华为手机声音小
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2023年2月19日发(作者：)1/15
1目的
此标准规定了手机成品品质接收标准,保证手机外观、标识、包装与一般性能符合设计要求，
确保产品品质。
2适用围
适用于本公司所有手机产品在代工厂或自行生产的制程质量评估与出货抽样检验。
3参考文件
3.1各款手机的ID图与相关文件;
3.2各款手机的MD产品装配图与类似相关文件。
3.3GB/T2828.1-2003逐批检查技术抽样程序与抽样表
4定义
4.1Cri，CriticalDefect，致命缺陷：对产品使用者人身与财产安全构成威胁的缺陷；
4.2Maj，MajorDefect，主要缺陷：制品单位的性能不能满足该产品预定的功能或严重影响
该产品正常使用性能或可导致客户退机的外观等缺陷；
4.3Min，MinorDefect，次要缺陷：对产品外观产生轻微影响的缺陷；
4.4Acc，AcceptableDefect，可承受缺陷：可以承受的缺陷，在产品制程质量评估时使
用，在产品出货抽样检验中仅供参考；
4.5封样，GoldenSample，也称为样板：由设计部门或品管部门或销售部签名认可的、用
于确认和鉴别各种订制结构件来料批量供货质量的样品；一般可分为标准样板和/或上限
样板、下限样板〔上/下限样板一般需征求销售部意见〕、结构样板等。
5抽样计划与承受标准与产品外观检查方式和条件：
5.1抽样计划：按照国标GB/T2828.1-2003(或等同标准)，正常抽检水平，一次抽样，II
类；
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5.2承受标准：AQL〔Cri：0，Maj：0.65，Min：1.5〕
5.3产品外观检查方式和条件：
5.3.1环境亮度:在距离检测局部50cm处用一个照明亮度值为800LUX以上的照明系
通模拟日光。
5.3.2检查方式和角度:目视,视线与被检查物外表角度在15-90度围旋转。
5.3.3检查距离和时间:检查被检物最多15秒，人眼距离被检物约30cm。
5.3.4外观检查需使用污点标准〔菲林片〕。
5.4判定原那么：港利通科技认可的工程样机所具有的特性、特点全部作为承受，对于不符
合样机的，或以工程设计图纸的偏差要求作为承受表准，或以以下具体的描述进展判
定。
6关于一些名词的定义符号定义：
6.1刮手：是指用手指或皮肤接触物件外表或边缘有刺痛感，它与装配错位不同的是即使在
同一平面，也会有刺痛感。
6.2装配不良：是指因设计公差或装配因素导致两个接合件的接合面不在同一平面的现象，
也可称之为错位或起级，它与刮手不同的是无刺痛感。
6.3间隙：是指因设计公差或装配因素导致两个接合件的接合面之间有间隙。
6.4镜高：是指装配后的Lens外表与其装配体同一面的外表之间的高度差。
6.5装配主体：是指被装配物体的最主要的装配体，如主机的面与底，翻盖的面与底，各类
镶嵌件，按键等。
6.6组件或配件：指组装在主体上的组件，在这份文件上指Lens、电池、SIM卡、电池
门，其配合应良好，取卸灵活。各部件配合良好,满足推力计最小2Kgf的抗冲击性能。
6.7符号定义：N:Number(数量)D:Diameter(直经)L:Length(长度)H:Highness(高度)
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B:Beepness(深度)W:Width(宽度)A:Area(面)G:Gap(间隙)
7区域分类〔移动可看见的外表和显示按以下区域分类〕
7.1区域AA:LCD显示局部与摄像镜头
7.2区域A：在客户使用产品时随时能观察到的外表局部〔如面壳、键板、镜面、翻盖、显
示筐顶部〕这些外表不能充许有任何可能导致一个普通客户拒绝购置这种产品的明显缺
陷.
