3000左右手机

发布时间：2023-06-04 作者：admin 来源：文学

3000左右手机

2023年2月12日发(作者：)

第1页共38页

大学生手机使用情况调查报告

到大家。

大学生手机使用情况调查报告1调查目的：

通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量手机品牌和

手机的价位以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾

向及消费行为进行分析为手机生产企业制定营销策略提供客观依

据。

调查对象：

本次调查的对象是我校所有在学校的学生。

调查方法及抽样方法

采用上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方

法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调使不少大学生拥有了

自己的手机但在他们大部分中究竟是什么时候开始拥有自己的手

机的？在调查中发现1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的

15%；而1999年也不见有什么起色只有总调查人数的13%；但在

_______年时一切却改变了有26％人开始拥有自己的手机还记得那

时候刚是手机竞争风暴

各手机商纷纷降价很多人都是在那时候买的；不过更厉害的

是在_______年有30%的人拥有自己的手机可见需求成上升趋势。

第2页共38页

到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底最多人

使用的手机牌子是－－－－诺基亚在调查中一共有36％的人使用

这款手机耐用是它的一个最大卖点而不断扩张的功能也使不少人

选择它；而排名第二位的是索尼爱立信虽然使用者人数却是诺基

亚的一半即总人数的18％但它的市场份额有不断扩大的趋势亮丽

的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星占13％

三星虽然拥有高技术但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是

摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；

与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子均是占

总人数的１％。可见诺基亚这

一世界手机销售商果然不负众望霸占了头位而其他牌子也不

甘示弱拥有一定的支持者。

附调查问卷

_______年-_月-_日

20_______年_月_日

各位同学你们：

感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动我们很荣幸的邀请

你作为我们的调查对象相信你一定配合我们的工作在此表示要衷

心感谢。

1、您的性别是？

a、男b、女

2、您所在的系部是？

第3页共38页

a、经贸系b、艺术系c、传系d、电机系e、农技系f、食

动系g、计算机系

3、您现在使用哪个牌子的手机？

a、诺基亚b、索尼爱立信c、三星d、摩托罗拉e、西门子

f、国产g、其他的牌子

4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的？

a、平板的b、华盖c、翻盖的

5、在什么时候拥有自己的手机？

a、初中时b、高中时c、上大一时d、到现在还没有

6、你获得手机的途径是？

a、自己挣钱买的b、父母花钱给买的c、朋友送的d、赠送

得的

7、你选择手机着重哪方面？

a、功能b、款式c、价钱d、牌子

8、你最常用的输入法是什么？

a、拼音输入法b、五笔输入法c、英输入法

9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？

a、拍照b、mp3c、mp4、d、多种游戏

10、你对自己的手机还满意吗？

a、满意b、一般c、不满意

11、您更新手机的周期的是多长时间？

a、半年b、一年c、一年以上d、用到坏为止

第4页共38页

12、您目前拥有多少部手机？a、一部都没有b、一部c、两

部d、两部以上

13、您所购买的手机价格是多少钱？

a、一元购机b、300元c、300-1000元d、1000元以上

14、您经常用手机打电话还是发信息？

a、打电话的多b、发信息的多c、两者都有

15、您每月的话费是多少钱？

a、20元以内b、20-50元c、50-100元d、100元以上

再次感谢你的合作谢谢！

大学生手机使用情况调查报告2一、调查目的：

近些年来通信业成为我国发展最快的行业之一其发展对我国

社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展人们生

活水平不断提高21世纪手机技术不断成熟各种手机品牌也如雨后

春笋般涌现出来。随着4G络的不断发展人们对于手机的要求也越

来越多。作为一名通信工程专业的学生我觉得有必要了解现在大

学生对于各种智能手机的使用情况掌握大学生对于未来通信的期

待。

二、调查过程：

调查人员：

调查时间：

调查地点：教室、餐厅、公寓楼

调查对象：在校大学生

第5页共38页

调查方法：调查人员于_______年3月10日中午在教室、餐

厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学帮助填写大学生智能手机

使用情况的调查问卷（调查问卷详见附录）。

三、调查结果：

