员工培训方案
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2023年3月20日发(作者：挂职工作个人总结)第1页共20页
员工培训工作方案
员工培训工作方案1
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更
快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知
识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力
资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。(定期：三个月一
次)
2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结
果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)
三、培训内容
1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结
构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手
册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴
身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
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2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与
工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作
流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工;一周内，部门
负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作
中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评
估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状，描述北
京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的
企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职
能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等;公司有关
政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;
解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并
交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经
办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套
“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不
要出现培训的空挡。
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2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注
意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经
办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部
总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施
方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体
职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要
意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一
次，(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门
进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情
况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3
天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时
间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。员工培训工作方
案2
一、分析培训需求——方案设计的前提
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培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以
及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培
训评估的基矗培训需求可从三方面进行：
1、组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要
求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要
求。
2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知
识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照
书中对员工的要求。
3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技
能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要
哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操
作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了
解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工
作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同
企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业
的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细
化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟
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悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产
品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作
技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位
时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类
别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分
职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个
月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专
门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部
门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素
质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的
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要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文
化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由
来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还
需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间
内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效
沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方
面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的
培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政
策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职
责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视
听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要
依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员
工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效
果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包
括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电
视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关
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怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定
性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模
型，这个模型将培训的.效果分为四个层次：
1、反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训
后总体的反应和感受;
2、学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等
培训内容的理解和掌握程度;
3、行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为
的变化;
4、结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如
生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发
展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的
价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估
报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建
议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改。员工培训工作方
案3
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一、培训目的
为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮
助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。
二、培训目标
通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间
内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和
与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关
知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。
三、培训对象
市场部新入职员工
四、培训内容
第一部分基础知识
1、连续现货知识
2、渤海商品交易所介绍
第二部分商品交易所的交易规则
1、渤商所连续现货交易管理办法
2、交易品种
3、交易规则
全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识
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认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析
了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国
际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线
等知识。
五、培训时间
宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点
公司会议室
七、培训方式
讲授、自学为主
八、培训导师
公司投资顾问部
九、培训考核
1、考核方式：笔试
2、考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主
3、考核时间：按照公司规定执行
4、考核内容：自学和讲授的内容
5、考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识
6、达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求
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十、考核不合格处理方式
考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优
秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，
对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再
次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中
华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。员工培
训工作方案4
根据医院继续教育规定和工作需要，为使保卫科新进人员充
分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点
和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进
工作人员培训方案，具体内容如下：
一、培训目的：
通过有效的培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，
尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。
二、培训时间：
7月22日－7月28日
三、培训地点：
医院保卫科办公室
四、培训人：
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保卫科科长：
五、培训内容：
（1）消防安全知识培训
（2）工作岗位注意事项
（3）安全教育制度
（4）巡防队员职责
（5）交接班制度
（6）巡逻队员工作职责
（7）急救知识与技能培训
首先通过本次培训课程，把相关的治安、消防知识结合身边
发生的案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特
点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范
围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点，熟练
掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的
消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院
财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要
树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特
点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘
问，确保医院、病人财产不受损失。
其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用
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手提式灭火器进行扑灭，要求每人均要进行现场操作，直至掌握
为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。
六、新进人员岗前培训日程安排表：
见附件
保卫科：
7月20日
附件：新进人员岗前培训日程安排表
时间培训内容主讲人职务地点
7.22消防安全知识培训保卫科科长保卫科办公室
7.23工作岗位注意事项保卫科科长保卫科办公室
7.24安全教育制度保卫科科长保卫科办公室
7.25巡防队员职责、交接班制度保卫科科长保卫科办公室
7.26巡逻队员工作职责保卫科科长保卫科办公室
7.27急救知识与技能培训保卫科科长保卫科办公室
7.28急救知识与技能培训保卫科科长模拟现场员工培训工
作方案5
一、培训目的：
让新员工和能够全面，深入的了解公司组织架构、企业文化
及规章制度，并快速的融入公司的大家庭里，尽快适应新的工作
环境，迅速成长，不断发展。
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二、培训对象：
入职1-3个月的新员工。
三、培训内容：
1、自我介绍、相互熟悉。
2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。
3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章
制度。
4、演示并讲解公司ERP的操作流程。
5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。
6、员工提问与互动。
7、培训结束。
四、培训总结：
针对培训内容安排以及培训效果，进行总结，不断完善新员
工培训。员工培训工作方案6
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象，结合
公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略，大力推进员工素质
提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培
训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资
源，全面提升公司员工的综合素质和业务潜力，推进企业健康快
速发展。
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一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开
阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素
质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专
业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员
的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化
水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持
证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展
的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰
富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培
训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资
源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委
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培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，
透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原
则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业
的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结
合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20__
年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干
部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操
作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
（一）公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局
势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。透过上级
主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策潜力和经
营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外
成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲
座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中
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央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等
执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考
核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公
司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收
时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干
部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进
修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获
取执业资格证书。
3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织
对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50％以上，
重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜
力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工带
给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考
条件，且有专业发展潜力的员工，组织强化培训，参加社会建造
师考试，年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层
干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营
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状况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，
并建设公司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质
量管理知识等专项培训，培养创新潜力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经
验，开阔视野。年内计划安排两批人员到__、__单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材
料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的
专业人员，透过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。
对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专
业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训
1、新工入厂培训
20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法
律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项
培训年不得低于8个学时；透过实行师傅带徒弟，对新员工进行
专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到
达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞
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退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20__年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳
动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司
形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随
着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，
培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20__年公司计划新培养高级工程师2名，副高级工程师3
名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；20__年一方
面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培
养高级技工2人，中级技工10人。构成较为完善的技能人才体
系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训
中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例
40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选取部分主业工种进行轮训，并在本市相关技
校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考
核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋
于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以
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下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各
类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员
的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的
专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌
握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执
行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要
求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培
训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，
确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指
导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将
选取3－5个主要职业进行技能比武，并透过专业比武的形式，
选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育
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1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工
程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。
透过全国成人高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集
中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机
电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等
院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策
潜力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服
务，帮忙员工报名，带给函授信息；制定或调整现有在岗职工学
历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升
的条件，增加员工学习的动力。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得
人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所
以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培
养，来源于员工透过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素
养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓
越，永远基业常青！