2023年12月15日发(作者：)
信用卡营销推广方案
XXX将“民生女人花信用卡”主要定位于中高端客群，以时尚、优雅的异型卡为主要市场卖点，以女性最喜爱的牡丹、玫瑰、花仙子作为卡片设计主风格，除提供国内外中高端品牌特惠商户折扣以外，还首次与国际知名奢侈品牌XXX展开新卡招募促销活动合作，以借助国际知名品牌在女性客户中的高认知度，最大限度刺激女性客户申办卡片，使产品获得轰动性市场效应，塑造“民生女人花信用卡”时尚、高端的品牌形象，高效拓展品牌影响力。
一、营销方案策划的基础
经过市场调查与有关资料查阅，我们得到营销方案策划的如下相关信息
一）市场分析
1．产品特色诉求
XXX将“民生女人花信用卡”主要定位于中高端客群，以时尚、优雅的异型卡为主要市场卖点，以女性最喜爱的牡丹、玫瑰、花仙子作为卡片设计主风格，除提供国内外中高端品牌特惠商户折扣以外，还首次与国际知名奢侈品牌XXX展开新卡招募促销活动合作，以借助国际知名品牌在女性客户中的高认知度，最大限度刺激女性客户申办卡片。
2．产品使用市场情况女人花卡所追求的市场目标：
1）年岁：20～40岁
2）女性人数：2250万
3）平均消费额：800～1000元／年
4）市场总额：180亿～220亿元
3.一般信用卡市场状况
近些年，国内各家银行针对女性纷纷推出各类女性卡，这些卡片在材质方面均各具特色，并提供一系列与女性生活、消费相关的特惠权益，一时间中国女性卡市场精彩纷呈。热闹之余，亦发人深思。从目前各行女性卡市场推广来看，只是对卡片做出了女性区隔，并未对女性人群进行准确定位，卡片本身缺少鲜明的主题，没有体现拥有它的价值。
4.市场竞争状况
1）信誉卡市场诉求重点
①XXX推出的XXX魔力信用卡，商户可以享受包括购物、餐饮、美容、健身等特惠消费服务
②XXX的千色店联名信用卡首刷送惊喜，成功申请即该成为千色店VIP会员
③XXX的HELLO KITTY粉丝信用卡，高信用额度及调高临时额度，境内境外透支取现等。
二）消费者需求
消费者信用卡申请与使用的一般需求状况
1．申请状况
民生女人花信用卡采用自愿的，推销等方式。
2．使用情况
民生女人花信用卡可以购物，旅行预定，购买机票，汽车救援等3．申请地点
民生女人XXX或银行设定的滩位上。
4．商品特性要求
①外观；②可以更换；③携带方便；④使用方便；⑤新奇；⑥异形；⑦齐全；⑧高级；⑨色彩；⑩精致；⑧有面子；
从上表可知，消费者对情报信赖度，以朋友口传及营销员介绍较高。最值得
注意的是电视广告之接触率为42.4 %，但其信赖度却仅有0.6 %，以是电视广告只适合做企业形象广告。
三)产品的问题点、机会点和支持点
1.产品的问题点
l）代价偏高，普及不容易。
2）除女人花卡外，另有其他银行信誉卡插手竞争。
3）消费者惯不容易变更，仍喜手中的银行卡，故仍需宣传推广一段时期。
2.产品的机会点
1）职业妇女日渐增多，在使用信用卡上，要求多功能为宜。（2）女性信用卡已为女人花卡市场打了先锋，做好了铺路工作，此时推出新产品较易为消费者接受。
3）随着越来越多的女性进人社会，生活的意识也跟着起变化，不仅职业妇女在增加，而且那些没有正式工作，却想与社会保持接触的女性也在增加。她们行动意识的变化成为信用卡意识的变化，连带影响了妇女们追求新卡和多功能惯，走向质重于量的高级系列路线、高价位之信用卡，故我们的新产品更居于有利的地位。
3.产品的支持点
XXX伴您绽放花般精彩,炫礼限量派送，心动不如行动。（1）白金卡赠礼：Capture Totale活肤驻颜修复美容液200ml
