2023年12月22日发(作者：)
2023年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案)
单选题（共60题）
1、下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）
A.留守儿童的成长向导计划
B.社区困境儿童的救助服务
C.残障人士的社区康复服务
D.失独老人的日间照料服务
【答案】 A
2、社区工作者明明发现现在有好多未成年人抽烟，因此，他想成立社区巡逻小组，经常检查在本社区内是否有抽烟的未成年人。社区工作者在社区居民中招募队员时就可以说明这个小组对于未成年人抽烟问题的作用，这就是以()来吸引居民的参与。
A.问题作用
B.问题利益
C.影响力
D.社区利益
【答案】 B
3、实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是()。
A.认为社会现象自身存在一般规律
B.认为社会科学研究本质上包含价值倾向
C.注重对可直接观察的因素的研究
D.注重从事物的某个视角理解整体
【答案】 D
4、(2016年)老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（ ）。
A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言
B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划
C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划
D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划
【答案】 B
5、关于社会工作专业发展的说法，正确的是( )。
A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势
B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展
C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防
D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生
【答案】 A
6、随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化指出当前我国社会福利行政体系的特点是()。
A.社会政策目标对象被动地接受福利
B.社会政策实施主体呈现多元化趋势
C.社会政策执行是自上而下的政治模式
D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
【答案】 B
7、小朱学校成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是个坏孩子，但他很想学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。
A.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法
B.为小朱提供功课辅导以提高成绩
C.让老师和同学改变对小朱的看法
D.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪
【答案】 A
8、某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化，决定进一步拓展本机构的老人服务项目。该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老人服务项目预算资金。下列信息中，老赵必须掌握的是（ ）。
A.该机构今年老人服务项目的预算金额
B.该机构今年老人服务项目的决算金额
C.该机构下一年度的机构经费总额
D.该机构下一年度老人服务项目的开支明细
【答案】 A
9、?社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员江雅的发言脱离了主题的范围，此时，大周应采取（）的手段来处理。
A.限制
B.沉默
C.摘述
D.引导
【答案】 A
10、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（ ）角色。
A.倡导者
B.使能者
C.联系人
D.教育者
【答案】 A
11、张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她认识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据的是()。
A.存在主义理论
B.女性主义理论
C.生态系统理论
D.精神分析理论
【答案】 A
12、心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展，这属于心理社会治疗模式对（ ）的假设。
A.人的成长发展
B.人际沟通
C.服务对象问题
D.人的价值
【答案】 A
13、下列不属于志愿者特点的是（ ）。
A.有很高的自主性和自发性
B.靠自己的热情、兴趣和能力参与服务
C.根据机构正式岗位的要求参与服务
D.希望得到尊重、支持和肯定
【答案】 C
14、社区社会工作者在疫情联防联控、群防群控中发挥了重要作用。在各方共同努力下，我国抗击新冠肺炎疫情取得重大战略成果。抗击新冠肺炎疫情的实践说明，我国社会工作的发展在中国共产党领导下必须遵循的基本原则是（ ）
A.社会工作者要组织各方志愿者一起工作
B.社会工作者要协同各专业力量一起努力
C.社会工作者要积极运用传统文化优势开展工作
D.社会工作者要坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
【答案】 D
15、(2018年)某社会工作服务机构受区民政局委托，对辖区内834户低保和低收入家庭进行入户走访和需求调研，在此基础上设计了一个精准扶贫项目。该机构根据项目需要编制各项开支预算。从制定财务预算方法的角度看，该机构采用的是（ ）。
A.单项预算法
B.零基预算法
C.方案预算法
D.增量预算法
【答案】 C
16、社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（ ）。
A.建立具体的服务目标
B.认识问题和评估需要
C.考虑评估服务
D.向服务对象提供服务
【答案】 B
17、（ ）是行政管理活动中最重要的环节。
A.计划
B.组织
C.领导
D.管理
【答案】 A
18、（2016年真题）进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（ ）。
A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务
B.建立微信公众号定期推送学生学习动态
C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务
【答案】 C
19、（2019年真题）某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（ )。
A.明确问题范围及产生原因
B.提出解决问题的备选方案
C.阐述问题引发的居民感受
D.判断问题严重程度及影响
【答案】 C
20、社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。 上述内容反映出社会工作者采用的是（ ）。
A.理性情绪治疗模式
B.人本治疗模式
C.社会中心治疗模式
D.行为治疗模式
【答案】 B
21、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（ ）。
A.现实情况反思
B.心理动力反思
C.人格发展反思
D.探索——描述——宣泄
【答案】 B
22、社会工作者小冯针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员制订了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。可见，小冯坚持和贯彻了（ ）工作原则。
A.综合性
B.建构性
C.开放性互动
D.个别性与共同性相结合的
【答案】 D
23、社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是( )。
A.反思流动儿童服务的优缺点
B.厘清流动儿童的多元化发展需求
C.指导流动儿童改进学习方法
D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童
【答案】 C
24、社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（ ）。
A.居民的生活习惯
B.社区的社会服务
C.社区的环境设计
D.居住群体的特征
【答案】 B
25、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握，唐某运用的团体督导技巧是（ ）。
A.反馈引导
B.段落总结
C.信息磋商
D.集中精力
【答案】 B
