戴尔课戴表
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2023年3月19日发(作者：梦见被牛追是什么预兆)dell电脑市场调研报告
戴尔以IT直销享誉全球,产品有笔记本台式机,商务服务器存储等等，
那么dell电脑的市场怎么样呢?下面小编给大家分享几篇dell电脑市场
调研报告，一起看一下吧!
dell电脑市场调研报告篇1
一、调查方案设计
(一)调查问卷
1调查问卷设计和制作
此调查问卷客观事实，紧扣主题，通俗易懂，用语简洁方便回答。
2调查问卷的发放与填写
线下在中午和晚上用餐高峰期过后于食堂填写：线上在朋友圈和
空间找同学帮忙填写。
3调查问卷回收和分析
将每份填写的调查问卷加以回收、整理和综合性分析，对戴尔笔
记本提出建议。
(二)调查目的
针对调查对象的反馈，归纳出大学生消费群体的需求，以此作为
戴尔电脑的营销驱动力，改善产品，扩大市场占有率。
(三)调查对象
长春理工大学部分学生
(四)调查方式
调查问卷形式
(五)资料整理
审核资料：填写调查问卷的真实性、准确性
资料整理：对原始资料进行科学整理加工、分析、得出结果
(六)实施时间
问卷调查时间：20xx年12月26日——20xx年1月2日。
二、调查方案的实施
(一)访问方式
采用面谈方法，一对一进行问卷的发放，保证问卷的较高回收率。
(二)正式调研
正式调研份数120份，有效问卷100份，有效问卷回收率为
83.3%。
三、调查报告分析
(一)数据分析
(1)消费者电脑品牌分析
分析数据可知，在样本人群中，戴尔电脑使用率最高，可以推测，
戴尔品牌在大学生群体中已经占有较高市场份额，且远远超出几大同
类竞争者。
因此，戴尔目前应着力于经营当前有价值的客户关系，注重自身
品质提升。
(2)购买途径分析
通过调查，半数以上的顾客选择在专卖店购买个人电脑，其次是
在数码商场，而网购渠道并不被普遍使用。
由此可知，顾客在选购电脑时目的性明确，大多已有清晰的品牌
选择方向。顾客对专卖店品质更加信赖。同时，针对网购渠道的衰弱，
戴尔应着力于官网销售的开发与完善。
(3)可接受价位分析
调查显示，大学生群体普遍接受中低价位的笔记本，仅有少数选
择高配置的高端系列电脑。由此可知，戴尔应细分出专为大学生群体
使用的笔记本市场，借此占据最高份额。
(4)顾客诉求分析
数据显示，消费者对电脑的质量和功能最为看重，即将电脑视为
实用性商品，因此不太注重外观方面，普遍强调价格。
由此说明，在差异较小的同质化笔记本市场中，价格是决定选择
的关键之一。
而戴尔的直销模式是低价的保证，因此更易获得顾客青睐。
(5)了解途径和广告分析
通过调查，消费者普遍通过亲友介绍和网络了解戴尔电脑，这种
口碑营销的模式反映出顾客的从众和模仿心理。因此，这就要求戴尔
必须做好服务工作，提高顾客满意度，创造品牌效应，通过既有客户
开发潜在客户。(5)故障及处理分析
调查显示，电脑故障主要出现在散热慢，网速差，死机和内存空
间不足方面，消费者通常选择去品牌维修点和自行解决。因此，戴尔
应提升品牌信誉度，通过技术研发等方式提高商品质量，解决这些普
遍存在的问题。同时，增加售后服务点或提供上门维修服务，充分满
足顾客需求。
(6)促销方式分析
通过调查，顾客表示降价促销更具吸引力，再次验证了价格驱动
的购买心理。因此，戴尔应合理推出降价促销活动，或赠送礼品等吸
引顾客，扩大销量。同时，良好的售后服务更能促进回购率的提升，
厂家可适当延长保修时间，为顾客增加让利。
(二)可行性分析
1市场特征
我们主要针对的消费群体是在校大学生，该群体因为各个方面原
因在笔记本选择上表现出了一定的规律性。市场主要被戴尔，三星，
苹果，华硕，联想等几大品牌瓜分，价格接近，功能类似，各有独特
卖点和显著缺陷，而顾客群体需求同质化，导致品牌市场界限模糊。
2目标市场前景
高考改革和大学的扩招政策，是越来越多的人得以进入大学深造，
笔记本以被默认为大学生的标配。时代的发展，科技的进步，促使电
子产业的更新换代加快。大学生笔记本市场的蛋糕会越做越大，前景
广阔，利润可观。
当前，戴尔应抓住自身的直销特性带来的价格优势，在保证质量
的前提下，创造可感知的价格差异，吸引广大学生消费群体，从而占
