顾客满意度调查表

顾客满意度调查表

宁夏五宝分别是什么-语文作文人物素材

2023年2月16日发(作者：老妪)

产品顾客满意度调查表(格式)(总1

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顾客满意度调查表

尊敬的业主：

您好！

了解您对DSP污水处理设备及服务的满意程度，必有助于我们改善产品和

提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵

意见，都将成为我们改进的方向。

业主名称合同编号

联系人电话业务员

回访部门回访时间设备类型

客户简介

DSP设备情况（外观、包装、运行、价格等）

评价内容

10分8分6分4分2

分

1、外观：DSP设备有无外观损毁

2、气味：DSP设备运行有无气味

3、噪音：DSP设备运行有无噪音

4、投诉：DSP设备运行周围居民有无投诉

5、价格：DSP设备价格是否合理

6、包装：DSP设备合格证、检验报告、出货清单是否完好

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7、优势/弱势：与同类设备比较我公司的产品的优、弱势（请填写）：

服务质量（交货及时准确性送货人员素质及态度销售人员素质及态度等）

评价内容

10分8分6分4分2

分

1、请问我公司送货是否及时

2、我公司送货是否准确

3、您对我公司销售人员的素质及工作态度是否满意

4、您对我公司指导安装人员的素质及工作态度是否满意

5、您对我公司工作人员处理突发事件时效是否满意

6、您对我公司工作人员处理投诉是否满意

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3

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您对我公

司的产

品、服务

意见或建

议

回访方式

□电话□信访□现场□其他

（）

客户签字日期年月日

非常感谢您的支持与配合！我公司会根据您的意见和建议积极做出改进！并希

望与您建立更加长久愉快的合作。