离任述职报告
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2023年3月20日发(作者：供应链金融案例)法人离任述职报告3篇
法人离任述职报告篇一
各位领导、同事：
时光荏苒犹如白驹过隙，掐指算来,我已经在人保度过了**余载的光阴，人
生一共能有几个**年?而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月，相见时难别亦
难，今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告，惜别之余我也感慨万
千。
这**年来，我见证了人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置，见证
人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英，也同时见证了我
任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果„„成
功路上我洒下了汗水，奉献出了青春，我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。
对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心，一路走来，我不敢有些许张狂和
懈怠，一步一个脚印、与公司共成长，矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加
一块瓦，尽自己一份绵薄之力。
现在，我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们
报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩
我于20XX年*月受分公司总经理室的重托，先后担任人保财险**公司总经理
20XX年当年即20XX年完成保费收入11776万元，完成年计划的147%(分公司下
达全年任务为7969万);20XX年完成考核利润1375万元，完成年计划的275%(分
公司下达利润指标为500万)，综合排名居于13家经营单位前列。2010年，面
对愈加激烈的市场竞争，至2010年底，南山公司综合业绩评介为3A，排名暂列
13家经营单位首位。二、主要工作内容及其绩效
(1)坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。
三年多来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展
集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建
立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面：
1.积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为业务员营造良好宽
松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。通过
开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业积极
性，使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
3.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度，包括公司各职能部门与
业务部门的各项内控管理制度，如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、
绩效考核、费用管理等管理制度。
(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”，加强渠道建设
当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙
药，且终究与法制的市场经济是格格不入的。不变的真理是变革、是创新。推荐
返厂返修，即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。
推荐返厂返修，即即通过对客户报案信息的收集，将信息反馈给各个车行驻
点的负责人，尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修，使客户获得可靠、
专业的维修服务。如此一来，车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利，
