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销售渠道管理
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2023年2月12日发(作者:)分销渠道怎么管理
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随着市场竞争的加剧,分销渠道已经成为决定企业市场竞争最重要
的因素,谁能建立高效率的分销网络,谁就能赢取竞争优势,在新世纪的营
销实践中立于不败之地。那么分销渠道怎么管理?
企业管理人员在进行渠道设计之后,还必须对个别中间商进行选
择、激励、评估和调整。
分销渠道管理方法:选择渠道成员
总的来说,知名度高的、实力雄厚的生产者很容易找到适合的中
间商;而知名度低的、新的、中小生产者较难找到适合的中间商。无论
难易,生产者选择渠道成员应注意以下条件:能否接近企业的目标市
场;地理位置是否有利;市场覆盖有多大;中间商对产品的销售对象和使用
对象是否熟悉;中间商经营的商品大类中,是否有相互促进的产品或竞
争产品;资金大小,信誉高低,营业历史的长短及经验是否丰富;拥有的
业务设施,如交通运输、仓储条件、样品陈列设备等情况如何;从业人
员的数量多少,素质的高低;销售能力和售后服务能力的强弱;管理能力
和信息反馈能力的强弱。
分销渠道管理方法:激励渠道成员
生产者不仅要选择中间商,而且要经常激励中间商使之尽职。促
使经销商进入渠道的因素和条件已经构成部分激励因素,但生产者要
注意对中间商的批评,批评应设身处地为别人着想,而不仅从自己的
观点出发。同时,生产者必须尽量避免激励过分,(如给中间商的条件
过于优惠)和激励不足(如给中间商的条件过于苛刻)两种情况。
分销渠道管理方法:评估渠道成员
生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期地、客观地评估
他们的绩效。如果某一渠道成员的绩效过分低于既定标准,则需找出
主要原因,同时还应考虑可能的补救方法。当放弃或更换中间商将导
致更坏的结果时,生产者只好容忍这种令人不满的局面;当不致出现更
坏的结果时,生产者应要求工作成绩欠佳的中间商在一定时期内有所
改进,否则就要取消它的资格。
分销渠道管理方法:调整销售渠道
根据实际情况、渠道成员的实绩,对渠道结构加以调整:增减渠
道成员;增减销售渠道;变动分销系统。
分销渠道功能说明
具体来说,分销渠道的功能主要包括:
第一,研究,即收集制订计划和进行交换时所必需的信息;
第二,促销,即设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买;
第三,接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主,并和买主进行沟
通;
第四,配合,即按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分
类和包装等活动;
第五,谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件
的谈判,以促成最终协议的签定,实现产品所有权的转移;
第六,实体分销,即储藏和运输产品;
第七,融资,即收集和分散资金,以负担分销工作所需的部分费
用或全部费用;
第八,风险承担,即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
分销渠道的职能第一,分类。包括对产品的分类,分等,装配,
包装等,使商品能符合顾客的需要。
第二,物流。包括进行产品的运输和储存,以减轻生产企业的压
力。
第三,融资与担保。即为渠道工作的资金取得和支出以及为企业
生产进行担保。
第四,风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险险以及为企
业生产承担的部分风险。
第五,寻找顾客与促销。即寻找尽可能多的顾客以及进行相应的
促销活动吸引顾客。
第六,调查市场及反馈。即利用自己熟悉市场的优势,及时把市
场信息反馈给生产企业,使其能生产出满足市场需要的产品。
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