26、（2021年真题）陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是 （ ） 。
A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助
B.劝说陈女士自己想办法克服困难
C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策
D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士
【答案】 D
27、(2016年)某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（ ）。
A.鼓励
B.提问
C.限制
D.中立
【答案】 D
28、社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（ ）。
A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生
B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人
C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐
D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话
【答案】 D
29、（2015年真题）社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于（ ）。
A.经验总结报告
B.调查研究报告
C.总结评估报告
D.项目进度报告
【答案】 C
30、（2017年真题）某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）
A.使命宗旨
B.策略目标
C.运作目标
D.项目目标
【答案】 A
31、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致其失业长达一年，周某的妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是（ ）。
A.人本主义理论
B.精神分析理论
C.增强权能理论
D.存在主义理论
【答案】 B
32、（2016年真题）社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。
A.理性情绪治疗模式
B.人本治疗模式
C.社会中心治疗模式
D.行为治疗模式
【答案】 B
33、（ ）是行政管理活动中最重要的环节。
A.计划
B.组织
C.领导
D.管理
【答案】 A
34、(2016年)当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（ ）。
A.不限制主题，请被访问者自由发言
B.请被访问者轮流回答问题，无需交流
C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动
D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题
【答案】 C
35、刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（ ），刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。
A.转折期
B.开展期
C.工作期
D.督导前期
【答案】 B
36、小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小李通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小李决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小李的介入策略主要依据了()。
A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.社会学习理论
D.存在主义理论
【答案】 B
37、小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。
A.一般督导
B.同辈督导
C.团体督导
D.个别督导
【答案】 B
38、(2018年)社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（ ）。
A.流金岁月回顾多彩一生
B.绚丽生活展望幸福的人生
C.晴朗天空唤醒童年记忆
D.心灵共鸣认识同处境老人
【答案】 B
39、下列社会工作服务中，运用小组中直接干预方法的是（ ）。
A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变
B.采用家庭作业，为组员提供经验性学>-7的机会
C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色
D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成
【答案】 D
40、服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是()。
A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。
B.“嗯.那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。
C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?
D.“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。
【答案】 D
41、某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向()考虑提供督导服务。
A.机构的骨干志愿者
B.机构的主要管理人员
C.经验丰富的社会工作者
D.新入职的社会工作者
【答案】 D
42、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划中()的任务。
A.明确组织的使命和目标
B.分析环境和形势
C.确定需要
D.界定和分析问题
【答案】 D
43、社会工作者老顾拟收集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料收集方法是()。
A.问卷法
B.观察法
C.访问法
D.文献法
【答案】 C
44、社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不认识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是()。
A.成长性小组
B.治疗性小组
C.支持性小组
D.教育性小组
【答案】 C
45、社会工作者萧寒在提供服务过程中感觉自己的实务经验不足，很多问题不知道如何最佳处理，因此非常焦虑。其督导老张给予其关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。本案例中，萧寒的压力主要来自（）。
A.服务对象的压力
B.工作的压力
C.服务机构的压力
D.社会对社会工作认识的压力
【答案】 B
46、(2015年)小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
【答案】 C
47、关于志愿者督导的说法，正确的是（ ）。
A.由于志愿者不领取工资，督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
【答案】 B
48、（2016年真题）下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）。
A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家
B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案
D.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
【答案】 C
49、某中学在暑假举办了青少年野外拓展训练营，根据小组工作的类型划分，它属于（ ）。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
【答案】 B
50、?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。
A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务
B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段
C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性
D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
【答案】 A
