基于建构主义学习理论的沙盘模拟教学研究
基金项目 ①湖南省教育科学“十一五”规划课题(XJK06ZC047)；②湖南信息职院资助课题(hmiul0852006001)。
【摘要】基于建构主义学习原理的沙盘模拟教学起源于美国哈佛大学的MBA教学之中，是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练。文章阐述了沙盘模拟教学的背景和沙盘教学的目的，并阐明了沙盘模拟教学的基本过程。
【关键词】建构主义学习理论；沙盘模拟；教学研究
1 建构主义学习理论
建构主义学习理论是认知学习理论的最新发展。建构主义理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素，认为知识不是通过教师传授而获得，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人(包括教师)的帮助，利用必要的学习资料，通
过意义建构的方式而获得。“情境”必须有利于学习者对所学内容的意义建构，“协作”和“会话”是学习过程中不可缺少的环节，而意义建构是整个学习过程的主要目标。其意义是指事物的性质、规律，以及事物之间的内在联系。
建构主义学习理论特别注重对学习与情境以及学习与合作之间关系的研究，认为学习模式应使学习在与现实情境相类似的情境中发生：以解决学生在现实生活中遇到的问题为目标。这种教学过程与现实问题的解决过程类似，所需要的往往隐藏于情境当中。重要的是教师要展示与现实中解决问题相类似的探索过程，提供解决问题的原型，并指导学生为之进行的探索。教学不需要游离于教学过程之外的传统的测验，而是采用融合式测验，即学习中对具体问题的解决过程本身就反映了学习效果。学生在各种不同的实际情境下自行建构学习模式，而沙盘模拟起的是创设问题、环境、虚拟现实的作用，把现实世界当中抽象的、重复繁杂的内容转化为直观的、具体的现象，对一些受时间、空间、微观、客观的限制不能让学生直接感知的内容，通过沙盘让学生产生有目共睹、身临其境和直观具体的感受。
2 沙盘模拟的起源
沙盘模拟在国外被统称为simulation。由于是仿真真实商业环境而开发的，具有很强的实战性，所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等，其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高。
Simulation可以分为棋盘类沙盘(board-based simulation国内俗称“物理沙盘”)和软件模拟类沙盘software simulation国内俗称“电子沙盘”)两大类。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎，而美国则更认同软件模拟沙盘。
沙盘模拟训练起源于美国哈佛大学的MBA教学，是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练。在上个世纪90年代，沙盘模拟培训开始在欧洲／El本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入二十一世纪，沙盘培训逐渐进入了中国，并为广大的中国企业界精英人士所熟知，成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具。
3 沙盘模拟教学的背景
根据我省高职生源及我院学生入学情况的分析结果，我们认为高职学生主要有如下不足：
①入学分数较低，很多学生的入学分数在300分左右，基础薄弱；
②学习习惯不好，学习自信心不足，主动学习的意识和能力不高；
③理论基础差，对纯理论的讲授课程不感兴趣；
④较强的动手能力却缺乏正确的理论引导和有效的方法与手段。
如何针对学生理论知识及学习能力比较弱但技能操作应用学习能力并不弱的特点，实施切实有效的技能教学?如何调动他们的学习积极性?如何使他们掌握一技之长，成为“双高人才”?这是摆在高职院校面前的一大难题。
另外，近年来我国高校连续扩招，就业压力前所未有。管理类学生面临的压力就更大。同时，一些企业单位频频为找不到合适的人员而烦恼，中国的很多企业现在仍然面临着招聘适用人员上的困难，往往设定的岗位招不到合适的人员。一方面是大学生就业难，另一方面是企业招人难，形成了过剩与稀缺这种看似非常矛盾却又客观存在的奇特现象。
4 沙盘教学的目的
沙盘模拟教学，注重构建学习者学习的情境，使学习者能在真实或仿真的教学情境中进行
意义建构，形成知识结构。在学习过程中帮助学习者建构意义就是要帮助学习者对当前所学知识所反映的事物的性质、规律以及该事物与其它事物之间的内在联系达到较深刻的理解。沙盘模拟教学，把情境创设作为教学设计的重要手段，把认真分析教学目标、内容和知识结构作为沙盘模拟教学设计的基础和出发点。以企业经营管理沙盘为例，其目的是：
4.1实现“将企业搬进课堂”的目标。即：在课堂里营造一个真实的企业环境，模拟企业运营过程，使学生在学校期间就能到“真实的企业”中工作，更好的将理论与实际相结合，提高学生的学习兴趣。具体来说，我们希望通过沙盘模拟，参照企业管理组织的基本结构进行部门设置、建立完整的企业管理制度：让学生分别担任不同的管理角色，亲身经历企业的经营全过程，体现企业各部门的工作流程，并学习企业中各岗位的职责，加深对所学信息化管理理论的理解，掌握企业的物流、资金流、信息流的循环和周转，增强企业信息化管理的应用技能。
