2024年2月14日发(作者:)

品牌建设
要建设一个成功的品牌,必须经过三个阶段:
第一做规划。一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标,然后制定实现目标的措施。对于一个已经开展很多年的企业,还要先对这个企业的品牌进展诊断,找出品牌建设中的问题,总结出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;
第二是全面建设品牌阶段。这个阶段很重要。其中最重要的一点,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定企业能够走多远。有相当多的企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一些企业,在品牌价值观取向上急功近利、唯利是图,抛弃企业对人类的关心和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;
第三个阶段是形成品牌影响力的时期。企业要根据市场和企业自身开展的变化,对品牌进展不断地自我维护和提升,使之到达一个新的高度,从而产生品牌影响力。直到能够进展品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和幸运获得的,也不能够一蹴而就。
品牌建设管理就是在这三个阶段对于各项工作与目标的实施的管理.
品牌要素分成10大类,主要是:第一、规划;第二、标志〔知识产权〕;第三、产品或者效劳;第四、质量;第五、广告;第六、营销;第七、文化;第八、传播;第九、经营;第十、授权。
品牌建设〞知识讲座
品牌建设概述
“品牌〞是一种无形资产;“品牌〞就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为开展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌〞就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为根底,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张
等等。
品牌建设的作用
1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业开展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业开展,为提升企业竞争力而奋斗。
2.增强企业的吸引力与辐射力,有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往,不仅使投资环境价值提升,还能吸引人才,从而使资源得到有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力如此是一种扩散力。
3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业开展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续开展的能力,集中表现在竞争力上,而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌〞这种无形的文化力。
4.推动企业开展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面,而成为吸引投资、促进企业开展的巨大动力,进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销〞。在经济全球化的背景下,市场经济的全方位社会渗透,逐步去除企业的体制障碍,催化中国企业品牌的定位与形成。
品牌建设的三个阶段
要建设一个成功的品牌,必须经过三个阶段:
1.规划阶段
一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标,然后制定实现目标的措施。对于一个已经开展很多年的企业,还要先对这个企业的品牌进展诊断,找出品牌建设中的问题,总结出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;
2.全面建设品牌阶段
这个阶段很重要。其中最重要的一点,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定企业能够走多远。有相当多的企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一些企业,在品牌价值观取向上急功近利、唯利是图,抛弃企业对人类的关心和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;
3.形成品牌影响力的阶段
企业要根据市场和企业自身开展的变化,对品牌进展不断地自我维护和提升,使之到达一个新的高度,从而产生品牌影响力。直到能够进展品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和幸运获得的,也不能够一蹴而就。
品牌建设的步骤
1.明确产品理念和准确的市场定位。
2.明确产品的设计风格和要树立的企业形象,制定CIS系统。
3.着手生产我们设定好的产品
4.制定详细可行的营销方案、阶段性的目标。