领这一市场，一家独大。3市场可行性分析(1)巨大的市场蛋糕
一所专科院校的人数大概在七千到一万人，本科院校人数大概在
三万到四万人，其中有绝大部分的学生都需要笔记本来满足课业和娱
乐，生活需求。笔记本市场的需求量逐年扩大。
(2)忠实的顾客群
电子产品因其商品的特殊性，往往是通过口碑营销来扩大知名度。
目前，戴尔已经在广大学生群体中占据了较高市场份额，只要一如既
往地保持高品质和良好服务，就能继续占领市场，赚取利润。
(3)高额的利润
戴尔的直销已经广为人知，既减少了库存成本，降低了积压风险，
又在同时建立了较高的顾客满意度，这就保证了戴尔可获得的高额利
润。
四.营销建议
1先期推广的服务项目
在大学生的开学季推出优惠政策，降价或赠送支线产品，借此建
立良好印象，为后期市场的开拓做铺垫。2后期逐渐推广的服务项目
在校内通过“课戴表”推送戴尔的相关消息，吸引学生关注，经
营顾客关系。3价格策略
学生机型以中低价格为主，兼备高价机型以满足不同需求;定期开
展降价回馈促销策略，吸引消费者，扩大市场。4服务策略
微笑服务，礼貌待客，让顾客发自内心的感受到戴尔对他的重视。
针对顾客需求，认真负责地提供解答，维修等服务。5客户关系管理
策略
主动与顾客沟通，可以能够更加清晰的知道顾客到底需要什么，
并向顾客介绍戴尔的产品。
定期的向老顾客发送祝福短信。
五、市场调查弊端
由于样本数量有限，不能全面地对所有人进行调查。对于调查问
卷，提出的问题存在个人色彩，不能对所有问题做到面面俱到。同时，
由于答题人员的主观情绪等原因也会导致数据的真实性有所保留。所
以市场调查结果可能与客观实际情况存在一些偏差，不能够详实的反
映客观事实。
dell电脑市场调研报告篇2
一、市场调研
1、生产背景
设计首先要考虑提高人民大众的生活品质，而不是少数人的利益。
工业设计是工业化社会的必然需求，是最广大民众对实用价值的必然
需求。戴尔公司之所以能够迅速成为市场领导者，其原因在于我们通
过直接销售基于业内标准的计算产品和服务，始终如一地专注于提供
最佳的客户体验。
戴尔公司(DellComputer),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德
罗克的世界五百强企业。创立之初公司的名称是PC'sLimited，1987
年改为现在的名字。戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商，其
业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司
成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技
术的产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔以生产、
设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑
市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他
产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。戴尔公司的业绩
还得益于我们在运用互联网科技提高运营效率，强化并扩展了直接模
式的竞争力。戴尔公司于1994年创办了Dell网站，并在1996年增加
了电子商务的功能，一年后成为全球首家在线销售额超过100万美元
的企业。戴尔公司还将互联网的效率延伸到包括采购、客户支持和客
户关系管理的整个业务流程当中。今天，戴尔公司的商务网站销售额
在全球排名第一。
20xx年4月中旬，戴尔公司正式推出了“灵越”系列的新一代产
品，命名均已“R”为标识。新产品除了采用最新的Intel酷睿i3、i5
和i7处理器外，模具也经过了全新的设计，更加突出金属质感，同时
在颜色的使用上也极为考究。此外，该系列机型标配的显卡也由过渡
时期“新灵越系列”的HD4330升级成了更高性能的HD5470独显。
并且灵越系列笔记本顶盖部分以靓丽的红、蓝调及基本色黑为主，采
用膜内转印技术设计，在用色上更加偏重凸显金属质感，顶盖正中央
