电脑总死机
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2023年2月18日发(作者：)电脑死机是什么原因-为什么电
脑死机
电脑死机是什么原因为什么电脑死机
如今的计算机已经接近全面普及的程度了，它给
人们在工作和学习上提供了极大的方便，不过，
计算机的“死机”对于普通的计算机用户来说，却
成为了一个解不开、挣不脱的烦恼。每当在计算
机开机时、或启动操作系统时、或使用一些应用
程序时、或正准备退出操作系统时，“死机”这一
头“猛兽”随时都有可能迎面扑来。那么，怎么做
才能避免计算机“死机”的烦恼呢？下面，笔者就
根据导致“死机”的原因和预防的方法分为几点
给大家介绍一下，
希望下面的文章能给遇到此类问题的朋友一些
帮助。
一、导致计算机“死机”的原因：
1．BIOS设置不当所造成的“死机”
每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随
便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬
件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只
能支持到DDR266，而在BIOS设置中却将其
设为DDR333的规格，这样做就会因为硬件达
不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常
的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐
渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的
“死机”。
2．硬件或软件的冲突所造成的“死机”
计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的
冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各
个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的
进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等
等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最
后将导致系统不堪重负，造成“死机”。
同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公
司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过
程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因
此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生
大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地
址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知
道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使
计算机“死机”。
3．硬件的品质和故障所造成的“死机”
由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没
经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多
质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件
的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来
的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死
机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，
还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产
生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件
的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产
生很多隐蔽的“死机”问题。
4．计算机系统源耗尽所造成的“死机”
当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使
系统的内部形成“死”循环的现象，原本就非常有
限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算
当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源
耗尽而造成“死机”。还有一点就是，在计算机操
作系统中运行了大量的程序，使得系统内存资源
不足而造成“死机”。
5．系统文件遭到破坏所造成的“死机”
系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时
起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个
计算机系统将无法正常的运行，当然“死机”也就
在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很
多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另
外，初级用户由于错误操作，删除了系统文件也
会造成这种后果。
6．计算机内部散热不良所造成的“死机”
由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅
（这是一种工作状态受温度影响很大的元素）。
在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而
增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当
前工作状态，造成计算机在工作中突然“死机”。
7．初级用户的错误操作所造成的“死机”
对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误
的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬
件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或
安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以
造成“死机”。
8．其他方面造成的“死机”
除了笔者在上面所叙述的原因之外，还有很多千
奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压
波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、
病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之，导致计
算机死机的原因是多方面的。
从上面的几点可见，计算机“死机”对一般用户来
说并不是什么好事，不过也不是不可避免的，只
要用户按照正常的电脑操作，相信“死机”的机率
就会减小到最少。下面，笔者就计算机死机的原
因所总结的一些经验给大家介绍一下。
二、计算机“死机”的预防
1．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一
定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Win
dows的时候死机。
2．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不
良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电
脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。
3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触
不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时
清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。
4．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软
盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀
毒软件检查后再打开。
5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常
结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件
损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。
6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用
杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否
则会造成死机。
7．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时
更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，
会对系统造成损害，引起系统死机，最新的不一
定是最好的。
8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Win
dows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序
文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一
旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用
而死机。
9．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（I
RQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引
起中断冲突，造成系统死机。
10．在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器
窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。
11．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行
占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运
行时容易死机。
12．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含
属性，这样才不至于因错误操作删除这些文件，
引起系统死机。
13．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的
记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记
录。
14．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实
需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡
等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重
启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板。
电脑“死机”故障原因及处理办法大全
“唉！又死机了，越是关键时刻越是掉链
子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情
况，尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运
行很多软件的用户。对于游戏玩家来说，没有保
存的游戏进度固然可惜，对于那些正在编辑或处
理重要数据，而并未对其进行保存的用户来说其
带来的“可惜度”将更大……
死机是电脑故障中最为常见的一种，同时
它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可
小，而且产生死机的原因有很多种，另外其故障
现象也是多种多样的，不过笔者把故障现象总的
归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于
死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定
格”无反应（同时鼠标和键盘也无法输入）、经
常出现非法操作（或强行关闭某程序）、在进入
操作系统前就已失去反应等。
乍看上去死机故障好象很“可怕”，但其故障
原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面，所以
说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆
平”死机故障，甚至将其杜绝。虽然在一些报刊
上也刊登过“死机”类文章，但纵观此类文章多不
够全面且有部分误解之言，通常并不能实际解决
什么问题，故笔者下面就以出现死机故障的前提
“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其
处理方法（结合故障现象），希望对大家会有一
些帮助。
第一类情况：
在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日
益频繁，或突然出现死机故障后就频繁出现。
1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障
一台新电脑在我国的一般城市中使用一年
左右后，其内部就会有很多灰尘了，如果进入到
某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良
而出现死机或其它故障，而且常是无故死机。
另外，机器内灰尘过多就会对某些重要电脑
硬件设备的散热问题造成坏的影响，CPU和显
卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏
或花屏或定格或黑屏死机故障，此类死机现象虽
然通常并没有什么规律可言，但使用时间越长其
死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头
上的灰尘过多的话，那么就会会导致读写盘困
难，严重的就会引起电脑蓝屏死机。
所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘，
当然，如果您只是个初学者的话，您就要找一个
老手来为您操作，以免造成其它故障，当然，平
时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。
2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障
CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发
热量都是非常大的，好在它们多数都拥有自己的
散热风扇，所以通常并不会因此而发生死机现
象，但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损
严重或严重老化的话，那么这些硬件设备的散热
就存在问题了，久而久之，随着情况的不断恶化，
就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重
启的现象。
所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的
工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。
如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的
话，您也不要着急，您只要打开机箱并在电脑运
行时观察一下哪个风扇有异常（如噪音很大或转
速明显减慢或停转等）或哪个硬件温度异常（如
用手一摸某芯片或散热片非常烫手等），然后再
做相应的处理就可以了。
另外工作时间太长也会导致电脑死机——
记得有一次笔者到海尔工贸办事，正好遇到一台
海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了，操作
人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞
定，正好她得知笔者到了工贸，所以就找到了笔
者，由于当时是下午4点多，故笔者怀疑该死机
故障是使用时间过长导致的，于是把电脑的电源
插头从多功能电源插座上拔了下来，然后对她说
先不要插上，等笔者办完事后让她将电源接好再
开机就一切正常了，笔者又观察了一会，发现未
再次出现死机，所以认定该机已经正常了。该故
障虽然修复了（至今也未听说再犯），但其故障
点并没有确定，因为电源和CPU都有“嫌疑”，
不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬
件的温度太高而造成的。
3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障
这一情况在同时运行多个软件时比较容易
出现，虽然有时候同时运行很多软件一切正常，
但有时却忽然间莫名其妙地死机了，重新启动后
再运行这些应用程序时又已十分正常了，其实这
些故障中有很多只是假死机现象，其原因多是内
存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运
行的，但有些应用软件由于设计方面的原因会和
另一软件同时使用同一块内存地址，这时就会出
现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或
蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。
对于此类故障只能避免而不能根除——即
尽量不要让很多程序同时运行，已经不用的软件
最好马上关掉，另外尽量使用著名软件也可避免
此类故障。当然，如果您有耐心的话，等上一会
可能电脑就会从假死状态中“醒”过来，笔者有一
次在玩“三国群英传”时就定格死机了（同时开了
很多程序），但等了半个小时就好了（去吃钣了
^_^）。
4、因超频引起的“死机”故障
很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频，有
的是单超CPU，有的是什么都要超一超，由于
在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正
常使用电脑了^_^，所以在超频后的一段时间内
是不会出什么问题的，但使用一个阶段后系统就
会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变
得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小，这时
如果再长时间运行大型软件（如3D游戏）或进
行多任务操作的话，那么CPU等芯片就很可能
会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在
该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU
降温软件（几乎所有超频用户都在用）的前提下
不使用大型软件就不会死机，不然可能就会走一
些弯路了。
所以说超频虽然可以提高了系统性能，但同
时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各
个设备的工作频率调回默认值就行了，如果您非
要超的话，您一定要定期对散热系统进行检查或
加强散热工作（如更换更大功率的名牌风扇），
而且不要把频率超得过高（最好不要超过30%）。
5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象
此类故障比较好判别，因为无论您运行多么
小型的程序都有可能会死机，甚至有时在启动时
就定格死机，而有时长时间运行大型程序也不会
死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的，
通常您只要把所有能拔下来的东西（如显卡和电
源插头等）都拔下来做清洁再插上去就可以了，
当然，如果有哪里生锈了的话，您要先除锈或将
这个生锈的部件换新。
6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障
