2024年1月17日发(作者：)
高校电子商务专业人才培养模式研讨
当今就业市场竞争特别激烈，要使高校毕业生在求职竞争中获胜，高校必需加强对他们进行就业、创业指导，“以创业带动就业”的创业教育成为各高校的普遍选择。总理在《2023年政府工作报告》中提出：推动大众创业、万众创新，既可以扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流淌和公正正义。让人们在制造财宝的过程中，更好地实现精神追求和自身价值。在“双创”的导向下，提升创业教育水平应当成为高校进行课程教育、实训教育的重要改革目标。目前，高校在电子商务专业中实施“大众创业、万众创新”的人才培育模式具有很大优势，一是电子商务行业与多个领域及行业相结合，应用领域非常广泛；二是电子商务行业与传统行业相结合形成新的商业模式，转变人们的活动方式；三是“大众创业、万众创新”呈现出开放性特征，互联网创业的成本逐步下降，尤其是以淘宝为平台的电子商务创业型企业增多，学院创建了高校生实践场地并供应优越的政策支持，大大降低了同学的创业成本，这给高校电子商务专业人才培育供应了机遇。由于这些特点，电子商务专业是我院最适合开办创新创业的有用性专业。
1、现阶段电子商务专业人才培育模式存在的普遍问题
目前许多高职院校采纳的是“2+1”或“2.5+0.5”的人才培育模式，即2年多时间在校学习，最终一年在企业顶岗实践。许多高校在校企
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合作方面取得了肯定的成果，同学通过顶岗实习等形式能够在企业完成实际工作任务，把握肯定的专业技能。然而，许多校企合作单位反映同学在工作岗位中，直接上岗工作的同学很少，基本都需要再培训，才能放心上岗，说明同学在校的2年学习中，专业技能并没有得到提升，或者把握的学问并不能满意企业的需求。
1.1师资力气薄弱，教学效果达不到预期
在“大众创业、万众创新”的背景下，电子商务的快速进展让越来越多的人意识到通过互联网进行创业，尤其是淘宝为平台的网上贸易。但由于电子商务创业很难在短期内收到很好的效果，尤其是同学阅历不足，所以更需要一批具有丰富阅历的专业老师来正确引导同学进行电子商务创业教育。目前许多高校电子商务老师缺乏企业工作的相关阅历或者缺少运营淘宝店铺的阅历，故往往只能是纸上谈兵，达不到预期的效果。在校企合作的过程中，往往过多的重视同学在企业的顶岗实习，而忽视了老师专业技能的提升。
1.2传统课程教学无法满意电子商务创业教育思路
建设以创新创业为中心的教学课程体系思路，让每个同学或者每个小组运营网上店铺具有可操作性，然而在实施过程中却具有肯定难度，目前许多高校采纳了理论和实训的教学模式，虽然同学在理论课程上能够学到关于淘宝创业的相关学问，但由于缺乏实践环境，许多学问停留在理论阶段。在实训环节中，许多淘宝店铺运营技能只能通过仿真沙盘软件进行模拟操作，比如直通车的“开车”技巧，根本无法深化到详细的淘宝运营的细节操作中。许多高校尝试聘用一些阅历丰
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富的电子商务专家担当外聘老师的方式，为同学传授相关创业阅历以及淘宝运营阅历，但一般实行还是讲座的形式，没有形成一个完善的教学体系，故也没有取得精彩的教学成果。
1.3缺乏配套的创业支持体系
创业是具有肯定风险的，一是创业资金问题，虽然电子商务创业前期投入成本并不是很大，并且许多高校都出台了鼓舞同学自主创业的政策，例如在创业初期的相关资金支持，但后期推广的费用具有不确定性；二是高校的同学管理大多采纳学分制进行考核，并没有完善的通过项目运营考核指标来评定同学力量的政策，同时由于创业周期过长，电子商务行业竞争激烈，同学在创业过程的持续力也需要讲究；三是同学在创业过程中更需要的是技术支持和阅历指导，大多数高校虽然也能供应些许关心，但难以持续发挥实质性作用。
1.4同学的创业观念不强
我院电子商务专业在大一开头就鼓舞每个同学尝试开设网店，尝试网络创业，并且在《淘宝运营与实务》课程中普及了淘宝店铺开设的全部学问，让同学们了解开设店铺的每个流程，但由于实际技能的欠缺，往往店铺在运营很短的时间里，就变成了“僵尸店”，缺少创业意识，或许更多的同学只是将开设店铺要求当做一次作业，仅此而已，并没有将此视为猎取技能的途径。据调查，一部分人反映，开店的产品无法查找；也有一部分人反映，店铺开起后没有流量，卖不出商品，隔一段时间，起初的乐观性就被消磨光了。
2、我院电子商务专业人才培育目标
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党的十八大明确提出要努力“提高自主创新力量，建设创新型国家”，“促进以创业带动就业”。在“互联网+”背景下，由于高校生自身创新和创业潜力较大，越来越多的高校生涌入电子商务创业创新大军。我院电子商务专业的人才培育目标重点就是开展创新创业教育，乐观鼓舞同学进行自主创业解决就业问题，促进以创业带动就业，提升同学专业力量、团队协作力量、创新创业力量，助力同学成为实践型、应用型、职业型人才。
2.1提升同学的专业力量
专业力量是从事电子商务活动应具备的力量，它主要是专业课所要完成的任务，但这种力量更需要在实践活动中来巩固。根据电子商务企业岗位需求，电子商务专业力量包括以下几个方面：客户服务力量；美工力量；网络营销力量。
2.2培育同学的团队协作精神
