中国石化邮箱

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中国石化统一账号密码修改手册

二○一六年七月

中国石化用户统一身份管理系统

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1.用户自助修改密码

第一步：通过系统首页链接进入修改密码向导

用户登录自助服务系统，地址：进入下图。

输入用户名，密码，验证码后，点击【登录】按钮。

点击页面上方的【修改密码】

第二步：修改密码

选择统一账号密码修改，修改密码需要提供原始密码，新密码与确认密码需

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符合密码策略。密码策略为：

长度至少8位

大写字母、小写字母、数字、其他字符(不含?!)四选三组合

不能含统一账号或应用账号(如邮箱)

不能与最近5次密码相同。

第三步：修改AD业务账号密码（如果没有AD业务账号请跳过此步骤。）

如果有AD业务账号，可以选择AD业务账号密码修改，然后选择需要修改密

码的AD业务账号。修改密码需要提供原始AD业务账号密码，新密码与确认密码

需符合密码策略。

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2.常见问题

2.1统一账号找回

指用户已注册了统一账号，但是忘记了账号，需要用户自行找回账号。

第一步：通过打开系统首页进入找回账号向导

用户登录自助服务系统，地址：，点击页面上的【忘

记账号】

第二步：验证用户信息

输入姓名和身份证号码后，点击【确定】按钮，信息校验成功后，页面会显

示统一账号和人员类型（如HR人员、其他人员）。

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2.3用户修改密码（在忘记密码情况下）

第一步：通过登录首页链接进入重置密码向导

用户登录自助服务系统，地址：，进入下图。

此操作是在用户忘记密码的时候为用户提供重置密码功能。

点击【忘记密码】按钮，重置密码向导完成修改密码。

第二步：输入账号

可以选择“统一账号”或者“AD普通账号”，然后输入需要重置密码的账

号，点击【下一步】按钮。

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第三步：选择校验方式

目前系统提供了四种验证方式，见下图：

1.通过手机验证码验证

通过预留的手机号码接收验证码，进行校验。如下图

注：验证码的有效时间为15分钟。

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点击【获取验证码】发送验证码到预留的手机，将接收到验证码输入到指定位置，

点击【下一步】按钮进入重置密码界面。

2.通过密码问题验证

通过已设置密码问题和密码答案进行验证，输入正确的密码问题答案即可完

成校验，点击【下一步】按钮进入重置密码界面

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3.通过邮箱验证

通过预留保密邮箱接收重置密码链接进行验证，如下图

输入验证码后点击【下一步】，系统发送重置密码链接到保密邮箱。

根据上图，系统发送重置密码链接到保密邮箱后，点击保密邮箱中接收到的重置

密码链接，进入重置密码界面。

注：重置密码的链接有效时间为10分钟。

4.通过同事协助验证

通过同事协助验证进行验证用户信息，用户输入自己的姓名、证件号码和

同事的统一账号，点击【下一步】按钮，系统发送动态码后，同事登录自助服务

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系统，进入【我的待办】，点击【协助待办】，并告知同事动态码。

注：一人每天只能协助一位同事修改密码。动态码的有效时间为10分钟。

用户将同事获得的动态码，输入指定的位置，如图52，点击【下一步】按钮进

入重置密码界面

第四步：重置密码

依照密码策略输入两次新密码，点击【下一步】按钮即可完成密码重置操作。

需要注意的是如果有SAP、AD和Domino账号也将会被同步修改。

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第五步：密码重置成功，返回登录窗口