5.在企业实行营销策略的同时,配合进展广告宣传策略,制定详细的企业形象、产品宣传方案,配合着营销工作扩大企业的影响力。
6.要时刻留意并考虑品牌的延伸,为品牌的未来开展设定好道路。可以考虑扩大品牌涉及的行业领域,延伸、扩展品牌的文化内涵。最重要的是产品一定要与时俱进,要不断的革新、创新、不断的推出新产品,如果一个企业不具备自主研发的能力,那么这个企业就不具备竞争力。
7.注重品牌管理,品牌维度的工作。在产品不断推陈出新的过程中,一定要保持产品的理念和风格的一致性,不能偏离轨道。在售后效劳、销售现场、效劳态度、企业公关……在企业运做的过程中,任何一个环节都要传递出一致性,保持和维护品牌的完整,这就是品牌管理工作的重要使命和意义所在。
8.最后一点,一个好的品牌一定要具有公益性,能创造社会价值,或者成为振兴民族的栋梁。
品牌建设的六个关键
1.品牌应该规划到战略中去
经常看到企业规划自己的战略决策,从3年规划到5年展望,从市场占有率到利润分析,甚至细致到对竞争对手的每一个举动的举措。至于所说的品牌定义和推广如此鲜见,最多在某个章节用不太多的篇幅描述了相关的“品牌〞行为。
这样的战略规划直接导致了企业在前期的市场行为中忽略了企业的品牌效应,品牌它不仅是一个独立的局部,它与企业的利润,企业的市场环境,企业的内外资源严密结合,不可分开。
企业在做战略规划时,就应该将企业的品牌塑造与企业宗旨有效有结合起来。在企业到达什么阶段,应该让用户对品牌有什么样的认知,品牌的宣传范围应该有多广;当企业到达下一阶段时,又应该如何树立品牌与企业的开展相结合。
2.媒体不是品牌全部
媒体应担负起社会责任,看看现在的媒体,大家可以发现一个共同的特制:谁给钱多我替谁做宣传。完全没有考虑到自己所承当的社会责任。
媒体这种不负责任的心理为某些企业品牌迅速成长造就了契机,通过赞助某项活动或举办什么评选,而让品牌在一定的时间里在社会上造就一定的影响,提高企业的销售利润。他们把媒体当作塑造品牌的全部,完全没有考虑到品牌自身所蕴涵的内在品质。
综观中国企业品牌成长里程,大家可以发现,能够成为国内外优秀品牌的企业,是依靠效劳、质量、价格起家的,单纯那种依靠媒体成长起来的“知了〞型企业,事实上却活不了多久。
媒体是企业展示自己的平台,犹如一个武功高手,不一定需要时时去表现,武林中知晓的人士比比皆是。
3.让品牌溶入到企业员工中去
常会见到这样的现象,一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念,另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌终究是什么。
对于企业外界的群众,他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉,稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。就拿BMW来说,一谈到它,大家第一感觉就是豪华轿车的象征,是身份的表示。但是终究又有
多少人能够说出BMW的含义,以及它的来历和公司的开展方案和品牌概念呢?试问一下,当您的员工和同行的人在聊天时,在谈到自身品牌的时候,无法做到详尽其实的表达自己企业的品牌和宗旨时,您又如何能希望您的品牌被群众所承受呢?
4.品牌建设需要一个过程
品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家在做品牌建设时,盲目的认为通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入“营销+事件〞的关键词,可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。
到底什么是品牌?“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。〞
因此在品牌的建设时期,它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时间内建设的品牌,并不能完全意义的定义为品牌,仅仅只能说是一个符号,在一定的时间,一定的范围内被群众提起的符号。
5.诚信是品牌建设的一个关键
诚信是衡量一个人的重要标准,在品牌建设中,诚信尤其重要。
品牌标示着企业的信用和形象,是企业最重要的无形资产。在市场经济下,环境每天都在不断的变化,谁拥有了诚信品牌,谁就掌握了竞争的主动权,就能处于市场的领导地位。
某些企业管理者认为,让消费者满意,就能提升自身的品牌价值。确实,这是衡量企业品牌的一个重要因素。但是如何让消费者满意,让消费者能够做品牌的忠诚客户?那答案只有二个字“诚信〞!有一些企业为了保护品牌,当事情发生时,不敢站出来承当责任。而也有一些企业,由于技术原因,召回某年某月某日之前生产出来的产品,这种行为非但没有造成自身品牌知名度下降,反而提升了社会对该企业的认可。
作为企业,要敢于坚持原如此,讲诚信!妥协和沉默留给人们的印象可能是没有原如此,缺少原如此性的企业最终会没有诚信品牌。
6.多品牌战略的开展
每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西,在品牌营造方面,首先要认准自己的长处和短处,都可以依据自身的特点,打造出自己的核心竞争力。
