2024年3月23日发(作者：)
2023年房地产经纪人之业务操作每日一练试卷A卷含答案
单选题（共40题）
1、房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（ ）。(2012年真题)
A.受众面广
B.客户准确率高
C.与客户沟通效果好
D.易与客户建立关系
【答案】 B
2、房地产销售人员与客户之间具有互动性，可以建立一对一的客户关系的营销手段是（ ）。
A.直复营销
B.销售促进
C.公共关系促销
D.人员销售
【答案】 A
3、最能够体现一个房地产经纪公司竞争力指标的选项是()。
A.公司的规模、办公条件以及经纪人的学历
B.客源的充裕度、房源的充裕度以及公司的规模
C.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的学历
D.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的撮合力
【答案】 D
4、房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供( )，以赢得客户信任。
A.最高成交价格的交易
B.物美价廉的房屋
C.高质量的服务
D.最完整全面的承诺
【答案】 C
5、下列选项中，（ ）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位
B.目标客户定位
C.项目形象定位
D.项目成本定位
【答案】 D
6、伤口二期愈合与一期愈合比较，其不同点是二期愈合（
A.坏死组织多
B.炎症反应明显
C.伤口收缩明显
D.形成的瘢痕大
【答案】 A
）
7、在签署认购协议书后，就不能随意进行增名、减名和改名，体现了在签订商品房认购协议书时的（ ）。
A.房号销售与算价风险
B.购买、贷款资格风险
C.变更风险
D.财产分割风险
【答案】 C
8、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为().
A.预期投资收益率=总投资额／总投资回收年限
B.预期投资收益率=总投资回收年限／总投资额
C.预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)／平均投资额
D.预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)／总投资额
【答案】 D
9、客户忠诚的特征不包括（ ）。
A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决
【答案】 C
10、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。
A.建立私人关系
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情
【答案】 B
11、下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（ ）。
A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同
B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同
C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围
D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺
【答案】 D
12、制定推广策略时，（ ）不属于营销推广策略。
A.报纸广告
B.网络宣传
C.短信
D.老客户推荐
【答案】 D
13、由于商业地产（ ）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。
A.外界环境和开发商赢利模式
B.客户需求和开发商赢利模式
C.客户需求和前期价格
D.前期价格和开发商赢利模式
【答案】 B
14、大敦穴所属的经脉是
A.手少阳三焦经
B.足少阳胆经
C.手太阳小肠经
D.足厥阴肝经
【答案】 D
15、对房地产项目进行研究找到项目所特有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征，这一工作被称之为项目的()。
A.形象定位
B.产品定位
C.客户定位
D.项目定位
【答案】 A
16、属于肿瘤抑制基因的有（ ）。
A.p53
B.?AP
【答案】 A
17、适合在社区开拓客源信息的方法是（ ）。
A.讲座揽客法
B.会员揽客法
C.团体揽客法
D.互联网开发法
【答案】 A
18、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时，应按（A.抵押贷款期限
B.抵押房屋面积
C.抵押贷款标的额
D.抵押贷款业务数量
【答案】 D
19、房地产分销渠道的起点是（ ）。
A.消费者
B.房地产经纪人
C.开发商、房屋出售者
D.零售商、代理商
【答案】 C
）收取服务费。
20、从某种意义上讲，决定房地产经纪公司生存和发展的空间与潜力的最重要资源是（ ）。
A.资金
B.关系
C.房源信息
D.房地产经纪人
【答案】 C
21、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（ ）的营销策略。
A.重点跟踪，提供周到而专业的服务
B.与客户保持经常性的沟通
C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
D.将其列为重点培养目标
【答案】 B
22、适合在社区开拓客源信息的方法是（ ）。(2011年真题)
A.讲座揽客法
B.会员揽客法
C.团体揽客法
D.互联网开发法
【答案】 A
23、房地产市场分析的层次中，()是对所界定的地理范围内特定物业(住宅、商业或工业物业)供给和需求情况进行的分析.
A.区域房地产市场分析
B.专业房地产市场分析
C.房地产项目竞争环境分析
D.特殊房地产市场分析
【答案】 B
24、房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是（ ）。
A.住宅项目
B.写字楼项目
C.商业地产项目
D.工业厂房的物业销售项目
【答案】 A
25、直接函件广告具有（ ）特征，是房地产项目常用的一种广告手段。
A.长期性、亲切性
B.固定性、传播广
C.无冲突性、反馈性
D.消息性、固定性
【答案】 C
26、变动成本定价法是以( )为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。
A.单位面积变动成本
B.单位产品贡献
C.单位面积贡献量
D.单位面积可变成本费用
【答案】 A
27、购买经济适用住房不满（ ）年，不得直接上市交易。
A.3
B.5
C.7
D.9
【答案】 B
28、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是（ ）。
A.广告推广
B.活动推广
C.人员推广
D.关系推广
【答案】 B
29、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（ ）。(2008年真题)
A.市场定位
B.形象定位
C.客户定位
D.产品定位
【答案】 B
30、在房地产产品生命周期策略中，引入期对应的产品是（ ）。
A.节能型住宅
B.双拼别墅
C.塔楼大户型住宅
D.数字系统控制别墅
【答案】 D
31、 客户的（ ）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。
A.购买需求
B.购买动机
C.购买能力
D.购买形式
【答案】 B
32、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（ ）。
A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办
B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行
C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则
D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心
【答案】 B
33、房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（ ）。
A.舒适性
B.适用性
C.经济性
D.真实性
【答案】 D
34、下列选项中，（ ）不属于写字楼项目的形象定位的内容。
A.项目属性定位
B.目标客户定位
C.项目形象定位
D.项目成本定位
【答案】 D
35、伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中( )。
A.信息欠缺引起的风险
B.操作不规范引起的风险
C.承诺不当引起的风险
D.产权纠纷引起的风险
【答案】 B
36、销售过程中的定金收取工作由( )。
A.销售人员收取后，统一交给财务人员
B.销售人员直接收取，财务人员开具收据
C.财务人员直接收取并开具收据
D.销售人员和财务人员共同收取
【答案】 C
37、下列不属于房源分类的原则的是（ ）。
A.按级分类原则
B.简单实用原则
C.主次分明原则
D.优劣性原则
【答案】 D
38、房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利，使用者可以通过数据库检索轻易实现，通过有效的分类、检索，能大大提高房源信息的().