镶嵌有熟悉的“DELL”标识，时尚感突出。
2、需求分析
戴尔灵越采用了宽屏幕设计，最大分辨率为1366×768像素，拥
有良好的镜面反射效果，在实际使用时拥有不错的视觉体验。该系列
外观时尚用色考究、金属质感极强,更重要的是集显接近4小时续航。
另外灵越15R(N5010)基于15.6英寸大模具机身的优势，为用户提供
了带有小数字键区的全尺寸键盘，这无疑为用户提供了一定的便利。
3、消费群体及定位
该系列笔记本的消费群体大多数为学生，一方面，学生偏向于外
观时尚，造型新颖、前卫，方便携带，功能齐全，色彩运用广泛的产
品。另一方面，对于价格的定位，该系列笔记本的价格包含了品牌的
力量，性价比高，相比其他同类产品更适合学生。
二、国内外同类产品比较
在市场中，除了戴尔还有许多其他品牌的笔记本电脑。例如：苹
果，索尼，惠普，东芝等外国品牌;还有宏基，华硕，联想，方正等国
内品牌。但是这些产品想比较而言颜色较为单一，价格定位较高，缺
乏造型时尚感，不贴合学生的需求范围。该系列从外形到内部键盘的
布局都做了全新的调整，并延续采用了能够突出时尚感、保证良好散
热性的炫钢拉丝面板，在散热方面占有绝对的优势。戴尔灵越是戴尔
正式推出的新一代系列机型，从整体外观设计来看，在沿袭了时尚风
格的同时，又有着全新的突破，外部色彩的运用和内部材质的选配上，
新款机型更加注重金属质感。内部小键盘的设置无疑为消费者提供了
便利，不论是对于大众消费群体学生还是对于上班族，这一新的改变
都会使该系列更深得他们的喜爱。在音响系统方面，灵越除了采用专
业的SRS高品质音箱，而且还将喇叭的位置设计在了机身前端，这在
目前笔记本产品中是较为罕见的。灵越为用户提供了较为齐全的接口
配备，而且利用了大尺寸模具的优势，整体布局较为合理。由于拥有
较大的机身空间，因此灵越配备了数量足够的常用接口，并且在机身
左右两侧均配有USB接口，且与其它接口的间距较大，这样的设计无
疑会给用户带来不少方便。采用LED技术后的屏幕厚度也有一定幅度
的降低，此外，在理想情况下，可使续航时间延长37分钟，既节能环
保又增强续航性能。戴尔设计加上最流行的的宽屏，减小了顶盖的高
度的同时也减小了屏幕上下边框的宽度，这样可以为提供更好的视觉
效果。综上所述，戴尔灵越系列各方面的材质改变了许多，阳极氧化
铝材质使得整机更加结实的同时也增加了的质感，并新增了USB的接
口，从内部环节上来讲，配置发生了天翻地覆的改变，这样的改变是
为了更好地迎合现在笔记本行业的快速发展。
三、运用原理分析此产品
社会需求是设计的原动力。工业设计时随着现代社会生活中最广
大的现实需求而出现的，设计行为是对各个现实需求所做出的响应。
产品的样式是社会、文化积淀的产物，它更多的受制于技术文明即工
艺技术，工业设计的样式则只要受制于机械化批量生产的工程工艺，
是工艺技术创造了产品形态与规格，所以主要地属于生产范畴。风格
的形成，贵在创新。所以该系列产品很好的满足了大众的需求，并形
成了属于自己的一种新风格。
造型师设计的重要手段，大多数都必须由特定的造型来实现，造
型是围绕着创造产品实用价值这一根本目的的手段，是为了创造产品
的实用价值而创造了产品的形式。该系列是流线型的造型设计。
在加工工艺方面，外部和内部材质的选配上，该系列更加注重金
属质感。因为对设计而言，最重要的材料莫过于金属材料，且金属材
料具有以下的特性：金属材料是电与热得良导体;金属材料表面存在金
属特有的色彩于光泽;金属材料具有良好的延展性;金属可以与其他金属
在熔融态下形成合金，提高机械强度。金属工艺的折、弯。剪等技术
和表面处理工艺的发展，也给金属制件在形态和质感等方面带来新的
可能性，所以能够一次成形的金属材料很好的节省了成本和材料。
色彩发挥它所具的那种能给产品增添无比魅力的魔术般的力量，
所以在色彩配置上置以最大的权值，且不同的色彩能带给人不同的联
想和感觉，色彩作为自然界的客观存在，与人们的生活息息相关。如
改系列的三个颜色，红色:给予一种欢快、活泼的感觉;蓝色：给予冷静，
舒适的感觉;黑色：属于笔记本的经典色，给予深沉、神秘的感觉。每
一种颜色都是一种象征，色彩的象征性就因时代、地域、文化不同而
不同。色彩在这些形象的塑造中都发挥着重要的作用。