4.2达到正确引导、培养学生实现“双高”的目的。企业经营管理沙盘涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面内容。如果学生理论功底不够扎实，对所学知
识掌握得不够牢固，或者重过程、轻决策，“知其然，不知其所以然”，那么就不具备运用学过的理论知识科学地指导模拟操作的能力。因此，通过模拟经营的体验，老师及时指出问题的性质和解决办法，使同学们在发现问题、解决问题的过程中积累知识，锻炼能力。从而引导学生做好自己的职业生涯规划，培养学生满足企业需求的人才必备知识和技能，缩短学生从毕业到进人工作岗位的心理转换期，更好地为社会、企业培养所需要的复合型应用人才。
4.3提供教学改革的有效途径。管理类人才培养模式应该从单一型走向多样化，人才培养也应该有不同层次，关键是以社会需求为导向。通过项目建设实训中心，对于院校来说，教学资源提供商可以在实验环境的建立、复合型师资队伍的培养、实训中心的市场化运作、案例教学等多方面为院校教学提供切实的支持。促进了高等院校人才培养模式的改革。将管理类专业知识融会贯通，将管理思想和方法付诸实践，让学生在模拟环境中与人合作，参与决策和管理，学会运用所学知识创造性地解决问题。
4.4让学生掌握先进的管理工具，提高对企业的适应度。传统教育划分了多个专业方向，学习者只能择其一而修，专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使受训者在以下方面获益：
首先，要求学生具有先进的管理理念，掌握最新的管理知识，并有不断更新知识的能力。要勇于创新管理模式，要有战略的观念、系统的观念。
其次，要掌握先进的管理方法和管理工具，企业经营管理等信息系统就是现代化的管理工具。要求学生熟悉企业管理各模块功能，能熟练运用。最后，要熟练掌握计算机的应用技能，熟悉企业生产流程，能够将软件的共性与企业业务的个性很好地融合，能够在各功能模块熟练运用的基础上，发挥出整体效益，从而提高管理水平。
5 沙盘模拟教学的基本过程
经过我们的调研、学习和实际参与运作，结合近年来我们教学改革积累的经验，把这一教复杂的教学模式经过个性化重新设计与思考，以适合我校经管类专业教学是可行的。在前期的教学改革中，开始在课堂尝试情境式教学、讨论式教学及ERP模拟教学等，这些不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构方式获得知识的教学方式与沙盘式教学有着相同的内涵。
沙盘教学的实施分成三大步，并循环螺旋式上升完成。即：沙盘演练与制作、沙盘仿真模
拟、业务技能训练——一新的沙盘演练与制作、新的沙盘仿真模拟、新的业务技能训练……
5.1沙盘演练与制作。它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中，体验得失、总结成败，对企业的运作有一个感性认识。在沙盘模拟训练中，受训学员被分成6个团队，每个团队代表一个公司。每个团队6—8人，各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事数个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面，让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念
通过学习沙盘，了解企业经营管理、熟悉岗位职责运作。掌握沙盘运作模式；然后对现有沙盘进行剖析、仿制，分析其优劣、掌握沙盘制作原理；最后，把沙盘延伸至其他课程。在其他课程的教学中嵌入沙盘式教学，甚至设计制作课程小沙盘引导教学。
5.2沙盘仿真模拟。通过沙盘演练对企业经营管理有了全面的感性认识后，结合沙盘制作巩
固的原理，进行企业流程仿真，根据沙盘演练中的信息流转，设计相应的企业票据，如发票、凭证等，模拟真实企业设立不同的职能部门及相对应的工作岗位，通过模拟生产产品，用票据记录工作事宜在部门问流转，全程实景模拟企业经营运作。当学员对现有企业经营流程熟练后，开始上升到信息化管理层面，即在电脑上运行企业经营管理软件，用软件管理和运行前述票据流程，体验无纸化经营；最后。根据前两种运行方式中发现的问题或遇到的困难进行思考和分析，并对现有流程进行重组和改造，提升效率，达到流程优化。
5.3业务技能训练。依据前两步运作提炼相应的知识点和技能，并以此作为专业课程体系设置的依据：用聚类分析方法整合相近知识、同类技能开设一门课程，从而把企业管理领域所必备知识和技能分别纳入不同课程，融合形成本专业课程体系。并进一步引导修订教学计划。课程大纲以培养、训练该课程业务技能为纲要。
完成一个循环，熟练的业务技能和全面的管理流程又将进一步指导深层次的沙盘演练和更完善的沙盘设计和制作。如此循环往复。并不断细化与提升，直至学生全面掌握。
参考文献
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[3]谢春艳，认知心理学的教学观对教学改革的启示[J]，改革与战略，2005年9月。
[4] 黄学全，王鹏，工商管理类“企业经营管理沙盘模拟教学”讲座[R]，大连：2008年7月23日
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