电力模块
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2023年3月5日发(作者：cranberries)电力体制改革下电力营销人员的模块化培训方案
摘要】随着社会的不断开展，电力企业的供电技术也要随着时代进行革新，从而满足人们日
益增长的供电需求。为了能够让电力企业实现自身竞争价值的不断提高，这就需要企业注重
并及时更新电力营销方面的工作，才能保证在市场中占据优势地位。本文以供电企业为例，
对其主要岗位职责、能力要求，设计相应培训模块，具体由培训单元、培训内容、培训场地
及培训方式等内容组成。可使电力营销人员的模块化培训更标准化、标准化，提升电力营销
人员整体业务素质。【关键词】电力体制改革；模块化培训；电力营销一、引言我国的现代
化技术离不开电力的开展，无论是生产还是生活都需要用电。随着科技的进步，电力行业也
在不断地开展，在剧烈的竞争之下，电力企业需要进行改革才能够适应社会开展的节奏。近
幾年，随着电网企业的快速开展，新一轮电力体制改革的深入推进，电力企业面临竞争与冲
击已是不争的事实。特高压、智能电网、全球能源互联网等技术不断更新，“三集五大〞体
系构建，标准化建设，业务流程的重组和标准不断变革着电网企业的管理模式，使得电网企
业综合实力不断增强。面对企业的快速开展，人才的需求已成为企业开展的先决条件。按照
人才成长路径，对于电力企业，人才的最正确选拔途径不是直接从社会进行选聘，而是从企
业内部优秀员工中进行培养。培训那么成为选拔培养管理人员的有效方式。二、电力企业营
销现状1.电力企业的营销意识淡薄电力企业的开展与电力营销有着紧密的关系，电力企业想
要谋求实质性的开展，就要充分认识到电力营销在其中起到的重要作用。但是我国很多电力
企业在营销方面意识淡薄，将重点放在电力的产品和质量上，无视了电力企业营销，导致电
力营销的竞争力匮乏。所以电力企业需要转变自己的观念，加大对电力营销的重视程度。2.
电力企业营销不够合理随着现代科学技术的开展，电力企业营销中融入了计算机技术，但是
营销水平仍不够，亟待提高。目前我国的电力企业营销仍旧以人工操作为主，由于人工操作
和计算机操作相比管理水平较低，容易出现失误，直接影响到电力营销水平，从而影响着整
个电力企业的开展。3.电力营销机制与管理相矛盾当前，我国大局部电力企业仍然采用传统
的营销方案，但是这类营销方案已经无法跟上当前的社会节奏。传统的电力营销环节比较多，
繁琐的步骤浪费了较多时间。传统的营销已经和信息化开展标准不一致，信息时代电力企业
需要采用各类手段，更加快速的营销。由于营销体系的不完整导致了存在诸多风险，工作人
员在营销的过程中利用自己的工作之便修改数据，导致出现技术问题。因技术操作是电力企
业在营销管理当中非常容易出现的平安漏洞，所以平安漏洞出现的错误常常会造成营销风险。
此外，一些电力企业的营销环节根底薄弱，客户的信息被泄露或信息流失，无法实现信息共
享等问题。三、模块化培训传统的培训是企业针对性提升员工岗位工作能力的活动，内容主
要包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。对于电力企业营销人员的培训，其内容
是否能够满足员工岗位需求和职业能力开展的要求，是影响培训效果和员工职业能力提升的
关键因素。研究和实践说明，在以岗位根底能力和专业技能的训练为主要内容的培训中，能
够有效提升培训对象对岗位的胜任能力，适应岗位能力要求，这也是培训的根本出发点。本
文拟从模块化培训体系出发，探索营销人员培训新思路，进一步提高培训的针对性、系统性
和有效性。模块化教学方法由国外引进，是以现场教学为主，技能培训为核心的先进的教学
模式。模块化培训是根据每个具体岗位的典型工作任务、工作过程，确定出该岗位应该具备
的全部知识和技能，再把这些知识和技能转换成各个不同的培训需求，从而形成与每项典型
工作任务相对应的模块，并将其按培训教学规律进行逐级分解，确定出完成该模块工作所需
的知识和技能。所有模块都是一个相对独立而完整的学习单元或任务，岗位应完成的全部工
作那么由假设干模块组合而成。模块化培训模式的特殊结构，形成了它有利于培养在职人员
工作能力的特点。因其培训内容可按实际需要选择相应模块，具有极强的针对性、实用性和
可操作性，因此，可用于电力营销工作人员的上岗培训、能力提升培训以及强化培训等。四、
电力体制改革下电力营销人员的模块化培训方案在电力体制改革下，电力营销人员经验型的
工作方式要加以改变，相应地要以创新的经营思想去适应市场、开拓市场。培训人员要使电
力营销人员树立面向市场的营销观念，从用电管理型向营销管理型转变，促使电力营销人员
从操作型人员向知识型人员转变。作为培训人员，必须熟悉电力营销的实际情况，细分电力
营销人员的层次和要求，根据岗前、在职、知识技能、岗位要求、岗位适应性要求和岗位改
进要求，将员工分为不同层次。只有明确培训对象，才能做好培训工作。此外，培训方法应
采用各种教育培训方法和方法。在实施过程中，要及时收集和分析教育培训工程的实施情况，
动态修订方案，提出建议，从而提高培训质量。根据某电力企业的调研，针对供电所的主要
岗位职责、能力要求，设计出三大培训模块，即人文素质模块、专业根底模块和专业模块。
其中，专业模块按两种岗位类别划分，即配电运行与维护岗位、电力营销岗位。每个模块由
培训单元、培训内容、培训场地及培训方式等内容组成。五、培训方案的实施根据模块化培
训方案，本文对某电力公司电力营销人员进行一周的培训，与人力资源人员协商后，由于一
周时间较短，所以只选择主要的培训模块，最终制订了相应的培训方案。具体见下表：六、
结束语随着新一轮电力体制改革的深化，电力企业对营销人员的培训需求增多，对电力营销
人员模块化培训方案的研究说明，电力企业可按实际需要选择相应的模块，以使电力营销人
员的模块化培训更为标准化、标准化，并具有极强的针对性、实用性和可操作性。因此，此
方案可用于电力营销人员的上岗培训、能力提升培训，从而提升电力营销人员的整体业务素
质。参考文献：【1】梁英.电力营销培训工作有效开展的研究[J].中国电力教育，2021〔06〕.
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