创新思维的例子
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2023年2月16日发(作者：)第1页共14页
创新思维案例分析典型例子分析
创新思维案例分析1《希尔顿饭店创始》
著名的希尔顿酒店产业创始于20世纪20年代。当初创始人
希尔顿在达拉斯商业街上漫步发现这里竟然没有一家象样的酒店
萌生了建一家高级酒店的想法。
希尔顿是一个创造力与行动力都很强的人想到就去做。他很
快就看中一块风水宝地。酒店属于典型的服务业对这个产业影响
最大的因素就是地脚选择一个好的地脚即使初始投资较大也会很
快在后续的有利经营中收回。所以希尔顿决心一定要买下这块风
水宝地。
这块地出让价格为30万美圆而他眼下可支付的资金仅仅5000
美圆!况且解决地皮之后还要筹集大量的建设资金。所以表面上看
这个项目显然不可行。
但他没有放弃他把这个难题进行了分解。首先他把30万的地
皮费用分解到了每年每月。他对土地拥有人说：我租用你的土地
首期90年每年给你3万美圆按月支付90年共支付270万美圆一
旦我支付不起你可以拍卖酒店对方感到占了个大便宜。
签定了土地租赁协议希尔顿马不停蹄将自己开酒店的方案以
及诱人的经营远景讲给投资商听很快与一个大投资商达成了协议
合股建设酒店酒店如期建成经营效益超出先期预料获得了巨大成
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功从此希尔顿走上世界级酒店大王之路一度跻身全球十大富豪之
列。
上述案例是以经济为线索以时间性为切入将租金问题进行了
分解法再思考用现有的有限资金作为签定协议的资本将未来的项
目利润作为履约资本。接着他又以经济为线索以结构性和利益性
为切入把自己的协议权用智慧放大为股份资本将建设资本压力变
成另一位投资的投资动力解决了全部建设资本。是智慧资本造就
了著名的希尔顿。
创新思维案例分析2苹果公司
截止到20__年7月30日苹果公司的市值接近2500亿美元超
越了微软公司成为全球最具价值的科技公司。但是早在20__年初
苹果公司的市值也不过60亿美元左右一家大公司在短短7年之内
市值增加了40倍这可以说是一个企业史上的奇迹。苹果公司可以
从之前的烂苹果变成现在的金苹果其成功主要缘于不断创新本文
主要从创新种类和创新方法两个方面来分析苹果公司的创新之
路。
一、创新的种类
1、产品的创新
从1998年到20__年苹果公司陆续推出以i为前缀的创新产
品。
(1)1998年第一款iMac推出。后面跟随的是塑料机箱包括
tangerine
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blueberrystrawberrylime四种颜色这种糖果色的电脑大热第
一年便成为市场上的最畅销款,它们也是第一个以i为前缀的苹果
产品。
(2)20__年iPod音乐播放器推出。此后Apple陆续推出10款
iPod型号
包括从视频屏幕到更小的iPodNano到今年四月为止已售出1
亿只iPod。
(3)20__年推出iTunes。建立了强大商业模式的优秀软件证明
只要价格合
适、界面足够简单人们实际上是可以为音乐付费的。
(4)20__年苹果公司推出iPhone。掀起了一场手机革命此设备
将Email
电影音乐和网站浏览结合到一个3.5英寸的移动电话。
(5)20__年初苹果又推出iPad。这款新产品采用了和iPhone
同样的操作
系统外观也像一个放大版的iPhone,在应用软件方面也沿用了
iPhoneAPPstore的模式。虽然这款产品存在很多争议但受到了
苹果粉的狂热拥护。
2、理念的创新
(1)根据用户需要而非技术需求设计新产品
在产品的设计上,首先考虑用户的个性化需求以及操作的简便
性。比如iPod不是第一款音乐播放器但却是第一款能够满足用户
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在欣赏音乐过程中的各种需求的播放器。iPod开发团队首先对
MP3播放器为何滞销进行了调查发现其中一个原因就是存储容量小
当用户想听别的歌曲时不得不将内容一条条地进行替换不能给用
户提供一种良好的体验因此iPod的开发首先就定位在大容量播放
器上。在设计上为了使用户能更方便地操控一切和音乐无关的硬
件尽量避免。此外,iPod还有一些附加的功能如录音功能、数码相
