营销英语

发布时间：2023-06-12 作者：admin 来源：文学

营销英语

桥梁工程施工-东晋桃源

2023年3月18日发(作者：蛋炒饭怎样做才好吃)

第一单元

1.在营销学中，市场是指对某种产品有购买欲望和购买力的人群。

Inmarketing,marketisdefinedaspeoplewiththedesireandwith

theabilitytobuyaspecificproduct.

2.需求是指消费者现实的状态与理想的状态之间的任何差异。

Needreferstoanydifferencesbetweenconumer'sactualstateand

idealstate..

3.在营销观念占主导的年代，公司要确认顾客需要什么，并据此调整

公司的所有活动来尽可能最有效的满足这些需要。

Inthemarketing-orientationera,companiesidentifywhatcustomers

wantandneedandtailoralloftheactivitiesofthefirmstosatisfy

thosewantsandneedsasefficientlyaspossibole

4.著名的管理大师彼得。杜拉克是这样解释营销的：“营销的目的就

是让销售成为多余，也就是要充分了解顾客，从而使产品或者服务，

适应顾客的需求，销售就易如反掌，水到渠成了。

ThefamousmanagementgurupeterDruckerexplainsmarketing

thisway:"

aimistoknowandunderstandthecustomersowellthatthe

productorservicefitshimorherandsellsitself."

5.顾客价值是指顾客获取和拥有产品的价值与为获取该产品所发生

的成本之间的差额。Customervalueisthedifferencebetweenthe

valuesthecustomergainsfromowingandusingaproductandthe

costsofobtainingtheproduct.

6.交换和关系的概念引发市场概念的发生。Theconceptsofexchange

andrelationshipsleadtotheconceptofamarket.

第二单元

7一个公司的营销环境包括围绕着营销的各种作用力和影响因素，它

们影响营销管理者和目标顾客建立和维持成功的交易关系的能力

Acompan'smarketingenvrionmentconsistsoftheactorsandforces

outsidemarketingthataffectmarketingmangagement'sabilityto

developmentandmaintainsuccessfultransactionswithitstarget

customers.

8微观环境包括影响公司服务顾客的能力并与公司关系密切的一些因

素，诸如公司本身，供应商，营销中介，顾客，竞争者和公众群体等。

Themicro-environmentconsistsoftheforcesclosingtothe

companythataffectitsabilitytoserviceitscustomers-the

company,suppliers,marketingintermediaries,customerscompetitors

andpublics.

9在制定营销计划时，营销管理人员要充分考虑公司内部额各个部

门，比如高层管理，财务，研发，采购，生产和会计部门。Indesigning

marketingplans,marketingmanagementtakesotherorganization

groupsinto

account-groupssuchastopmanagement,finance,researchand,devel

opment,purchasing,manufacturingandaccounting.

10营销中介是指与企业合作，共同向顾客促销，销售，和分销产品

和服务的公司，营销中介包括中间商，试题分销企业，营销服务机构

和金融中介机构

Marhetingintermediarieshelpanorganizationtopromot,selland

cluderssellers,physical

distributionfirms,markingservicesagenciesandfinancial

intermediaries.

11顾客市场可分为五种市场类型；消费者市场，企业市场，中间商

市场，政府市场和国际市场。

Therearefivetypesofcustomermarketsinwhichcompanycan

operate:consumermarkets,businessmarkets,resellers

markets,governmentsmarketsandinternationalmarkets.

12公众群体是指对该组组织有现实和潜在的利益关系并影响其实现

自身目标能力的群体。

Apublicisanygroupthathasanactuaiorpotentialinterestin,or

impacton,anorganization'sabilitytoachieveitsobjectives.

第三单元

13如今的消费者要面对大量的产品，品牌，价格和厂商。

Today'scustomersfaceavastarryofproductandbrand

choices,aswellaspriceandsuppliers.

14那么，就可以通过强化或增加产品，服务，人员和利益供应来增

加顾客总价值。

Itcantrytoincreasetotalcustomervaluebystrengtheningor

augmentingtheprodut,servies,personnelorimagebenefitsofthe

offer.

15顾客的期望是基于顾客以往的购买经验，朋友，同事观点，经销

商及其竞争者的信息或承诺而形成。

Expectationsarebasedonthecustomer'spastbuying

experiences,theopinionsoffriendsandassociates,andmarketer

andcompetitorinformationandpromises.

16相对于购买者的期望值来说，顾客的满意度更依赖于产品的性能。

Customersatisfactionwithapurchasedependsontheproduct's

performancerelativetoabuyer'sexpectations.

17顾客总价值通常包括消费者预先付出的时间，体力和精神价值。

Totalcustomercostalsoincludesthebuyer'santicipated

time,energy,andpsychiccosts.

18如果产品的性能达不到期望值的要求，就会令顾客失望。

Iftheproduct'sperformancefallsshortofexpections,thecustomer

isdissatisfied.

19如今，更多的公司与其他连锁供应商合作以改善顾客价值让渡系

统的性能。

Today,morecompaniesare"partnring"withtheothermembersof

thesupplychaintoimprovetheperformanceofthecustomervalue

deliverysystem.

20这样，营销就不在是销售的概念，在新的观念下，营销是为了设

计和管理一个高级的价值让渡系统以达到目标顾客细分而存在的。

Thusmarketingnolongermeans"selling".Unerthenew

view,marketingisresponsiblefordesigningandmanaginga

superiorvaluedeliverysystemtoreachtargetcustomersegments.