车主也能在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法，保险公司与
车行平等互利，渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格
竞争的怪圈，破冰而行，树立起强大的核心竞争力。
(3)注重服务细节，提升人保财险品牌
面对外部竞争所带来的业务压力，我保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求
对策。制定了一系列策略，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。我要求全
体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”，即：理赔与展业一样主动，
退保与投保一样对待，大小保户一样重视，新老客户一样热情，咨询与业务处理
一样耐心，对待批评与表扬一样诚恳，为顾客提供全方位的服务。
(4)加强团队建设及员工培训，提高员工综合素质
一直以来，员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在
竞争日益激烈的今天，只有将能力素质提高了，才能在社会上立足。而当今社会
需要的是全面型人才，不仅要求过硬的专业知识，而且要求强化个人素质。不断
为员工创造各种学习机会，半年组织一次出单人员进行业务技能考试，为公司的
选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内
网”，为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。
同时，我坚持以人为本，组织开展多方面业务培训会，提升员工业务知识水
平。鼓励员工参加电大、自考等学习，倡导培植感恩文化，以增强员工自豪感、
归属感和忠诚度，不断提炼具有公司特色的核心价值观，努力营造公司与员工同
呼吸，共命运的良好导向。
(5)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学
发展观，抓好党风廉政建设。
抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落
实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终
把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放在核心位置。我在南山公
司任内作决不允许发生不正当交易行为，杜绝保险误导欺诈，决不利用职权为自
己和亲友谋取好处，做假赔案，骗赔，超赔，多赔。积极落实贯彻保监会各项方
针要求，务求做到依法合规经营，确保公司各项业务持续健康稳定发展。
同时，每年组织开展两次党员民主生活会，从而开创了领导班子团结协作、
密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控制度，促进廉
洁从业，合规经营，防范和化解经营风险，
三、工作中的不足
回顾三年来的工作，由于工作还不仔细、不够具体，导致一些方面抓的不到
位，全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析
和自纠，我认为，一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长，
有一定得思维惯性，凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不
够好。偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得不够紧。
针对对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，
具体解决，力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，
但我深深体会到，这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我
将一如继往，把工作做得更好，决不辜负组织和同志们对我的期望。
最后，借述职报告的机会，我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高
的敬意和衷心的感谢!预祝人保财险南山支公司前途光明，在新一届领导班子的
领导下，实现公司的再次腾飞。
法人离任述职报告篇二
分行监察部：
根据离任审计的有关要求，结合实际情况，述职如下：
一、现状
我自20XX年x月被省分行聘为XX支行党委书记、行长，于选择21x年4月
