
满意度调查问卷
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2023年2月28日发(作者:tapp)企业员工满意度调查问卷最
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企业员工满意度调查问卷
尊敬的同事:
本问卷的调查目的是进行员工满意度及其影响因素的实证研究,问卷的调查结果有利于公
司今后的发展,不记名调查希望各位员工选择自己最真实的答案,发现问题解决问题。
第一部分员工满意度调查(在选项上打勾,部分问题可多选)
1.你对工资收入是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
2.你对加班工资的计算与付给是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
3.你对福利待遇是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
4.公司奖金的计算与付给是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
5.你对公司的社会保险是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
6.你认为公司的薪酬系统是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
7.你对假期制度和假期安排是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
8.你在工作中是否感到有乐趣
□.经常有□.偶尔有□.不确定□.没有□.完全没有
9.你是否感到工作有成就感
□.经常有□.有时有□.不确定□.没有□.完全没有
10.你是否感到被公司尊重与关怀
□.经常有□.有时有□.不确定□.没有□.完全没有
11.在工作中,你有友谊与朋友吗
□.肯定有□.有时有□.不确定□.没有□.完全没有
12.你的个人能力及特长是否得到了发挥
□.绝对得到发挥□.基本得到发挥□.不确定□.没有得到发挥
□.完全没有得到发挥
13.你认为公司的职位与权力是否相对应
□.非常对应□.基本对应□.不确定□.不对应□.极度不对应
14.你在工作中有威信与影响力吗
□.非常有□.基本有□.不确定□.没有□.极度没有
15.在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗
□.经常有□.偶尔有□.不确定□.没有□.完全没有
16.你经常参加培训吗
□.经常参加培训□.偶尔参加培训□.不确定□.没有培训□.基本上没有培训
17.你是否常获得本企业给予的机遇
□.经常得到□.偶尔得到□.不确定□.很少得到□.肯定没有得到
18.你的晋升机会多吗
□非常多□.基本有□.不确定□.没有□.极度没有
19.你的专业知识和社会知识在不断进步吗
□.非常大的进步□.基本有进步□.不确定□.没有进步□.极度没有
20.你对你的社会地位感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
21.你对你的工作能力提升感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
22.你经常获得物质或金钱奖励吗
□.经常获得□.有时获得□.不确定□.很少获得□.根本没有
23.公司评比优秀员工的方法是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
24.公司制订的处罚制度是否合理、公正
□.非常合理公正□.基本合理公正□.不确定□.不合理不公正□.极度不合理不公正
25.记过、降级或降职的处罚规定是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
26.你认为公司上下班时间的安排是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
27.你认为公司休息时间的规定是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
28.你认为公司的加班制度是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
29.你认为公司的请假制度是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
30.你认为目前工作的资源配置充裕吗
□.非常充裕□.基本充裕□.不确定□.不充裕□.极度不充裕
31.你认为当前工作的资源配备适宜吗
□.非常适宜□.基本适宜□.不确定□.不适宜□.极度不适宜
32.你对公司资源配置的效率感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
33.你对公司固定资产的管理感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
34.你对公司新设备的配置感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
35.你对公司新技术的运用感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
36.你对你的工作环境感到舒适吗
□.非常舒适□.基本舒适□.不确定□.不舒适□.极度不舒适
37.你在工作中是否感到便捷、方便
□.非常便捷、方便□.基本便捷、方便□.不确定□.不便捷、不方便
□.极度不便捷、不方便
38.你与同事之间的沟通与交流状况如何
□.非常畅顺有效□.基本畅顺有效□.不确定□.难沟通□.极度难沟通
39.你对同事之间的人际关系状况是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
40.你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