机伴侣、可以像移动硬盘一样存储非音频格式的数据文件等等方
便了用户的工作和生活需求。
(2)超越顾客的需求
不仅满足顾客的需求而且要给他们必定想要的但还没有想到
的。例如用户对手机的追求已经不再是简单的通话功能各种应用
程序和良好的移动互联网体验才是现在以及未来用户所关注的焦
点而iPhone提前为用户准备好了一切。于是iPhone不仅仅是取
得了自身的成功而是将手机市场引入了另一个境界智能、触控、
大屏幕、应用程序在传统手机市场还没有反应过来时它已经成为
了新一代手机市场的领军者。
3、商业模式的创新
(1)重新审视客户的价值主张,创造出一个新的市场
iTunesMusicStore就是这样一种成功的商业模式。它是苹
果开办的在线音乐商店和第三代iPod同时发布其曲目更新速度往
往比唱片出版还快歌手众多曲目、专辑信息非常详尽。苹果采用
的这种服务模式非常切合消费者的实际需求在这里用户可以用
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0.99美元的价格下载新唱片中的任意一首歌而不必为一两首歌买
下整张专辑。并且在唱片公司的授权许可下用户可以将歌曲刻录
成普通CD有限制地复制到其他电脑上。另一方面iTunesMusic
Store的销售对于内容提供商来说边际成本很低即使低价出售也有
利润因此他们有动力为iPod提供更多的服务内容。在这一三赢的
模式下至20__年7月iTunesMusicStore销售的歌曲超过了5亿
首。
现在iPod+iTunes已经成为突破传统产业模式的一种新型、
全方位服务
提供模式它覆盖了硬件、软件、服务和配套产品可以说是创
新和服务的集成。其中硬件是iPod播放器包括iPod,iPodnano,
iPodshuffle等等软件是iTunes的交互界面只要硬件的结构和内
容发生改变那么iTunes的功能也相应地变动。
苹果真正的创新不是硬件层面的而是让数字音乐下载变得更
加简单易行。利用iTunesiPod的组合苹果开创了一个全新的商
业模式将硬件、软件和服务融为一体。这种创新改变了两个行业
音乐播放器产业和音乐唱片产业。对于苹果而言iPhone的核心功
能就是一个通讯和数码终端它融合手机、相机、音乐播放器和掌
上电脑的功能这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod
这样单一的功能。苹果的APPStore拥有近20万个程序这些程序
也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外苹果在用户体验方
面做得非常出色这些都是苹果提供的客户价值主张。
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(2)创新的赢利模式。
对于苹果公司而言赢利路径主要有两个：一个是靠卖硬件产
品来获得一次性的高额利润二是靠卖音乐和应用程序来获得重复
性购买的持续利润。由于优秀的设计以及超过10万计的音乐和应
用程序的支持无论是iPod、iPhone还是iPad都要比同类竞争产
品的利润高很多。同样由于有上面这些硬件的支持那些应用程序
也更有价值。
经过分析苹果在商业模式上的创新可以看出苹果在明确客户
主张和公司赢利模式方面做了很多创新从而在为客户创造价值的
同时也为公司创造了价值并得到了投资者的认可。
二、创新的方法
苹果公司每周会有两次会议这两次会议分别运用两种不同的
创新方法第一次为头脑风暴法第二次为黑帽子思维方法。
1.头脑风暴法
此方法要求所有创意无限穷尽、不批评、不反对发散思维要
求成员不受任何的条件限制自由地思考进行自由创意。头脑风暴
法遵循一二三四原则一发言：要求每人都要发言但每次只能一人
发言;二是追求：追求数量、追求创意;三不许：不许质疑、不许
批评、不许打断;四个关键步骤：主持人发言、个人自由发言、小
组讨论、小组决策。
2.黑帽子思维方法
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黑帽子思维考虑的是事物的负面、风险要求尽量从客观与反
面的角度分析实施中有可能存在的问题。此方法与头脑风暴法正
好相反要求参会者必须明确每一件事情前面疯狂的想法是否可能
在实际中应用。尽管在这个过程中重心已经转移到一些应用的开