7.3区域B：在客户使用产品时能经常观察到的局部(如两侧、顶部、天线、底部、翻盖外
表、显示框四边)这些外表允许有一些次要的缺陷，但不会导致一个严格的客户。拒绝这
种产品。
7.4区域C：在客户使用手机时很少能观察到的局部(如背面暗格，显示框底部)这些外表的
缺陷应该是合理的，并且不会给客户一个该产品品不质好的印象。
7.5区域D：在客户使用手机时不能观察到的局部(如电池下面或电池外表以下的显示框部)
在这些面上的缺陷应该合理，且不会给客户一个该产品品质不好的印象。
7.6区域划分可参考以下列图示：
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备注：C面：指主机与电池组件的配合面；
2.外表缺陷验收标准严格度由AAABC依次递减；
3.在具体产品的实际检验过程中，检验标准严格度在原要求的根底上可以适当提高。例如A面
适当时可用AA面的标准来衡量。
8备注：
8.1本标准适用于港利通科技设计生产的所有手机，包括外观和功能两方面；
8.2如有不同产品的特殊要求与本标准相冲突，那么以某产品的具体要求为准，如无特别说
明的以此标准为准。
9检查细那么
9.1外观局部
缺陷分类
外表
分类
缺陷描述(单位：mm或mm2)缺陷级别
长度宽度直径面积间距高/深度个数AccMinMajCri
直线形与曲线形
等线状缺陷〔划
伤、熔接线、痕
AA
<=2<=0.03<=0.06
>20
2√
>2
<=4
>0.03
<=0.05
>0.06
<=0.2
1√
A
AA
B面
A面
C面〔内外表〕
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迹等〕>4>0.05>0.21X
>4>0.1>0.41X
A
<=2<=0.05<=0.12√
<=4<=0.05<=0.21√
>2
<=4
>0.05
<=0.1
>0.2
<=0.4
1X
>4>0.1>0.41X
B
<=3<=0.05<=0.152√
<=3<=0.1<=0.31√
>3
<=6
<=0.1
>0.3
<=0.6
1X
>6>0.1>0.61X
C
<=4<=0.05<=0.22√
<=4<=0.1<=0.41√
>4
<=8
>0.05
<=0.1
>0.2
<=0.8
1X
>8>0.1>0.81X
缺陷分类
外表
分类
缺陷描述(单位：mm或mm2)缺陷级别
长度宽度直径面积间距高/深度个数AccMinMajCri
点状缺陷〔污
迹，灰尘、色
点、污垢、亮
点、异物等〕
AA
<0.1
>30
2√
>=0.15
<=0.25
1√
>0.250X
A
<=0.2
>30
2√
>0.2
<=0.3
1√
>0.30X
B
<=0.253√
<=0.42√
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>0.4
<=0.6
1X
>0.61X
C
<=0.42√
>0.81√
备注：各点状缺陷的直径均指缺陷投影面积最大处。同一界面上不可以出现所有的异常状态。
缺陷分类
外表
分类
缺陷描述
缺陷级别
AccMinMajCri
变形、翘曲
A-C
翘曲<=0.2mm√
翘曲>0.25mm不影响装配X
翘曲>0.25mm影响装配XX
电池接触片变形轻微，对性能与可靠性无影响√
电池接触片变形轻微，对性能与可靠性有轻微影响X
电池接触片变形较大，对性能与可靠性影响较大X
手机、电池、天线、充电器外壳变形X
手机、电池、天线、充电器外壳损坏或裂纹X
充电器外壳裂可见部物件X
AA～C
开口笑(合盖后上前沿与下沿缓冲软垫之间的间隙)<=
≦0.15mm,但不影响功能。≦
√