从使用程度方面来说，设计是以人为中心的而不是为物，所以要
首先考虑提高人民大众的生活品质，符合人的各种使用要求以及与人
的匹配关系，进一步提高产品的使用价值。灵越顶盖采用了时下流行
的无卡扣式设计，屏轴部分的阻尼力度适中，很容易就能将顶盖掀起。
拥有小键盘，提供了一定的便利。散热方面的绝对优势，增长了产品
的而使用寿命。呈在接口的布局上，USB接口并没有集中到一起，其
它接口之间也有着较大的间距，从而避免了接口使用时的局促感。拥
有了便利的功能，从而才能增加使用的程度。
四、结语
创新——产品设计
产品设计是对造型、结构、功能等方面的设计，以便制造出符合
人们需求的产品。功能性、审美性、经济型、创造性、适应性事产品
设计的基本要求。
产品设计离不开创新，创新是存在于产品设计的整个过程的，它
对产品的成本性能有着巨大的积累性效果，创新是建立在现有产品的
技术、生产能力及现有市场与现实变化的基础上，这些变化的效果加
强了现有的技能和资源。产品的创新一方面体现在工艺的改进和成本
上，另一方面体现在产品的设计上。运用创造性形成具有创新新德产
品概念。
产品通过先进的科技、合理的效用、美观的外形、时尚的点缀来
得以良好的实现，倡导设计政策，就是综合了方方面面的要素，将产
品设计系统上升为一个理念，最终形成自己的企业文化。在生产方面，
先进的生产技术为产品精准、合理的结构和美观精致的外观提供了重
要保证。笔记本除了满足机能的要求外，在美观、品质、安全性等方
面有着重要的意义。合理的机能、美观的形态、恰当的材料、适合的
色彩将共同融为一体，使无序的物质材料有机化，在精神上给人们带
来人性化的深度愉悦，从而打动人心扉，深入骨髓，让人们体验到美
的本质。
dell电脑市场调研报告篇3
一、国内笔记本市场概况
中国笔记本PC市场继续保持了高速增长的态势，众多新厂商的加
入，使笔记本市场的吸引力越来越大。据慧聪研究的调查分析表明，
20xx年中国笔记本PC市场实现销量74.6万台，比20xx年增长19.0
万台，同比增长29.96%，远超过台式电脑的增长速度。
当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升
级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商
冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配臵上面，为了满足
用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人
性化设计和差异化应用等方面寻求突破;另一方面，低端消费市场需求
旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市
场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品;资源主宰市场格局，品牌
分布将更加集中;零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入;差异化营
销将进入白热化……目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”
了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌
大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会
达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐
怕总数将会达到上千个。由于生活水平的提高，如今购买笔记本不只
是考虑单纯的硬件配臵，市场对电脑的外观、重量、舒适度、售后服
务等方面，都作出了要求。因此，各品牌之间在各自特点上的竞争尤
为激烈。
在国外各大品牌的激烈斗争中，国内品牌也逐步发展起来，华硕、
清华同方、联想、方正、神舟等品牌已经具备与国外品牌抗衡的能力。
下面我对几大品牌做下简单介绍
1..富士通
来自日本，全球返修率最低的笔记本，做工非常细腻，苹果的大
部分产品可都是富士通代工的哦~!
