电子商务发展现状与趋势

电子商务发展现状与趋势

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我国电子商务的现状与发展趋势

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基

于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商

户之间的网上交易和在线电子支付以与各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服

务活动的一种新型的商业运营模式.

近年来,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普与的背景下,世界主要国家和地区

的电子商务市场保持了高速增长态势.以美国为首的发达国家,仍然是世界电子商务的主力

军；而中国等发展中国家电子商务异军突起,正成为国际电子商务市场的重要力量.

20##,中国电子商务市场前期延续了20##电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融

危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓.但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前

行.20##中国电子商务市场交易额达到24000亿元,同比增值达到41.2%,其中B2B市场仍是总

交易额的构成主体,C2C基本维持现状,B2C将提速发展.中国电子商务市场除在扩大资金来

源、支撑体系建设方面有所成就外,不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响,但随着

中国电子商务与行业发展结合的更广、更深,充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业

企业在度过经济寒冬中的重要选择.因此,20##投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反

升,其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势.政府加强了在

电子商务领域的引导性投资,用以改善中国电子商务市场的投资环境,政府通过将投资收益返

还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策,将大量资金引入电子商务的发

展.20##底,依托"十一五"国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"

正佳网"在广州正式开业,充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度,

市场发展的资金问题逐步得到缓解.

纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲"三足鼎立"的局面.

美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球

电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区.欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发

展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区.亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,

但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区.

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部

属于快速发展地区,西部则相对落后.自20##以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007

年我国电子商务市场规模突破17000亿元.未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和

爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮.一方面,20##国家"十一五"电

子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面,电子商务

在企业的应用成效以与对经济、社会发展的推动作用日益明显.20##我国B2B电子商务交易

额约为12500亿元,比20##增长25.5%.目前B2B市场的集中度较高,在综合类中,阿里巴巴已

占近乎7成份额.20##我国B2C总收入约为52.2亿元,同比增长33.5%.B2C是传统企业开展

电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以与企业〔特别是大中型企业〕电子商务化

程度的提升,在总体规模上B2C将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流.20##我国

C2C交易额约为410.4亿元,同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式,但普与率还较

低,不到网民总数的3成.

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我国电子商务发展过程可分为三阶段：

1．1990-1993,开展EDI的电子商务应用阶段

我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用,自1990年开始,国家计委、科委将EDI列

入"八五"国家科技攻关项目,如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公

司中国外运海运/空运管理EDI系统、中国化工进出口公司"中化财务、石油、橡胶贸易EDI

系统"与##抽纱公司"EDI在出口贸易中的应用"等.1991年9月由国务院电子信息系统推广应

用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国

家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、

税务局、贸促会等八个部委局发起成立"中国促进EDI应用协调小组",同年10月成立"中国

EDIFACT委员会"并参加亚洲EDIFACT理事会,目前已有18个国家部门成员和10个地方委

员会.EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用.

2．1993-1997政府领导组织开展"三金工程"阶段,为电子商务发展打基础.

1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议与其办公室,相继组织了金

关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展.1994年5月中国人民银行、电子部、全球信

息基础设施委员会共同组织"电子商务际论坛",来自美、英、法、德、日本、澳大利

亚,埃与加拿大等国700人参加.1994年10月"亚太地区电子商务研讨会在京召开",使电子商

务概念开始在我国传播.1995年,中国互联网开始商业化.互联网公司〔ISP、公司〕开始兴起.

3．1998年开始进入互联网电子商务发展阶段

1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功.1998年7月,中国商品交易市场正式宣告

成立,被称为"永不闭幕的广交会".中国商品现货交易市场,是我国第一家现货电子交易市

场,1999年现货电子市场电子交易额当年达到2000亿人民币.中国银行与电信数据信局合作

在湖南进行中国银行电子商务试点,推出我国第一套基于SET的电子商务系统.1998年10月,

国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广

网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.1998年首都、##等城市启

动电子商务工程,开展电子商场、电子商厦与电子商城的试点,开展网上购物与网上交易,建立

金融与非金融论证中心,和有关标准、法规,为今后开展电子商务打下基础.目前,我国电子商务

尚处起步阶段或初始阶段.医药电子商务网于98年投入运营,医疗卫生行业1万个企事业单位

联网,能提供上千种中西药品信息.全国库存商品调节网络、全国建筑在线、房地产网上促销,

都已正式开通.

