中国薪酬调查网
会诊单-警察职级
2023年3月19日发(作者：清平乐注音版)散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧
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2004中国HR薪酬调查报告
中国人力资源开发网黄钦东
企业管理，归根到底就是“人”的管理！当越来越多的中国企业CEO开始意识到这个管理真谛时，
作为企业中直接对“人”实施管理职能的HR（人力资源管理人员）们，仿佛就在一夜之间，便成了
各种媒体追逐的对象，财经版、教育版、人才版、就业版，到处都能看到他们的言论；各种人力资源
的高峰论坛、研讨会也一场接一场的开，HR们汇聚一堂、高谈阔论；HR们还开始自称为CEO的“战
略伙伴”……这一切，看起来都是那么的“光鲜”，那么的“令人向往”。
然而，就在几年前，这一切根本不可想象。那时的中国企业，没有HR，没有“人力资源部”，只
有“人事部”。并且，还常常被大家讥笑为“不是人”（将“人事部”反过来念）。
从“地狱”到“天堂”，就在一夜之间，眼下的这一切，究竟是“繁荣”？是“浮华”？还是“泡
沫”？其实，我们更希望看到表象背后HR的真实状态。
为了揭开中国HR的“神秘面纱”，作为中国规模最大、最专业的人力资源管理门户网站——中国
人力资源开发网（简称“中人网”，）,选择从薪酬的角度，试图将HR最“真”的
一面，呈现在大家面前。
2004年9月，由中国人力资源开发网发起，并联合了国内二十多家大型网站共同进行了“2004
中国HR薪酬调查”活动。调查涉及中国的各大主要城市、主要行业以及各类型企业和企业的各层级
HR。共有1221名各类HR参与了此次调查。这次活动可以被视为建国以来的“第一次由非官方机构主
办的大规模HR薪酬调查活动”。
在此份《2004中国HR薪酬调查报告》中，我们将从不同性别、城市、行业、企业类型、级别、
学历等多个方面介绍了2004年度中国HR的薪酬状况。
版权声明：
此调查报告版权归中国人力资源开发网（简称中人网，网址：）所有。
媒体转载请标明：
中国人力资源开发网（简称中人网，网址：）版权所有
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一、中国HR总体薪酬偏低，将近一半HR对薪酬不满
1、总体薪酬水平偏低
参与中国人力资源开发网（）此次薪酬调查的HR共有1221人，总体平均月薪
为3619元。
参照中国人力资源开发网日前发布的《2004中国经理人薪酬调查报告》，在中国企业的八大职能
部门经理人薪酬排名中，HR仅排在行政的前面，位居倒数第二。（见下图）可见，HR的薪酬在企业内
部八大职能部门中，还是比较低的。从HR们目前的薪酬状况推断，要想真正成为CEO的“战略伙伴”，
可谓“革命尚未成功，HR仍须努力！”
2、将近一半HR对薪酬不满
由于中国HR整体薪酬水平偏低，导致了有将近一半的HR对自己的薪酬感到不满。在参与中国人
力资源开发网（）此次调查的HR中，有大约45％的HR对自己的薪酬不满意；仅
有不到20％的HR对自己的薪酬感到满意。（见下图）
具体满意度情况如下：
对薪酬感到“非常满意”的HR占1.31％；感到“比较满意”的占17.7％；感觉“一般，谈不上
满意与否”的占35.91％；感到“不太满意”的占31.72％；而深感“很不满意”的占13.36％。
为什么会有这么多的HR不满意自己的薪酬呢？是HR的价值还没有得到企业的认可？还是企业根
本就不认可HR的价值？另外，如果连“管发钱”的HR都对自己的薪酬感到不满，那么企业里的其他
员工会不会也对自己的薪酬不满呢？这些都值得每一位企业管理者和HR们深思。
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3、七成HR在等待跳槽的时机
从中国人力资源开发网（）此次的调查结果来看，16.07％的HR表示“打算今
年跳槽”；15％的HR表示“不跳”；而高达68.93％的HR则“还在观望”。