品牌是由厂家创造出来,再灌输给市场,让市场承受。但最终还是要消费者认可。消费者的口味在变,风格在变,因此,企业单纯的依靠一个品牌很难获得长期的开展。从宝洁公司到可口可乐,可以看出多品牌开展战略的重要性。作为企业厂家,要充分了解消费者的心理需要,把握好他们的消费动机、购置需求、行为分析等等,建立起多品牌的战略规划。
一、 什么是品牌?→品牌战略
品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。?市场营销学?中所指的品牌,是狭义的商业性品牌概念,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品、商标、企业家、企业四大类型商业人物的综合感受和评价的结晶物。
品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差异利润与价值的企业经营战略。品牌战略的内容包括:1.品牌化决策、2.品牌模式选择、3.品牌识别界定、4.品牌延伸规划、5.品牌管理规划、6.品牌远景设立等六个方面的内容,具体内容涵义分别为:
1、品牌化决策是指公司是否一定要给产品加注品牌名称的决策,其解决的是品牌的属性问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌;
2、品牌模式的选择解决的如此是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌,是联合品牌还是主副品牌,品牌模式虽无好与坏之分,但却有一定的行业适用性与时间性。如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时,没有继续使用“TOYOTA〞,而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志〞,这样做的目的是防止“TOYOTA〞会给“凌志〞带来低档次印象,而使其成为可以与“宝马〞“奔驰〞相媲美的高档轿车品牌;
3、品牌识别界定确立的是品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面标准了品牌的思想、行为、外表等内外涵义,其中包括以品牌的核心价值为
中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的根本识别。如2000年海信的品牌战略规划,不仅明确了海信“创新科技,立信百年〞的品牌核心价值,还提出了“创新就是生活〞的品牌理念,立志塑造“新世纪挑战科技巅峰,致力于改善人们生活水平的科技先锋〞的品牌形象,同时导入了全新的VI视觉识别系统。通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播,一改以往模糊混乱的品牌形象,以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的“技术流〞品牌;
4、品牌延伸规划是对品牌未来开展领域的清晰界定。明确了未来品牌适合在哪些领域、行业开展与延伸,在降低延伸风险、躲避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。如海尔家电统一用“海尔〞牌,就是品牌延伸的成功典范;
5、品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,在上述规划的根底上为品牌的开展设立远景,并明确品牌开展各阶段的目标与衡量指标。企业做大做强靠战略,“人无远虑,必有近忧〞,解决好战略问题是品牌开展的根本条件;
6、品牌远景设立就是对品牌的现存价值、未来前景和信念准如此的界定,品牌远景应该明确告诉包括顾客、股东和员工在内的利益关系者“三个代表〞:品牌今天代表什么?明天代表什么?什么代表从今天到明天的努力?品牌远景是品牌战略的“根本战略〞,能够增进品牌在动态变化的环境中保持价值的能力,是品牌在迷雾重重的复杂地形中的“指路明灯〞,在变幻莫测的惊涛骇浪中的“定海神针〞,能够帮助品牌战略坚持“航道〞以沉着不迫地应对竞争和变化的挑战。品牌远景作为品牌战略的最高纲领,不仅统率一切对内对外的品牌价值管理方案,而且协调一致各种利益关系群体的期望,相反如果缺乏明确的品牌远景就会造成品牌战略脱离业务背景、利益关系者期望和组织文化传统的不良后果,不仅使得品牌战略面临“通往任何地方的任何道路〞而随波逐流的困境,而且使得利益关系群体在不了解品牌企图的情况下展开“阶级斗争〞。 品牌远景需要深思熟虑五个方面的内容:远景提炼(远景从哪来)、远景架构(远景说什么)、远景陈述(远景怎么说)、远景传达(远景谁来听)和远景修订(远景往哪变),无论是集团品牌的远景(更强调利益相关者)还是业务品牌(更强调顾客)的
远景,都应该遵循这样一条严格而科学的远景管理之道,否如此就会“不作为〞:要么残缺不全无法发挥作用,要么缺乏实质被当成空话废话。
二、什么是品牌创造?→创造品牌
品牌创造包括品牌设计筹划、品牌形成、品牌注册等一系列工作。其中,品牌设计筹划主要是设计品牌的标识系统,包括品牌的图案、名称、标准色、文字说明、包装及装潢设计等工作的总称。经过品牌设计筹划,最终形成有一定形态和符合特征的品牌。
品牌创造机制既是需要深入细致、长期努力的战略性工作,又是需要多种力量共同作用的经济系统工程。真正的品牌创造依赖于三种根本力量的主导:第一种力量来自于企业,他们决定品牌创造的根底,决定实体品牌的特征;第二种力量来自于顾客,他们是以对品牌的感知价值为根底的。
三、什么是品牌打造?