由于内存条的工作频率越来越高，其发热量
也随之升高，而稳定性也就要相对差一些了，通
常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片
本身损坏或不稳定等。
如果您在WINDOWS操作系统中经常出现
与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示
注册表出错而重新启动机器的话，那么我们就要
先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入
到了内存插槽内，如果未发现异常您就要换一下
内存条试试了，如果一切正常了那就说明内存条
本身可能存在故障了，当然，有时长期超频也会
导致内存条老化而越来越不稳定。
7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致
“死机”故障
由于一些大型应用程序运行时需要大量的
内存，如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚
拟内存，此时如果硬盘的剩余空间太少的话，那
么就有可能会引起死机现象。另外，如果您的电
脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资
源紧张而死机，当然，如果硬盘中的垃圾文件过
多的话，也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死
机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通
常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会
突然定格或蓝屏死机。
所以说，您最好是把虚拟内存设置到剩余空
间比较大的分区中，而且要定期清理各种垃圾文
件和定期整理磁盘碎片。
8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障
如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出
现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话，那么电脑
在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理
方法最好是更换硬盘，当然，如果只是逻辑错误
的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于
有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现
的，所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”
（两周一次），这样就能对自己的硬盘做到心中
有数了。
笔者在“天极Myhard”上有一篇专门写硬盘
使用、维护的文章，您如果有兴趣的话，可以看
一看，那样您就能避免硬盘出故障了。
9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障
此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产
品或返修产品而造成的，如果是新电脑的话，在
“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况
下，那么十有八九是某个配件的质量存在问题，
这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间
的电脑的话，可能是电源或主板或显步的质量不
行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的
整体不稳定，这时您只能逐一的更换配件来试试
了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时
死机您就先换一下显卡，如果是运行大型办公软
件时死机的话，您就要看一下内存条是否有问题
了，如果运行什么大型程序都死机的话，您就更
换一下电源试试了，通常杂牌电源的质量是个非
常大的稳患，也是故障的高发配件之一。当然，
虽说主板通常并不会出现什么故障，但有时也要
换一下试试，尤其是超频的用户。
所以说在当初装电脑的时候尽量不要选用杂
牌配件，以免日后出现问题。
10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”
故障
此类死机故障比较特殊，因为这可谓是名符其
实的无故死机，有时您就是去喝个水的功夫未操
作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死
机，不过好在此类死机故障并不会出现在启动
时，所以还是比较好判断的。有人说此类故障只
是在内存比较小的电脑中才会出现，但在实际维
修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现，因
为系统资源是多方面的（除内存资源外还包括缓
存、GUI、CPU等资源），CPU和硬盘等也会
因此而受不了的，解决方法也很简单，那就是尽
量减少系统随机启动的程序，尤其是实时性的程
序。
另外，如果桌面上的图标过多或打开的窗口过
多的话同样会出现无故死机故障，所以这一点一
定也要注意避免，通常您最好把桌面上的图标和
“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为
好，其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中，
通常“开始”菜单是没有什么限制的。
第二类情况：
在进行了某种操作或发生某突发事件后，就频
繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。
1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故
障
这个故障在初级用户中是非常常见的，一些
“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思
容易被人误解的文章后，为了提高系统的性能往
往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CP
U参数等设置进行了某些错误的设置，轻则系统
变得不稳定而频繁死机，重则根本就进入不了W
INDOWS系统了，更有甚者干脆就开不了机了。
对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BI
OS设置就行了，其清除方法已有很多文章做过
详述，故笔者在此不再复述；对于不能进入WI
NDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS
时就死机或经常要求您进入“安全模式”，这时就
要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了，
另外，如果将没有ECC功能的内存的ECC功
能打开的话同样会因内存错误而造成死机，这时
您可做相应的修改或干脆恢复默认值。
2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程
序后出现频繁“死机”故障
对于第一种情况来说，通常是发生了设备冲突
问题，如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突，
由于笔者在“天极Myhard”有一篇文章是专门写
的这个问题，故在此不再复述。
对于第二种情况来说，可能是某个硬件设备的
驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲
突或者是新
驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新
驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文
件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱
动程序（比如把FOR2000的驱动安装到了9X
操作系统中）以致于发生死机故障。由于引发该
故障的可能性非常多，所以您要做相应的解决方
法，比如：以“安全模式”启动，然后在“设备管
理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这
个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试
或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程
序”进行检查等。
3、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用
某硬件时就会出现“死机”现象
通常是在安装了某个对系统要求非常严格的
软件（如一些3D软件）或某个特殊软件（如一
些传真软件）后才会出现此类故障，这时我们就
要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了，当
然，有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容
问题，您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃
（卸载）该软件而使用其它的同类软件（知名度
高的软件通常不会出现此类情况）。另外，有部
分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无
法正常使用，只要一双击物理光驱的盘符就会出
现蓝屏死机情况，这时您只要把“设备管理器”
中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即
可，当然，那个游戏也就没法再玩了，所以您可
把它也删除掉。
随着网络的盛行，很多人都是从网络上下载各
种软件进行使用（包括笔者在内），但是有很多
软件是试用版或测试版的，这样的软件自身通常
都带有一些BUG或者在某方面不够稳定（尤其
是测试版），如果您在安装了某个此类软件后而
出现频繁死机或偶尔死机故障的话，您不妨把该
软件卸载试试，通常故障就会迎刃而解了。
当然，有一些软件是因为本身的某个重要文件
已损坏才会导致死机现象，该类情况多见于以前
使用正常，但经过一个突发事件后就出现问题了
的电脑上，这时您只要卸载该软件并重新安装一
次就可以了，当然，有些软件的安装程序带有修
复功能（如IE和“MicrosoftVisualStudio6.