1999年3月8848等B2C正式开通,网上购物进入实际应用阶段.

1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务〔政府上网工程〕、网上纳税、网上教育〔湖

南大学、##大学网上大学〕,远程诊断〔、##的大医院〕等广义电子商务开始启动,并已有试

点,并进入实际试用阶段,4.20##,我国电子商务进入了务实发展阶段.

电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体.电子商务服务商〔dot公司〕正在从虚幻、风

险资本市场转向现实市场需求的变化,与有商务传统企业结合,同时开始出现一些较为成功、

开始赢利的电子商务应用.由于基础设施等外部环境的进一步完善,电子商务应用方式的进一

步完善,现实市场对电子商务的需求正在成熟,电子商务软件和解决方案的"本土化"趋势加快,

国内企业开发或着眼于国内应用的电子商务软件和解决方案逐渐在市场上占据主导.我国电

子商务全面启动并已初见成效.基于网络的电子商务的优势将进一步发挥出来.

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我国电子商务发展趋势

〔1〕电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强

随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子

商务的需求将会更加强劲.电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活

的各个层面.这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法

规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善.同时,也促使物流、信用、电子支付

等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强.

〔2〕电子商务应用将达到新的广度和深度

随着《电子商务发展"十一五"规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的

推广和应用.电子商务交易额呈现稳定持续增长态势；在区域发展方面,长三角、珠三角和环

渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时,辐射力也逐渐提高,将促进东部和中西部

地区之间的协调发展；在企业应用方面,在国家、各级政府的政策引导下,在电子商务服务业

的协助下,将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展,深

化企业应用水平.

〔3〕电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势

在综合性电子商务已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商

务已经在综合市场之外寻求专业化细分领域的发展.电子商务正在与传统产业进行深入的融

合,两者相互促进,协调发展.

〔4〕电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商

务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国

结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点.

〔5〕移动电子商务正成为电子商务新的应用领域

20##以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的"手机钱包",

完成移动电子商务付费的个性化服务.基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新

的应用领域.

我国电子商务发展存在的问题

〔1〕区域发展不平衡

东南沿海地区发展远优于中西部地区.以20##全国电子商务交易额区域结构为例,以##为代

表的华南地区和以、##为代表的华北地区实现了全国50%的交易额.而西部地区占比不到

10%.

〔2〕中小企业电子商务发展仍显滞后

中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明

显滞后.据统计,只有9%左右的中小企业实施了电子商务.而在大型企业中,通过电子商务进行

采购、销售的比例就已分别达到30%和27%.

〔3〕信用体系建设不完善

电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线

交易双方的风险,促进信用体系建设.

〔4〕虚拟市场监管不力

这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管与消费者权益保护等.

〔5〕电子商务税收缺乏相应的解决方法

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由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施,至今仍没有很好的

应对措施.

〔6〕物流配套体系仍需完善

我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或

更广范围的物流配送能力尚显不足.

〔7〕电子商务人才缺乏

由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中,且电子商务本身发展迅速等因素共同影

响,使得我国电子商务人才缺口加大.随着近年来网络的快速发展和人们对网络更多的需要,

我国的电子商务事业经过几年的磨炼逐步由稚嫩走向成熟.eBay高管曾说过,"在今后的5至

10年中,全球电子商务公司的竞争焦点将聚集于中国,在中国市场取得份额多少决定着它们

的兴衰",由此言可以看出中国电子商务蕴藏着巨大的商机.

电子商务涉与到管理学、经济学、法学、计算机科学等多学科,只有将多学科知识有机融

合,才能促进电子商务的协调、健康发展.Web数据挖掘能为电子商务经营者改善结构提供理

论依据,能发现潜在客户,能吸引客户,为商家最大化利益提供了有力的支持电子商务是世界

经济全球化和科技发展的必然产物,其发展势头不可阻挡.目前电子商务在技术上已初步具备

实施条件,只要主要贸易大国认可,银行愿意承兑电子付款,海关接受电子提单,法院承认电子

签署合同,电子商务就会像70年代集装箱贸易的兴起一样,发展成为21世纪的主要贸易方式.