企业的胜利要依靠各个成员的努力，更需要团队的力气。通过实践项目，根据职业岗位需求，使每个同学扮演肯定的角色并担当相应的任务，并依据不同的项目进行角色转换，相互学习，共同进步，提升同学的责任意识和集体荣誉感。
2.3培育同学的创新创业力量
在当今时代下，创新创业成为了新的职业选择，以增加就业竞争力为落脚点，重点突出创新创业素养和技能的有机结合与同步进展。
3、电子商务专业人才培育详细措施
“大众创业、万众创新”的成败取决于许多因素，主要包括：第一，
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要有具备创新创业的理念的人和团队；其次，建立创新创业的体系和平台；第三，具有引导创新创业胜利的政策和基金；第四，要有培育创新创业型人才的师资力气等。我院的电子商务专业尝试了一种新的人才培育模式，即在原有的课程体系上实施项目化教学，结合校内实训课程，加强项目化教学的实践力量培育，并在项目目标管理的引导下，以班级为单位，将以寝室为小组，与周边电商企业进行结对，根据岗位安排小组成员的工作任务的人才培育模式。这种人才培育模式如有效的进行创新与改善，使创新创业人才培育模式有的放矢，过程流畅。
3.1开发基于“项目导入、任务驱动”的课程体系
电子商务企业需要的是拥有实践技能的人才，能够在企业中“到岗用得上”的人才。然而通过课堂教学的传统方式进行授课培育的人才，根本满意不了企业用人需求，基本上消失“到岗用不上”的现象。我院电子商务专业在校企合作方面做出了有益的探究，经过多年的积累，已有很多优秀的电子商务企业与本专业开展多方面的合作：校企共同讨论设置专业课程、校企共同组建老师队伍、校企共同开发课程教材等深度校企合作，订单式培育电子商务高素养人才。其中在课程体系建设方面，我院电子商务专业将合作企业中胜利的淘宝店铺运营项目作为项目导入主体，结合行业需求，制定了电商人才培育方案和课程体系。整个方案由合作企业选派人员担当校外专家，校内优秀骨干老师为校内导师，基于淘宝网店的典型业务，按岗位实现既定的课程内容，完成教学环节，构建了“项目导入、校外专家、专业老师、
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班级团队”的教学体系，设置了《网店运营与实务》、《网店美工》、《网店推广》、《网店客服》、《跨境电子商务》等工学结合的课程体系。同学在整个教学课程体系中，不仅能够充分的把握各岗位的技术要点，同时能够接触到企业实战项目中，做好所学即所用，将所学技能敏捷应用。
3.2创建“创中学，学中创”的职业化班级
为了确保淘宝方向的专业课程能够以项目化、全真模拟化的教学模式进行实施，仅仅通过课程教学进行理论指导和实训课程的实操练习远远不够，必需让同学通过自己开设网店进行项目实操，才能够将所学到的学问运用到实际项目中去，所以“创中学、学中创”的职业化班级就此诞生。电子商务显著的特点之一就是可以在任何时间、任何地点实现网上贸易。在信息社会如此发达的年月，每个人都可以进行网络交易，这也带动了越来越多的电子商务同学激发了“大众创业、万众创新”的思维。笔者将每个班级以寝室为单位，开展关于淘宝运营的相关学问培训，要求每个寝室从大一开头开设淘宝店铺，可以与学院旁边的小商品批发市场里的淘宝店铺结对，根据淘宝店铺要求，对寝室的每个成员进行按岗设置工作要求，关心结对企业经营淘宝C店或微店，当把握肯定技能后，也可以自行查找货源经营淘宝店铺或者运营企业的天猫店铺，实现阶段式的技能提升。学院将与企业结对的整个实践过程写到教学方案中，制定符合校内实习的作息时间，这样给班主任的日常管理带来极大的便利。职业化班级的创建极大提高同学的职业责任和集体荣誉感。
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3.3提升老师专业技能，创建导师工作室的人才培育机制
在学院的政策支持下，专业老师应当乐观到企业生产中进行学习，获得行业前沿的学问和技术。我院每年都会选派专业老师进入电商企业进行学习，了解电子商务的运作流程等实际操作技能。由于同学自身差异性，在创业创新教学过程中，不行能兼顾到每个同学，可以通过搭建导师工作室，将真实项目带入工作室中，选拔优秀同学依据自身特点支配岗位进行工作安排，这样可以“以实际项目促进教学”，将一部分优秀同学专业技能先行提升，再带动班级其他同学的学习能动性，另一方面，通过校企合作项目，进一步发掘和探讨专业工作室与企业深度合作的可能性，总结出一套以工作室为平台的提升同学专业力量的人才培育模式。
3.4开发校内外实训基地，搭建创新创业平台
为了确保专业“创新创业”课程能够以项目化、全真模拟化的教学模式进行实施，我院加大电子商务专业的实训基地的力度，用于开展电子商务基本技能的教学实训。校外实训基地供应工学结合的企业顶岗实习，针对创新创业的实践教育，组织同学敏捷参加实习活动，鼓舞同学到一线去，加强学校与企业之间的沟通与学习，让同学感受到校外实践基地对自身成长的关心。
4、总结
基于“大众创业、万众创业”的电子商务人才培育模式是人才培育模式改革的大胆尝试，是一种开放的组织形式。高校生在“互联网+”的背景下，在创业过程中，根据岗位需求，将理论与实际相结合，不
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仅有助于专业技能的培育，同时有助于团队协作力量的培育，“促进以创业带动就业”，为更好的适应将来工作环境供应了前期保障。
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