物流行业的发展前景

物流行业的发展前景

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物流行业发展状况

物流行业发展状况：

1、物流概念：实物流动

供应地——>接受地，物的实体流动的过程。

物流是“物品从供应地向接收地的实体流动过

程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、

流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机

结合。”可见，物流活动提供的是一种以运输、

储存为主的，多种功能相结合的服务活动。因此，

物流产业属于广义的服务业范畴根据三次产业

分类法，可以将物流产业归为第三产业范围。

全球经济一体化的发展使得企业的采购、仓

储、销售、配送等协作关系日趋复杂，企业间的

竞争已不仅是产品性能和质量的竞争，也包含物

流能力的竞争。

目前我国不少企业仍沿用计划经济时期的以生

产为中心的管理模式，造成一方面生产企业原材

料和产成品库存过大，占用资金较多；另一方面，

运输仓储企业有效货源不足，现有设施不能充分

利用，导致企业周转资金不快，经济运行质量不

高。

四、我国物流产业的发展存在的问题

我国的运输、仓储、包装等行业已有长时间的发

展，然而作为将几种功能有机结合的物流产业还

尚未形成。从发展状况来看，我国的物流产业正

处于形成阶段。主要存在以下几个方面问题。

1、国内企业对物流服务需求不足，现代物流的

观念尚未在工商企业中得到普及，对现代物流的

认识有待提高；根据中国仓储协会的第三次调

查，大部分企业（47%的生产企业和62%的商业

企业）还没有考虑过以什么样的标准来选择第三

方物流服务商。对于很多企业来说，成本还是首

先要考虑的因素。不少企业对第三方物流供应商

选择的标准已发生了变化，对服务质量的要求越

来越重视了。考虑过选择第三方物流服务商的标

准的企业中，作业质量和提供综合物流服务的能

力，成为衡量第三方物流企业的首要标准。这说

明，企业已经意识到物流效率的重要性，对物流

能力开始重视，物流企业在进行服务策略的定位

时，要有针对性。

2、物流企业作为新兴企业，近几年来发展速度

较快，少数企业能结合自身优势，与国际接轨，

如宝供公司等企业。但绝大多数物流企业存在工

作质量不高，服务内容有限，服务方式和手段比

较原始和单一，服务项目、收费标准随意性较大，

物流企业组织规模较小，缺乏必要的竞争实力，

物流企业经营管理水平较低，物流服务质量有待

进一步提高，绝大多数企业只能提供单项或分段

的物流服务，不能形成完整的配套物流服务。

3、基础设施、技术装备水平落后，信息化水平

低，专业人才匮乏。

4、各级政府都将发展物流业提上了议事日程，

积极为物流业发展创造良好的宏观环境。但由于

我国物流市场仍处于起步阶段，市场机制不健

全，竞争秩序不规范，现有的规章制度和管理方

式尚不适应现代物流的发展。

5、关于现代物流的理论研究和实际运作比较滞

后。对物流产业概念的界定、物流企业的界定、

单个物流作业环节提供的服务与一体化物流作

业服务的界定、物流业投入产出统计指标体系的

计量界定等理论与实践问题尚且无章可循。

我国物流产业的形成和发展是一个长期而复杂

的过程。首先必须明确我国物流业在理论和实践

方面的发展现状，然后从这些实际出发，逐步解

决问题，为物流业的进一步发展打好基础。

WMS是仓库管理系统(Warehouse

ManagementSystem)的缩写，仓库管理系统

是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调

拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、