0.15mm<开口笑<=0.3mm,但不影响功能。XX
开口笑>0.3mm。X
开口笑影响功能。X
LCD显示区AA
外表上不能有的异物：布丝、焊锡球、粘胶。X
背景亮度应均匀，窗口的颜色应清晰、统一、可读、
明亮程度一致，否那么不承受
X
显示必须居中，从上下左右侧面看，LCD边缘齐整、
均匀且与窗口边缘平行，左右15度围不能看到显示
屏垫圈，否那么不承受
X
透明度差〔必要时签限度样板〕X
缩水/填充不足X
手印，不允许〔以反光能检查到为条件〕X
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摄像镜头AA
外表上和面不能有的异物：布丝、焊锡球、粘胶。X
镜头保护镜丝印方向保持根本一致，同一批机中不同
机之间镜头保护镜丝印方向偏离不能超出三个字母承
受。
√
镜头装饰圈高底不平>0.2mmX
镜头装饰圈有批锋/毛刺/刮手X
缺陷分类
外表
分类
缺陷描述
缺陷级别
AccMinMajCri
飞边、毛
刺、刮手
〔不可出现
锋利伤手现
象〕
AA不允许有X
A-C
突出边缘小于0.1mm√
突出边缘大于0.1mm小于0.2mmX
突出边缘大于0.2mmX
尖利、有造成人身伤害的可能X
水口切断不
良
A-C
装配后完全不可见√
装配后可见到但对外观影响较小X
装配后可见到但对外观影响较大或影响装配X
尖利、有造成伤害的可能X
色差与样品
比拟
A～B
<=1PantoneColor色号差异√
>1PantoneColorX
不良丝印、
印刷错误或
缺少丝印位
置
AA～C
文字边缘粗糙、气泡、空洞、残缺〔可识别〕非标志
区
X
文字边缘粗糙、气泡、空洞、残缺〔不可识别〕非标
志区
X
文字边缘粗糙、气泡、空洞、残缺〔标志区〕X
错误或缺少丝印X
<=0.2mm偏移X
0.2mm<偏移<0.6mmX
偏移>=0.6mmX
喷涂剥落、
裂纹、断裂
不允许有剥落X
不允许裂纹断裂X
组装缺陷正常使用无影响√
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正常使用有可能造成伤害X
正常使用中外壳崩开X
跌落试验中外壳崩开X
跌落试验中外壳跌离壳但可压回复位√
跌落试验中外壳跌离壳不可压回复位X
缺陷分类
外表
分类
缺陷描述
缺陷级别
AccMinMajCri
组装缺陷
电池和主机配合不良，不影响使用X
电池和主机配合不良，安装不上/影响使用或可靠性X
缺件、多件、错装〔手机、电池、天线、充电器〕X
大小Lens
装配
AA～A
Lens边缘缝隙<=0.15mm√
0.15mm Lens边缘缝隙>0.25mmX 大小Lens非透明处透光X 大小Lens背胶粘性不良X 按键缺陷 按键间 隙 按键和壳体之间间隙<=0.2mm√ 0.2mm<间隙<=0.25mmX 按键和下前壳之间间隙>0.25mmX 侧按键 与整机 周边间 隙 间隙<=0.3mm，单边0.15mm√ 0.3mm<间隙<=0.35mmX 间隙>0.35mmX 凹陷/小 泡 D≥0.2mmX 字钮高 度 高度适中，参考原工艺与机械设计所要求的标准，超 出标准决不承受，字钮上下不平不能超出同平面 0.15mm X 刮伤 L=0.5~1.5mm，W≥0.1mm，D≥10mm，N≥3 X L＞1.5mm，W≥0.1mm，N≥1X 9/15 掉漆/ 气泡 不允许有X 盲点 “5〞键或周围无盲点X “5〞键或周围盲点手感不明显X 颜色和 最终应 用 根据样板判定：与样板要求不相符那么不承受；2.