0”等），对于这样的软件通常只要修复一下就可
以了。
☆注：如果您在安装完一个新的硬件设备后出现
该死机现象，也可能是由于该新硬件与原已存在
的某个软件存在兼容问题。
4、对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死
机”故障
对操作系统进行了某项错误的设置后经常会
出现死机故障，比如把计算机用途由“台式机”
改成了“网络服务器”，这一改动在一些经常需要
同时运行多个办公软件的电脑上就会出现系统
的不稳定而造成频繁死机，对于办公用户来说，
最头疼的莫过于死机了；又比如人为把虚拟内存
的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时
死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自
己改过什么还是心中有数的，所以您只要再把其
改为适当的值或默认值也就可以摆平了。
另外，对于大内存的电脑来说，最好是把硬盘
休眠功能关闭，因为其有时也会造成无故死机故
障，尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。
5、在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后，
因内存容量不够而导致“死机”故障
新的操作系统和大容量的硬盘对物理内存都
有更高的要求，如果您的内存容量不够大的话，
就会因此而发生死机故障，而且该死机现象通常
是没有什么规律的，通常表现多是蓝屏死机。
在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3～
1%，如果您的内存容量不能达到这个比例
的话，您最好是再把内存进行相应的扩容。当然，
内容容量并不是越大越好，毕竟您使用的不是服
务器，所以说只要够用也就可以了。
6、人为地把某系统文件误删除后导致系统“死
机”或无法启动
Windows9x系统在启动时需要有Command.
com、、和一些虚拟设备驱
动等文件，如果这些文件被某“菜鸟”误删除或遭
破坏的话，那么您就进不了Windows了，对于
前三个文件被误删除而导致的死机故障来说，其
并不是很难解决：使用同版本操作系统的启动盘
启动计算机，然后键入“SYSC：”命令重新传
送系统文件就行了。对于后者您就要在启动盘的
DOS状态下重装WINDOWS了。
另外，有时“C:WINDOWS”目录及其子目录
中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢
失或意外损坏（如突然断电等）也会造成频繁死
机故障或根本就进不了系统的现象，对于前一个
故障通常在WINDOWS操作界面下重新安装操
作系统就能把问题解决了，不过后者就要在启动
盘的DOS状态下进行重装了。笔者的一位初学
电脑的朋友有一次为了节省更多的硬盘空间，竟
然把WINDOWS目录及其子目录下的所有能删
除的“无关联文件”都给删除了，再开机时根本就
进不了操作系统了，后来他以“安全模式”还真进
入了WINDOWS，但什么也干不了，根本无法
在WINDOWS下运行安装程序，所以后来只能
到启动盘的DOS下覆盖安装操作系统了。
7、因非正常关闭电脑而导致“死机”故障
这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源
而不用WINDOWS自动关机，通常一次非法关
机不会造成太大的危害，但如果长期非法关机就
有可能造成系统文件损坏或丢失而引起在启动
或运行中或关机时出现定格或蓝屏等死机故障。
对于Windows操作系统来说这点非常重要，所
以只要您正确关机就不会导致此类故障了。
另外，有时这种非法关机还会造成硬盘出现逻
辑错误而频繁出现死机，不过好在非法关机后系
统会自动进行磁盘扫描，但有些人会将其跳过不
让系统进行自动检查，笔者建议您不要这么做，
不然如果出现逻辑坏道时您就会后悔了。
8、系统的初始化文件遭到人为或意外破坏导致
死机故障
Windows9x系统在启动时需要读取System.