如果单纯来看这“68.93％”，可能大家都会觉得不可思议，按理来说，HR不应该是个流动性很
强的职业。但是一旦你联系到上面“仅有不到两成的HR对薪酬感到满意”的调查结果，如此多的HR
“蠢蠢欲动”似乎也顺理成章。
尽管很多HR认为“钱”不是影响跳槽与否的最重要因素，但是我们不能否认它是重要的因素之
一。并且，从近期全国各地的人才市场供需行情来看，企业对HR的需求越来越大，这肯定也将成为
促使HR流动的主要因素之一。
4、薪水涨多少HR才满意
既然有七成左右的HR在等待跳槽时机，同时有将近一半的HR对自己的薪酬不满，那么，如果企
业想留住这些HR，那么要给他们加多少薪水他们才能感到满足呢？根据中国人力资源开发网
（）的调查显示，超过七成的HR觉得至少要加10％～50％的薪水，才能与自己的
心理价位相符。（见下图）
具体情况为：6.72％的HR认为至少在目前薪酬的基础上涨“10％”才基本满足；36.72％的HR
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心理价位是涨“10％～30％”；34.92％的HR认为应该涨“30％～50％”才合理；12.46％觉得怎么着
也得涨个“50％～80％”；更有9.18％的HR认为应该涨“100％以上”，才能真正体现自己的价值。
曾经有人这样比较中国和外国员工的职业化差距，外国员工是“我做得越多，老板给我的钱就越
多，所以我要多做”；而中国员工是“老板给我多少钱，我就干多少活，所以给得少就少干”。从调查
结果来看，绝大部分的HR选择的加薪幅度都在10％以上，也许，我们可以用“没有人会嫌钱多”来
解释，但是加薪与否，是不由自己说了算的（即便企业所有员工的薪酬都是经你的手发出去），归根
结底，还是要看你究竟做了什么？做得怎样？
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二、不同性别HR薪酬差距最大的城市——上海
从总体上来看，中国男性HR的平均月薪为3720元；而女性HR月薪仅为3221元，每月比男性
HR少拿约500元。（见下图）
曾经有机构对中国企业的HR性别比例做了调查，结果显示在中国从事HR职业的女性要多于男性，
原因是女性的细心、亲和等性格特点相对比较适合做与人力资源管理相关的工作。然而从中国人力资
源开发网（）的此次HR薪酬调查结果来看，普遍是女性HR比男性HR的薪酬水平
要低。而且，在深圳，男女性HR的平均月薪差距竟然达到了1695元；在上海，男女性HR的平均月
薪差距也高达1703元。
1、女性HR总监月薪比男性HR总监高
中国人力资源开发网（）统计了不同性别的HR总监、经理、主管和普通员工
四个层级的薪酬差距。在这四个层级中，男性HR经理、主管和普通员工的月薪高于女性HR，但是女
性HR总监的平均月薪（8219元）却要比男性HR总监（7529元）高。具体如下：
总监：男性HR平均月薪为7529元；女性HR平均月薪为8219元；
经理：男性HR平均月薪为4921元；女性HR平均月薪为4478元；
主管：男性HR平均月薪为3042元；女性HR平均月薪为2819元；
普通员工：男性HR平均月薪为1995元；女性HR平均月薪为1932元。
2、不同性别HR薪酬差距最大的城市——上海
此外，中国人力资源开发网（）还特别统计了北京、上海、广州和深圳四大城
市不同性别HR的薪酬差距。结果显示，深圳不同性别HR的平均月薪差距最高，男性HR平均月薪比
女性高出1695元。此外，在四城市男性HR中，上海HR的平均月薪最高，为5720元；女性HR则以
北京的最高，为4459元。具体如下：
北京：男性HR平均月薪为4934元；女性HR平均月薪为4459元；
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上海：男性HR平均月薪为5720元；女性HR平均月薪为4017元；
广州：男性HR平均月薪为4057元；女性HR平均月薪为3535元；
深圳：男性HR平均月薪为5264元；女性HR平均月薪为3569元。
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三、上海HR薪酬居中国各大城市之首
