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蜀南竹海风景区

发布时间:2023-06-06 作者:admin 来源:文学

蜀南竹海风景区

蜀南竹海风景区

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2023年2月17日发(作者:)

蜀南竹海深度旅游产品开发

孟宝

(宜宾学院政府管理学院,四川宜宾644000)

摘要:受人众旅游及自身发展环境的影响,蜀南竹海景区旅游产品开发现状存在诸多不

足。未来蜀南竹海深度旅游产品开发,要把元

生态性作为基础与关键所在,体现生态化、人性化及可持续化的完美结合。同时,打造独

具特色的深度旅游产品项目及旅游纪念品,进一步

提升旅游接待水平和加人宣传力度。

关键词:蜀南竹海,旅游地生命周期理论,深度旅游产品,元生态性

中图分类号:1592.714文献标识码:A文章编号:1671-5365(2011)07-0091-04

蜀南竹海位于四川省宜宾市,地理坐标为东经104054\'11\"-

105004\'54\",北纬28033\'17\"-28026\'46\"。作为全国唯一以竹类资

源命名的国家级风景区,蜀南竹海凭借独特而丰富的竹林资源、

良好的生态环境及川南地域文化历史的熏陶被国内外游客广泛

青睐。早在1988年就蜀南竹海评为“中国国家风景名胜区”;

1999年公布为“中国生物圈保护区”;2001年批准为“国家首批

AAAA级旅游区”;2003年正式通过世界“绿色环球21”认证,成

为我国第一个以竹类生态系统为主的国家级自然保护区;2005

年又获评“中国最美的十大森林”。经过二十多年的开发建设,

蜀南竹海游客数量和门票旅游收入逐年递增,己成为四川旅游

重点推介的十四个主要旅游景区之一。但受我国旅游业发展大

环境和地方发展软硬件环境的制约,蜀南竹海旅游产品开发发

展还存在诸多不足:立足大众旅游,旅游产品开发过程中生态性

体现不够,游客参与性不强,旅游接待能力和景区管理水平滞后,

客源市场有限等。概括而言就是由于忽视深度旅游产品的开发

导致创新性缺乏,地域特色体现不够。

一研究的理论基础

(一)深度旅游产品开发

关于深度旅游产品的开发,国内外许多学者都有一定的研

究。虽然对此概念的严格界定存在这分歧,但比较一致的观点

是:深度旅游产品开发是针对传统的大众旅游发展模式带来的

弊端而提出的。大众旅游产品重在满足现代人开拓视野,追求新

异,增长见识的旅游动机,是一种观赏性、片断式、浅层次的观光

型旅游消费品;产品的开发者和提供者以打造旅游景观来取悦

旅游者,坚持旅游产业化、市场化、经济效益挂帅的经营管理战

略;产品的供给方未有足够的环保意识和社会责任感。相比之

下,深度旅游产品是后现代人寻求轻松感、舒心感与渴望自我完

善的体验型消费品,是后大众旅游产品。此类产品要实现后现代

旅游者物我统一的深层次旅游目的。旅游者具有较强的旅游可

持续发展观意识。产品的开发者和提供者重视科学利用旅游资

源,坚持以人为本,环境、社会和经济和谐而可持续发展的经营管

理战略思想川。

(二)旅游地生命周期理论

旅游目的地生命周期DLC(destinationLifeCycle)的概念来

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源于产品生命周期PLC(ProductLifeCycle)。由市场特性决定了