与IBM齐名，制作笔记本的模具是自己设计的(价值好几百万以
上)，定位高端、内敛的时尚，据说高端系列的电脑超越IBNT系列的
技术含量。价格也是非常高的，可惜厦门唯一的销售点倒闭了。这只
能说：现在懂货的人越来越少了，懂货又有钱的人就更少了。
：
一线品牌第一集团质量一流
俗称“小黑”，也称“蓝色巨人”。商务人士的身份象征。IBM
毫无疑问绝对是质量第一的，一成不变的外观，强霸的形态，庸毋质
疑的质量，都是其代表。问问周围的人就知道，其中分四个系列：R
系列是性价比的系列,适合学生使用,比较厚重，X系列是轻薄型尤其是
适合女士用,性价比当然就低啦，T系列是世界级最高端笔记本的代名
词,全钛合金外客,世界独一无二的系列,硬盘保护系统,包括指纹,蓝牙系
统，独立显卡,适合商务人士使用,非常昂贵，一般在一万五以上。还有
Z系列是宽屏的机器。
机子特点：质量好，散热超强(非SL系列)，有键盘照明灯(非SL
系列)，性能稳定，适合商用。
华硕(ASUS)
来自台湾的品牌，做主板起家，
优点：中端笔记本，性能很好，质量也很好，性价比最高的笔记
本。产品系列复杂，产品种类多。比较适合学生打游戏。保修期是2
年。高端系列的很不错。
缺点：没有自己的核心品牌系列，而且笔记本系列的主板也没有
它的PC主板的好，笔记本的主板并不是广告所说的“坚若磐石”，机
子外观一般，返修率挺高的。
索尼(sony)
索尼笔记本系列为VAIO，来自日本的品牌，傻子都知道的品牌。
优点：做工、外观、设计、性能、兼容性都是二线品牌的强者，散热
也很不错
缺点：性价比不高，价格超贵，z系列的居然卖到2万多，简直比
抢的容易，更新换代快，简单说卖的就是品牌，而且笔记本不是最好
的，有米的同学可以考虑买IBM或苹果。
戴尔(DELL)
Dell的xps系列是Dell电脑的高端机，曾经个人用过一段时间，
感觉比其他的二线品牌好很多，不管是散热、屏幕、速度、兼容性、
触摸板使用感觉效果都很不错，比sony好很多，稍微有点M的同学
可以考虑Dell的xps系列，很不错。
不过据说，在美国人眼里，Dell就像我们中国自己人看神州一样。
二、国内供应商货供应能力
1、供求情况
笔记本市场的供求情况比较平衡，但有时也会出现某一品牌的某
型号电脑，时尚设计、优异性能、创新应用，出现供不应求的局面，
这类机型大多出现于低端高性价比的机器中，而顾客也以学生为主，
一般都是每年开学时候，其它商务产品或高端型号，性对平衡。
2、生产商
国内大品牌笔记本生产商主要有：联想苹果、华硕ThinkPad索
尼戴尔惠普富士通微星明基万利达新蓝神舟宏碁东芝三星海尔
清华同方方正Gateway长城等
而销商都是由各品牌指定的商家，根据地区不同，把我国分为几
个大区，各指定总代理，再由总代理向下分散至各市/县级代理，然后
根据市场情况决定下级经销商。
3、国内自主品牌笔记本电脑生产商生产能力
自主品牌生产方面，例如联想自己完全没有生产能力既没有零部
件生产能力也没有组装能力全盘贴牌。为联想笔记本代工贴牌过的有
神基、大众、广达、纬创、仁宝等厂家。神舟跟戴尔类似，比如神舟
会看中并组织一些零部件参与设计。
其他品牌基本类似，基本以设计外观为主，硬件方面主要以代工
为主，甚至连组装都由代工完成，公司只有设计部门。
三、品牌关注度和产品关注度、消费者评价
品牌关注度方面惠普华硕摇摇领先、联想紧随其后如图一
消费者评价方面，主要看重的电脑自身的质量以及售后服务。质
量方面，thinkpad的质量几乎无人能及无论是做工还是对数据的保存
在业界都是首屈一指的，只是价格过高;富士通作为日系品牌在国内关
注度不是很高，但是其质量确实可以和thinkpad相比的，很多人选择
日系的索尼，只能说不识货了;华硕做主板起家，逐渐步入笔记本市场
并快速扩张，打出的旗号更是“坚如磐石”消费者对华硕的口碑也相
当不错;惠普，作为PC界得老品牌质量一直不错但是之前CQ系列的质
量门和售后问题使惠普在消费者心目中的形象大大降低。
联想的售后服务应该是在国内品牌中认知度最高的，大部分消费
者都能够满意售后服务人员的服务态度，很少的不满通常也是因为售
后服务人员的技术问题，而与服务态度无关。有的技术员技术熟练，
对售后问题手到擒来;不过也有些技术员水平不过关，影响了联想整体
的售后服务队伍。
惠普的金牌服务在笔记本电脑行业内鼎鼎有名，与联想相比，惠
普售后服务的最大的优势在于便捷，这也与惠普的营销方式密切相关，
惠普的销售环节中，非常注重打造零售端和专卖店的服务质量，笔记
本网点数量全国第一，笔记本和台式机的总体网点近1000个。其中包