A.有效性
B.及时性
C.稳定性
D.易查询性
【答案】 D
39、硅沉着病的分期主要根据（ ）。
A.硅结节数量、大小、分布范围
B.胸膜增厚情况
C.肺纤维化程度
D.肺的重量和硬度
【答案】 A
40、下列各项中，流行性脑脊髓膜炎最少见的临床表现为（ ）。
A.高热
B.头痛
C.偏瘫
D.脑积水
【答案】 C
多选题（共20题）
1、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（ ）。
A.熟悉楼盘
B.熟悉近期楼盘广告
C.准备记录
D.准备《房地产认购协议书》E:准备《商品房买卖合同》
【答案】 ABC
2、房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。
A.拉长看房周期，增加客户黏性
B.注意言谈举止，给客户带来舒适感
C.准确分析市场行情，提供房价依据
D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务
E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源
【答案】 BCD
3、房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（ ）。(2012年真题)
A.客源信息较准确
B.开拓成本较低
C.获取信息量较大
D.联系客户较方便
E.信息时效性较强
【答案】 ABD
4、以深圳为例，下列关于“办理银行抵押贷款手续需要缴纳的费用”的表述，正确的有（ ）。
A.抵押登记费的收费标准为贷款额的0.01%
B.贷款合同公证费的收费标准为贷款额的0.3%
C.贷款合同印花税的收费标准为贷款额的0.05%
D.无论境内人士还是境外人士都必须缴纳贷款合同公证费
E.抵押登记费的收费单位为地税局
【答案】 ABC
5、慢性中央颌骨骨髓炎病变局限者死骨分离的时间一般在发病后
A.1～2周
B.3～4周
C.5～6周
D.7～8周
E.9周以上
【答案】 B
6、房源信息私盘制的缺点包括（ ）。
A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性
B.工作效率低
C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败
D.经纪人存在“留盘”行为
E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下
【答案】 BC
7、 高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。
A.周边环境
B.升值潜力
C.商业总建筑面积
D.投资回报和项目的可持续发展前景
【答案】 ABD
8、下列关于原发性醛固酮增多症的说法，不正确的是（ ）。
A.原发性醛固酮增多症属于依赖肾素、血管紧张素的盐皮质激素增多
B.特发性醛固酮增多症引起血醛固酮增多与血清素有关
C.原发性醛固酮增多症病因中，以醛固酮瘤多见
D.特发性醛固酮增多症多用药物治疗
【答案】 A
9、采集买房客户信息的要点包括( )。
A.基本联系资料
B.周边环境、公共设施配套
C.房屋求购位置
D.预算费用E:出租价位
【答案】 ABCD
10、写字楼项目现场展示要点包括（ ）。
A.外围包装
B.售楼处展示
C.样板层展示
D.看楼动线包装
E.活动营销
【答案】 ABCD
11、在新建商品房交付中，由开发企业负责开通手续的有（ ）。
A.燃气
B.排水
C.有线电视
D.供电
E.供暖
【答案】 BD
12、下列资料中，（ ）是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。
A.宣传单张
B.宣传展板
C.折页
D.销售导示牌
E.户型手册
【答案】 AC
13、银行在贷款审查时，对贷款期限的长短的确定要综合考虑借款人的（ ）。
A.购房压力
B.经济实力
C.购房目的
D.家庭支出计划
E.贷款金额
【答案】 BCD
14、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（ ）。
A.无力继续补偿还贷款本息的风险
B.房屋贬值的风险
C.重复抵押的风险
D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险
【答案】 ABD
15、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（ ）等形式呈现给客户。
A.项目楼书
B.户型手册
C.折页
D.宣传单张
E.广告
【答案】 ABCD
16、心尖部闻及粗糙的隆隆样舒张期杂音，应考虑为（A.二尖瓣关闭不全
B.主动脉瓣关闭不全
C.二尖瓣狭窄
D.肺动脉瓣狭窄
【答案】 C
17、以下可排除结核菌感染的是（ ）。
试验阴性的儿童
B.血沉正常
C.痰找结核菌阴性
）。
D.X线胸片未见浸润性病灶
【答案】 A
18、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。(2010年真题)
A.单价对应的面积内涵
B.面积误差的处理方式
C.后续将要签订的相关文件
D.有关的法律文书
【答案】 ACD
19、房源开发的原则主要有（ ）。
A.有效性
B.及时性
C.灵活性
D.集中性E:持续性
【答案】 BD
20、房源信息的获取具有真实性原则，即房源（ ）。
A.房屋权属明晰
B.依法可以租售
C.租售价格真实
D.租售意思真实
E.房屋状况真实
【答案】 BCD