离任，我在任职期间主持了支行的所有工作，从业务营销管理到人力资源配臵的
工作。在我任职期间，能严格遵守国家金融法律法规和银行各项规章制度，认真
努力执行工作任务。努力执行贯彻上面布置的工作任务和战略部署，按照“以市
场为导向，以客户为中心”，目标是追求价值化，努力迎合瞬息万变的市场，认
真地分析地区经济发展现状和金融大环境，加快业务转型;强化管理和内控，加
快服务质量效率的提升;加强领导班底的建设、党风政风建设，全面提升经营管
理水平，较好地完成了聘期内各项责任目标。近两年来，XX支行先后荣获省行
“IT蓝图先进单位”、分行“20XX年度内控三好第三名”、“中间业务收入先进集
体”、“国际结算市占提升先进单位”、“迎国庆拔河比赛第二名”、“精神文明建设
先进单位”等荣誉称号。
二、任职期间内工作职责履行情况
(一)聘期目标责任的完成程度及存在的问题和不足
本人任职以来，XX支行各项综合经营计划和战略指标呈现良好发展态势，
较好地完成了各项计划指标，各项业务得到了持续健康快速发展。
1、主要财务指标情况：
两年来，通过建立和完善以经济增加值为核心的激励考评体系，对重点业务
产品、战略业务产品激励实行“谁营销谁得益”，加大对基层机构和经营部门主
要负责人激励力度，加快网点转型步伐，市场综合竞争能力得到稳步提升，赢利
能力不断增强。21x年、20XX年及21x年一季度均完成分行中间业务收入计划的
85%以上，完成率占全辖七大行之首。21x年，实现中间业务总收入416万元，
同比增长1587万元，完成分行任务88.x%;20XX年实现4346万元，完成分行任
务85%;21x年一季度，实现中间业务收入1x3x万元，完成率85.8%。员工费用、
业务管理费、经济资本回报率、成本收入比等指标也都控制在合理水平，为XX
支行持续稳健发展夯实了基础。
2、业务发展情况：
(1)存款稳健增长。21x年末，全行各项人民币存款余额实现了扭负，最终完
成分行计划的6.77%，其中储蓄存款贡献了2.5亿元的新增，完成任务的62.x2%。
20XX年末，各项人民币存款余额实现了飞跃式的增长，超额完成分行任务17.6%，
主要借助于人民币企业存款215%的完成率，各项外汇存款余额更是空前猛增，
完成52%，外汇企业存款完成1444%;21x年一季度，人民币各项存款完成88.73%，
外汇各项存款完成率高达31%。两年来，XX支行各项存款余额由21x年初的41.76
亿元增加到46.86亿元，人民币储蓄存款实现增长4.6亿元，人民币企业存款增
长1.8亿元。
(2)贷款业务稳步发展。21x年末，XX支行各项贷款余额58亿元，比年初新
增1.4亿元;20XX年末，各项贷款余额为6亿元，新增2亿元，增幅3.4%;21x年
第一季度各项贷款余额65亿元，比年初新增近6亿元，增幅1%。两年来，XX
支行各项贷款余额由21x年初的56.6亿元增加到65亿元，公司贷款增长8亿元，
零售贷款实现增长.5亿元。
(3)中间业务收入大幅提升。两年来，我致力于强化资源配臵的内在约束和
政策导向作用，大力营销重点业务和新产品，中间业务收入逐年创新高，中间业
务收入占全部收入的比重有了大幅度提高。两年来，中间业务收入逐年攀升，由
20XX年末的新增2428万元增加到20XX年末新增4346万元，增长了近1倍，成
为XXX分行重要的效益增长点，获得分行“中间业务收入先进集体”荣誉称号。
3、采取的主要工作措施：
(1)严格成本管理，优化财务资源配臵，助推全行业务发展。加强对主要经
营指标的指导与监督，实行动态监控、主动管理和及时通报。严格财务制度，坚
决杜绝“小金库”。建立案件防控工作激励约束考评机制，促进提高案件风险管
控能力。加强成本精细化管理，规范全行营销费用的管理与核算。
(2)把存款、贷款和中间业务作为重中之重，深化结构调整，加快业务发展，
全面提升价值创造水平。在拼抢储蓄存款市场方面，认真抓好网点转型工作，加
强客户关系维护和产品销售，全面提升服务效率和水平。为各网点配备专职客户
经理，加强柜面服务管理，进一步引导柜面业务向电子银行和自助渠道转移。注
重借记卡发卡规模和效益。扩大黄金、外汇、基金、理财、保险等个人理财类产
品销售量，切实提高我行个人金融产品市场占有率。在拼抢对公存款市场方面，
调动全行员工主观能动性，深入挖掘存量客户潜力，加大对重要客户的维护，加
强低成本资金营销力度，确保存款总量和市场份额大幅度增长。加强对公结算账
户数量营销，夯实客户基础。特别是加强基本结算账户和存款额度高、贡献度大
的客户营销，将账户营销与存、贷款营销结合起来，利用我行优质产品吸引更多
有价值的客户开户，不断扩大客户群体。
(3)积极调整优化信贷结构，加大优质项目的营销和投放力度。加强与政府
职能部门沟通和衔接，积极与上级行和企业进行沟通，做好贷款项目储备和重点
项目营销工作。对辖内新开工项目进行认真梳理和筛选，符合上级行准入标准的