在此次调查中我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质

量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究抽样调查将近300

人收回有效问卷大概273份。

在我们此次的调查结果中在大学生手机品牌的使用方面小米

以23.1%居于第一位苹果以18.95%屈居第二三星则以17.3%位列第

三。第四位是占有率7%的华为。而联想、、vivo等品牌的占有率

各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、PP等

占据剩余20%左右。

在手机价格方面大学生手机的平均价格在2700元左右。其中

20_______元以下的为25.4%20_______元到3000元的为

36.1%3000元到5000元的为30%而5000元以上的有6%左右的人。

由此可见现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且相

较于价格而言多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调

查显示有36%的同学表示在购买手机时会优先考虑手机的功能有

32%的同学表示比较注重手机的外形还有另外的27%的同学则会较

为看重价格。

而在手机的性能方面超快的运行速度是大学生比较向往的有

32%的同学选择了此项而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的

第6页共38页

两个方面入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第

四、第五位。

在每日使用手机的时长方面绝大多数的同学每天使用手机的

平均时间为2~5小时有不足10%的同学平均每天使用手机在5个小

时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢？在我们的调查中使

用手机上个各种社交软件如微信、人人、微博等交友平台的同学

有254人以巨大优势位居榜首浏览页以85%的使用率位居第二位玩

游戏则以78%位于第三位除此之外利用手机上购物、听音乐、看视

频的同学也超过了60%而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。

目前智能手机的系统主要有四种其中最受大学生喜爱的系统

为ndroid系统选择率为68%其次为苹果的iS系统占有率为27%而

indows系统的占有率为4%来自加拿大的BlackBerryS仅有1%。

另外在大学生当中目前使用4G的同学占19%使用2G到3G的

同学有81%。

在对于未来手机的期待方面无线充电、人机互动以较高的选

择率排在了第一、二位另外大学生对于未来一些个性化的应用程

序也存有较大的期待。

四、调查结果分析：

在此次调查中我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结

果。这两年在我们的印象中iPhone似乎已经是“街机”的角色苹

果似乎是随处可见。但是在我们的调查结果中目前使用苹果手机

的大学生人数不如这两年异军突起的小米而纵观小米手机能够在

第7页共38页

大学生中如此“吃香”的原因最为重要的一点就是它的超高性价

比作为国产手机的佼佼者小米手机以其出色的双核处理器、适合

国人使用的IUI界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米

粉”的心。而位居第二的苹果手机机身设计简单、时尚性能上追

求卓越加上独有的iS操作系统也是如今大学生的垂青的对象。而

三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度

也是最快的。另外在智能手机逐渐普及化的今天像华为、中兴、

联想、vivo等品牌也能够很的抓住商机在大学生的手机市场中占

有一席之地。另外在关于手机价格的调查中可以发现现在的大学

生还是相对的理性消费不会特意的去买价格很高的手机更多的是

看重手机的性能、功能以及自己喜欢的外观。总的来说其实不管

手机品牌如何用户追求的一直都是更的体验能够更舒心、更方便

的使用手机所以快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大

学生最为注重的这也反映了现在大学生较快的生活节奏以及喜欢

自拍分享生活的理念。

随着生活质量的不断提高4G时代正在到来。但在大学生当中

目前使用4G的人数不算多我认为这是因为目前大学生正面临改更

新换代很多人都在赶往4G的路上。在这一次的改革中ndroid系

统的手机的价格相对低廉而iPhone仍然属于较高价位相比来说

千元左右的ndroid手机优势比较明显所以这也是大学生更多选

择ndroid手机的原因。

第8页共38页

通信行业正在飞速发展很多大学生都期待着无线充电、人机

互动期待着更加便利、更加人性化的智能手机这符合大学生如今

简单、个性的生活态度也能看出如今大学生的生活理念正在不断

往更新更高的领域发展。

大学生手机使用情况调查报告3一、调查背景

由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质

生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,

这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家

里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就