ini、和注册表文件（、syste
），如果C盘根目录下还存在
s、文件的话，这两个文件也会被
读取。只要这些文件中存在错误信息（更改注册
表或安装某软件后）或已损坏都可
能出现死机现象，特别是、、
、这四个文件尤为重要，
不过好在此类故障的表现多是在启动时就死机，
所以处理起来也很简单——只要提前做好备份
工作，出问题时到DOS下进行恢复即可，实在
不行重装系统也就可将故障排除了。
另外，有些知名度并不是很高的扫描无用注册
内容的软件会将一些有用的重要信息删除掉，这
时很有可能会造成频频死机故障，所以笔者建议
您最好不要用那些名不见经传的此类软件，就是
在用著名的此类软件也要先用“超级兔子注册表
优化”先备份一份注册表，如果扫描后出什么问
题的话再恢复也为时不晚。
9、动态链接库文件丢失或被人为删除或意外丢
失导致死机故障
扩展名为DLL的文件就是动态链接库文件，
在Windows操作系统中它的作用是非常重要
的，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件—
—即一个DLL文件可能会有多个软件在运行时
需要调用它。
如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分
完善的软件的时候，该软件的反安装程序会记录
它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时
候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还
会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文
件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就
会频繁死机，甚至导致整个系统崩溃，所以我们
最好不要用那些名不见经传的软件，以免造成此
类“事故”，当然，如果一但出现了些类情况，您
只要用“系统文件检查器”进行一下检查并还原
那些被误删除的文件通常就可将问题解决了，但
如果仍然不行您就要重新覆盖安装操作系统了。
另外，有些扫描无用DLL文件的软件做得并
不是很成熟，它们会把有用的DLL文件当做没
有的而删除掉，所以笔者建议您最好不要使用此
类软件。
使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经
常“死机”
目前就笔者所知道的此类软件中并没有发现
哪一个是非常稳定的，它们通常是系统出现无规
律死机的主要原因之一，所以如果您在使用了此
类软件后发现系统经常死机的话，您不妨将其关
闭后再试试看，如果系统正常了，那么您就不要
再使用它了，故障自然也就排除了。当然，如果
您对网络安全非常担心的话，您可换用一个其它
此类软件试试，如果运行很稳定，那就用这个新
的就可以了。
因使用了某个盗版软件后出现“死机”现象
此类事情虽然不多见，但的确也时有发生，通
常是破解软件比较容易出现这个问题，至于有人
说盗版软件中可能隐藏着病毒，反正笔者是没有
见到过，不过从网上下载的一些小游戏的确会带
有病毒——笔者原来下载过一个“超级玛丽”的
游戏就带有木马，所以说在使用此类软件时最好
是先用杀毒软件检查一下，当然，笔者并不建议
您使用盗版软件，还是支持正版才是上策。
因感染了计算机病毒而导致了死机故障
有些病毒可以使计算机工作效率和系统资源
急剧下降而造成频繁死机。对于这一种故障，您
最好是在系统正常时把操作系统所在分区进行
镜像备份，到中毒后只要还原一下就行了。
在升级BIOS时出现意外或升级失败或升级的B
IOS文件已损坏而导致死机故障
在升级BIOS前应备份原BIOS文件以防不
测，而且在升级之前一定要先确定您所使用的新
BIOS版本是否与你的主板相符合，不然其后果
可能会让您汗颜。
如果在BIOS升级的过程中出现意外断电，那
么您的系统可能就无法再启动了或主板某些功
能将会丢失（如软驱、IDE不能使用），所以在
升级BIOS时最好是使用UPS电源为电脑供电。
另外，您最好是到大型网站处或主板厂商的网站
上去下载更新的BIOS文件，这样才能有效保证
下载到的BIOS文件没有损坏，不然如果下载到
的是个损坏的BIOS文件的话，您可能就惨
了……
☆注：如果您不是老手而且BIOS升级对您来说
并没有什么现实作用的话，笔者建议您最好不要
对BIOS进行升级！
14、在对某硬件设备进行了热插拔后出现死机故
障
对IDE接口的硬盘进行热插拔非常容易造成
死机（指双硬盘），尤其是在某些国产品牌机中
这一现象更为普遍。但这个死机故障并不会持续
太久，通常只要关机再开机就可将问题解决了。
另外，虽然说现在有很多设备都支持热插拔，但
笔者建议您还是不要这么做，毕竟对于个人用户
来说还是“安全”至上。