局领导靠前指挥 领导下沉一线指导工作

局领导靠前指挥 领导下沉一线指导工作

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我为宽甸作贡献——县税务局调研报告

为推动宽甸全⾯振兴，根据《关于开展“我为宽甸作贡献”主题教育活动的实施⽅案》要求，我局以⼯作实际，县局领导

带队深⼊到政府、基层税务所和企业，以“减税降费”为主题开展了“我为宽甸作贡献”专项调研。

减税降费是今年税务部门的重点⼯作，是国家重⼤的战略部署。在为更多的纳税⼈减轻纳税负担的同时，也让市场活⼒

得到了进⼀步激发和释放，为经济的⾼质量发展带来新的动能。宽甸税务局发挥税收职能，积极落实减税降费政策，实

现为宽甸经济发展作贡献的⽬标。本报告就调研情况、存在问题及意见建议进⾏说明。

⼀、调研情况

1、深⼊当地政府开展调研。

5⽉10⽇，市局总经济师包⽂⼴⼀⾏在宽甸县局党委书记、局长马锡盛的陪同下到县政府进⾏调研。包⽂⼴同志向宽甸

县委、县政府有关同志介绍了税务系统减税降费的相关政策，认真听取了马锡盛同志关于宽甸县减税降费⼯作的开展落

实情况。税务⼲部与县财政、社保、统计部门的负责同志进⾏了充分的交流，并听取了各部门对减税降费⼯作的意见和

建议。

2、深⼊基层税务所开展调研。

为将减税降费⼯作落到实处，县局减税降费领导⼩组办公室成⽴了两个调研组，由唐永成副局长、程良纪检组长分别带

队于5⽉7⽇到5⽉9⽇对各基层单位减税降费⼯作进⾏调研，重点在于督促基层税务所积极落实减税降费政策，并就减税

降费服务地⽅经济发展进⾏征求意见和建议。调研中发现有的基层单位未及时向乡镇党委政府汇报减税降费⼯作开展情

况，县局调研组已责令整改。

3、深⼊企业开展调研。

结合减税降费“⼤⾛访、⼤调研、⼤辅导”活动，局领导深⼊企业开展⾛访、调研、辅导活动，深⼊到我县重点项⽬，“⼀

对⼀”上门辅导，本次活动共涉及80余户重点项⽬和典型企业，与企业代表进⾏座谈，宣讲减税降费政策，梳理解决纳

税⼈难点、堵点、痛点问题。企业负责⼈纷纷表⽰，对企业吃透政策、减少错误，起到了很好的效果。

⼆、存在问题

1、减税降费政策宣传还不到位。

2、税务⼲部个⼈素质还需提⾼。

3、纳税服务还有待进⼀步加强。

三、落实减税降费，为宽甸经济作贡献

县税务局在此次调研的基础上，提出了惠民⽣、促发展的措施。

1、强化以党建引领，实⾏⼀把⼿负责制。将减税降费⼯作纳⼊“三会⼀课”，作为全年⼯作重点，各分管领导各司其职，

积极配合，发挥党员先锋模范作⽤。

2、强化政策宣传辅导培训。坚持“请进来、⾛出去”的原则，⼀是开展纳税⼈学堂，对企业所得税汇算清缴、⾦三系统纳

税申报等内容进⾏培训辅导减税降费的培训针对性强、实⽤性强。⼆是组成10⽀税收宣传辅导⼩分队，对辖区纳税⼈实

⾏地毯式、⽹格化政策辅导，通过宣传单、电话、微信、⼤厅电⼦屏等⽅式确保纳税⼈和缴费⼈“知、会、享”⾯达到

100%。三是在宽甸境内的各个景点悬挂减税降费宣传内容。四是继续深⼊企业进⾏有针对性的⼀对⼀辅导，切实将政

策宣传落实到位。

3、加强税务⼲部素质。坚持⼈才兴税战略，强化内部教育培训，确保每⼀名⼲部都能了解减税降费政策实质，掌握好

办税缴费流程，熟悉相关系统操作。强调领导带头学、党员学在前、⾻⼲往深学，营造了积极向上的学习氛围。

4、做好“报好税”⼯作。（1）制定应急预案，办税服务厅继续实⾏局领导轮值制度，每天由局内主要领导值班，发现问

4、做好“报好税”⼯作。（1）制定应急预案，办税服务厅继续实⾏局领导轮值制度，每天由局内主要领导值班，发现问

题及时处理、及时反馈。（2）加强导税岗⼈员配备，选取业务⾻⼲轮流到⼤厅进⾏辅导为纳税⼈解决问题。（3）针对

申报征收业务量增多的情况，将部分专项窗⼝暂时调整为综合服务窗⼝，减少纳税⼈排队等候的情况。（4）配备各项

硬件设施，确保运⾏正常，⽅便纳税⼈报税。（5）办税服务厅增设等候区，避免纳税⼈在窗⼝拥堵的情况。

5、提⾼办税服务⽔平。严格落实⼀次性告知要求，不让纳税⼈跑冤枉路，“同城通办”“⼀窗通办”已全部落实到位。办税

⼤厅全⾯落实领导值班、⾸问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑⼀次”等各项制度。设⽴“减税

降费”专业窗⼝，设⽴“⼩微企业优惠政策咨询专岗”，业务⾻⼲第⼀时间为纳税⼈答疑解惑。为有效应对或减轻办税服务

厅征期拥堵，纳税⼈办税等候时间较长等现象，采取三项举措：⼀是建章⽴制，领导靠前指挥。办税服务厅实⾏局领导

轮流值班制度，及时发现问题、处理问题、反馈问题。⼆是重视导税，达到疏通效果。⼀⽅⾯选派征管、法制、纳税服

务等部门业务⾻⼲，增加导税⼈员数量，由导税⼈员处理简单快捷的业务。另⼀⽅⾯，完善设施，丰富等候区功能，在

等候区设有办税流程、宣传⼿册、填写说明，让纳税⼈可以“边等边学、边等边写”，节约时间，有效减少窗⼝压⼒，提

⾼办税效率。三是“场所错峰”，加快申报进度。⼤征期期间，针对申报征收业务量增多的情况，将部分专项窗⼝暂时调

整为综合服务窗⼝，减少纳税⼈排队等候的情况。⼤⼒推进⼀城通办、⼀窗通办宣传⼒度，引导纳税⼈就近选择税务分

局、税务所办理业务，缓解县局办税⼤厅⼈流⾼峰。

落实好减税降费政策，可以推动⼈均收⼊提⾼，助推宽甸经济增长，是提振宽甸实体经济的最直接⼿段。县税务局将继

续推进减税降费⼯作，发挥税收职能，为宽甸经济发展作出贡献。

供稿：县税务局编辑：刘鹏程编审：矫健纠错电话：5883555