中医药服务能力提升工作情况汇报
盐都区中西医结合医院
为贯彻落实国家中医药管理局等上级部门《关于实施基 层中医药服务能力提升工程的意见》和《江苏省基层中医药 服务能力提升工程实施方案》等文件精神，切实加强我院中 医药服务能力和开展基层中医药服务指导工作。结合我院实 际，找准定位，突出特色，以传承和发扬传统医学，积极吸 收现代医学成果，以优质服务和中医特色为核心竞争力；充 分发挥中医药优势，发挥我院在盐都区中医药服务网络的龙 头作用，为人民群众提供更加优质的中医药服务。开展了中 医药服务能力提升系列工作。现将工作的开展情况汇报如 下：
一、 提高认识，加强组织领导
中医药是我们国家的国粹，在人民群众中有着深厚的文 化底蕴，近年来随着国家医改政策的不断深入，中医药服务 已是解决人民群众“看病难、看病贵”不可或缺的部分，中 医药“简、便、廉、优”的特色优势将发挥重要作用，因此 中医药特色服务能力建设已是当前基层卫生工作的重中之 重。我院为加强领导，认真贯彻落实区卫生局有关中医药特 色服务能力建设
文件精神，结合医院实际，成立了中医药特 色服务能力建设领导小组，具体负责贯彻落实基层中医药各 项政策、制定工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施及 考核标准、制度。
二、加强医院中医药服务能力建设
1.加强基础设施建设。按照《中医医院建设标准》，我
院进行了医院业务用房改扩建和配置中医医疗设备工作，进 一步改善服务条件，提高服务能力，更好的满足了广大群众 的中医药服务需求。医院接建病房楼 2597平方米，基中标
准化消毒供应室、血液透析室，已投入使用；三、四楼手术
室、产房，正在装修。门诊楼的辅助用房，接建220平方米, 部分用于开展磁共振项目，该项目已经省卫生厅审核许可； 部分用于数字化接种门诊。变压器由原来的 160KW增容到
400KW在病区设置了中医综合治疗区，门诊设置了综合治 疗室。重新规范全院科室名称，制作更换了具有中医特色的 导向标识标牌。未病堂、白草堂设计装修风格有鲜明的中医 特色。
2.加强特色专科建设。我院疼痛科为市级重点专科，肛 肠科、糖尿病科为区级重点发展学科。 疼痛科注重中医特色， 对该科病症坚持以针灸、推拿治疗为主，同时根据专家的经
验，针灸配合中药内服、 外敷，标本兼顾，治疗颈肩腰腿痛、 风湿病、肩周炎等病症，临床效果确切，受到广大患者好评。 肛肠科在治疗痔疮、肛痿、肛裂等方面运用“中西医结合” 的方法，取得了良好的疗效。建立了 “治未病”服务平台。
规范了服务流程面向公众提供中医特色健康保障服务模式，
包括体质辨识、健康评估、健康信息库建设、中医健康指导
和干预等中医特色健康保障服务。 通过开展“治未病”服务,
拓展了医院服务范围，我院服务对象从疾病人群扩大到“未 病”、“欲病”、“已病”人群。拓
宽了服务半径，提高医 院影响力。通过健康宣传、健康管理服务等多种方式，将服 务半径从院内扩大到社区、 农村和家庭，充分显示出开展“治 未病”服务的综合实力和指导作用，大大提高了我院的影响 力。连续开展“冬病夏治”活动，为广大患者提供冬病夏治 穴位三伏贴中医特色治疗。取得疗效显著，得到广大患者普 遍。
3.加强信息化建设。为提高医院质虽和效率，满足医务 人员工作需要，更好的为患者服务，我院已建立和完善以电 子病历为核心的医院 HIS信息系统；门诊、病房全部使用电 子处方，近期院分管院长、医务科长、临床科室派人到区卫 生局参加培训，正积极准备使用电子病历。建设中医药视频 网络学习平台，每周二下午，组织全院职工进行中医学习。 与市中医院专家建设远程会诊平台，开展远程会诊。
三、加强中药饮片管理及使用
我院严格执行相关法律法规，成立药事管理领导小组， 明确药品质虽管理责任，每年对药品从业人员进行培训，严 格执行规范中药房相关管理制度，中药饮片全部由盐城市中
药饮片厂购进，由主管中药师对每味中药饮片都进行验收入 库并做好记录，每季度对中草药养护一遍， 保证了药品质虽。
鼓励使用中草药，推行中医绩效考核。医院逐年完善绩 效考核方案，将中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病 种治疗率纳入科室综合考核目标。培育中医临床优势病种， 力推中医临床路径，每个临床科室至少 2个常见病及优势病
种的中医诊疗方案和临床路径。
四、 加强中医药人才培养和队伍建设
开展中医药专业技术人员继续医学教育，开展非中医类 别专业技术人员“西学中”教育；并不断引进中医人才，通 过人才引进、外派进修、对口支援、师承培养和继续教育等 方式，持续加强我院中医药人才培养和队伍建设。今年引进 中医药人才2名，加快中医人才引进培养， 9人参加中医研
究生班学习。将全院所有青年中医类别临床执业医师纳入青 苗工程培养，中医师承有声有色， 20XX年、20XX年分别举
行第一、第二批中医师承拜师仪式。
五、 加强中医药文化建设
为认真贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的 指导意见》，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文 化。我院在医院走廊、过道、诊室、病房等处悬挂古代中医 名家、中医药、“治未病”等宣传图画，积极营造中医药特 色服务氛围，大力倡导“看中医、吃中药”、“治未病”理
念，每年和省中医药学会、南京中医药大学等合作开展“中 医中药中国行”、“中医江苏行、健康你我他”、“中医进 社区、进乡村、进家庭”、“中医适宜技术推广”等活动。 让群众切实享受到中医药特色服务“简、便、廉、优”的实 惠，提高群众对中医药知识的知晓率，作用率。
六、 加强中医药基本公共卫生服务
我院作为区中医药适宜技术培训基地，承担了全区的中 医药适宜技术推广、培训任务。区卫生局和我院联合举办了 “盐都区中医药治未病冬病夏治社区行活动”，并深入乡镇 卫生院对乡村医生进行了中医药健康管理和保健服务相关 规范及技术规范培训。医院对口支援中兴、北蒋等乡镇卫生 院，以专家门诊、定期查房、学术讲座等形式，构建中医对 口支援关系。
七、 存在的问题和不足
今后要定期召开专门会议，具体研究部署中医工作，解 决实际问题；加强中医药适宜技术的宣传教育和培训工作； 加大中医诊疗设备和中药房设备的投资力度；加快中医药人 才培养，进一步提高中医医疗业务技术水平。
在今后的中医药服务能力提升工程建设中，我们要从细 节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，形成富含中医 药文化特色的服务文化和管理文化，着力提高中医药服务能 力，促进中医事业健康快速发展，让群众切实享受到中医药
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