中国人力资源开发网（）选取了中国东、中、西部最具代表性的十四个大城市
作为此次调查的重点城市。调查结果表明，上海HR以4810的平均月薪高居中国各大主要城市之首；
东、中、西部城市HR的薪酬差距十分明显。（见下图）
根据调查结果，中国人力资源开发网排出了“中国HR薪酬城市排行榜”：
第一名：上海，HR平均月薪为4810元；
第二名：北京，HR平均月薪为4657元；
第三名：深圳，HR平均月薪为4314元；
第四名：广州，HR平均月薪为3794元；
第五名：杭州，HR平均月薪为3375元；
第六名：宁波，HR平均月薪为3313元；
第七名：天津，HR平均月薪为3271元；
第八名：重庆，HR平均月薪为3139元；
第九名：南京，HR平均月薪为3103元；
第十名：苏州，HR平均月薪为2879元。
其它城市还有：东莞HR平均月薪为2828元；长沙HR平均月薪为2690元；成都HR平均月薪为
2593元；武汉HR平均月薪为2386元。
总体来看，中国东部城市HR的薪酬远远高于中西部城市。上海与武汉HR的月薪差距竟然相差一
倍多。
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四、金融行业HR薪酬高居各行业之首
在中国人力资源开发网（）进行的此次HR薪酬调查活动中，“金融行业”的
HR以4692元的平均月薪高居受调查的各行业之首。而“批发零售行业”的HR平均月薪仅为3113元。
（见下图）
根据调查结果，中国人力资源开发网排出了“中国HR薪酬行业排行榜”：
第一名：“金融行业”，HR平均月薪为4692元；
第二名：“通讯・电信行业”，HR平均月薪为4167元；
第三名：“建筑・房地产行业”，HR平均月薪为3703元；
第四名：“石化・能源行业”，HR平均月薪为3657元；
第五名：“快速消费品行业”，HR平均月薪为3644元；
第六名：“互联网行业”，HR平均月薪为3523元；
第七名：“家电行业”，HR平均月薪为3521元；
第八名：“贸易・进出口行业”，HR平均月薪为3355元；
第九名：“计算机行业”，HR平均月薪为3294元；
第十名：“汽车行业”，HR平均月薪为3273元。
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五、民营企业HR与外企HR还存在较大的差距
在参与中国人力资源开发网（）此次薪酬调查的各类企业HR中，有外资背景
的企业HR薪酬要高于本土企业的HR。比如，平均月薪最高的是外企HR，为4066元；而事业单位的
HR月薪最低，仅为2800元。（见下图）
各种类型企业HR薪酬情况如下：
外企HR，平均月薪4066元，高居各类企业之首；合资企业HR平均月薪3521元，排在第二；私
营、民营企业HR月薪3397元；国有企业HR月薪3158元；事业单位HR月薪为2800元，排在最后。
相比较而言，外企尤其是跨国公司，大多比较注重企业的人力资源管理，他们普遍已经认识到“只
要管好了人，就管好了企业”，所以企业对HR部门的投入也相对比较大，外企HR能拿着高薪自然不
奇怪。而对于大多数国有企业和事业单位来说，人力资源管理落后是不争的事实，HR的作用更多的
是被动的执行国家（或行业系统）制定的各种人事规章制度，其价值很难体现。不过，随着近期国家
加大对国有企业和事业单位的人事改革力度，相信在不久的将来，我们可以看到国企里的HR们也能
为企业的发展做出更大的贡献。到那时，想必国有企业和事业单位的HR们“薪”情不会象现在那么
糟糕了！
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六、HR总监月薪为普通HR的四倍
从中国人力资源开发网（）此次HR薪酬调查的结果来看，HR的级别越高，薪
酬差距越大。
如果你还是个普通HR员工时，你的平均月薪可能仅为1963元；当你升为HR“主管”后，你的
月薪将涨1000元，为2930元；一旦由“主管”升至“经理”，月薪则涨至4727元；如果你能力出众，