库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理

等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓

库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企

业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操

作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提

供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信

息。

WMS软件则除了管理仓库作业的结果记录、核

对和管理外最大的功能是对仓库作业过程的指

导和规范：即不但对结果进行处理，更是通过对

作业动作的指导和规范保证作业的准确性、速度

和相关记录数据的自动登记（入计算机系统），

增加仓库的效率、管理透明度、真实度降低成本

是TransportationManagementSystem

的英文缩写，意为运输管理系统。在管理软件中，

以英文缩写命名的系统名称并不鲜见，TMS大

部分只作为一个管理系统中的其中一个子系统

来运用，主要在物流管理系统中，其主要功能是

对物流环节中的运输环节的具体管理，包括车辆

管理，在运途中货物的管理等。

TMS可以在大型物流门户综合网站中当作

SaaS软件服务的一种，主要功能包括：业务流

程管理（BPM）、托运单管理、订单跟踪、货

物跟踪、从业人员管理、运输业户管理，实现运

输业务流程的可视化监控、结算管理等。

TMS能够对物流公司的所有车辆进行实时跟

踪（结合GPS系统），保持信息流和物流的畅

通。

aaS是Software-as-a-Service（软件即服务）

的简称

供应链的核心是解决库存问题

标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实

践中，对重复性的事物和概念，通过制订、发布

和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效

益。公司标准化是以获得公司的最佳生产经营秩

序和经济效益为目标，对公司生产经营活动范围

内的重复性事物和概念，以制定和实施公司标

准，以及贯彻实施相关的国家、行业、地方标准

等为主要内容的过程。

员工个人发展：

1.职业心态

2.自我管理与激励

3.职业生涯规划

管理学习：

基础管理，中高层管理

岗位培训师培训技巧：

1、拥有积极心态

态度与能力；态度决定一切；阳光心态；

2、塑造最佳习惯

责任心；尊重自己；时间安排；节省费用

3、培训技巧

准确表达；培训四步法；教练

4、了解你的学生

人的四种学习方法；情景演练

企业文化：

1.文字固化MVV

2.管理层以身作则

3.个人层面制度落实

4.物质层面，VI体系，文化手册，培训，活动，

优秀员工事迹报道

5.社会形象与责任。

“全面薪酬战略”体系可划分为四部分：

1、以现金方式支付的薪酬，包括基本工资、

补贴和变动性收入。

2、以物品发放形式或其他形式体现的，如休

假、退休、医疗等福利，这是全面薪酬的重要组

成部分，但常常被企业忽视。

3、学习机会和发展机会。

4、工作环境。

5、惠及广大员工的利益分享机制。吸纳员工

入股，形成开放、共享的利益结构。企业是一个

利益共同体（事业共同体、命运共同体是在此基

础上形成的）。

如果企业只把员工看做是成本，那么企业更多关

注的是他的薪酬成本，由员工带来的各种成本投

入，企业肯定会设法缩减，但如果企业把员工看

成是资本或者资源，企业就会希望通过“经营”