成为大学生的首选电子产品。

手机作为现代信息科技的一个产物在人们的生活中越来越重

要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点越来越多的`手机

厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对

手机的各种不同偏以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要

的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况进行一次深入的

手机市场调研。这样既可以开发一片手机市场又可以增加对大学

生现在的消费情况的了解。

二、调查目的

1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。

2、了解大学生对手机产品的心理需求获取有关消费者对手机

产品的重要信息。

第9页共38页

3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位

等。了解他们的心理需求以及对手机的消费观念和消费行为。

4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求

5、了解手机市场的行情为手机销售商制定营销策略提供客观

依据

三、调查内容

1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。2、学生购

买手机时主要的考虑因素3、大学生购买手机可以承受的价格

4、大学生手机拥有和需求情况5、大学生对手机品牌的认知度

6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。7、

大学生对各类手机价格的态度。8、大学生购买手机的主要用途

四、调查对象和调查地点

调查对象：东营职业学院在校学生

调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口

等。

五、调查方式和方法

1、搜集调查资料采用抽样调查法

2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。

六、调查结果及分析

1.调查的男女比例分析

在手机需求方面男生的需求要比女生强烈。2.受访者手机品

牌倾向分析

第10页共38页

大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,

因此在手机购买商凸显了个人特

点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83

人接下来是其他品牌的手机小米、PP、vivo、联想等品牌。还有

小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是

比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌比如三星、苹果。

3、受访者所能接受的价位

由图可以看出价格在1000—1500之间存在最大的消费人群比

例高达34%而购买2500元以上的比例只有24%说明价格越高购买

人数越少反应大学生的消费水平有限。

4、受访者购买手机时所考虑的因素

（1）调查显示学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的

性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为用和耐

用才是最重要的在保证质量的前提下还要优先考虑手机的外观设

计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会

受到各种商业广告的影响。

（2）购买的场地

（1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场上部分人

会选在百货

商城、营业厅、家电商场和络商城手机专卖店可信度会比其

他地方要高毕

竟是学生以防受骗。

第11页共38页

七、当前存在的问题

根据调研的一些主要数据可以反映出我校目前大学生手机消

费市场的一些基本问题如下所示：

1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长消费量趋向在一

定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中性别、年级

之间的差距会逐渐缩小。

2、手机消费仍以外国产品为主导国内手机还有待于进一步的

改进与提高服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端

品牌手机占据有一定的优势一部分大学生追求高端品牌而这些高

端品牌同时也是价格不菲。

3、学生消费者比较喜新厌旧一旦有推出功能更完善的手机他

们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲

望增强特别是在通信领域手机更新换代的速度加快导致多数大学

生对手机有极大的心理需求他们大都注重手机的款式注重手机的

质量及功能。

4、随着科技的不断进步经济的不断发展人们生活水平的不断

改善和提高学生消费者是一个不容忽视的消费群体并且随着时间

的推移这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此提高对他们的注意加紧开发这片新市场对于各大手机厂商脱