产品从进入市场开始到被市场淘汰一般由投入期、成长期、成熟

期和衰退期四个阶段构成。1980年,加拿大地理学家巴特勒

Butlerl依据广义的产品生命周期理论提出了旅游地生命周期理

论DLC}z},他认为受产品生命周期变化的影响,旅游地发展不可

能永远处于一个水平,其也具有生命周期。并提出了旅游地生命

周期六阶段说:探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或

复苏期。

其次,根据前期有针对性的调查分析,设计了蜀南竹海旅游产品

开发现状调查的问卷,并于2010年10月29,30两日在蜀南竹海

各主要景点先后向游客随机发放问卷调查表52份,回收有效调

查表50份。通过第一手的问卷统计资料,运用深度旅游产品开

发的基本思路,对蜀南竹海旅游产品开发现状的不足进行分析,

进而提出其深度旅游开发的一些思路。

二问题分析

(一)蜀南竹海景区旅游业发展现状

胡海霞(1999)〕在对蜀南竹海生态环境容量计算后得出,

蜀南竹海景区最大容量为每年90万人次。依据四川省旅游政务

网公布的统计信息,对蜀南竹海景区2000一2010年游客数量和

门票旅游收入的变化趋势进行分析(如图1,2所示;注:由于

2008年统计资料缺失,没有进行统计)。可以看出,蜀南竹海游

客数量2009年以前大致在40一50万之间,2010年猛增到100.3

万。数据表明,其游客数量己经超出了学者估算的理论生态容

量。旅游门票收入在2007年以前增长趋势平缓,2007年以后增

长加速,景区门票经济趋势明显。2010年相比2001年,蜀南竹

海游客数量增长接近2.5倍,而旅游收入增长了3倍多。根据

DLC理论的观点,蜀南竹海景区旅游开发正处于发展期;而借助

生态学方法的研究表明,其发展己超出了生态阑值,继续发展下

去,将导致其越过稳定期,而直接进入停滞期,甚至衰退期。

(二)问卷调查结果分析

调查问卷共设计问题18个,分别从旅游者个人基本信息、本

次旅游的行程安排及旅游产品感触三个大的方面来进行设问,

包括巧道选择题和3道游客自主填写题。问卷调查为有偿调

查,每份问卷都有专门的讲解员,负责对游客的填写指导,故问卷

数量虽少,但从调查结果来看,获取信息全面、可信度高。

1.游客基本信息及行程安排分析

问卷统计:从客源地来看,本次调查的50名游客中四川省外

的有17人,占总数的34%;四川省内宜宾市区县的有16人,占

总数的32%,四川省宜宾市区县以外的游客为17人,占总数的

34%。其中省外游客主要来自于陕西、重庆、山东及云南。旅游

组织方式省外游客以旅行社组织为主,而省内游客多为公务商

务行及自组织结伴行。出行的交通方式调查结果出人意料,竟有

36%的游客选择的是自驾车游。从旅游者行程时间安排及预计

支出费用来看,旅游时间以选择2天或3天的居多,支出费用集

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中在300一1000元(300}500元11人,占总数的22%;500元以