打造品牌指通过一整套科学的方法,从品牌的根底入手,对品牌的成长、飞跃、管理、扩张、保护等进展流程化、系统化科学的运作。打造品牌是一项艰巨的工程,也是一项复杂的工程,必须采用多学科、多角度、多层次的方法,在市场、消费者及科学的原如此指导下开展。
打造品牌的根本模式:
一、“质量锻造模式〞:质量即品牌产品或效劳的质量,是满足人们需要的效能,是品牌的核心,是基石生命线,也是品牌长盛不衰,畅销不衰的支柱之一。为了锻造品牌、创造名牌,首先在设计时就要有高标准,深入了解市场需求;其次,在品牌成长的道路上,不断创新,维持质量;最后,要用科技,完善效劳,促进质量飞跃,实现品牌的进一步提升。品牌锻造百分之九十靠自己做得好,百分之十靠的质量。比方传统的老品牌,在其初创之时,没有现代的宣传手段,更多的靠人际传播,而人际传播要直接以个人对产品或效劳的消费感受为前提,好的产品或效劳质量,加上良好的消费感受才能形成良好的口碑。这些老品牌如“全聚德〞烤鸭、“同仁堂〞中药、“狗不理〞包子。“张小泉〞剪刀、“茅台〞酒等,都以质取胜,赢得了消费者的良好口碑,经过人际传播才声名远扬,现代的名牌要长久而立。成为真正的名牌,也要以质量为根底,且离不开消费者的检验,离不开优质上乘的质地。
二、“效劳锻造模式〞:在当今的市场竞争中,效劳已不再是企业的份外工作,而是品牌整体的一局部,是市场竞争的焦点。效劳是锻造品牌的重要武器,效劳也可以为企业赢得市场,赢得顾客,赢得信誉。赢得利润有时甚至“效劳〞已是企业赢利的主要模式。如果说十年前的500强三分之二是制造企业,去年的500强财富论坛上,占三分之二的主要进展方向以效劳而不是以生产传统“产品〞为主,由此而知效劳的重要性。
三、“广告锻造模式〞:品牌具有了优秀的质量与效劳后,还应加强对自身的宣传。在当今剧烈的市场竞争中“好酒也怕巷子深〞。今天,广告把许多品牌传遍世界,使之家喻户晓。在品牌成名的历程中,需要以强化宣传的方式,把品牌尽早灌输给消费者,以提高品牌知名度、注意度、认知度、美誉度,从而促进和扩大产品的销售,树立品牌形象。
打造品牌的原如此:
一、科学性原如此:品牌的打造不是盲目的,只有要用科学的方法、程序才可能成功,比方,打造品牌应注重市场调研,了解公众,了解品牌树立的对象,并及时反应。
二、个性原如此:每个品牌,每个企业都有其不同的情况、要求,如企业的人员素质、目标消费者、规模实力、社会声誉等不尽一样,品牌的外形、内涵、气质、个性等也不会一样,这种条件下就要求品牌打造者能具体问题具体分析,走出适合一个品牌的、个性化的道路来。
三、全面性原如此:品牌打造涉及到企业、广告公司、媒介、竞争对手、政府、消费者、其他社会公众、企业合作者,打造品牌时应充分考虑到各种关系的涉及者,综合衡量,其中最主要的是企业及合作者、媒介、竞争对手、消费者。
四、持之以恒原如此:品牌的培育决不是权宜之计,品牌的打造也不是一蹴而就的,而是一项艰巨而复杂的系统工程:需要全体员工长期不懈的努力。为此,品牌打造的工作人员及企业经营者必须树立全局观念,从长远考虑,统筹安排,有方案的坚持不懈的进展。
品牌打造的流程:
一、什么是品牌调研:品牌调研是指品牌打造的工作人员对企业的品牌现状进
展了解。或者对企业方案树立的品牌相关内容的资料搜集。对于已有品牌的现状主要是了解企业品牌的知名度、美誉度、代表意义等,其意义在于明确企业预期的状况及实际品牌所处状态,另外还需了解员工的品牌意识,对该品牌的理解程度。而对于企业方案树立的品牌应了解企业声誉、品牌产品或效劳的质量性能、同行业中的地位,目标受众对品牌的关注,何种因素对目标受众的品牌意识最具影响等等。总之,品牌调研是发现品牌系统存在的问题或影响因素并对其进展全面了解。
二、制定品牌设计方案:通过品牌调研在掌握了大量的情报资料,确定品牌系统中存在的问题和影响因素之后,下步工作就是制定品牌设计方案。品牌设计方案有长期战略规划、年度工作方案,也有品牌工程设计工作方案,品牌设计方案的制定主要是确定品牌打造目标,设计打造方案。确立设计内容及评估预算。
三、品牌定位与设计:就是依据品牌目标为品牌确立适当的位置,并进展具体设计。工作人员依据品牌设计方案开展工作,在综合考虑企业现状、竞争对手、社会公众等各种条件后,设计品牌。设计品牌的主要内容应包括品牌外形设计、品牌C2S设计、品牌预期目标设定等。品牌设计一定遵循科学的原如此、采用科学的方法,并结合企业近期、远期目标,企业形象等影响要素。