离困境打破瓶颈将会起到积极的促进作用。

八、建议

第12页共38页

通过对此次实践调查的研究、统计分析我们提出如下建议：

（一）、对大学生的建议

1、作为一名大学生应该合理利用手机这一通讯工具不能将其

作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度规自己的

消费行为培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技

术快速进步的时代电子产品的更新换代速度是非常快的我们应放

眼于未来树立全局的观念。对于消费不能一味的追求时尚、新

潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费要做到只消费适合自己

的、实用的物有所值、物美价廉的产品。

2、同时我们在手机的使用过程中也要规自己的行为做到知道

自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机懂得尊重课

堂、尊重他人、尊重自己做到合理明使用手机一起构建和谐健康

校园。

（二）、对手机销售商的建议

1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有

一定的消费能力对于手机消费市场有着巨大的消费潜力将是中低

端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出

更多符合这个群体特征的中低端新产品手机销售商应着力向学生

群体中低端的手机以实现更的销售业绩。

2、大学生对手机的质量较为重视注重手机的实用性以及传统

常用功能的实际表现力求物有所值物美价廉。针对大学生市场的

消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐

第13页共38页

全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上、通话）强大

的产品以满足该群体的消费偏和消费需求。注重手机的设计风

格、款式主要适用在中低端价位。

3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖

场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视其中有最关

心售后服务的保障。针对上述情况手机销售商应该在卖场的因素

中着力打造最优质的服务为消费者提供美妙的消费享受同时重视

其他卖场条件的打造；对于手机的售后服务手机生产厂商和手机

销售商应该着力于努力做售后服务最重要的是给消费者以品牌及

售后的保障。

附件1：调查问卷设计

摩擦摩擦换手机的时代

——东营职业学院大学生手机使用和需求调查

亲你！我们是东营职业学院经管学院13级商企2班的学生。

在咱们的校园中手机已经渗透了各个角落成为我们生活的一个重

要组成部分。为此我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需

求进行调查方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合

你的选项或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使

用我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份

问卷。愿你学业进步生活愉快！

专业年级性别1、你一般用手机来做什么？（）（可多

选）。

第14页共38页

、打电话B、微信、玩游戏、听音乐E、看视频F、玩游

戏G、拍照、其他2、你在选择手机时最注重的因素是什么？

（）

、价格B、品牌、性能、售后E、质量F其他3、你最喜

欢哪种尺寸的屏幕？（）

、3.4英寸以下B、3.5—4.0英寸、4.1—5.3英寸、5.4—

6.3英寸

4、你最喜欢的手机品牌是（）

、诺基亚B、三星、联想、苹果E、小米F、华为G、中

兴、索尼I、oppoJ、vivoK、其他5、你喜欢的手机颜色是

（）

、白色B、黑色、灰色、银白色E、黄色F、蓝色G、粉

红色、红色I、绿色J、其他6、你最注重手机的什么功能？

（）（可多选）

、上B、待机时间、游戏、通话F、拍照G、听音乐、看

视频I、录像L其他7、购买手机你认为合适的价位是多少？

（）

、500元以下B、500——1000元、1000——1500元、

1500——2500元E、2500元以上

8、你购买手机时最注重手机的哪些方面？（）（可多

选）、品牌B、功能、款式、音效E、质量F、价格G、外

观、络制式I、待机时间

第15页共38页

J、售后服务K、其他

9、你一般去哪里买手机？（）

、手机专卖店B、百货商城、移动、联通、电信营业厅、

大型家电商场E、购物站、其他10、你认为最具有吸引力的手

机促销方式是（）、买手机赠话费B、抽奖活动、赠送手机相

关配件、现场折价E、节假日打折购买11、你最认可的售后服

务方式是（）

、热线电话B、销售商回访、客户代表座谈、定期检查维

修E、其他

14、你每个月的数据流量一般是多少（）

、30以下B、30——80、80——150、150以上12、一

天中你使用手机的时间是多少（）

、一小时以内B、1——3小时、3——6小时、6小时以上

13、你现在使用的手机是4G吗？

14、你认为手机还应该具备哪些功能？

再次谢谢你的合作

大学生手机使用情况调查报告4一、调查时间：_年_月_

日_年_月_日

二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：络问卷

四、调查方法：

第16页共38页

自己制作调查问卷通过e-mail发送给认识的朋友并请他们转

发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

六、调研统计人：_______

结果与讨论：

调查数据统计分析：

本次调查共有167人参加并且完成了问卷有效回复率为90%.

并且参加调查的朋友具有很高的随机性保证了本次大学生手机调

研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状

况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学

生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面

进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中涵盖了从大一到大三的样本性

别构成上基本持平其中女性占53.3%男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况：

你现在是否拥有手机?

