cbss系统
古诗小池-陕西渭南
2023年2月18日发(作者：欧美12p)旗开得胜
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物联网具体操作手册
1.集团客户创建：销售管理-集团客户管理-集团客户开户，进入客户开户创建页面；
在客户开户页面中，录入客户的基本信息点击提交按钮，系统返回订单号等数据创建客户
成功。
2.集团账户创建：销售管理-集团账户管理-集团账户创建，进入账户新建页面；
在账户开户页面中，录入账户的基本信息点击保存按钮系统返回订单号等数据，创建账户
成功。
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3.订购物联网集团产品：销售管理-集团用户管理-集团产品订购，进入订购页面；
1）选择已创建成功的客户，点击‘选择’进入产品订购-选择产品页面；
2）在选择订购所需要的产品页面，左侧选择移动产品-移动数据增值产品-物联网集团产
品或直接在右侧上方输入“物联网集团产品”可以快速搜索到；点击“物联网集团产品”进
入订购页面。
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3）在订购物联网集团产品页面，录入用户的基本信息；另外截图中画红框的部分是选择
默认的账户，是选择已有的客户下的账户，点击“增加付费关系”即可；选择发展人渠道信
息点击提交按钮，系统返回用户订购的订单号等具体信息订购成功（触发物联网平台，同步
客户、用户、虚拟ID信息到平台；并同步CBSS系统）
4）集客订购的物联网集团产品用户传给平台的用户名称是：Company+业务号码（业
务号码在上方截图中体现）
4.集团用户信息变更：销售管理-集团用户管理-集团用户信息变更
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1）选择变更的物联网集团用户，点击“选择”进入用户信息变更的页面；
2）若变更联系人信息，触发物联网平台并同步CBSS系统；如果不变更联系人信息则不
触发物联网平台，点击提交按钮系统返回订单号等数据，用户信息变更操作成功。
备注：只有联系人名称和移动电话变更两个字段的变更会同步到物联网平台。
5.集团用户预销户：销售管理-集团用户信息管理-集团用户预销户
选择要做预销户操作的物联网集团用户，根据具体原因选择订单性质和止租方式，点击
提交按钮系统返回订单号等数据，预销户操作成功（触发物联网平台，平台中的账户由“活
跃”变为“静止”）