41.你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗
□.经常有□.有时有□.不确定□.没有□.从来没有过
42.你觉得目前公司员工的士气与心态是:
□.非常高昂,心态非常好□.基本高昂,心态一般□.不确定□.不好□.极度不好
43.公司对舆论控制及导向,你感到是否满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
44.你认为公司的团队精神如何
□.非常强□.基本可以□.不确定□.不强□.非常差
45.你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
46.你对你和周围同事的工作效率的评价如何
□.非常高□.基本可以□.不确定□.较低□.非常低
47.你对公司的成本控制和管理感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
48.你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何
□.计划和条理性非常强□.基本有计划和条理性□.不确定□.没有计划
和条理性□.肯定没有
49.你和周围同事的工作责任感及能动性如何
□.非常强□.基本有□.不确定□.没有□.极度没有
50.在工作中,员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来
□.经常□.偶尔□.不确定□.没有□.极度没有
51.你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何
□.有非常好的作用□.基本有作用□.不确定□.没有作用□.极度没有
作用
52.你觉得公司大多数同事的品格及修养如何
□.非常好□.基本可以□.不确定□.不好□.极度不好
53.你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐
□.完全跟上了时代□.基本上跟上了时代□.不确定□.没有跟上时代
□.完全没有跟上时代
54.你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何
□.非常丰富□.基本可以□.不确实□.不丰富□.完全没有跟上时代
55.你对你个人的能力表现感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
56.你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
57.你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
58.你认为公司组织机构的设置是否合理
□.非常合理□.基本合理□.不确定□.不合理□.极度不合理
59.你对公司的用人机制感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
60.你对公司的监察机制感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
61.你对公司管理人员的管理才能感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
62.你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
63.在工作中,你觉得管理人员的情感管理明显吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
64.你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
65.你是否同意"当发现问题时,管理者总能够和当事人进行有效的沟通"这一讲法
□.非常同意□.基本同意□.不确定□.不同意□.极度不同意
66.你对公司的制度建设感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
67.你觉得公司各项规章制度的制定是否足够
□.非常足够□.基本够□.不确定□.不够□.远远不够
68.你对公司各种制度的实施感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
69.对你来说,你对企业有认同感及归属感吗
□.非常有□.基本有□.不确定□.没有□.极度没有
70.你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何
□.非常好□.其本认同□.不确定□.不认同□.极不认同
71.你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
72.员工生日及节假日时,你对公司的慰问工作感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
73.公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗
□.肯定有□.有时有□.不确定□.没有□.从来没有
74.你对公司内部宣传工作感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
75.公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
76.你对公司处理客户矛盾的原则和态度是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
77.你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
78.公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平
□.非常高□.较高□.不确定□.低□.非常低