可见到的缺陷 〔脱壳，起泡，颜色浓度〕在30cm不应该明显看到，能够判断 出的轻微偏差必须在销售部参考样机作出让步后方可放行 X 缺陷分类 外表 分类 缺陷描述 缺陷级别 AccMinMajCri 组装间隙 上下壳 设计间隙+<=0.2mm√ +0.2mm<设计间隙<=+0.3mmX 天线与 本体间 间隙<=0.15mm√ 0.15mm<间隙<=0.25mmX 间隙>0.25mmX 上前后 壳间 0<间隙<=0.1mm√ 0.1<间隙<=0.2mmX 间隙>0.2mmX 下前后 壳间 0.15<间隙<=0.25mm√ 0.25<间隙<=0.3mmX 间隙>0.3mmX 电池盖 /电池 与下后 壳 间隙<=设计间隙+0.25mm√ 设计间隙+0.25mm<间隙<=设计间隙+0.35mmX 间隙>设计间隙+0.35mmX 滑盖机 上下滑 盖之间 设计间隙+<=0.4mm√ +0.4mm<设计间隙<=+0.5mmX ﹥设计间隙+0.4mmX 组装错位 前后壳 与电池 上前盖错位<=0.15mm 其他地方错位<=0.2mm √ 0.2mm<错位<=0.35mmX 错位>0.35mmX 标签缺陷缺少标签X 10/15 标签粘贴不牢X 字母不完整可识别，数量多于2个X 字母不完整可识别，数量不多于1个√ 标识不可识别X 标签信息错误X 缺陷分类 外表 分类 缺陷描述 缺陷级别 AccMinMajCri 包装缺陷 缺少零件、附件X 多余零件、附件〔与本产品有关的物件〕X 多余零件、附件〔与本产品无关的物件〕X 装错零件、附件X 零件、附件安装位置错误X 零件、附件损坏X 附件包装缺少或包装损坏X 彩盒撕破<=4mm,N<=1或撕破<=2mm,N=100mm√ 彩盒撕破>8mm，N>=1或撕破=2，J<=100mmX 上述两条以外其它情况X 包装外箱破损： 1.破损有可能造成运输、保管过程中容物损失或可能引起其它 错误 X 2.破损仅对外观造成较大影响X 3.破损仅对外观造成轻微影响X 包装盒材料错误X 扎线线头露铜对人体有伤害X 扎线线头露铜≥0.5mm但对人体无伤害X 充电器漏外壳螺丝X 充电器外壳开裂W≥0.8mmX 充电器外壳开裂0.8mm＞W≥0.5mmX 充电器外壳开裂W＜0.5mmX 充电器脚变形无法插入销售地的标准插座X 11/15 充电器脚变形可直接插入销售地的标准插座且弯曲度＞5度X 9.2功能方面 缺陷分类缺陷描述 缺陷级别 AccMinMajCri 附件与连接器 局部 耳机连接阻力小于3.5牛顿X 耳机连接阻力大于12牛顿X 耳机无功能X 转动耳机有杂音或声音断续X 充电器连接阻力小于0.15牛顿X 充电器连接阻力大于2牛顿X 充电器无功能/功能INTX 充电器有电流声X 数据线无功能或功能INTX 光碟不能读取X 翻盖 在自然开合情况下，Flip打开20－30度时不能自动合上，在80 －90度时不能自动打开且过程不顺畅。 X 翻盖异响在安静环境距耳30cm不可听到〔只对于个别，不对批 量，批量性一定要改善〕。 √ Flip无弹性X 滑盖手机滑盖不动或滑动严重不顺畅X 滑盖手机滑盖手感不良或有异响〔30cm处可听到〕X 按键功能缺陷 键被卡住X 按键没有反响或反响错误X 12/15 按键阻力小于或等于1.5牛顿X 按键阻力大于1.5牛顿、小于或等于3牛顿√ 按键阻力大于3牛顿 按键反响行程小于0.1毫米 X X 按键反响行程大于0.4毫米X 按键标识不清楚，不影响使用X 按键标识不清楚，影响使用X 缺陷分类缺陷描述 缺陷级别 AccMinMajCri 按键功能缺陷 按键标识错误X 按键无按键音或有杂音〔设置正确〕X 按键功能缺陷 按键板灯不亮X 键区周围亮度不均匀X 按键出错X 按键功能INTX 按键灯光暗在40CM观察可能会导致误认为没有灯光X 按键灯光暗在40CM观察不会导致误认为没有灯光X 按键连动影响功能X 按键连动不影响功能X LCD显示缺陷 