51、一位社会工作者希望了解社会工作的教育方式对其他专业学生社会参与的影响。他让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社区工作课程，与社会工作专业的同学共同学习，从下半学期开始，这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。该实验设计为（ ）。
A.标准实验设计
B.准实验设计
C.多组时间序列分析
D.实地实验
【答案】 D
52、关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。
A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动
B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分
C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则
D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求
【答案】 A
53、 以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（ ）。
A.社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B.社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对被督导者通过 一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动
D.社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式
【答案】 C
54、在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）
A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势
B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择
C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望
D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源
【答案】 B
55、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：““我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（ ）。
A.开放式的提问
B.重新定向型的提问
C.反馈和阐述型的提问
D.深究回答型的提问
【答案】 C
56、（2018年真题）关于志愿者督导的说法，正确的是（ ）。
A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
【答案】 B
57、“展帆计划" 是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中， 体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是( )。
A.限定服务目标，培养自主能力
B.清晰界定问题，明确服务方法
C.整合不同服务,促进多元合作
D.重视人际沟通，发展超我功能
【答案】 C
58、 56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是( )。
A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道
B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害
C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态
D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标
【答案】 A
59、(2018年)在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（ ）。
A.以自由联想为基本方法
B.鼓励服务对象增强自己的权能
C.修正不理性的自我对话
D.持续评估服务对象的环境变化
【答案】 A
60、社会工作专业对系统理论的应用始于（ ）。
A.平克斯以系统的观点介绍整合的社会工作实务方法
B.米纳罕以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式
C.赫恩早期提出的全人或全貌的概念
D.“人在情境中”的理论范式的推行
【答案】 C
多选题（共30题）
1、(2016年)社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（ ）。
A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法
B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则
C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识
D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则
E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则
【答案】 ABC
2、儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。
A.推动社会工作者实践的动力
B.确立机构目标的根据
C.体现社会工作者教育的核心内容
D.有效促进社会工作者的个人成长
E.维系社会的期望
【答案】 ABD
3、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（ ）。
A.服务对象对自己的知觉和评价
B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
C.服务对象对家庭的知觉和评价
D.服务对象的自尊
E.服务对象对环境的知觉和评价
【答案】 AB
4、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是()。
A.报警
B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所
C.劝吴某离婚
D.向吴某提供戒毒机构的信息
E.帮助吴某疏导焦虑
【答案】 BD
5、老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象，小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感谢小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情况，小赵适当的做法有()。
A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密
B.和老钱吃饭，借机巩固专业关系
C.和老钱吃饭，但坚持自己付账
D.和老钱吃饭，但讲清楚下不为例
E.婉拒老钱，阐述理由并寻求理解
【答案】 C
6、我国法律.行政法规规定订立合同时应采用( )。（ ）
A.口头形式
B.电文形式
C.书面形式
D.推定形式
【答案】 C
7、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括()。
A.服务提供者
B.倡导者
C.研究者
D.资源筹措者
E.政策影响者
【答案】 AD
8、关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（ ）。
A.观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料
B.问卷调查法有助于发现研究对象的特殊性问题
C.访谈法有利于及时回应变化，获得深入资料
D.个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能
E.实验研究可以有效控制研究条件和外在环境
【答案】 ACD
9、社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。
A.机构开展公共关系的情况
B.机构使用专业人员的情况
C.机构治理结构的规范性
D.机构财务和信息的透明化程度
E.机构资金的使用和运作的合理性
【答案】 CD
10、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作时，主要依靠对（ ）功能性环节的科学把握。
A.授权
B.评估
C.督导
D.协调
E.沟通
【答案】 AD
11、小恒：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了3次了，每次都差那么一点点．我觉得自己真没用!”