发和进展但团队还是要尽量多地考虑到其他各个应用的潜在的发
展可能。即使到了最后阶段保持一些创造性的想法做后备选项也
是非常重要和明智的。
创新思维案例分析34个人的公司年赚7000万
市场上出现过一个品牌叫梦露它只做一个女式睡衣产品销售
价格为188元一件只有两种款式吊带的和齐肩的也只有两种颜色
橙色和紫色。他们用了一个不一样的销售方式送。怎么送呢免
费。如果你穿了感觉很好就请你帮我们做口碑宣传。
如果这件睡衣送给你你会要吗当然会。
但是他提了另外一个要求我们送给你是可以的快递费你出可
以吗快递费是23块钱一件但是支持货到付款支持退货。消费者是
零风险。也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元
的女士睡衣你们愿意吗也许第一次您看到可能不会动心但是如果
您发现同一时段竟然有157家网站都在为他打广告您会不会点开
看一看那么我相信至少有80%的人都会订上一件。当年wtt也看到
过如果当时不是因为工作繁忙一下给忘了是肯定会订一件的!
那么免费送到底送多少呢第一阶段我们就送1000万件我们计
算一下188元一件1000万件等于多少钱18.8亿人民币这家公司
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愿意拿18.8亿砸一个市场各位告诉我有这样的公司吗应该没有或
者很少。也许很多人都会想他们是赔钱赚吆喝。
好下面我带着大家算一笔账1000万件睡衣免费送首先我们需
要解决货源问题。做生意的人都知道中国义乌小商品批发市场世
界闻名在那有很多小型的服装加工厂所以制作起来成本可以很
低。
而且我有1000万件那么你给别人做10块给我做8块可不可
以。注意是夏天的女式睡衣第一款式简单第二省布料。
为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元今天如
果我们买双鞋子市面成本是50元可是到商场里面不是名牌的卖
300是名牌的卖500好请问50元到300元中间的钱去哪儿了商场
没错商场收了27%到33%营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有
8块钱但是到消费者手中没有任何商场环节所以8块钱的睡衣拿到
商场里卖188元。
这样消费者真正得到了实惠消费者开心不开心
消费者觉得赚了肯定开心!
接下来就是快递的问题了我们平时快递一样最小的东西至少
需要10块钱但是如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送
可不可以便宜所以最后5元敲定因为夏天的女式睡衣很轻又很小
一个信封就可以装下。
下面就剩下广告了本来网上做这种免费送东西的广告是不需
要花钱的因为网站要的是浏览量今天你试试看如果产品免费送我
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保证N多网站帮你送东西。但是为了让我的睡衣送的更疯狂只要
在你家的网站上送出去一件我就给你3块钱的提成你是不是会把
广告打的更疯狂于是所有的网站都帮着打广告。
好我们再算一笔账。
23块钱减去8块减去3块减去5还剩下多少7块那么就是说
他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本但是消费者却付了
23块钱的快递费。就是说他们只要送一件睡衣就赚了7块钱中国
有13亿人口一年免费送一千万件可不可以送出去答案是当然可
以。最后他们送睡衣一年就赚了7000万。
这家公司做了什么快递谁递的快递员广告谁做的网站钱谁赚
了他们赚了。
好接下来我们在算一下其他人的利润你觉得卖出来8块钱的
睡衣这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱每件只能赚1块钱但是
一下接了个1000万的单。厂家要不要做快递公司收5块钱请问快
递公司能赚多少钱也是一块钱。网站打广告本身是没有什么成本
的所以网站的纯利润是3块。
这三个干活的加在一起一件才赚了5块钱但是他们什么都没
干赚了多少钱7000万人民币。
各位这家公司有多少人呢这家公司从总裁、设计总监、销售
总监、到会计全公司加在一起四个人。四个人分这7000万是不是
怎么都有的赚最关键的是他们什么都没做。而且每个人都很开心!