上的26人,占总数的52%)。住宿地及就餐地选择分析见表1}

可以看出在住宿地上以选择一定档次宾馆和付费农家院舍的居

多,而就餐地选择多为景区内专营餐厅。

腹孟枢围佣限,狩别足次能状得尔首卜诌份l华尔、尔用%pi$l71}}各

的青睐。一方面可能是旅游品牌形象的塑造及宣传不够,另一方

面可能受交通的制约,影响了东部游客旅游动机的实现。引起我

们关注的是游客的出行方式、住宿方式及就餐地点。在出行方式

上,以自组织的自驾游为主,直接导致了景区大气、噪声环境质量

的下降;游客对景区内专营餐厅的钟爱使得景区内餐饮店增多,

其污水、油烟及生活垃圾都对景区生态环境构成了潜在威胁。而

住宿方式的选择对未来景区深度旅游产品开发提供了一个有效

的信息:游客享受田园、返璞归真、追求体验的愿望在提升。

2.游客对旅游地旅游产品感触分析

问卷统计:在对蜀南竹海景区的整体影响中,有55%的游客

认为和想象的差不多,有21%的游客认为有所出入、不一而论。

比想象的好及差的各占9%及巧%。大家不满意的主要景点集

中在仙女湖、翡翠长廊及仙寓洞上,主要原因是仙女湖渡船有强

制性消费的嫌疑且收费过高;翡翠长廊不满意的原因长廊不

“长”、加上车辆停放和垃圾遍地,导致和宣传资料出入太大;而

仙寓洞主要是由于部分佛教人士在对游客朝拜、抽签算命时存

在欺瞒、宰客现象。较为满意度景点为天宝寨、忘忧谷、观海楼及

龙吟寺等,原因是这些地方生态原生性保持较好、地域文化独特。

关于蜀南竹海最吸引人的旅游项目设问,78%的游客选项集中在

自然风景观赏、当地特产与美食、天然氧吧体现等,而对旅游纪念

品、接待与服务、民居、民风与民俗感兴趣的较少。关于蜀南竹海

的旅游招牌,多数游客感觉名副其实的是“国家风景名胜区”、

“国家首批AAAA级景区”和“中国最美的十大森林”,而对“绿

色环球21”认证、“中国生物圈保护区”持认同感的较少。对蜀南

竹海的旅游纪念品,80%的游客认为其存在特色缺乏、纪念性不

强和制作粗劣的问题。关于蜀南竹海旅游产品深度开发的零星

举措游客认同度的调查见表2,可以看出,游客赞同度高的是更

多参与性旅游项目的设计、自主式旅游线路、生态性的良好保持

及设立蜀南竹海市,认同度低的是景区现代科技元素旅游项目

的引入,其它项目处于二者之间。游客自己考虑的深度旅游开发

举措有:旅游高峰时限制人流、竹工艺制品的游客参与项目设计、

旅游纪念品销售点的集中化、档次化及价码透明化、给抬滑竿的

人提供休息场所等。

结果分析:游客不满意的部分景点反映出蜀南竹海旅游开

发过程中管理滞后,甚至达不到大众旅游对景区管理的基本要

求。从满意度较高的部分景点来看,游客更注重的是蜀南竹海保

持较好原生态性。最吸引游客旅游项目调查表明,蜀南竹海的服

务与接待水平、旅游纪念品设计水平等有待提高。对“绿色环球

21”认证、“中国生物圈保护区”持认同感的较少表明蜀南竹海在

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后续生态维护及建设方面存在不足,使游客很难体验出生物圈

保护区的独特性。从游客认同度高的深度旅游产品开发举措反

化的期望;同时对以生态旅游为主的蜀南竹海开发现代科技元

素旅游项目的反感。游客的个别深度旅游产品开发思路表明人

性化不仅仅应限于旅游者,而且要涵盖旅游地的从业者。

三建议

(一)元生态性①应成为蜀南竹海景区深度旅游产品开发的

基础与关键

关于蜀南竹海生态旅游产品的开发,部分学者〔5-7〕己从不

同的角度提出了自己的见解。相比原生态性,元生态性更能反映

生态型景区应有的开发理念。其关注的焦点是景区原生态性的

保持和延续,不但涉及景区的旅游产品开发,还意味着景区管理

者、服务者及游客生态为本理念的形成和执行。为保障蜀南竹海

景区元生态性的体现,其整个旅游的实现过程应是一种无缝组

织,从各个方面、各个环节来促使生态型景区的实现。具体来说,

要针对问卷中所反映的问题,做好景区内各种垃圾源(餐馆、机

动车等)的外迁,并严格依照国家级自然保护区规定的标准排放

废弃物;对景区内和生态性不协调人工构筑物一律拆除和整改,

重建或新建项目在用材、能源及使用上应贯彻低碳理念。当然元

生态性的实现不仅仅限于蜀南竹海44kmZ中心景区,还应该延

伸到其76kmZ的外围景区。

(二)景区旅游产品开发生态化、人性化及可持续化的完美

结合

深度旅游产品的开发过程中,旅游产品和服务的提供者不

能只把旅客看作是“经济人”,而更应该注重其作为“社会人”、

“自我实现人”的特性。同时,后大众化时代的游客不仅仅需要

以市场的眼光去完成旅游活动,更需要以丰富的人性思维去体

验自己在景区的所看、所听和所想,这就对景区深度旅游产品的

开发提出了更高的要求。蜀南竹海景区旅游产品开发要很好地

适应这种变化,实现生态化、人性化及可持续化的完美结合。三

者的关系表现为性态化的实现是景区深度旅游产品开发的基

础,人性化体现是开发和管理手段,而可持续性是最终的目标。

比如旅游提出的对景区给抬滑竿的人提供体息场所,就表达了

对旅游地的从业者给予相应的社会尊重和劳动保障,是人性化

的体现;而这一别具特色的交通方式有助于景区生态性的良好

保持,两方面的完美结合推动着生态型景区的可持续发展。蜀南

竹海在其深度旅游产品开发中一定要贯彻这一思维,如此其景

区的生命周期演化就能正向的,人们所期待的方向发展。

(三)打造独具特色的深度旅游产品项目及旅游纪念品

蜀南竹海虽是全国唯一以竹命名的国家级风景区,但国内

同类的风景区也不少,如贵州赤水竹海、重庆永川茶山竹海和梁

平百里竹海等〔s7。面对激烈的市场竞争,蜀南竹海要保持和扩

大自己的优势地位,必须依靠自己竹林面积广阔、竹种类多、元生

态性强的特点,打造独具特色的深度旅游产品项目及旅游纪念

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级评足体系,而且要在管理过程中史加汪重人性化和细节化,要