关于品牌定位:品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的根底,是品牌经营成功的前提。品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用。品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立了一种内在的联系。
品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场,就要设计并塑造自己相应的产品,品牌及企业形象,以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售,而品牌是企业传播产品相关信息的根底,品牌还是消费者选购产品的主要依据,因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁,品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。品牌定位的目的:品牌定位的目的就是将产品转化为品牌,以利于潜在顾客的正确认识。成功的品牌都有一个特征,就是以一种始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来, 通过这种方式将品牌定位信息准确传达给消费者。因此,厂商最初可能有多种品牌定位,但最终的是要建立对目标人群最有吸引力的竞争优势,
并通过一定的手段将这种竞争的优势传达给消费者转化为消费者的心理认识。
做品牌必须挖掘消费者感兴趣的某一点,当消费者产生这一方面的需求时,首先就会想到它的品牌的定位,就是为自己的品牌在市场上树立一个明确的,有别与竞争对手的,符合消费者需要的形象,其目的是在潜在消费者心中占领一个有利的位置。品牌定位的过程:品牌定位和市场定位密切相关,品牌定位是市场定位的核心,是市场定位的扩展的延伸,是实现市场定位的手段,因此,品牌定位的过程也就是市场定位的过程,其核心是STP,即细分市场(segmenting),选择目标市场〔Targeting〕和具体定位〔Positioning〕它们之间的关系可用如下图表示:
四、品牌推广:品牌目标确立。品牌设计完毕之后,就要对品牌加以推广。品牌推广指综合运用广告、公关、媒介、名人、口、营销人员、品牌质量等多种要素,结合目标市场进展综合推广传播,以树立品牌形象。
品牌推广中善于利用广告、公关等宣传手段,也要善于利用名人、事件等推动因素、把握品牌质量、品牌效劳,树立长远开展战略。
五、品牌效果评估:品牌效果评估与品牌调研这两个阶段的工作有一样之处,要利用市场调研搜集资料、获取信息、并且这两个阶段的工作首尾相接,品牌效果评估的主要工作内容是了解品牌打造工作是否按期、保质的完成,是否到达了预期的效果,进过评估工作,还要确定工作中的问题,是否需要对品牌进展二次锻造,是否开展二期工程。
品牌建设的作用
1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业开展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业开展,为提升企业竞争力而奋斗。
2.增强企业的吸引力与辐射力,有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往,不仅使投资环境价值提升,还能吸引人才,从而使资源得到有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力如此是一种扩散力。
3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的
巨大的企业开展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续开展的能力,集中表现在竞争力上,而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌〞这种无形的文化力。
4.推动企业开展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面,而成为吸引投资、促进企业开展的巨大动力,进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销〞。在经济全球化的背景下,市场经济的全方位社会渗透,逐步去除企业的体制障碍,催化中国企业品牌的定位与形成。
品牌建设的三个阶段 要建设一个成功的品牌,必须经过三个阶段:
1.规划阶段
