香港免税店
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2023年2月13日发(作者：)DFS环球免税店：/Galleria/Chinese/Global/Global_Global_.....1
DFS环球免税店历史简介.................................................................................................1
今天的DFS集团..............................................................................................................1
关于DFS商店................................................................................................................2
什么是免税购物...............................................................................................................2
DFS香港店......................................................................................................................3
DFS分布图......................................................................................................................6
客服联络..........................................................................................................................6
DFS环球免税店：/Galleria/Chinese/Global/Global_Global_
DFS环球免税店历史简介
1960年11月7日，当两个美国企业家，CharlesFeeneyandRobertMiller创立今天的DFS环
球免税店时，免税购物还处于婴儿期。
DFS最初在香港经营，而后扩展到欧洲和全球各地。60年代初在夏威夷为免税品独家销售
成功选址使DFS的经营活动得到突破性发展，新兴的日本游客是公司的主要顾客群体。
DFS继续创新，业务拓展到机场外的免税店和大型市中心店，成长为世界最大的旅游零售
商。1996年，LVMH－MöetHennessyLouisVuitton收购Feeney先生和两个其他股东的股权，
持有DFS的61.25%股权，与Miller先生共同拥有DFS。
今天的DFS集团
DFS的业务基于国际公认的奢华名贵品牌、流行时装品牌、还有代表当地文化特色的精品。
从一开始DFS环球免税店就注重国际旅行者这一特殊顾客团体。独有的全球服务保证体系
向我们的顾客承诺保证产品的质量，并且只要出具购物收据，DFS环球免税店将更换、维
修或接受退货。
集团公司总部设在香港，全球营销总部在美国加州的旧金山，共享服务的财务中心设在新加
坡。DFS在全球有5,000多名员工，分别在各部门办公室、各大市内环球免税店、机场店和
其他DFS商店工作。
运营部门集聚在两大区域的DFS继续成为世界最大的旅游零售商。美国区总部在檀香山、
包括夏威夷、关岛、塞班岛、帕劳和美国大陆。亚洲区总部在新加坡，运营部门遍布日本、
香港、新加坡、巴厘岛、新西兰、澳大利亚、台湾、韩国、冲绳岛和新卡拉多尼亚。
由于国际关税的复杂性，DFS在不同的地方有不同的结构和市场。在一些没有进口关税地
区，DFS和当地市场的其他零售商的售货方式是一样的。在其他地区，只有特定的商品，
通常是酒类、香烟和香水，是上税的，DFS就会免税销售这些商品，同时除上述特定商品
以外的商品则和其他零售商一样作为一般零售（已付关税）商品销售。在美国，由于所有国
外生产的产品要支付进口关税，而我们可以免税销售进口商品，同时按照普通零售方式销售
美国本土产品。
2003年，DFS在北京和上海设立了代表处，调研新兴的中国顾客对旅游和时尚的兴趣。我
们也希望为来到中国的国际游客开设商店。
关于DFS商店
第一家DFS环球免税店市内店1995年在关岛开业，至此，环球免税店市内店的概念一直是
公司成功的要素。DFS环球免税店内提供三类独特的商品–名贵服饰、流行时装、以及
当地特色精品，同时富有创意的购物环境让顾客流连忘返。DFS环球免税店大小不一，从
约175,000平方英尺到200,000平方英尺不等。有9家大型综合环球免税店遍布世界各地，
包括檀香山、关岛、塞班岛、香港（2家）、新加坡、悉尼、奥克兰和冲绳岛。
在各地也有小型DFS环球免税店，DFS奥克兰、巴厘岛、冲绳岛、达拉斯、东京、关岛、
汉城、檀香山、旧金山、凯恩斯、基督城（新西兰）、洛山矶、迈阿密、毛伊岛、纽约（肯
尼迪机场）、塞班岛、圣荷塞、新加坡、新喀里多尼亚、夏威夷岛和香港都有机场免税店。
什么是免税购物
简而言之，关税就是一个城市或国家征收的进口税赋或费用。一些城市或国家对外国生产进
入本地市场的产品征收关税。在其他情况下，一些城市或国家选择只对一些选定的产品类型
或数量征收关税–大多是酒类、香烟和香水。在美国，所有外国进口的商品都要征收关
税。
一些征收关税的地区也会选择一家或几家零售商给予特殊待遇，即在产品不在当地消耗或使
用的前提下，向上述商家提供“免税”的应税产品。零售商通过竟标得到销售这些免税产品
的特权，当地会授予有一定期限的合约。
通常，免税特许店开在机场，游客可以在登机前购物，而不会在当地消费所购产品。国际游
客在机场外的市内免税特许店内购物，如在DFS环球免税店市内店，挑选并购买商品后，
所购商品会在他们登机前被送达机场的登机口。提供顾客在闲暇时机场外市内免税店购物的
机会常常会带来较高的销售额。由于当地企业和免税零售商双方都可从较高的销售额获得利
润，这些市内免税店已经成为免税行业越来越受欢迎的经营模式。
DFS香港店
CHINACHEM华懋广场店
SUNPLAZA（香港太阳广场店）
DFS分布图
客服联络
中国
DFS环球免税店(DFSGalleria)中国市场部联络方式：
香港DFS中国合作者有限公司北京代表处
北京市建国路88号，现代城D座702室
电话8610-85802581（张小姐）
传真8610-85800489
中国上海市南京西路1468号中欣大厦3310单元,200040
电话8621-62898001
传真8621-62898766
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中国店
DFS世界名品坊/海南市集
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营业时间：早上6：00至晚上最后一班航班起飞
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