度、提高竞争者的转换成本以稳定消费层后，再计划取得高利润。
软件产业的资源重组，人才流动，分工协作，呈现出方兴未艾之势。正在进入新一论国
际合作深化期与产业发展整合期。中国与印度、爱尔兰、以色列四国软件产业发展模式各有
优势，只有充分发挥这些比较优势，加强地区间的资源交流，积极开展互利合作，才能抓住
新一轮发展机遇。只有加强合作相互借鉴发展模式和经验，共商发展软件产业的对策，才能
推动各国软件业的多边交流与合作，促成各国软件产业互利互赢，共创软件产业发展更加美
好的未来。
-全文完-