括很多值得推荐的内容，硬件支持方面有第二工作日上门响应服务、
工作时间4小时到场服务(5×9×4)、全天候4小时到场服务(7×24×4)、
P24专人服务等等;安装服务包括现场安装服务、Cluster安装服务、工
厂集成安装服务等等;还有3R意外保护服务(Response,Recover,
Relax)、维护套件更换服务、Microsoft软件支持服务等等。商用笔记
本可以提供高达5年之内的快速响应售后服务，这在笔记本行业内也
是比较少见的。
戴尔的官方网站里有详细的售后服务条款，如果能逐条实现，应
该说戴尔的售后服务是较完善的。其中“定制集成”、“技术支持”、
“硬件支持”都是戴尔的特色服务。但白纸黑字不仅是写给人看的，
最近传来的几则关于戴尔售后服务的投诉，说明了戴尔的售后服务还
存在着较多问题，甚至影响了其品牌形象。由于采用了直销模式，戴
尔省略了经销商这一环节，虽然降低了成本，但这也就要求戴尔公司
要承担起本可由经销承担的售后服务。最近发生的多起用户投诉戴尔
售后服务的事件，进一步提醒着戴尔，健康的直销模式，必须进一步
完善自身的售后服务体系。
华硕笔记本电脑在售后服务方面有很多别具特色的环节，比如24
小时免费服务热线，比其他厂商一般仅限于每周5个工作日的工作时
段的热线服务要强得多，而且还按照笔记本电脑、EeePC等产品分类
细化，分别设有不同频道的服务热线;华硕笔记本电脑的LCD无亮点服
务，允许用户将购买1个月内出现亮点的LCD屏幕免费更换，这也强
于其他厂商的相关政策;华硕的笔记本电脑免费数据备份服务，为有数
据备份需求的用户，免费提供专用的数据备份用移动硬盘盒、台式机、
免费空白刻录盘等工具设备及简易操作指导。用户可根据自己的需求，
自行备份、刻录、保存数据。
五、市场调查报告
本次的笔记本电脑市场调查中，比特网选择了国内最为知名的联
想、ThinkPad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌，总数不多，
一共只涉及了七个品牌，没有设立太多的选项，主要是我们担心过于
细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在
使用的产品厂家，而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。
在整个调查过程中，联想在中国商务笔记本电脑市场以绝对优势
领先于其他品牌，吸引了市场中六成消费者的目光。联想ThinkPad产
品在商务笔记本市场一直拥有良好的口碑，其稳重、成熟的形象深入
人心，往往彰显着用户的身份和地位。但由于产品较高端，其针对的
市场有限。联想发布了ThinkPadE系列产品，其外观更加时尚和充满
活力，性价比有所提升，吸引了不少初入职场的年轻用户。在总共的
7715个调查问卷中，有1808人选择了联想，占比为23.43%。我们
不能不承认联想在国内的巨大成功，无论台式机，还是笔记本电脑，
联想品牌都在市场上摧朽拉枯，弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的
成功不是偶然的，该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫
的，对于各种不同应用需求的用户群，联想都推出了精心定制的产品，
并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传，这也就难
怪会有那么多用户心属联想。接下来选择ThinkPad(注：本次调查将
联想与ThinkPad分开来做)，占比为19.03。这个数字一点不令人吃
惊，ThinkPad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌，“大
黑”、“小黑”成为永恒经典，在被联想收购纳入旗下后，ThinkPad
得到了很好的传承和发扬，在国内市场上的影响力日渐增加，成为多
数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。
联想品牌和ThinkPad品牌占据的总量为42.46%，接近了总数的
一半，由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力，联想在
国内的品牌经营上是非常成功的。
戴尔以1196票、15.50%的占比，成为本次品牌影响评选中的第