更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中

心,强调以人为本,努力向SA级景区的标准靠近。针对蜀南竹

海的客源地理集中指数偏高这一问题,要继续加大景区的宣传

力度,积极挖掘华东地区、东南沿海的客源市场,因为这一客源市

场属于我国的经济发达地区,其游客素质、消费能力、成熟度都较

高,能更好地满足蜀南竹海深度旅游产品注重游客质量的要求。

宣传上,除了注重传统的媒体途径(如报纸、杂志、广播、电视等)

外,还要着力借助高水平的国际国内各种会议及影视媒体的作

用。如2010APEC中小企业峰会在蜀南竹海的顺利举办、《卧虎

藏龙》及近期上映的《大人物》等影片在蜀南竹海取景都对其知

名度起到了很好的宣传作用。

注释:

①元生态性的概念是笔者借鉴了管理学的有关理论后首创的,其概念

的界定及意义将在后续的研究中进一步分析论证。

参考文献:

川吴颖,邓祝仁.论深度旅游产品及其开发((J.社会科学家,2006(4)

117一120.

l2)ButlerRW.\'fheconceptofatouristareacycleofevolution:implications

formanagementofresources}J〕.CanadianGeographer,1980,24:5一12.

(3〕胡海霞.生态旅游及其开发规划研究—以蜀南竹海为例〔M).成

都:成都理工学院出社,1999.44-47.

(4张设华,张云霞,唐讯.蜀南竹海设市与塑造蜀南竹海—旅游品牌

之构想((J.宜宾学院学报,2004(4):52一55.

(5)}a和琳,蜀南竹海旅游中的问题及对策研究((J).重庆环境科学,

2000,22(1):7一8.

(6潘文全,浅析宜宾市旅游资源开发的方向与对策((J.资源开发与市

场,2000,16(2):114一115.

(7〕黄河.蜀南竹海的再生性旅游开发研究((J.宜宾学院学报,2009

(9):60一63.

(8〕杨晓霞,张明举,蜀南竹海国内旅游客源市场分析研究((J.西南师

范人学学报(自然科学版),2002(27):255-259.

〔责任编辑:许洁〕

外,还要着力借助高水平的国际国内各种会议及影视媒体的作

用。如2010APEC中小企业峰会在蜀南竹海的顺利举办、《卧虎

藏龙》及近期上映的《大人物》等影片在蜀南竹海取景都对其知

名度起到了很好的宣传作用。

注释:

①元生态性的概念是笔者借鉴了管理学的有关理论后首创的,其概念

的界定及意义将在后续的研究中进一步分析论证。

参考文献:

川吴颖,邓祝仁.论深度旅游产品及其开发((J.社会科学家,2006(4)

117一120.

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l2)ButlerRW.\'fheconceptofatouristareacycleofevolution:implications

formanagementofresources}J〕.CanadianGeographer,1980,24:5一12.

(3〕胡海霞.生态旅游及其开发规划研究—以蜀南竹海为例〔M).成

都:成都理工学院出社,1999.44-47.

(4张设华,张云霞,唐讯.蜀南竹海设市与塑造蜀南竹海—旅游品牌

之构想((J.宜宾学院学报,2004(4):52一55.

(5)}a和琳,蜀南竹海旅游中的问题及对策研究((J).重庆环境科学,

2000,22(1):7一8.

(6潘文全,浅析宜宾市旅游资源开发的方向与对策((J.资源开发与市

场,2000,16(2):114一115.

(7〕黄河.蜀南竹海的再生性旅游开发研究((J.宜宾学院学报,2009

(9):60一63.

(8〕杨晓霞,张明举,蜀南竹海国内旅游客源市场分析研究((J.西南师

范人学学报(自然科学版),2002(27):255-259.

〔责任编辑:许洁〕

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