目标设定理论
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2023年3月18日发(作者：网站的盈利模式)如何设定⽬标及如何达成⽬标
⼀、如何设定⽬标？
美国⼼理学家洛克于1967年提出了“⽬标设置理论”，他认为⽬标本⾝就具有激励作⽤，⽬标能把⼈的需要转变为动机，使⼈们的⾏为朝着⼀
定的⽅向努⼒，并将⾃⼰的⾏为结果与既定的⽬标相对照，及时进⾏调整和修正，从⽽能实现⽬标。具体来说有以下⼏个⽅⾯：
1、⽬标要有⼀定难度，但⼜要在能⼒所及的范围之内。
2、⽬标要具体明确（例如，对于写⼀篇⽂章来说，完成70%要⽐仅仅试着做做要好得多）。
3、必须全⼒以赴，努⼒达成⽬标。如果将你的⽬标告诉⼀两个亲近的朋友，那么，就会有助于你坚守诺⾔。
4、短期或中期⽬标要⽐长期⽬标可能更有效。⽐如，下⼀星期学完某⼀章节，可能⽐两年内拿⼀个学位的⽬标好很多。
5、要有定期反馈，或者说，需要了解⾃⼰向着预定⽬标前进了多少。
6、应当对⽬标达成给予奖励，⽤它作为将来设定更⾼⽬标的基础。
7、在实现⽬标的过程中，对任何失败的原因都要抱现实的态度。⼈们有将失败归因于外部因素（如运⽓不好），⽽不是内部因素（如没有努⼒⼯
作）的倾向。只有诚实对待⾃⼰，将来成功的机会才能显著提⾼。
美国马⾥兰⼤学教授洛克和休斯在研究中发现外来的刺激（如奖励、⼯作反馈、监督的压⼒）都是通过⽬标来影响动机的。⽬标能引导活动指向与
⽬标有关的⾏为，使⼈们根据难度的⼤⼩来调整努⼒的程度，并影响⾏为的持久性。于是，在⼀系列科学研究的基础上，他于1967年最先提
出“⽬标设定理论”，认为⽬标本⾝就具有激励作⽤，⽬标能把⼈的需要转变为动机，使⼈们的⾏为朝着⼀定的⽅向努⼒，并将⾃⼰的⾏为结果与
既定的⽬标相对照，及时进⾏调整和修正，从⽽能实现⽬标。这种使需要转化为动机，再由动机⽀配⾏动以达成⽬标的过程就是⽬标激励。⽬标激
励的效果受⽬标本⾝的性质和周围变量的影响⽬标有两个最基本的属性：明确度和难度。
从明确度来看，⽬标内容可以是模糊的，如“请你做这件事”；⽬标也可以是明确的，如“请在⼗分钟内做完这25题”。明确的⽬标可使⼈们更
清楚要怎么做，付出多⼤的努⼒才能达到⽬标。⽬标设定得明确，也便于评价个体的能⼒。很明显，模糊的⽬标不利于引导个体的⾏为和评价他的
成绩。因此，⽬标设定得越明确越好。事实上，明确的⽬标本⾝就具有激励作⽤，这是因为⼈们有希望了解⾃⼰⾏为的认知倾向。对⾏为⽬的和结
果的了解能减少⾏为的盲⽬性，提⾼⾏为的⾃我控制⽔平。另外，⽬标的明确与否对绩效的变化也有影响。也就是说，完成明确⽬标的被试的绩效
变化很⼩，⽽⽬标模糊的被试绩效变化则很⼤。这是因为模糊⽬标的不确定性容易产⽣多种可能的结果。
从难度来看，⽬标可以是容易的，如20分钟内做完10个题⽬；中等的，20分钟内做完20个题⽬；难的，20分钟内做完30个题⽬，或者是不可能
完成的，如20分钟内做完100个题⽬。难度依赖于⼈和⽬标之间的关系，同样的⽬标对某⼈来说可能是容易的，⽽对另⼀个⼈来说可能是难的，
这取决于他们的能⼒和经验。⼀般来说，⽬标的绝对难度越⾼，⼈们就越难达到它。研究发现，绩效与⽬标的难度⽔平呈线性关系。当然，这是有