企业开展全面授信评级，并根据企业的需求按时投放贷款。
(4)全力推进中间业务发展，进一步优化收入结构。将中间业务作为我行转
变发展方式、改善收入结构的重心，全力推动，努力实现超常规发展。突出重点，
继续巩固和提升传统优势产品市场份额，提高公司和机构客户中间业务产品覆盖
率。细分目标客户，大力发展理财产品，积极拓展个人结算账户，提高年费收缴
率。理顺中间业务管理机制，促进各板块和各条线通力协作、联动营销，提高客
户需求反馈速度和服务能力。充分发挥XX核电合营公司供应链平台拓展融资功
能，推进以保理、订单融资和融易达等替代流动资金贷款的力度，积极探索融资
保函、国内综合保理、国内信用证等新兴业务，大力拓展投行业务。
4、存在的问题和不足：
(1)对我行的一些新产品、新业务学习不够，对产品属性、业务流程不十分
了解，营销指导不到位。
(2)个别产品发展不均衡，如受市场经济环境限制，储蓄存款业务、基金业
务开展得不理想。
(二)内部控制水平及存在的缺陷和不足
1、内部控制水平：
(1)内部控制环境较好。按照省分行改革框架，组织结构合理，部门间职责
明确;严格建立和执行职业准入条件，各岗位职责清晰，重要岗位坚持执行定期
轮岗及强制休假制度;加强监督检查力度，全员风险及控制意识较强，经营作风
稳健;科学合理设定人力资源政策，为员工职业生涯打开晋升通道，以积极健康
的企业文化的规范的规章制度约束员工职业道德行为;建立防范案件与风险的业
务联合大检查机制，确保案件专项治理工作的连续性和有效性;组建横向衔接、
纵向配合的反洗钱管理架构，明确关联交易日常管理部门和工作职责;建立有效
的问责制和责任追究机制，使员工明晰在违反既定政策和程序时应该受到的处罚
和程序;建立完整的再转授权机制，使全行各层级能够在职权范围内稳健经营。
(2)风险识别与评估机制不断完善。实施积极主动的风险管理，实现风险管
理和业务发展及效益提高三同步。加强信贷审批管理，对资产质量进行全面分析，
及时掌握借款人经营和财务等状况，判断风险发生的可能性，及时采取相应措施，
将风险消灭在萌芽状态;准确把握有关标准和政策底线，加强前后台沟通，正确
处理好营销与风险防范的关系，在风险可控的前提下，大力提高审批效率。通过
资产质量情况提足各项准备金，进一步提高抗风险能力。对于柜台业务、结算业
务、授权授信业务，各相关部门通过制作业务流程及业务操作规章制度，严防操
作风险的发生。
(3)内部控制措施日益健全。强化员工执行力，狠抓制度落实。把治理“双
十禁”工作作为全行效能监察的一项重要内容，认真做好自查自纠及清理等项工
作。加大对规章制度落实情况的监督、检查力度，强化以基础管理和基层机构网
点及负责人管理的工作，严格执行对业务风险点和重要岗位员工行为的“双排查”
制度。
把积分管理工作与年初确定的无案件奖励考评结合起来，纳入到考核体系中。
积极配合监管部门工作，对发现的问题积极整改，跟踪复查，查找薄弱环节，不
断完善制度和操作流程。认真落实安全综合管理责任制，层层签订责任书，定期
对员工进行安全防范教育。完善防火灾、防抢劫、防盗窃、防诈骗等突发事件处
臵预案。加强与押运公司的协调与合作，全行守押工作全部实现了社会化管理。
建立健全消防、安防设备管理档案，对全区ATM和营业场所的监控系统、信用
卡柜台布局进行了改造，有效保证了各项业务安全运营。
(4)信息交流与反馈渠道比较顺畅。我行信息系统基本能够保证信息的适用、
可靠、及时、完整及连续。经营及管理信息能够做到真实、完整、准确、安全，
信息处理灵活有效，能够及时传递到领导决策层，信息传递渠道快捷畅通，信息
管理系统安全可靠，提高了全行对经营风险的控制能力和对经营管理工作的决策
能力。我行与外部监管机构、同业、客户、媒体和大众的信息交流与反馈能够及
时准确、充分，严格遵照授权管理及新闻宣传管理办法等规定，对外信息披露符
合规定。
(5)监督纠正与评价机制较为完整。实行监督检查常态化机制
加强对各项业务开展情况进行监督和评价，将纠正违规、违章操作行为切实
纳入日常工作中。通过检查监督和远程监控，及时获取和知悉内部控制缺陷，对
内部控制报告中提出的问题进行有效整改。独立性检查坚持日常检查、定期检查
和不定期检查相结合，做到检查之前有方案，检查之中有记录，检查之后有整改。
做好内、外部审计对内控缺陷的检查报告，明确职责，整改措施切实可行。理顺
服务流程，增强主动服务意识，全面提升行务运转效率，真正建立起“二线服务
一线，一线服务客户”的大服务格局。深入推进“平安中行”创建活动，做好安
全保卫工作，有效防范各类案件和生产责任事故。
2、存在的缺陷和不足：
(1)精细化管理水平还有待于进一步提升。
(2)个别员工违规操作时有发生，操作风险防控工作需要进一步加强。
(三)持续经营能力的强弱及存在的问题和不足
1、持续经营能力不断增强。
多年来，我非常注重自身素质的提升，努力加强学习，适应新形势和新知识