79.你对企业的发展远景及未来展望有信心吗
□.非常有信心□.基本有信心□.不确定□.怀疑□.很悲观
80.目前公司的经济指标完成状况怎么样
□.非常好□.较好□.不确定□.不好□.恶劣
81你对目前公司的管理现状满意吗
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
82.你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
83你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善可多选
□.考勤制度□.考核制度□.薪酬福利制度□.流程管理制度
84你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是
□.了解很清楚,且经常遵守□.比较了解,会避免违反制度
□.了解程度不深,偶尔会违反□.不了解,不知道有没有违反
85你对公司的组织氛围是否满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
86你对和你有工作联系的部门和人员是否满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
87你认为目前你工作中最大的问题是
□.工作环境不好□.工作压力较大□.岗位要求高□.个人能力不够
□.激励因素少□.晋升机会少
88你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围
□.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力
□.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感
□.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识
89你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意
□.非常满意□.基本满意□.不确定□.不满意□.极度不满意
90你最希望公司增加哪项员工福利待遇
□.员工年假□.生日问候□.增加集体活动□.过节补贴□.住房补贴
开放性问题
1、您觉得公司还存在哪些问题您觉得最迫切需要公司解决的三件事是
2、您对公司有什么意见或者建议
第三部分员工综合素质评价
类
别
考
评
项
目
项目描
述
□(不
满意)
□(勉
强)
□(满
意)
□(很
满意)
X
X
X
X
X
工
作
业
绩
工
作
数
量
工作量
是否满
负荷
大大低
于平均
工作量
低于平
均工作
量
工作量
适当
超出平
均工作
量
工
作
速
度
工作完
成的快
慢程度
工作拖
拉,经
常不能
按时完
成
有时不
能按时
完成工
作
能按时
完成工
作
很快,
经常提
前完成
工作任
务
工
作
质
量
工作是
否正
确、清
楚、完
全
懒散、
粗心,
可避免
的错误
经常出
现
常出错
或暴露
问题,
工作不
细心
工作大
体满意
工作质
量上
乘,且
知错即
改
工
作
态
度
主
动
性
无详尽
指示、
无人监
督下的
工作能
力
只能照
章行
事,需
不断督
促
日常工
作无需
指示,
但新任
务需督
促
主动开
展工作
一直主
动工作
且工作
有计划
责
任
感
是否能
自发工
作,能
否主动
承担责
任
应付工
作,且
经常推
卸责任
责任心
一般,
不能主
动承担
责任
有责任
心,能
自动自
发的工
作
竭尽所
能,并
勇于承
担责任
协
作
性
与他人
在工作
上的协
作程度
个人主
义严
重,不
肯与他
人合作
应他人
要求或
必要时
才与其
合作
常争取
他人合
作或协
助别人
开展工
作
与他人
协调无
间,顺
利完成
工作
纪
律
性
自我约
束力及
是否违
反劳动
纪律
自我约
束差、
时常出
现违纪
现象
提示、
要求下
能够遵
守纪律
和规章
能自觉
遵守各
项纪律
与规章
能遵章
守纪,
并教
育、影
响他人
类
别
考
评
项
目
项目描
述
□(不
满意)
□(勉
强)
□(满
意)
□(很
满意)
X
X
X
X
X
工
作
能
力
专
业
知
识
岗位必
需专业
知识的
掌握程
度
岗位必
需的专
业知识
掌握甚
少或肤
浅
对岗位
相关专
业知识
基本掌
握
掌握岗
位相关
知识,
并能灵
活运用
专业知
识丰
富,并
能融会
贯通
工
作
技
巧
解决问
题的形
式、途
径
单一、
呆板,
方式不
合时宜
能正确
开展工
作,但
效果一
般
方法得
当,富
有成效
善于走
捷径,
且可达
最佳效
果
解
决
问
题
能
力
是否具
备分
析、解
决问题
的能力
遇到问
题,不
着手分
析、解
决,等
待别人
帮助解
决
发生问
题能够
着手去
分析解
决,但
有时抓
不注关
键
问题发
生后能
抓住关
键问
题,找
到解决
办法
发现问
题能在
短时间
内迅速
解决问
题
理
解
能
力
对意
图、事
物、事
件的理
解程度
对很多
事物不
能正确
理解
点拨、
交流后
才能理
解
基本上
能独立
理解与
判断
能快速
理解并
做出相
就的评
价或回
应
坚
韧
性
工作是
否能持
之以恒
工作经
常半途
而废
勉强将
事情做
到最后
能够坚
持完成
工作
自信,
坚忍不
拔,能
够不断
完善自
我
执
行
能
力
通过规
范的行
为,高
效完成
任务的
能力
经常断
章取
义,做
事拖
拉,懈
怠、效
率低
在多次
指导督
促下能
按时完
成指定
任务
无需多
加督导
也能按
计划完
成指定
任务
办事高
效,能
够高标
准的完
成任务
创
新
能
力
以新观
念,新
方法来
改进工
作的能
力
无创造
性可言
能提出
与众不
同的观
点、意
见和方
法
有创新
意识,
经常改
进工作
能以创
新的态
度,变
通、灵
活的解
决问题
学
习
能
力
接受新
知识的
速度、
方法、
积极性
很少主
动学习
督促下
能学习
工作所
需的知
识和技
能
主动学
习,能
力有提
高
学以致
用,改
善业绩