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三个案例都让我们看到了创新背后的巨大力量让我们为此唏
嘘不已又陷入深思。然而这样的故事自从有了开始就不会终结在
这个创时代里总有人都在努力寻求一种新的方式改变未来这个时
代在召唤着创新思维下的下一个奇迹的到来。
创新思维案例:分解法的经典案例
《希尔顿饭店创始》
著名的希尔顿酒店产业创始于20世纪20年代。当初创始人
希尔顿在达拉斯商业街上漫步发现这里竟然没有一家象样的酒店
萌生了建一家高级酒店的想法。
希尔顿是一个创造力与行动力都很强的人想到就去做。他很
快就看中一块风水宝地。酒店属于典型的服务业对这个产业影响
最大的因素就是地脚选择一个好的地脚即使初始投资较大也会很
快在后续的有利经营中收回。所以希尔顿决心一定要买下这块风
水宝地。
这块地出让价格为30万美圆而他眼下可支付的资金仅仅5000
美圆!况且解决地皮之后还要筹集大量的建设资金。所以表面上看
这个项目显然不可行。
但他没有放弃他把这个难题进行了分解。首先他把30万的地
皮费用分解到了每年每月。他对土地拥有人说:我租用你的土地首
期90年每年给你3万美圆按月支付90年共支付270万美圆一旦
我支付不起你可以拍卖酒店对方感到占了个大便宜。
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签定了土地租赁协议希尔顿马不停蹄将自己开酒店的方案以
及诱人的经营远景讲给投资商听很快与一个大投资商达成了协议
合股建设酒店酒店如期建成经营效益超出先期预料获得了巨大成
功从此希尔顿走上世界级酒店大王之路一度跻身全球十大富豪之
列。
上述案例是以经济为线索以时间性为切入将租金问题进行了
分解法再思考用现有的有限资金作为签定协议的资本将未来的项
目利润作为履约资本。接着他又以经济为线索以结构性和利益性
为切入把自己的协议权用智慧放大为股份资本将建设资本压力变
成另一位投资的投资动力解决了全部建设资本。是智慧资本造就
了著名的希尔顿。
创新思维的例子
创新思维的例子一:吸油泵的诞生
日本着名创造学家讲述他发明吸油泵的经过如下:1942年我正
在旧制的麻布中学读二年级发明的目的是为了孝敬我的母亲。向
她表示我的爱和孝心。在冬季一个冰冷的早晨我看见母亲在厨房
里双手抱着一个巨大的1800毫升的玻璃酱油瓶她向桌上的小瓶子
里倒酱油。现在使用的酱油瓶均改成手拿方便的体积小的塑料
瓶。
那时却是又大又重的玻璃瓶瓶口上也没有现在的注出口所以
对一个妇女来说向小瓶里子里倒酱油不是一件轻松的事。冬天厚
厚的玻璃制成的大瓶子连同里面的酱油一起被冻得冰冷母亲的那
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双手不断的颤抖酱油洒了一桌子但小瓶子里却没装进去多少。母
亲弯着腰、低着头努力地做着这件艰苦的事情我看见她蜷缩的身
影心里很激动。平日里我一直想为母亲做一点事帮她的忙这时我
想:为了让母亲少受些苦为了让她不抱个冰冷的大瓶子就能够轻松
地将小瓶装满酱油我一定要想一个好办法。于是我自己去图书馆
读了许多书查了一些资料。在学习流体理论和原理的过程中我了
解了流体力学的虹吸现象找到了解决问题的关键所在。首先找到
了理论根据掌握了合理性。
这个理论根据就是:当流体在管道内从高处向低处流动时尽管
中间有一段高出液体平面的管路但一旦液体开始流动液体就会不
停地向低处流动这一现象就是虹吸现象。当然只有这一点还是不