A.限制
B.促进组员相互回馈
C.自我表露
D.摘述
E.积极回应
【答案】 BC
12、社会工作专业人员守则主要包括()。
A.充实社会工作知识和能力
B.恪守公私分明
C.促进社会和谐
D.尊重服务对象的权益
E.增进公众福利
【答案】 ABD
13、（2021年真题）某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高，工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年，同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味，没有发展空间。为此，老刘可采取的恰当措施有（ ）。
A.根据李大姐的工作能力，为其调换岗位
B.为李大姐调配搭档，调小张到其他部门
C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐
D.相据李大组的表现为其提供带薪休假
E.请李大姐对机构新服务项目提出建议
【答案】 AC
14、个案社会工作理性情绪治疗模式中的非理性信念的辩论技巧主要包括( )。
A.去灾难化
B.放弃自我监控
C.反映感受
D.理性功课
E.自我表露
【答案】 AD
15、 社会工作价值观的确立不仅需要考虑本土社会工作实践的经验以及本土的文化特色，还需要考虑具体的（ ）。
A.国情
B.民情
C.社情
D.制度
E.能力
【答案】 ABC
16、社会工作者小陈，近期针对社区离异女性开展支持性小组活动，她在调研中发现，这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。据此，小陈应将小组活动的重点放在()。
A.学习应对婚姻变迁的办法
B.分享各自经验以协助解决问题
C.协助建立新家庭
D.建立起能够互相理解的共同体
E.传授亲子沟通技巧
【答案】 ABD
17、(2017年)小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（ ）。
A.开展生涯发展主题班会
B.建立学校合作联席会议制度
C.协助逃学学生重返学校
D.缓解经济理困难学生心压力
E.开展毕业生的追踪调查
【答案】 CD
18、财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（ ）。
A.只有拥有良好的财务管理及规划，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展
B.组织的决策者也是机构财务决策者
C.服务机构不会与营利机构竞争
D.财务管理着眼于稳定及长期发展
E.财务管理以服务对象为根本出发点
【答案】 ABD
19、现在中学生群体很流行电子游戏，许多学生因此影响了学习，甚至有的学生模仿游戏里的人物，做出了一些危险行为。针对这种现象，学校社会工作者设计了一套方案，其中属于预防层面的有( )。
A.帮助学生提高学习能力和学习成绩
B.针对有偏差行为的学生开展矫正服务
C.引导家长关注学生的日常活动
D.帮助学生养成良好的作息习惯
E.开展社会交往小组活动
【答案】 CD
20、在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。
A.“各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢”
B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”
C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人”
D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法”
E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”
【答案】 D
21、对于社会环境的理解，下列选项中表述正确的是（ ）。
A.社会环境可能是实体性的社会群体或组织，也可能是客观存在的舆论、文化等
B.社会环境是指与人的生存相关的社会因素，不包括人造物质环境
C.从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境具有层次性
D.社会环境具有稳定性，是一个一成不变的复杂系统
E.各年龄阶段的人的行为都会受到社会环境的影响
【答案】 AC
22、我国的社会福利行政体系的特点在发生变化，主要表现为（ ）。
A.强调科学发展观和“以人为本”的执政理念
B.某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势
C.从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展
D.社会福利行政的专业化
E.社会福利行政运行方式呈现出多元主体互动的局面
【答案】 ACD
23、社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻( )。
A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任
B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力
C.致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物
D.致力于提升社会服务机构的服务能力
E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性
【答案】 ABC
24、员工培训的形式按( )划分,可以分为学历培训、文化补课、岗位职务培训等。（ ）
A.培训的目的
B.培训对象的不同
C.培训的组织形式
D.培训的层次
【答案】 A
25、以下关于生产经营单位的主要负责人的职责的说法中,错误的是( )。（ ）
A.建立、健全本单位安全生产责任制
B.保证本单位安全生产投入的有效实施
C.根据本单位的生产经营特点,对安全生产状况进行经常性检查
D.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案
【答案】 C
26、社会工作者小童在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小童能运用专业方法帮助这些居民。于是小童推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有()。
A.建立交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系
B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试
C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观
D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围
E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向
【答案】 AD
27、当服务对象遇到的迫切的基本问题时，社会工作者应在（ ）等方面提供具体的援助。
A.社会支持
B.协调关系
C.物质帮助
D.改善环境
E.心理辅导
【答案】 AC
28、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是()。
A.报警
B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所
C.劝吴某离婚
D.向吴某提供戒毒机构的信息
E.帮助吴某疏导焦虑
【答案】 BD
29、社会工作者所面临的来自服务对象的压力包括（ ）。
A.处理 “非自愿型服务对象”
B.服务对象过度依赖
C.害怕决策可能产生的不良后果
D.工作绩效评估
E.时间分配问题
【答案】 ABC
30、以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（ ）。
A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程
B.语言是心灵和自我形成的主要机制
C.心灵是社会过程的内化
D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的
E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响
【答案】 ABCD