三名。最近几年来，戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大，产
品系列的推出也是煞费苦心，我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记
本电脑用户上所下的决心，一批具有“中国特色”的产品不断推向市
场，从而也赢得了用户的极大认可。
本次调查有13.90%占比的惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，
相信对于惠普这样的知名品牌，这样的结果是无可无不可之间：虽然
在国际电脑市场上，惠普是最大的笔记本电脑厂商，但是在中国市场
上，联想和ThinkPad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔，本身就
是与惠普难分伯仲的对手，区区1.60%的差距并不能完全印证两者品
牌之间的高下。但是前段时间的售后门事件使惠普今后的市场让人担
心。
老牌厂商索尼排在本次调查的第六，占比为7.28%。以索尼为代
表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象，精致的设计、时尚的做工，
无一不体现出精益求精的理念，其中尤以索尼VAIO系列为甚。不过由
于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故，日系品牌
在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。自从问世之
后，华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起，精致的做工、优秀的工业设
计，媲美日式产品的制造工艺，着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此，
在本次调查中华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，占比为10.69%，
对于华硕来说，这应该是一个不错的结果。
最近一年来，宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬，甚至
威胁到惠普、戴尔等国际厂商，甚至一度跃居世界第一笔记本品牌在
国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地，令其他竞争者为之侧目。然而，
从本次品牌调查来看，却只有占比4.87%、这一点令我们稍感意外，
不过由此也说明，尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色，但是在
国内的品牌维护和推广上，宏碁还有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，还有占比5.29%人选择了“其他”作为
印象最深刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商，
由此也不难想象品牌经营的艰难，不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重
要砝码，任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说，较小的份额
意味着他们会有更加广阔的增长空间，
也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自
身的品牌认知度。本次要求采购的笔记本配臵在现在的市场中货源非
常少，而且都是两年前的型号，并且价格较高不适合部队采购本次要
求采购的笔记本配臵在现在的市场中货源非常少，而且都是两年前的
型号，并且价格较高不适合军队使用，根据调查，首先尺寸上，如今
市场上12寸笔记本产品相当稀少，除thinkpadx200、x201外几乎
都是三年甚至更早的产品并且价格很高;其次硬盘容量，此次要求的
120G硬盘在现在的市场上几乎找不到相应的产品，市场上主流的硬盘
配臵是500G、320G，250G容量的都很少见，并且120G的容量已经
不适应现代军队的办公使用;最后性能及性价比，12寸笔记本本身对于
各生产商来说就是试水产品，本身产量就不高，销量更是不好，其原
因主要是，性能不够理想，而价格却高出其它主流配臵一大节所以现
在市场上很少见，而且配件也很少，售后服务很难跟上。