企业信息管理系统
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2023年3月20日发(作者：海通物流)精心整理
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一
数据：未经加工，为反映客观事物记录下的可鉴别符号集，可以是字母、数字、图像、声音或其他
符号。
信息：经过加工，对实践、生产经营活动产生影响的数据。[2015]
系统：若干个相互联系、制约的因素结合并形成具有特定功能的有机整体。
管理信息：在管理中收集、整理对企业生产经营、管理决策有影响的各种数据的总称。管理信息
系统：包括人、计算机技术、信息流，通过处理信息流为企业提供决策支持的信息处理系统。
企业管理信息系统：针对企业，进行管理信息的处理，具有预测、加工、控制、决策功能。
二
系统软件：由控制、管理计算机系统的程序组成，为应用软件提供支持和服务。特点：通用，基础。
操作系统：管理、控制、监督计算机软硬件资源协调运行，由一系列程序组成，直接运行在计算机
硬件上、最
基本的系统软件。系统软件的核心。[2013]
计算机网络：用通信介质把不同地理位置的计算机、设备连接起来，实现信息互通、资源共享的系
统。[2015]
顺序文件：文件中的记录按某些关键字排序的文件，主要用于顺序存取、批量修改。
数据库管理系统：对数据库进行管理的计算机程序；包括数据定义、操作语言及编译程序，数据
库管理例行程
序；用来控制数据库生成、维护、使用。
数据模型：对客观事物及其联系的数据化描述。
三
组织：稳定的、正式的社会结构，从周围环境接受资源并对资源进行加工。
标准作业流程（SOP）：组织中的人员逐渐形成的一套应对所有预期情况的精确的规则、程序、惯
例。
决策：为解决现实出现的问题，实现某特定目标的方法、途径。[2015]
企业信息化：企业为提高经济效益、竞争力，用信息技术，通过对信息资源开发、利用，使资源合
理配置，不
断提高决策、生产、经营、管理的效率和水平的过程。
企业流程再造（BPR）：为显着改善绩效，从根本上重新思考、改造业务活动的企业流程。[2015]
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四
结构化系统分析与设计方法（结构化生命周期法）（SSA&D）：自上而下分析设计，自下而上逐步
实施，建立信
息系统的过程，组织、管理、控制信息系统开发的框架。
原型法：在系统开发初期，开发人员根据用户需求和系统主要功能，迅速构造系统初始原型，并与
用户不断修
改、完善，直到满足用户需求。
计算机辅助软件工程方法：自动化/半自动化方法，全面支持除系统调查外每一个开发步骤，由手
工转变为自动
化开发过程。[2013]
统一建模语言：第三代为面向对象系统开发进行说明，使其可视化、编制文档的建模语言。
五
战略目标集转化法：把组织战略目标转变为管理信息系统战略目标的过程。
企业系统规划法：将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，更好地支持企业目标实现的战
略规划方法。
可行性分析：在当前环境、条件下，分析项目是否具备必要的资源、条件。[2015]
六
组织结构分析：根据详细调查的结果，绘制成一张反映企业内部各组织部门间隶属关系的组织结构
图。
业务流程图：用一些规定的符号、连线描述系统内各单位、人员间的业务关系、作业顺序和管理信
息流向的图
表。[2013]
数据流程图：全面描述信息系统逻辑模型的工具，反映信息系统在系统中流动、处理和存储的情况。
数据字典：对数据流程图上各个元素详细定义、说明，关于数据库的数据库。[2011]
七
系统流程图：用来描述系统物理模型的传统工具。一个系统可包含人员、硬件、软件等多个子系统。
代码：代表客观实体、属性、状态等的表示符号，可以是数字、字母或数字和字母混合组成。
规范化理论：用来改造关系模式，通过分解关系模式来消除其中不合适的数据依赖，以解决插入异
常、删除异
常、更新异常和数据冗余。
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范式：经过规范的，符合某一种级别的关系模式的集合。
HIPO图：描述系统结构和模块内部处理功能的工具，由一张总的层次模块结构图（描述整个系统
的设计结构及
各类模块间的关系）和若干张IPO图（描述某特定模块内处理过程和输入输出关系）组成。
IPO图：配合层次模块结构图详细说明每个模块内部功能。的一种工具，包括I(输入)、P(处理)、
O(输出)，以及
与之相应的数据库/文件在总体结构中的位置。
八
系统实施：将系统方案转换成可执行的实际软件系统。
测试用例：为某特殊目标编制的一组测试，以便测试某程序路径或核实是否满足某特定需求。
系统切换：由原来系统过渡为新系统的过程，新老系统转换，包括人工系统转换新的计算机系统。
九
系统维护：对系统进行改善，清除运行故障、错误；对系统作局部更新，使系统适应环境变化，满
足新要求。
十
办公自动化：综合技术，将办公业务活动物化于各种设备，由设备与办公人员构成服务于某种目标
的人机信息
系统。
企业资源发展计划（ERP）：建立在信息技术基础上，以系统化管理思想，为企业决策层、员工提
供决策运行手
段的管理平台。
决策支持系统（DSS）：辅助决策者通过数据、模型、知识，以人机交互方式进行半结构化或非结
构化决策的计
算机应用系统。
数据仓库：用以更好支持企业或组织决策分析处理的、面向主题的、集成的、不可更新的、随时间
变化的数据
集合。
联机分析处理：组织大型商务数据库、支持商务智能的技术。
数据挖掘：数据的深加工过程，从大量数据挖掘出知识和规则，能根据已有信息对未发生行为作结
果预测，为
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企业经营决策、市场策划提供依据。
智能决策支持系统：在决策支持系统的基础上集成人工智能技术，特别是专家系统而形成的。
电子政务：政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重
组优化，超越时空和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。