明暗比照度质量差X 像素丢失X 不显示的象素中有长亮点X 背景光均匀没有明显暗区√ 显示偏、斜轻微，影响使用(位置偏移大于0.25mm)X 功能操作方面 与某些具体缺 陷 不能打出或接听X 打出或接听严重杂音/失真X 手机不能充电X 手机充电不能显示 X 手机充电不能进展功能操作 X 手机充电不能进展通话 X 手机充电严重发热X 出厂设置不正确X 13/15 功能不能使用X 图标、菜单、动画显示不正常X 摄像功能不良X 摄像或拍照时自动对焦功能不能实现X 手写笔无功能或反响慢 X PDA手机触摸屏较准，开机时，根据手机屏幕提示，用手写笔 点击相应的位置，直到屏幕显示“较准通过〞的相关信息 X 缺陷分类缺陷描述 缺陷级别 AccMinMajCri 功能操作方面 与某些具体缺 陷 PDA手机触摸屏无反响或反响不良 X 不能与电脑进展PC同步或功能不良 X MP3播放时声音不清晰或断续 X 不能进展MP3播放或播放无声 X 铃声小于SPEC3dBAX 铃声小于SPEC2dBAX 机身或电池发热超出正常机程度X 机身严重发热冒烟X 通话测试时回音太大/背景音太大/不清晰等(两台测试机的距离要 求为10米以上，每LOT机必须要抽5%的机进展测试，测试时 必须要经过同款机和不同款机测试两种方法，并记录IMEI) X 充电时LCD显示状况不符 X 不能进展录音功能或录音不清晰等X 振动断续/卡住/无振动X 振动噪音/杂音过大X 自动断电 X 操作过程中死机/屏冻 X 电量指示不符 X 人机界面操作与要求不符 X 使用耳机不能正常通话或操作〔测试时需要转动一下耳机〕 X 置文件多或少 X 外接存储器〔SD卡/T-FLASH卡/MMC卡等〕检查，使用存储卡 反复屡次〔三次以上〕插入卡槽中，手机应都能读出卡的信息并 X 14/15 能从外界写入信息到存储卡中，存储卡插入和取出应顺畅，不能 出现卡被卡住或不顺畅现象。〔每部带卡槽的手机必须测试〕 USB接口功能不能识别或识别错误 X 用充电器充电时显示USB〔USB与充电器接口共用〕 X 查上耳机后显示USB〔USB与充耳机接口共用〕 X TV-OUT〔MP5〕功能不能使用或输出不良〔用TV-OUT线将手 机与电视相连，选择并执行TV-OUT输出功能，观察电视的图像 X 缺陷分类缺陷描述 缺陷级别 AccMinMajCri 和声音是否正常〕 蓝牙功能测试不正常〔检测方法与检查项目：将蓝牙耳机与被测 手机连接好，蓝牙适配器与电脑连接好，手机与电脑相距2米； 蓝牙耳机与手机相距4米，使用蓝牙通话/MP3播放/数据传输的 必须的功能测试应正常。QA必须抽5%的机检测此功能，并记 录IMEI〕 X 红外线功能不能正常使用 X 使用收音机时，收音不清晰〔简单的测试方法为选择几个比拟清晰 的收音机频道，将被测机测试时做比照测试〕 X IMEI主机IMEI与机上标签、彩盒标签不符X FT测试FT测试不良〔所有RF参数应在国标围〕X 设置错误 错误的软件设置X 错误的硬件设置X 错误的包装X 指示灯 信号灯不能正确指示 X 灯颜色错误 X 灯暗/或显示亮度不均 X 灯不亮/灯光位置不当 X 电池弹片SIM 卡弹片等金属 触点 污迹可擦掉且不影响外观与使用要求√ 污迹不可擦掉影响外观但不影响使用要求X 污迹、锈迹不可擦掉且影响使用X 污迹可能造成短路等人身伤害X 电池相关缺陷装卸顺畅√ 15/15 超声波焊接溢料高度<=0.1mm，面积<1mm2√ 电池死/无电/规格不符/电池用错X 电池连接器缺少/被损坏/污染/氧化X 金属零件外表 锈蚀X 螺钉槽损坏不影响装卸X 螺钉槽损坏影响装卸X 电镀或其它表便处理剥落X 9.3记录存档 9.3.1记录以上所有检验与试验的结果和数据； 9.3.2记录保存至少12个月