够趵。当用管子吸取大瓶酱油时必须想办法把酱油吸到逆u字形
的管子的最高处再使之向另一端的低处流才能形成虹吸!才能使酱
油自动地流人小瓶。向低处流的下坡是不成问题的困难的是如何
才能把酱油吸到管子的顶点也就是爬坡的问题。当然也可以像一
般人所想像地那样用嘴吸管子一端将酱油吸过顶点后再迅速地将
管口插入小瓶。但是用嘴吸的时候轻重很难控制很容易把酱油吸
到嘴里或洒到外面。难道没有好的办法吗有一天我正在为这事苦
思苦想的时候突然目光落在桌子上自来水笔的墨水吸取管上脑子
里一亮来了灵感。我上中学的时候所使用的自来水笔与现在的不
一样。向自来水笔里灌墨水的方法是用一个带橡皮球的玻璃吸管
从墨水瓶吸取墨水后再注人到自来水笔内。这种自来水笔现在几
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乎已经见不到了年轻的读者可能很多人都不知道。在这里我想简
单地介绍一下这种墨水吸取管。吸取管由一枝一端细一端粗的玻
璃管和一个连在粗端的空心橡皮球构成这是那时使用自来水笔必
不可缺少的文房之宝。将不带橡皮球的玻璃管细端插人墨水瓶用
手将橡皮球捏扁松开手墨水就会被吸人玻璃管中。再将细端插人
自来水笔的上端捏扁橡皮球墨水就会注人到笔内。这个墨水吸取
管触发了我的灵感找到了解决问题的方法。不用嘴吸管子口也能
把液体吸上来!于是我把吸取管的橡皮球取下来再将一枝喝汽水用
的塑料管弯成u字形在中间开了一个洞把橡皮球用胶水固定在吸
管的洞口上。但是单这样做并没有成功并没有把液体吸上来。经
过试验和思考我明白了在吸管上必须有两个单方向通行的活瓣。
经过多次的改造、试验克服了许多困难终于成功地使吸上来的液
体不再倒流回去能顺利地连续流动了。40多年来这项发明一直被
家家户户所使用。
主人公在寒冷的冬天看到母亲艰苦的倒酱油的情景触发灵感
使他决定要创造自动吸油泵。自来水笔的墨水吸管又触发灵感使
他找到解决问题的方法。
创新思维的例子二:米老鼠的诞生
美国的迪斯尼曾一度从事美术设计后来他失业了。原来他和
妻子住在一间老鼠横行的公寓里。但失业后因付不起房租夫妇俩
被迫搬出了公寓。这真是连遭不测他们不知该去哪里。一天二人
呆坐在公园的长椅上正当他们一筹莫展时突然从迪斯尼的行李包
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中钻出一只小老鼠。望着老鼠机灵滑稽的面孔夫妻俩感到非常有
趣心情一下子就变得愉快了忘记了烦恼和苦闷。这时迪斯尼头脑
中突然闪过一个念头。对妻子惊喜地大声说道:好了!我想到好主
意了!世界上有很多人像我们一样穷困潦倒他们肯定都很苦闷。我
要把小老鼠可爱的面孔画成漫画让千千万万的人从小老鼠的形象
中得到安慰和愉快。风行世界数十年之久的米老鼠就这样诞生
了。在失业前迪斯尼一直住在公寓里每天从早到晚都同老鼠生活
在一起却并没有产生这样的设想。而在穷途末路、面临绝境的时
候出现了这样的灵感原因何在其实米老鼠就是触发了灵感的产
物。他说:米老鼠带给我的最大礼物并非金钱和名誉而是启示我陷
入穷途末路时的构想是多么伟大!还有它告诉我倒霉到极点时正是
捕捉灵感的绝好机会。发现灵感思考法是指在对问题已进行较长
时间思考的执着探索过程中需随时留心和警觉在同某些相关与不
相关的事物相接触时有可能在头脑中突然闪现所思考问题的某种
答案或启示。就像迪斯尼夫妇由小老鼠触发灵感一样许多意想不
到的东西都可以成为触发灵感的媒介物。这一点常常使思考者喜
出望外兴奋异常
创新思维案例分析的人还：