调查数据显示在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的

学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中71%学生将会在近

期购买手机。

从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高手机在大学里

已不再是新鲜事物了已开始普及化了。大学生已经成为手机市场

中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

第17页共38页

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望霸占了头位而

其他牌子也不甘示弱拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占

3%;来历不明占1%。

以上调查表明现在越来越多的大学生的消费水平提高部分学

生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析：

①最重质量

另外部分消费者对外观款式要求也较高手机厂商不断推出新

款很大程度上是迎合他们的口味由于大学生都是年轻人。随着人

们生活水平的提高以及持手机者年龄的下降消费者对价格的敏感

度会降低而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现消费者购买手机的地点

较为集中大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店其比例分别为56%

和38%其它的只占6.5%。手机是高科技产品普通消费者难以了解

其功能是否完善、质量是否可靠他们只以销售人员的信用和专业

知识作为判断标准而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相

对较高因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势

也是学生朋友们考虑的重要因素。

第18页共38页

④手机品牌比较复杂

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一在已有手机用户中多数用于联系

亲友占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶

时尚的各占9.8%。

家长方面认为手机是用于方便和孩子联系的学生手机族的手

机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与

亲友进行沟通以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

⑦良的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和

选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环

境。

分析：

大学生其有自身生理和心理的特点发展心理学认为：在生理

方面大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态这为

大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大

学的思维方式以辨证逻辑思维为主不再凭一时冲动盲目消费他们

会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

3、学生手机族的消费动力、动机分析：

消费动力与消费需求是密切联系的当一个消费需求出现以后

为满足这种需求的动力也就随之产生了对此我不想加以详细论

第19页共38页

述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一

个较高水平的造成这一高消费动力的原因主要有以下几点：

第一、社会经济发展水平的提高家庭收入的增加学生消费者

的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高使得商品的市场生命周期缩短特别是在

通信领域手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生

命周期的缩。

第二、信息的极大丰富化、便利化对学生消费者的消费动力

也有影响

电视、报纸、杂志、络、电台、店堂、车体广告铺天盖地宣

传无处不在各大手机厂商与广告商们的努力使得通信领域(主要是

手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了在这种强烈的外部刺激

的作用下学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的

在这种前提下结合他们以往在消费过程中的学习就会导致一种或

一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过

程对其消费需求的明确消费动力的强化学生手机族逐渐形成了具

体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

第一、求实购买动机

据调查显示学生消费者在购买手机时最注重的还是质量与实

用功能：39%的被调查者表示用与耐用是最重要的;此外还有9%的

人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因

第20页共38页

除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外很

大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验购

买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机

学生消费者在购买手机时大部分被调查者认为在质量保证的

前提下首先考虑手机的外观设计如形状、大小、厚薄、材料、颜

色等。同时有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。且多

数被调查者均明确表示选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、

款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

第三、求便购买动机

根据前面对学生手机族的分析得知大多数学生消费者购买手

机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买

手机与家人联系这一目的据调查显示多数学生手机族的父母均持

肯定态度而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推

动作用。另外还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的

压力也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之

间。也就是说他们需要的是中低档的手机。总的说来此动机的产

生与我国综合国力不强人均消费水平偏低有着密切联系。这种经

济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能

