软件维护
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2023年2月12日发(作者：)软件维护明细
厅P维护项目维护要求
维护周
期
1软件维护管理
1.1系统安全性检查
系统软件的安全级别符合《计算机信息系统安全保护
等级划分准则》（GB17859的有关规定。定期更换系统密
码，定期核准用户权限，防止系统出现越权访问。定期
进行IP地址测试，检测非法用户，防止非法用户入侵。
半年
1.2软件运行状态检查
要求所有服务器端和客户端的软件运行稳定，软件无
卡机和假运行现象。
日
1.3应用软件变更
应用软件的变更（增加、修改、删除、调整）应符合
软件工程规范，并按“快速路监控中心软件变更审核流
转单”执行。
软件变
更时
1.4数据备份管理
每月对业务数据和配置信息进行备份。定期检查备
份数据是否安全可用
月
1.5软件故障恢复管理
对软件（如操作系统、数据库系统、应用软件、重要
设备配置信息等）能够自动或在人工干预下从故障状态
卜恢复到止常状态而/、致造成系统混乱和数据丢失。
发生故
障时
1.6对病毒的监控、查杀及
病毒防范软件的开级
每月对病毒库进行升级，当有新病毒出现时，随时
升级。严禁发生病毒侵入或带入快速路内部网络。
月
1.7
日志管理备份并清理过期日志记录，避免发生磁盘空间溢出。季
1.8
应急演习每半年组织一次应急演习，并提交演习总结报告，半年
厅p维护项目维护要求
维护周
期
若在演习过程中发现问题，还须提交整改方案和实施
计划。
1.9
用户培训对监控员进行操作和简易维护培训半年
1.10
系统维护报告每半年对系统维护情况进行总结半年
2
综合操作平台
2.1
图层刷新情况图层状态刷新正常，/、存在卡机的现象天
2.2
摄像机控制切换、控制、预置位调用天
2.3
路段状态发布路段状态发布、更新情况天
2.4
情报板发布检查情报板文字、光带、匝控等发布、反馈情况天
2.5
事件录入、发布检查事件录入、发布和撤销的情况天
2.6
设备查询天
2.7
报表软件周
2.8
数据质量统计周
2.9
设备管理软件周
2.10
匝道控制天
2.11
软件优化小功能的增加和性能优化天
2.12
日志分析日志分析天
3
后台处理软件
3.1发布软件运行情况
文字、光带、匝控、路段发布数据库记录、日志检
查
天
3.2
算法软件运行情况行程时间、事件、状态数据库记录、日志检查天
3.3
算法调优月
3.4
数据质量线圈、视频检查数据质量分析月
厅p维护项目维护要求
维护周
期
3.5
发布、控制消息服务
器运行情况
发布、控制是否正常；日志分析、错误排查天
3.6
线圈数据消息服务器
运行情况
数据汇聚是否正常；日志分析、错误排查天
3.7
视频控制消息服务器
运行情况
视频控制、反馈是否正常；日志分析、错误排查天
3.8设施、软件状态采集主机、软件运行情况采集天
3.9
应用服务器主、备机
软件同步
主备机状态保持Tt月
3.10
设施、设备、软件状
态报警服务
报警记录查询、统计、准确性查询天
4
数据库系统
4.1
实时库、历史库配置
同步
月
4.2
数据库备份情况查看数据库备份情况
月
4.3数据库日志
定期查看与分析数据库日志，定期汇报数据库运行
状况。
月
4.4
数据库表占用空间情
况
要求数据库表占用空间不超过90%。月
4.5
表空间使用情况查看数据库资源，检查表空间是否写满。
月
5
通信子系统
5.1
通信机运行情况软件运行情况、设备故障日志分析天
5.2
预处理运行情况软件运行情况、设备故障日志分析天
厅p维护项目维护要求
维护周
期
5.3
与公安子平台通信情
况
软件运行情况、设备通信问题日志分析天
5.4
与视频服务器通信情
况
软件运行情况、设备通信问题日志分析天
5.5
设备通信情况统计大