前提的，前提条件就是完成任务的⼈有⾜够的能⼒、对⽬标⼜有⾼度的承诺。在这样的条件下，任务越难，绩效越好。⼀般认为，绩效与⽬标难度
⽔平之间存在着线性关系，是因为⼈们可以根据不同的任务难度来调整⾃⼰的努⼒程度。
⽬标要满⾜SMART原则，SMART原则是管理⼤师德鲁克在《管理实践》中提出的⽬标管理⽅法，它具体是指：
1.必须是具体的（Specific）：具体和不具体的区别在于⽬标是否能⽤具体的语⾔清楚描述出来，是否明确。举个例⼦：我8⽉份的⽬标是不熬
夜，变得⾮常瘦。这就是典型的⽬标不具体。要想具体，我应该说：我要在8⽉份读4本书，瘦2⽄。
2.必须是可以衡量的（Measurable）：有⼈说“我想变得更好，赚更多的钱”，这就是个很难衡量的⽬标，⽆法衡量，就⽆法判断这个⽬标是否
实现。因为我不知道怎么才算达到“变得更好”，学多少钱算“更多”，所以，⽬标⾥不能缺少数据，这个⽬标可以修改为“我要在1年做到经
理，年收⼊达到30万”。
3.必须是可以达到的（Attainable）：制定⽬标时要确保⽬标是可实现的，不要⼀下⼦把⽬标定的太⾼太难，当⾃⼰完不成⽬标时会有很⼤的落
差感，对⾃⼰的信⼼也会造成打击。⽐如王健林给⾃⼰定的⼩⽬标是先挣它⼀个亿，这个⽬标对于他是⼩⽬标，但是对于我们就是很难实现的⽬
标。我们应该制定的⽬标可能是“1年后⼯资达到xxxx元。
4.必须是要与其他⽬标具有⼀定的相关性(Relevant)：设定的⽬标必须和⾃⼰的⾝份以及理想相关联，如果你已经⼯作了，你的⽬标必须和⼯作
岗位、⼯作职责相关联。例如学⽣的主要任务是学习，如果你的⽬标是明年完成⼀百件⾃愿者⼯作，那这个⽬标就偏离了主要⽅向。
5.必须具有明确的截⽌期限（Time-bound）：时限性就是指⽬标是有时间限制，有了时间限制，才能让⽬标更可控，如果没有Deadline，你的
⽬标就会每天被其它更紧急的事情排挤，久⽽久之⽬标便会被淡忘。所以⽆论是⽬标、规划、阶段、事项，都要有明确的时间节点，甚⾄细致到每
天的⼯作事项计划都要给⾃⼰制定时间节点，这样能督促我们按照定好的时间节点来去推进⼯作，避免拖延症，提升效率。
⼆、⽬标制定后，如何实现⽬标？
我们可以⽤PDCA来进⾏管理我们的⽬标：
·P（Plan）--计划，通过集体讨论或个⼈思考确定某⼀⾏动或某⼀系列⾏动的⽅案，主要⽅法论有：直⽅图、因果图、5W1H等
·D（Do）--执⾏⼈执⾏，按照计划去做，落实计划；
·C/S（Check/Study）--检查或研究执⾏⼈的执⾏情况，⽐如到计划执⾏过程中的“控制点”“管理点”去收集信息，“计划执⾏的怎么样？
有没有达到预期的效果或要求？”，找出问题；主要⽅法论有：直⽅图、控制图等
·A（Action）--效果，对检查的结果进⾏处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推⼴；失败的教训要加以
总结，以免重现；这⼀轮未解决的问题放到下⼀个PDCA循环。
具体步骤是：
第⼀、分析现状，找出问题；
第⼆、分析各种影响因素或原因，
第三、找出主要影响因素
第四、针对主要原因制定措施计划
第五、执⾏、实施计划
第六、检查计划执⾏结果
第七、总结成功经验，制定相应标准或模板流程
第⼋、把为解决或新出现的问题转⼊下⼀个PDCA循环。