力从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机

第21页共38页

型上。另外为了达到经济实用的目的他们通常还会选择免月租或

月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是此种求廉的购买动机

并非只是一味的追求。

一般情况下学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的而

是相互交织共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上对于

消费者来说消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系

列消费心理和消费行为的发生这对于学生手机族来说也不例外。

因此学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后紧接着

结合在动机上行动希望得到的结果就会发展出一系列满足消费动

机的目标从而最终做出购买决定。

4、学生手机族的目标确立分析：

在学生手机族的购买动机产生之后为了进一步满足需求他们

会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现37.5%的学生是通过

上获得与手机相关信息的。但一般情况下所收集到的产品信息会

出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如同档次同功能不同品牌

手机之间的重复同款手机不同商家的不同定价印象中的手机信息

与实际了解到的信息不符)这样就可能形成多种可供选择的购买方

案。因此学生手机族就需要对这些方案进行比较要对各种信息进

行加工、整理分析综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、

质量、款式等)去伪存真去弱存强筛选出购买所要考虑的主要要素

评价择优确定出具体目标包括具体商品的品牌、规格、性能、价

格等因素在内。一般地这一目标可以是具体的最终目标也可以是

第22页共38页

抽象的最终目标也就是说他们购买手机的目的可以是真正地为了

保持与他人的联系也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。

另外可以肯定的是最终目标的确立不是直接一步实现的最为常见

地是建立一系列子目标逐步导致最终目标的实现。

结论：

总的来说本调查是成功的达到了预期的目的。较为全面地考

察了影响大学生手机消费的因素。不过还不够深入尤其是理论支

持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到

大学生的日常生活学习中并与电脑络一样是大学生生活中不可缺

少的一部分。在手机的相关使用和消费中大学生充分体现不过也

有不足之处在某些方面大学生因为缺乏经验还是不能理智的思考

在手机的使用及消费中没有过于详细的计划在学习与娱乐中并没

有找到切合自己的平衡点结果浪费了自己的精力与财力。在学习

方面大学生的自主学习的能力还很弱因该有意识的进行自我训练

以达到自身能力的提高。通过对这次小围的问卷调查得到一些比

较准确的第一手数据根据数据进行科学的分析得出了大学生使用

手机的一些情况和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更

深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主

要方面的调查较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况

其中得出7个细分结论。

(1)低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

第23页共38页

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

(6)大学生对手机增值业务普遍不关注

(7)大学生对手机前沿科技知之甚少

大学生手机使用情况调查报告5一、前言

从20世纪50年代中期人类社会开始由工业社会向信息时代

过渡跨进第三次浪潮明其代表性象征为“计算机”主要以信息技

术为主体重点是创造和开发知识。1973年4月3日诞生了世界上

第一部手机1987年手机首次出现在中国大陆至今短短二十多年手

机经历了无数次“变身”由最早的“大哥大”到现在可以与电脑

相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人们生

活水平的提高手机正如古诗“旧时王榭堂前燕飞入寻常百姓家”

所描述的那样逐渐普及成为人们的日常消费品。随着手机功能的

增多手机已不仅仅只是一种通讯工具更多的被用作一种信息终端

与娱乐载体。人们对手机的要求越来越高手机一族的兴起也引来

更多的社会关注。近几年来我国手机的拥有量不断增加截至

20_______年我国手机用户总数达12.86亿尤其在我们大学生中更

是日益普及。而在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的

传播媒体手机化所带来的影响开始显现对大学生的理想信念、价

值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响给高

校思想政治工作带来了新的挑战。为了给还问题的解决提供相关

第24页共38页

的依据我们设计了本次调查。调查的具体内容包括以下几个方

面：1)大学生使用手机的情况

2)大学生使用手机对学习方面交往方面价值观的影响3)大学

生对手机的依赖程度及态度

二、研究方法

本次调查我们对象为武汉轻工大学金银湖校区在校大学生。

针对本次调查的

要求我们采取在不同时间段图书馆的不同楼层进行随机发放

问卷。在本次调查中我们一共发放100份问卷回收100份问卷问

卷的回收率达到了100%其中有效问卷88份问卷有效率为88%其中

男生48人占54.5%女生40

人占45.4%回收的男女比率相当由于保证随机性本次的抽样数

据具有较高的代表性可以为调查的分析提供有效的数据。

本次调查数据采用E_cel软件进行处理将字数据转变为较易

处理的数据型数据进行统计分析。

三、调查结果及分析(一)、样本结构

表一:样本结构

本次调查样本数据符合计划中所要求的数据可以作为此次调

查的有效数据。

(二)、在校大学生使用手机的情况

问题1：到目前为止您一共拥有过几部手机?

第25页共38页

由分析所做图表可知在有有效问卷的88份中占比最大的是

拥有过3部手机其次是两部。少数人拥有过四部及以上。极少数

人只拥有过一部。由此可以得知在大学生的开支中手机消费占很

大比重。同时可以看出大学生手机更新很快。对手机的新鲜感越

来越快。问题2：您每月使用流量是多少?

由环形状图二可以看出在有效问卷的88份中有接近一半的

人每月流量在

151兆到400兆。大约三分之一的人在400兆以上。只有少数

人在0-70兆和71

到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70

兆所占的比重要多。经数据统计可知：在手机流量使用上大学生

每月使用流量较多。多分布在150至400兆之间。由此可知。络

连接对于大学生来说十分重要。手机对于他们来说不仅仅是短信

打电话。通过络联系更加频繁。问题3：您平均每月手机的直接

消费是多少?