一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标,然后制定实现目标的措施。对于一个已经开展很多年的企业,还要先对这个企业的品牌进展诊断,找出品牌建设中的问题,总结出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;
2.全面建设品牌阶段
这个阶段很重要。其中最重要的一点,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定企业能够走多远。有相当多的企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一些企业,在品牌价值观取向上急功近利、唯利是图,抛弃企业对人类的关心和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;
3.形成品牌影响力的阶段
企业要根据市场和企业自身开展的变化,对品牌进展不断地自我维护和提升,使之到达一个新的高度,从而产生品牌影响力。直到能够进展品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和幸运获得的,也不能够一蹴而就。
品牌建设的步骤
1.明确产品理念和准确的市场定位。
2.明确产品的设计风格和要树立的企业形象,制定CIS系统。
3.着手生产我们设定好的产品
4.制定详细可行的营销方案、阶段性的目标。
5.在企业实行营销策略的同时,配合进展广告宣传策略,制定详细的企业形象、产品宣传方案,配合着营销工作扩大企业的影响力。
6.要时刻留意并考虑品牌的延伸,为品牌的未来开展设定好道路。可以考虑扩大品牌涉及的行业领域,延伸、扩展品牌的文化内涵。最重要的是产品一定要与时俱进,要不断的革新、创新、不断的推出新产品,如果一个企业不具备自主研发的能力,那么这个企业就不具备竞争力。
7.注重品牌管理,品牌维度的工作。在产品不断推陈出新的过程中,一定要保持产品的理念和风格的一致性,不能偏离轨道。在售后效劳、销售现场、效劳态度、企业公关……在企业运做的过程中,任何一个环节都要传递出一致性,保持和维护品牌的完整,这就是品牌管理工作的重要使命和意义所在。
8.最后一点,一个好的品牌一定要具有公益性,能创造社会价值,或者成为振兴民族的栋梁。
品牌与品牌建设
中国是一个经济持续快速增长的国家,也是长期靠粗放型经济开展的国家。
世界著名品牌在中国加工产品,严重消耗了中国的资源,破坏了环境,自身
如此取得了丰厚的利润。?中国品牌?杂志披露:全世界商品总量的30%是由中国制造的。而国家环保总局副局长潘岳提供的数字显示:中国的GDP占世
界的4%,却耗用了世界消费总量30%的钢铁、31%的煤炭和40%的水泥。按照这样的开展模式,中国经济还能够走多远?因此,品牌战略只有成为国家战略,中国的经济才能够有光明的未来。
什么是品牌
关于品牌的概念,有多种解释,原因是解释者都是从自己的角度出发思考品牌。
作为一个专业的研究者,必须从科学、全面的角度解释品牌。品牌是由外部标识集成〔如名称、术语、符号等〕并被效劳对象认可而形成的资产。它可以传递以下层次的含义:功能与属性;利益;价值;文化与个性。因此,品牌必须以市场机制为主导进展规划。品牌在市场机制的主导控制下,由形象、产品、渠道、沟通构建起立体结构。具体说,首先要有外部标识如LOGO、标语、口号、符号,这类识别是品牌的根底;第二个是基于效劳而产生的无形资产是品牌的本质。
这种效劳既包括提供产品为客户效劳,也包括提供产品为社会效劳,以形成企业与人、企业与社会的多种关系。
什么是品牌战略
品牌战略是指导品牌全面建设的规划和策略。它由总体战略和执行策略两局部构成,分别从总体目标确实立和具体目标的达成上提出要求和制定标准。其作用是可以影响消费者的品牌知识结构。品牌战略解答如下问题:①目标消费者
②主要竞争对手③与竞争品牌有哪些一样点④与竞争品牌有哪些不同点制定品牌战略应基于以下思考:①在多变的世界里创造稳定性和一致性;②组织内部信息传递的多渠道性与不一致性;③消费者接触点的多样性。
品牌建设的三个阶段
要建设一个成功的品牌,笔者认为必须经过三个阶段:第一做规划。一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标,然后制定实现目标的措施。对于一个已经开展很多年的企业,还要先对这个企业的品牌进展诊断,找出品牌建设中的问题,总结出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;第二是全面建设品牌阶段。这个阶段很重要。其中最重要的一点,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定企业能够走多远。有相当多的企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一些企业,在品牌价值观取向上急功近利、唯利是图,抛弃企业对人类的关心和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;第三个阶段是形成品牌影响力的时期。企业