使资本能够增值，实际就会有更多的关注放在企

业的投入带来的资本的升值，从而让这些资源更

有效的为企业发挥价值，更看重员工和企业的共

同发展。特别在激烈的竞争环境下，企业人性化

管理对于人才的保留、吸引和激励的重要性不言

而喻。从员工的角度看，员工对于企业薪酬福利、

职责、管理、职业发展、环境的满意感受通过适

应企业的这些管理手段实现其生活保障、自我价

值的实现等基本需求后，会由满意而转向敬业、

投入的工作，而企业所想要得到的利益必须是建

立在员工高效工作的基础上，最终达到企业与员

工双赢的一种健康、循环的平衡模式。所以，如

果员工对企业的满意度低，自身感觉不好，会导

致投入度降低，工作效率降低，企业业绩便难以

达成。这种平衡是企业健康与否的标志，是企业

可持续发展的保障，同时也是企业核心竞争力的

综合体现。太和顾问以往的敬业度研究成果显

示，敬业员工比例下降10%，意味着企业业绩

会有15%-20%的下降。制定相应薪酬福利制度，

从而更好地吸引、保留人才，更好的激励人才为

企业服务。只有这样，才能达到助力企业员工满

意度的提高。

（一个企业需要一定竞争能力的薪酬吸引人才

来，还需要有一定保证力的薪酬来留住人才。如

果和外界的差异过大，员工肯定会到其它地方找

机会。薪酬会在中短期时间内调动员工的注意

力，但是薪酬不是万能的，工作环境、管理风格、

经理和下属的关系都对员工的去留有影响。员工

一般会注重长期的打算，公司会以不同的方式告

诉员工发展方向，让员工看到自己的发展前景。

A公司的员工平均年龄29岁，更多是看到自己

的发展。）

TWI（TrainingWithinIndustry）,即为督导人

员训练，或一线主管技能培训，TWI在1950年

由日本国家产业界引入日本以来，目前为止，至

少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工

都受到了TWI的培训，或其系统培训之一。

TWI是一套针对生产基层主管设计的成熟课

程，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用，

日本Toyota公司总裁曾说，丰田生产模式中最

重要的还是TWI；VSM的创始人JohnShook

极其推崇TWI，认为TWI是丰田生产体系成功

的关键，并在美国积极组织学习推广TWI。

TWI主要内容包括：

工作教导(JI)——使基层主管能够用有效

的程序，清楚的教部属工作的方法，使部属很快

的接受到正确、完整的技术或指令；

工作改善(JM)——使基层主管能用合理的

程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改

进方案，提升工作的效率与效能；

工作关系(JR)——使基层主管平时与部属

建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问

题时，能冷静的分析，合情合理的解决。

工作安全(JS)——使基层主管学习如何使

类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。

TWI是一套成熟、简单、实用、有效的课程，

可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长。

TWI(TrainingWithintheIndustry),是针

对一线班组长培训的基础课程。为彻底掌握基础

原理与原则，高度定型化、标准化的课程具有很

强的可复制性；

把现场的问题和实习素材带入教室，通过

讨论和实际操作进行，更加具体，实践性强；

比起知识更强调技术，比起“应知”，更重

视“应会”。

讲义通俗易懂，有速效性，把“四阶段法”

简明扼要的总结为一张卡片，易于执行。

1、工作养成——从学校、部队、乡村走向企

业，做事之前先要学会做人。踏踏实实做人，是

我们融入未来企业的之本。怎样做人？做一个什

么样的人？是进入未来企业的第一课。

2、工作方法——工作方法，是集体智慧的财

富。做事，就要掌握工作的方法，以使我们少走

弯路，顺利地开展自己的工作。怎样做事？应该

做什么事？是履行工作职责的前提。

3、工作关系——现代企业强调的是“品质、

成本、交货期”必须兼得，仅靠一己之力是做不

好自己的工作的，这需要从事其他工作人员的相

互支援与协调的。与其他人员保持良好的信赖关

系，冷静地分析和处理人际纠纷问题，调和相互

之间的分歧与误解，这需要我们能站在对方的立

场上去思考问题。

4、工作改善——改善，为所有员工实现自我

价值搭建了一个简易平台，是所有人都能看得见

和摸得着可以充分展示才华的舞台。企业无大

事。任何大事都是细小事情汇集起来的。从发现

和解决身边的小事做起，提升工作效率与效能，

我们都可以成为专家明星，这就是改善的魅力。

5、工作指导——工作有自己的程序和标准，

指导别人正确地理解这些程序与标准，就可以尽

快地接受正确的工作方法和工作指令，使工作更

加有成效。这不是在帮助别人，而是在帮助你自

己。

6、工作安全——工作，就不可避免地会出现

错误。但是，不能因为怕出错误，就可以不做工

作了。只要我们掌握了规避错误的对策和方法，

错误就不可能成为灾难。其实，错误也是一种学

习。允许犯错误，但不允许重复犯同样的错误，

这就是工作安全的底线和真谛。

lTWI是一套成熟、简单、实用、有效的课程，

把现实中的问题和素材带入教室，

帮助企业训练员工从无知到有知尽快进入工

作角色，为企业搭建稳定的现场行为和经营能

力，以保障企业健康地、有序地、稳定地、持久

地成长。

面对日益残酷的全球经济，未来中国企业需

要TWI。出于对人性的尊重以及科学的研究，中

国式的TWI所代表的训练模式必将成为低迷时

期中国企业发展的主要推动力。