2024年1月10日发(作者：)
项目管理引领未来。项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环
境的最有效手段，是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将匡助管理者把工作
做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及
时科学的决策能力和组织凝结力，从而助力组织实现战略目标。然而，在实际工作中，您是
否会遇到如下难题：
1. 项目章程很重要，一定要让领导签字，可什么才是好的项目章程？
2. 项目应该如何立项，有什么工具与技巧？
3. WBS 分解说来很简单，但做起来好些没什么标准，究竟应该如何做？
4. 有没有全套的工具与技巧，套用一下就能 ok 的，最好有示例的那种？
5. 领导往往说要做项目规划，但究竟什么是项目规划，从哪里入手做项目规划？
6. 项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗？
7. 做项目变更是永恒不变的，应该如何减少和管控好一个变革，有什么诀窍没？
本课程将以项目管理五大过程为主线，通过引领学员进行实际工作案例演练，结合讲师
多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读，匡助管理者了解项目管理流程规
范，掌握项目管理核心理念与实用工具，并针对项目管理中时常遇到的需求不确定与变更、
计划制定与执行、时间估算、资源冲突、成本管控、风险管理、团队协调与沟通等内容进行
深入探讨，匡助以项目管理技术指导实际工作、提升工作绩效。
3 天， 6 小时/天
企业中高层领导、项目经理、项目核心成员、项目管理工程师等企业中高层人员
及项目执行层员工/致力于提升项目管理技能， 提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与
管理人员
● PM 软技能—巧实力成就强势团队：团队建设与激励、领导力、沟通技巧等；趣味测试(项
目管理能力测试、性格沟通测试)；
● PM 最佳实践--助您赢在职场：工作中如何完美执行“任务”的黄金思维(如何配置资源、制
定进度计划、防范风险)；
● PM 工具与模板：教学中穿插项目管理经典模板，迅速了解 WBS 工作分解、 RAM 责任矩
阵、 CPM 计划网络、 EVM 挣值法、风险管理等；
2 )项目管理的定义和三角约束
3 )项目十大知识领域与五大过程
4 )项目管理的成败
1 )项目管理的起源1 )职能型、项目型、矩阵型的优缺点对照
黄金湖宝藏探险之谜
攀登珠峰与项目管理
青藏铁路与南水北调工程
曼哈顿原子弹计划与阿波罗登月计划
现代婚姻与工程项目管理
战略管理与项目管理
——埃菲尔铁塔
团队领导力
《偷天换日》
1 )项目需求分析2 ) SWOT 分析
3 )项目选择模型与依据
3. 项目启动会
4. 识别并分析干系人
鲁布革水电站—“项目管理”对中国的冲击波！
X 项目技术创新的疑惑
项目管理两大误区：“三边行动”和“六拍运动”
编制《项目章程》
NPV 净现值法
PDP 行为风格
编制《干系人管理表》
观音阁装修项目
巴顿将军》
1 ) WBS 的特点、评估方法、目标
2 )制作 WBS 的三大原则
3 )范围爬行与镀金
1 )依赖关系与逻辑关系2 )成本三大估算法
3 ) CPM 关键路径法原理
《把信送给加西亚》
iphone 的两种分解方法
幸福家庭的 WBS 分解
估算难题，根源在哪里？
编制《工作分解结构 WBS》
关键路径法
进度计划表》
1. 制定进度计划
2. 计算关键路径
项目管理软件操作实例
1 )风险定义与效用函数
2 )风险识别与头脑风暴3 )定性与定量分析
4 )风险应对策略
树上鸟儿的思量
上海环球中心的风险控制
某工程失败概率主观评估
北京奥运会风险分类
电梯引起的意外失败
“新可乐”的夭折
风险登记册》
头脑风暴法、检查表法、决策树
风险管理表
1. 责任分配矩阵
1 )项目经理职责、权力与特点2 )马斯洛与双因素理论
2 )团队冲突六种策略与五种手段
某公司产品经理的岗位定义及职位说明责任分配表(鲁布革项目)
阿牛的领导困境
编制《项目时间进度表与责任分配矩阵》
《西游记》的团队管理
团队角色测评与分类
迷失丛林
1 )团队建设五阶段
1 )采购 3W3H 基本要点
2 )三种合同类型及风险对照
1 )常见谈判技巧
北京奥组委的解散
成本估算案例分析
《碟中谍》与项目管理
自制与外购练习、合同谈判
禄大人买画》
2 )赶工与快速跟进
2. 成本控制：挣值分析 EVM
1 )资源负载与平衡
1 ) CCB 与变更控制流程分析2 )变更原则与阶段评审采购
4. 项目沟通管理
三门峡水库的失败
没完没了的项目
巨人大厦的失败
史上最牛女秘书
三明治沟通
一个变更失控的典型案例
EVM 挣值法练习
商店打烊时
看图表达
传达命令
荒岛求生
令狐冲与任盈盈
1. 质量管理( QA+QC )
2. 常见问题解决的误区
1 )头脑风暴法2 )鱼骨图法
建造裂缝的鱼骨图
产品滞销原因分析
帕累托图的应用
PDCA 戴明环
质量管理工具集
上海地铁细节设计
问题界定 STAR 法
亮剑中的头脑风暴
鱼骨图
2 )行政收尾
x 项目开辟问题总结
：编制《项目总结报告》
1 )项目交接文件清单2 )项目总结报告
1 )合同收尾
一、 《项目常见关键问题诊断表》 ：对照实际情况，即将改正重大漏项与疏忽；
二、 《项目管理成熟的评测表》 ：迅速了解项目管理的环境成熟度，为改进项目管理能力提供
指南；
三、《全套经典工具与模板》：即将获得 EXCEL 经典版本的 WBS 工作分解、 RAM 责任矩阵、
干系人表、、风险管理表等共计 11 张表格(可直接套用，还包含示范案例)；
四、 《一张纸项目管理模板》 ：助您赢在职场，轻松汇报项目发展，向上领导从此轻松；
1. 学员在 25 人摆布，最多不超过 35 人；
2. 分组圆桌式课堂布局， 4－6 人一组，确定小组名称；
3. 每组一卷翻页大白纸( 1 米)、一支油笔、一把文具刀、两卷小的透明胶、十张 A4 纸；
4. 投影机、屏幕、音响系统、可接计算机的音频线；
5. 游戏比赛规则详见课前说明；
(请尽量选择自身项目作为演练案例)
iPhone(或者小米手机 )的产品研
时间 1 年，投入 3000 万，产能 2000 万台/年
发
电教室的建设(装修 +系统集
时间 5 个月，投入300 万，达到验收标准
成)
别墅样板间装修
《中国好声音》营销项目
最美客栈连锁
时间 3 个月，投入 400 万，客户满意
时间 3 个月，投入 1000 万，收视率达标
时间 1 年，投入 1000 万，建设 10 个客栈