要根据市场和企业自身开展的变化,对品牌进展不断地自我维护和提升,使之到达一个新的高度,从而产生品牌影响力。直到能够进展品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和幸运获得的,也不能够一蹴而就。
中国的品牌状况
由世界品牌实验室〔World Brand Lab〕独家编制的2005年度?世界品牌500强?排行榜于2006年4月18日揭晓。其中美国有249个,法国有46个,日本有45个,而我国只有4个:海尔、联想、央视和长虹。 即使是已经入选的品牌,其品牌价值也很低。比方海尔,它是中国品牌价值最高、增长最快的品牌,2005年不过是702亿元人民币;2004年?商业周刊?公布的全球最具影响力品牌中,可口可乐的品牌价值为673.9亿美元,2005年12月在纽约证交所的市值为979亿美元。我国企业望尘莫及。 国家知识产权局透露:我国国内拥有自主知识产权核心技术的企业仅为万分之三。99%的企业没有申请专利,60%以上的企业没有自己的商标。这就是中国品牌的根本现状。试想,一个连最根本的识别标识都没有的企业怎么能够做成品牌? 但是,中国很多有自己外部标识集成的很有名的企业,其品牌建设做的也不够好,或没有建设成自己的品牌,这使得他们很困惑。其实原因很简单:知名度不是美誉度,也不是忠诚度。没有美誉度和忠诚度的品牌怎么能够成为成功的品牌?而那些有自己的外部标识集成但不知名的中小企业对品牌的建设做的更差。有些企业的产品在开始时由于是在深入研究市场的前提下开发的,适销对路,市场做的好,所以开展得较为顺利。但他们的目标不是做品牌,因此就没有考虑到品牌建设的问题。等企业开展到一定程度,想要有大的突破时就会感觉很难。有很多中小企业经营者,都是等到市场不好做的时候才会想到“我的品牌怎么了〞?现在就有一大批企业经营者为企业开展之路越走越窄而焦虑。
如何做好品牌规划
预如此立,不预如此废。 没有规划就没有目标、没有步骤,这是企业品牌建设致命的缺陷。
中国许多企业家对品牌要做成什么样感到很茫然,也就很难对品牌进展规划。这种没有规划的意识,是一个根本的问题。在建设品牌的时候,我们一直
在提倡要以市场为主导去规划。有的中小企业觉得做品牌是一个很大很难的事情,企业本身因为人力、财力或者其他原因,没有能力去做品牌。这其实是认识上的误区。更有一些企业老板常常提出要先做市场再做品牌,认为做品牌会耽误做市场。原因是做品牌就不能低定价,不低定价就没有市场占有率。这都不对。可以这样说:你在准备开业的时候就已经与品牌建设发生关系了,只不过没有意识到。 企业不进展品牌规划,就无法进展品牌建设,这是一个认识问题。在制定规划时必须请有责任感、有大胸怀的专业研究机构去做,不要请“忽悠〞公司来做。原因很简单:专业机构会更加有责任感和大胸怀;而公司如此容易唯利是图和急功近利。另外,有了一个好的规划就必须按照这个规划来实施,不能为规划而规划,也不能偷工减料。
品牌对产品营销的促进作用十清楚显,这在产品同质化十分严重的今天尤为突出。当消费者面对同一类产品,价格一样的情况下,选择的肯定是品牌而非产品。没有品牌的产品虽然不错,但消费者不信任,对它没有忠诚度。他信任品牌,哪怕这个品牌的产品不尽如人意,但是无论从他的消费心理到他的消费行为,他也会用长期形成的一种经验和思维方式来购置这个品牌产品。所以我们讲到品牌的本质时把它定义为思维,消费者的经验和感觉决定他们的消费倾向。
据?市场报?报道:欧美国家企业的平均寿命是40年,中国企业的平均寿命只有8年。而中关村的企业寿命超过8年的不到3%。中国的中小企业占中国企业的99%以上,抗风险能力极低。这需要中小企业尽快树立品牌意识,确定适合企业的品牌之路,做好品牌规划,建设百年基业,这对中国企业的开展有着极其重要的意义。
内容总结
(1)品牌建设
要建设一个成功的品牌,必须经过三个阶段:
第一做规划
(2)我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价
值,其次才是为股东创造利益
(3)2.全面建设品牌阶段
这个阶段很重要
(4)在售后效劳、销售现场、效劳态度、企业公关
(5)这些老品牌如“全聚德〞烤鸭、“同仁堂〞中药、“狗不理〞包子