抖音企业管理平台
北京一本分数线-物业会计
2023年2月18日发(作者：语法树)1
抖音企业蓝v号运营心法
1、2022年抖音日活6亿，使用时长98分钟，人均刷
300+视频，人群消费占比，25-40岁的占53%，很显然，视
频比图文更适合阅读习惯，越来越多的企业也入局抖音，
2022年抖音企业号超过500万，全国在册的企业用户有1.2
亿，日均2万家企业诞生，抖音认证的企业号只有100万，
目前还有95%的企业没有认证抖音号。
2、企业抖音号目前做的普遍不好，是因为不符合平台
价值属性，这里大部分人都没有理解抖音平台的底层逻辑，
平台最希望的是优质内容留住永户，停留时间越长越好，什
么样的内容是优质的？关键词就是有用或者共鸣。企业号要
想在抖音平台生存获客，为成交赋能，就要遵守平台的游戏
规则和内容属性，创造对用户有价值的内容，间接软性宣传
自己的专业科普干货。
3、任何企业特别是b端服务业，首先都应该定位是细
分行业科普专家，定位产品专家和行业研发逻辑，去输出对
上下游有用的知识，比如你是一个卤菜店，你可以输出卤菜
的制作技巧和卤菜店的运营经验之类的知识，你要从卤菜店
的老板变成卤菜行业的老师，现在很多细分行业企业开始意
识到这一点，从单纯发广告营销视频，转为细分科普知识分
享，提升了自己在行业的地位，获得了直接的变现。
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4、抖音企业号四个特征：加速入局（44.6倍增速），
垂直细分（行业渗透28个一级行业，267个二级行业，区域
下沉），矩阵运营（比如找出最赚钱的三个类目变成三个账
号，地域，子母号相互联动），完成抖音体系内的商业闭环
（充分利用蓝v特权工具和直播，小店）。
5、很多企业进入抖音，首先要解决的是网感问题，不
知道怎么做出有抖音范的内容，所以拍摄的视频都不火，全
是广告谁爱看呢，更不会得到平台的推荐，抖音的广告语是
记录美好生活，这决定了它的内容范是：真人实拍，积极向
上，正能量和美好，你可以有软性宣传，但是更应该有用，
互动，共鸣。
6、给你一个通用解药公式，为什么很多企业视频，没
有违规，但是也火不了？
1），内容没有主题，不知道表达什么，有脚本，有梗，
有核心思想，时间短，点题快。
2），没有吸引力，开头五秒没有吸引力，质量差，节
奏慢，前5秒看不懂，没有特色。有关，有用，有趣=有吸
引力。对你感恩和依赖。
3），音画不同步，节奏不匹配，观看体验不好。
4），没有剧情或干货，角色，精心策划，作品思维。
5），没有字幕和听不清。
7、别人的视频为什么火？
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拆解任何一个爆款视频，你会发现这样的节奏规律，1，
开场期，1秒，浏览关键信息，看数据；2，印象期，3秒，
了解视频类型，单人口播还是剧情，3，转折期，5秒，决策，
有价值继续看，没价值，滑走，4，10秒，共鸣期，正式确
认视频和我有没有共鸣，对我有没有观看价值，5，互动期，
15秒，有价值看完，是否互动，没有价值就会流失。
8、企业号和普通达人号的区别？
企业号是商业号，和普通号的权益不同，比如官方蓝v
标识，品牌保护，账号装修，内容生产，效果转化，活动运
营，用户管理，账号管理。
从用户视角，普通号的差别，是两种不同类型。
企业号可以做广告视频，推荐自己的产品和服务，关注
者是客户，展现专业能力，展示经营能力，软广告，核心是
建立和粉丝之间的信任，让客户信任你，仅仅喜欢是不够的，
自给自足。
企业号和用户的关系是做乘法，服务好每一个客户，找
到核心客户，次核心客户，普通客户，最后是潜在客户，完
成闭环，有产品和服务，关注者就是消费者。
普通号做内容，展示创意和作品，关注者是粉丝，展示
生活记录，展示创意场景，让粉丝喜欢你的人设。
普通号和用户的关系是做除法，通过内容触达更多粉
丝，潜在粉丝，互动粉丝，最后找到铁杆粉丝，尽可能更多
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曝光，对接厂商，粉丝量决定变现，流量变现需要第三方买
单。
9、企业不同规模和阶段的诉求不同。
在定位方面最应该思考：1，找到用户画像，他们需要
什么，2，明确账号核心诉求，赚钱还是打品牌，3，找准内
容定位，给用户带来什么价值，别人没有的
大型企业需要品牌曝光指标，加强曝光，转化，比如宝
马，积累多少粉丝，获得多少曝光，如：参加官方活动，话
题播放量，做创意内容，品牌阵地，工具加持，明星联动。
中小企业关注效果指标，品牌知名度小，规模小，销售
模式单一，供应链简单，希望加强曝光，促进销售，销售额，
赚钱，官方电话和私信互动，发视频带货，链接客户。
10、什么是垂直企业号？
即：针对某个领域持续输出深度内容。
深耕适合的方向，规避激烈的竞争。
垂直号特征：定位明确，粉丝精准，内容稳定。
垂类企业号核心是打造内容标签+用户标签的共性标
签。比如会计培训，专业和职业相关，身份有关，学生宝妈，
用户兴趣爱好相关比如美妆运动健身。
什么叫垂直账号：
1、不太垂直：分享新媒体知识，包括抖音，微信，小
红书，
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2、一般垂直，分享短视频常识，如何定位，拍摄，互
动
3、非常垂直：教你抖音剪辑，剪辑工具，案例讲解，
剪辑技巧等。比如：名书起名，比文案和公关公司更有优势，
汉尚华莲汉服，维意定制家具，48小时发方案。
垂直账号核心运营策略：与其做的更好，不如不同。
越细分垂直，越利于自身发展，形成IP，符合平台趋势，
标签精准，有价值的垂直内容，更容易变现。
10、粉丝为什么要持续关注一个企业号？
企业号案例：有关（小米手机），有趣（美团外卖），
有用（考呀呀excel技巧）。
关注的逻辑：关注价值=关注收益-关注成本，关注
的收益大于成本就有可能关注。
核心是：要为用户提供长期长期。
持续关注=持续消费，对产品认可。
到底为粉丝提供什么？内容和服务。
粉丝为什么持续关注你：替粉丝思考总结（节省时间），
替粉丝表达情感，替粉丝整理资源。
服务：更好的服务，更大的优惠，更多的特权。
参考：洪叶羊绒洪凌，内容线：科普羊绒知识，服务线：
包邮，终身免费洗等。