的变化，使自己能够准确把握国家经济金融政策和上级行的战略部署安排，不断
增强自己的执政水平和能力。我始终牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”
的经营理念，坚持“为中国银行创造更大利润，为客户提供更好服务，为员工搭
建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业责任”的使命，致力于打造当地的银
行。能够客观地分析同业市场经营形势的变化，基于对市场变化和客户需求，以
及竞争对手的了解，有的放矢地开展工作。同时，坚持民主集中制原则，广泛听
取各方面意见，有力地保证了各项经营决策的科学性和有效性，带领XX支行干
部员工在资产负债规模、经营效益、赢利能力、当地市场占比方面取得了较好的
业绩，持续经营能力较强，进入了可持续良性发展阶段。
(1)充分发挥资源配臵的战略导向作用，不断完善和健全绩效考核机制，激
励长期价值创造，优化财务资源配臵，促进经营能力持续发展。制订了《XX支
行员工激励方案》，在省分行激励的基础上，加大重点产品的激励力度。实行“费
用定额管理”，高了全行成本效益意识和财务管理水平。深入推行全面成本管理，
加强集中采购管理工作，细化各项成本管理措施。
(2)深入推进战略转型，扎实推动我行特色业务和战略转型业务快速健康发
展。以全面推广“金融社保卡”金融服务方案为契机，加强与相关行业主管部门
的联系和沟通，以行政事业单位合作作为基础，加深与行政事业单位的合作深度，
重点拓展“金融社保卡”带来的商机。21x年初，通过开展对公账户攻坚战活动，
在账户数量上取得了初步成果，21x年一季度，中小企客户新增4户，完成分行
计划11%，网银开户新增17户，完成计划51%，结算账户新增56户，完成计划
47%。
以负债业务为基础，以产品和账户为抓手，强化源头客户作用，加大中间业
务拓展力度。巩固代理业务优势，加大产品创新力度，努力增加中间业务收入。
从21x年初至21x年一季度，XX支行中间业务收入水平一直居全全辖七大行前
列，直融贷款、保理、代理保险、基金、外汇黄金交易等产品成为中间业务收入
的重要。电子银行业务充分发挥全行优势，开展联动营销，提升电子银行产品覆
盖率。
(3)建立了覆盖全员的人力资源培训机制。根据业务发展需要和员工成长需
求，组织不同层级、不同形式的培训学习，侧重于对网点业务经理、客户经理、
一线网点人员进行经常化和多样式的业务适应培训。
(4)加快网点转型工作步伐。加强自助设备维护与管理，对网点功能实行统
一管理，实施一站式服务，推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制，深入开
展不定期突击检查，加大监督检查力度，促进网点由核算交易型向营销服务型的
根本转变。
(5)深化人力资源管理，加强党的建设、企业员工队伍建设和企业文化的建
设。进一步加强基层党组织建设和各级领导班子建设，努力提高班子成员的领导
能力和驾驭能力。充分发挥企业文化引领作用，宣传、培育“追求卓越”的核心
价值观。开展心理知识辅导，提高员工心理素质和抗压能力。鼓励员工立足平凡
岗位，创造非凡业绩，为百年中行事业培养人才。
2、存在的不足：
(1)电子银行账务性交易还有很大的提升空间。
(2)对私、公客户基础还比较薄弱，基本结算客户数量和质量都亟需进一步
改善。
三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任
(一)重大经营管理决策和审批事项及其结果
1、严格按照授权管理权限，在省分行转授权范围内按照业务相关规定进行
纵向和横向再转授权。我本人严格按照省分行转授权范围依法合规开展工作，没
有越权审批现象。
2、严格执行重大事项报告制度。对于工作中的重大事件，我按照权限分别
组织召开行长办公会、党委会解决;对于超出职权范围需请示的事项，及时以文
件形式上报省分行和地方相关部门。
3、对于大宗物品采购等事项，我严格按照集中采购管理办法进行管理，固
定资产购建均控制在省分行下达的购建指标之内，没有违规或越权经营事项。
4、任职期间，我能够及时向省分行汇报和请示工作中的重要经营管理事项，
没有发生投资、担保、重大财务会计事项调整等隐瞒实际情况的现象。
(二)重大经济案件和责任事故
无。
(三)直接责任
无。
(四)间接责任
无。
四、其他需要说明的问题
(一)述职日所在单位未决诉讼
无。
(二)述职日未了事项
无。
五、述职人声明
(一)本人郑重声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在
的风险或损失承担相应的责任。
(二)本人郑重承诺，我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计
过程中向审计组提供真实和完整的资料。