出任企业的HR“总监”，那你的月薪则会飙升至7327元，比“经理”高出2600元。（见下图）
以前，在很多人眼里，HR是个人人都可以做的职业，没有什么专业性可言。但是当大家越来越
多的接触现代企业人力资源管理时，我们发现，这是一个很讲科学的职业。如果你不懂如何实施KPI、
MBO，或者不懂运用各种测评量表和软件去评估员工的绩效或职业发展，而只知道管管考勤、档案或
发发工资，那么，可能你真的就是一个没什么专业性可言的、每月只能拿2000元左右的普通HR。
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七、硕士HR月薪比本科HR高两千
随着我国近些年人力资源管理教育的飞速发展，现在我们可以在很多企业里看到科班出身的HR，
这些“新生代”HR们掌握了各种先进的人力资源管理技术，并且学历越高的HR掌握的技术就可能越
多越精。他们在企业管理中发挥着越来越重要的作用。
从中国人力资源开发网（）此次调查的结果来看，不同学历的HR薪酬差距比
较大。“大专以下”学历的HR平均月薪为2017元；“大专”学历的HR月薪为2517元；“本科”学历
的HR月薪为3431元；而“硕士”学历的HR月薪则为5386元。（见下图）
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八、中国十二大城市不同级别HR薪酬大比拼
为了让大家能更直观的了解不同地区不同级别HR的薪酬情况，中国人力资源开发网
（）特别统计了北京、上海、广州和深圳等十二大城市不同级别的HR的薪酬状况，
并绘制了“2004中国十二大城市不同级别HR薪情图”。（见下图）
从统计结果来看，总监级HR以北京的最高，平均月薪为10167元；经理级HR为上海的最高，平
均月薪6812元；主管级HR为深圳的最高，月薪3963元；普通HR还是深圳的最高，月薪为2554元。
2004中国十二大城市不同级别HR薪酬比较
城市
职位
北京上海广州深圳南京武汉杭州天津重庆苏州成都东莞
总监195－－－－－－
经理5862466727514
主管3455372235983963222722733
普通员工25322494431643
（注：表中数据为“平均月薪”，单位：元。部分城市的部分HR级别因数据不足而未能统计。）
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薪酬调查说明
作为目前国内规模最大、最专业的人力资源管理门户网站，中国人力资源开发网
（）在2004年9月～10月期间，进行了网上HR薪酬调查，以期提供一份相对详
尽的薪酬报告，以供企业及广大网民作为招聘求职时参考。
此次HR薪酬调查由中国人力资源开发网（）主办，以下网站作为合作媒体参
与了此次调查并发布了问卷：新浪财经、搜狐招聘、新华网、人民网、千龙新闻网、上海热线、东方
网、广州视窗、金羊网、263在线、中青在线、计世网、天极网、水母网、中华培训网、中国营销传
播网、中国管理传播网、上海人才网、job88人才网等。
本次薪酬调查主要分析2004年9月1日～10月8日收集的数据。
本项目的研究目的是通过对中国人力资源开发网收集来的中国主要城市HR的共1221个数据进行
合理性探索，筛选，专业统计处理、分析，得出网上薪酬调查基本结果。
本报告中涉及的所有薪酬数据，均为平均月薪。本调查中的月薪定义为税后月薪，即包括工资、
奖金、补贴在内的所有现金收入之一月总和，不包括兼职收入。
由于本报告基于网上的薪酬调查，参加者都具有上网的条件，因此本报告不能代表没有上网条件的人
群的薪酬水平。尽管采取了多种措施过滤不合理数据，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造
数据。另外，受我们采集样本数量的影响，对于某些参加者较少的级别或者行业，本报告的数据可
能没有代表意义，仅供大家酌情参考。
版权声明：
此调查报告版权归中国人力资源开发网（简称中人网，网址：）所有。
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