公共场所礼仪
-
2023年2月12日发(作者：)公共场所礼仪中的禁忌
公共场所礼仪中的禁忌
在公共场所排队，忌拥挤，忌与前面的人贴得太近，更忌在贴近
时咳嗽、吐烟、摇动、磨擦;一般应保持五寸到一尺的距离。
排队忌“加塞”，忌超队抢先，即使是问一句话，也忌越队行事。
若有特殊紧急情况，可礼貌地求得排队人的同意，优先办理;办完以
后要向附近排队人表示谢意，忌过河拆桥，得意洋洋地离去。排队
遇到熟识的办事人员，忌霸住窗口或柜台话旧聊天。排队地点有变
更或改变队形时，忌乘机制造混乱抢占好的位置。
公共场所遇到老人、孕妇、带幼儿的妇女、残疾人等，应让路、
让座，忌利用对方弱点而抢路、抢座。
在公共场所行走，宜鱼贯而行，忌三人以上联臂横行，阻挡他人。
在公共场所晚到，进入自己座位时，应和气地说“对不起”，请
别人让路，忌不声不响地一路磕碰而入。在座位行列中侧身行进时，
应面向在座人，忌背对在座人，让臀部紧对坐着的人的脸部，是极
不文明的。入座整理座位时，忌慢悠悠地久站擦抹，忌粗鲁地扳座
椅。
在公共场所，自己应占的座位被别人所占时，忌理直气壮地驱赶。
对方如有合理请求，要对调座位时，忌粗暴拒绝，特别是面对可能
是夫妻或恋人的换座者，应尽可能予以照顾。
座位层层排行，如电影院、剧院等场所，人们的视线都需要向前
方投射时，除了坐在末一排以外，忌把自己的座位垫高，忌坐在扶
手上的取高势，忌戴高帽子，也忌摇过来晃过去。
在不对号入座的场合，忌代人抢占座位、床位、桌位。应根据先
来后到的次序，自由选择。
在应该雅静的场合，忌窃窃私语，忌兴奋评论，忌大声叫人或喧
哗，更忌在周围有异性的情况下说粗野下流话。
在一些特殊场合，如上厕所、进餐厅，需要依次等候座位时，忌
紧盯在身后或面前，在餐厅或饭店站在正在进餐的人身边候座，甚
至用脚踩住凳子表示此座为我所有，这是极不文明的。在厕所站在
正“方便”的人跟前候位，会造成他人的极大不方便。
在公共场合，忌对着别人喷烟雾、弹烟灰。除了马路上，在不设
烟灰缸或根本不应吸烟的地方，如电影院、剧场、美术展览馆、空
调车里，忌抽烟或向别人敬烟。
在公共场合难免互相碰撞、拥挤，发生了这类事情，应该互道
“对不起”、“请原谅”，双方都忌怒目瞪视或出言不逊。在一般
情况下，尽量避免挤贴别人身体、踩脚、碰头，如果因不谨慎而
“侵犯”了别人，特别是“侵犯”了异性，即使对方表示不满，也
应道歉，忌以牙还牙。
一方用拿着的东西撞了另一方，或双方相撞一方
人身受伤，一方物件损坏，在无法弄清责任者的情况下，忌重物
轻人，不顾对方伤痛，无理地强调物件损坏。
公共场所忌随处抛扔废物，危害公共卫生，忌随地吐痰擤鼻涕，
特别禁忌在别人面前有这些不文明行为。
在路上骑自行车行进中，忌扭身向旁边吐痰或擤鼻涕，因为最容
易飞溅到后面的骑车人身上。
在火车上往行李架上放东西，忌穿鞋踩别人的座位，如不谨慎踩
脏，应擦干净，并表示“对不起”。
在公共场所，忌未经许可就移动别人的东西，忌未经许可就把自
己的东西压在别人包裹上，忌未经许可就坐在别人的行李上。
在公共场所，忌未经许可就使用别人的器具。
在公共场所，如果自己没有座号，忌捷足先登抢占有座号者的座
位。
在公共场所，因违反规定而受到他人批评时，忌强词夺理地强辩，
忌冷嘲热讽、恶语伤人，更忌仗势欺人殴打批评者，特别禁忌伤害
批评自己的少年儿童和老人。
在公共场所忌逃票;逃票被发现，忌与管理人员争吵。这些事是
十分不光彩的，会严重损害自己形象。
青年情侣在公共场所忌抱肩搂腰、调情接吻，在要求“静”的场
合忌细语不停、高声品评，影响别人。
公共场所中的礼仪禁忌：涉外活动
涉外活动言行忌
举止忌:严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距
过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓
耳挠腮。
忌话忌:严忌荒唐淫秽，他人履历，女子私事，工资收入，私人
财产，衣饰价值，批评尊长，非议宗教，嘲弄异俗。
语气忌:严忌大声辩论，高谈阔论，恶言恶语，寻根问底，争吵
辱骂，出言不逊。
礼遇忌:严忌冷落他人，独谈到底，轻易表态，打断异议，纠缠
不止，随意插话，随意辞别。
涉外活动拍照忌
在涉外活动中，人们在拍照时，必须不能违犯特定国家、地区、
民族的禁忌。凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与
新科技展览会、珍贵文物展览馆等处，应严忌随意拍照。
在被允许的情况下，对古画及其他古文物进行拍照时，严忌使用
闪光灯。凡在\"禁止拍照\"标志的地方或地区，人们应自觉忌讳拍照。
在通常情况下，应忌讳给不相识的人(特别是女子)拍照。
涉外活动卫生忌
个人卫生:忌蓬头垢面，忌衣装鞋帽或领口袖口不洁。在正式场
合，忌讳挖眼屎、擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳秽、剔牙齿、剪指甲等不
卫生的动作。患有传染病的人严忌参加外事活动。
环境卫生:切忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其他不洁
之物，忌讳把雨具及鞋下的泥水、泥巴等带入室内，忌讳把痰盂等
不洁器具放在室内醒目的地方。
公共场所中的礼仪禁忌：各国礼忌
东南亚礼忌
与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来
颠去。否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。
中东礼忌
中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。与他们会面
时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，
也不要谈论中东政局和国际石油政策。
俄罗斯礼忌
俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。在同俄罗
斯人洽谈贸易时，切忌称呼\"俄国人\"。
英国礼忌
到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：1.忌系有纹的领带(因为带
纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;2.忌以皇室的
家事为谈话的笑料;3.不要把英国人称呼为\"英国人\"。
法国礼忌
到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。因为法国人不喜
欢大谈家庭及个人生活的隐私。
南美礼忌
赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜
穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈
当地政治问题。
德国礼忌
德国商人很注重工作效率。因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊
或节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当
对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
瑞士礼忌
瑞士的公司寄信，收信人应写公司的全称，严忌写公司工作人员
的名字。因为，如果收信人不在，此信永远也不会被打开的。瑞士
人崇拜老字号的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你应
在工作证件上或名片上特别强调出来。
美国礼忌
国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当
地进入正题，甚至从吃早点时即可开始。
芬兰礼忌
兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其\"经理\"之类的职衔。
谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。谈判成功之后，芬兰商人
往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。这是一种很重要的礼节。如你应邀
赴宴时，忌讳迟到，且不要忘记向女主人送上5朵或7朵(忌双数的)
鲜花。在主人正式敬酒之前，客人不宜先行自饮。在畅谈时，应忌
讳谈当地的政治问题