(￥520)；活肤驻颜修复眼部精华15ml (￥720)
2）金卡赠礼：J’adore真我香水Eau de Parfum 50ml(￥680)（3）普卡赠礼：XXXAddict全新魅惑唇彩557号6ml(￥240)二、营销方案的建立
一）目标定位1.消费工具
1）主要对象为18-45岁的职业妇女；
2）未婚女性；
3）专业职员2.定位
民生女人花信誉卡”以文雅、时尚为首要设计理念，卡面从女性的偏好及市场定位。
二）产品策略1.产品概念
1）缴纳首年年费赠送XXX炫礼
2）具地位身份价值感
3）携带、使用简便
2．设计
民生卡中心从众多设计中甄选出了牡丹、玫瑰、花仙子为载体的信用卡版面，以横、竖两版异型卡为主打的市场卖点。
三）价格策略
1．为符合高品质产品之身份，须采用高价位政策。2.办卡赠礼，魅惑XXX
XXX知名品牌XXX，即日起至2007年12月31号止，申请民生女人花卡，可选以下任一优待方案（见表-2）表-2：优待方案
3.持民生女人花卡消费，当期单笔消费金额在人民币800元至元之间（不含预借现金、各种息费），在当期账单日前，
持卡人即可选择3、6、12期免息分期付款。通过登陆民生信用卡网上银行或拨打24小时客服热线，分期付款自在掌握。
按分期的期数不同，自由分期手续费率（见表—3）
表-3：自由分期手续费率调查数据
手续费按照原始消费本金每期收取，如申请提前还款需加收一期手续费。
四）分销策略
在XXX的各个网点都可以申请，全国都有。
五）促销策略
1.人员促销：以区域总代理、代理为主。
2.公共关系促销
1）消息公布会（介绍银行、介绍产品、介绍研制者、展示各级带领题词题联）。
2）赞助社会公益举动。
3）举办联谊会（座谈会和讲座）。
3.营业推广
l）展销会、展览会；
2）有奖促销举动。
4.广告促销
l）广告目的
①知名度、信赖度、美誉度②促进销售及指名购买
2）广告表现
①平面广告之表现
世贸天阶，舞台中央升起绿色的光柱直冲天幕，顿时繁茂的枝叶从天幕的各处涌出，迅速在屏幕伸展，在绿叶丛中，鲜艳的牡丹玫瑰尽情绽放，此时花样的信用卡，从花心中朵朵开出。
与此同时，舞台上三个堆满鲜花的托盘同时升起，三个可爱的小花仙在绕花翩翩飞舞。“民生女人花信用卡”在盛开的鲜花衬托下惊艳面世，此时舞台上花瓣雨从天而降，舞台瞬时成为花的海洋。精彩的新产品亮相，让人们对“民生女人花信用卡”的未来充满无限期待。②平面广告之表现
3）企划意图
羞答答的玫瑰是上个世纪的青涩头脑，纵情情绽放才是这世纪的完美主张。
4）媒体策略
工夫：2008年1月至2008年6月，为期6个月。广告费用：制作费200万元，6个月的广告费分别为：六月：300万元；七月：300万元；八月：150万元；XXX：200万元；十月：200万元；十一月：150万元。
以电视CF为主要媒体，MG为辅，NP为后，因NP之印刷无法表现产品的高级感。
电视CF：推出产品头两个月及第4个月，此时期予30秒CF为主，10秒CF为辅。其他月份以10秒CF为主，30秒CF为辅。——MG：选择《女性》、《妇女杂志》、《电视周刊》、《生活周刊》、《新生活》、《东南画报》配合刊出。
NP：《新民晚报》为主；《钱江晚报》、《扬子晚报》为搭配报纸。（5）预算分配：6个月内广告总预算为1500万，个中200万为制作费。
6）广告效果测定
在广告刊播后，不定期以问卷、座谈会等方式作广告效果测定，以随时修正广告企划案。
①电视广告一星期测定1次。
②NP（报纸）、MG（杂志）两星期测定l次。
③每个月召开消费者座谈会l～2次。