大学生手机使用情况调查报告6一、调查方案

（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况为手机销售

商和手机制造商提供参考同时为大学生对手机消费市场的开发提

供一定的参考。

（二）调查对象：在校生

（三）调查程序：

1．设计调查问卷明确调查方向和内容；

第26页共38页

2．进行络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他

们填写调查表；

3．根据回收络问卷进行分析具体内容如下：

（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况

的均值、方差等分布的数字特征推断大学生总体手机月消费分布

的相应参数；

（2）根据各个同学对手机功能的不同要求对手机市场进行

分析；

二、问卷设计

根据以上整理的数据我进行数据分析得出结论：学生手机市

场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

（一）根据学生手机市场份额分析

根据调查显示在学生市场份额排名靠前的品牌中学生市场份

额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等这几个品

牌无一例外都是主要以低端机冲击市场目前国产品牌在学生市场

中认可度也在不断提高。

（二）学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解对于我们共同的特点进

行分析得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对

性的营销手段才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点

来进行分析：

1.学生消费群的普遍特点：

第27页共38页

1)没有经济收入；

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

4)学生基本以集体生活为主相互间信息交流很快易受同学、

朋友的影响。

5)品牌意识强烈喜爱名牌产品；

大学生手机使用情况调查报告7一、调查目的

为了了解当下大学生使用的手机的价位、选取手机的着重

点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查以便分析当下大

学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为从而了解大学生消费

群体的手机市场发展情况。

二、调查背景

随着科技的发展和经济的飞越成长全国的经济面貌焕然一新

人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快高新科技产品成为

了消费热点手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代

生活的各个领域。

对于二十一世纪的大学生来说在这个信息飞跃的时代手机几

乎人手一部走在校园中随处可见大学生一边走路一边拿着款式不

同的手机打电话或者发信息这已然成为了一种生活方式手机成为

了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体

而言大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。

三、调查内容

第28页共38页

本次问卷调查的主要内容包括大学生手机使用的品牌、手机

使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。

四、调查概况

调查对象：本次的调查对象选取为所有在校大学生

调查时间：20_______年11月5日——20_______年11月10

日

调查方式：本次问卷采取络问卷的调查方法将问卷通过QQ等

社交平台发放进行随机抽样。采用络问卷更能提高效率减少调查

工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家无需分配问卷数

据统计便捷。

五、问卷的设计

本次问卷调查采用的是络问卷的调查方式所以选取了腾讯问

卷平台制作平台这样可以方便的将问卷的链接分享到平时使用的

腾讯社交软件上面而问卷的问题主要是围绕大学生使用的手机的

品牌、价格等方面设计的。

六、问卷回收情况

本次问卷填写数量52份有效填写37份

七、调查结果分析

1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析：

调查结果显示当代大学生中使用苹果手机、小米、oppo的手

机比较多大部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能而选择小

米和oppo的则更加看重手机的性价比除此之外大学生选择手机有

第29页共38页

35.1%的人表示很在意速也就是说大学生使用手机其实还是更加偏

向于娱乐上但是总体上来说大学生买手机更加注重性价比也就是

说虽然当下大学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较

的理性化。

2、手机使用时间及用途分析

54.1%的人表示在初中就开始接触手机了而手机对于大学生来

说主要用途是上和联系家人朋友但是有67.6%的大学生每天使用手

机的时间都是在三个小时以上说明手机在大学生的生活中已经是

相当于生活必需品了且时间主要花费在上等娱乐项目上面可见手

机对于大学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。

3、手机的购买途径和获取途径分析

调查数据显示59.5%的大学生的手机都是来源于父母仅仅

21.6%的人的手机是自己赚钱买的在购买途径上面73%的选择手机

专卖店购买手机由此可见当下大学生的经济并不独立手机使用的

费用主要是父母承担并且选择购买手机的途径大多都选择比较保

守的专卖店购买。

4、话费费用以及手机心里价格分析

根据调查数据显示仅有8.1%的大学生每月的话费超过了150

元并且35.1%的大学生表示自己心里最理想的手机价格在

20_______——2500元之间根据调查的结果显示可证明大学生这种

没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。

八、结论

第30页共38页

通过以上的调查结果分析可以发现当下大学生选择手机主要

会考虑手机的性价比和手机的功能等方面并且学生对手机的心里

价格主要在20_______——2500元之间所以如果要进入、拓展大

学生手机消费市场应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方

面满足不同经济条件的大学生的需求。但是要进入这个市场的话

可能会比较的困难手机普及的同时大学生的消费能力不足也就是

说不能跟上市场产品的更新换代且大学生购买手机的途径比较单

一固定所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。

九、总结

成就与收获：通过本次的问卷调查对大学生手机消费市场有

了一个简单的了解认识到了大学生手机消费倾向、对手机的需求

等也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。

不足：本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量不够

多收集到的数据不够多也就导致了调查结果分析会显得没有足够

的代表性缺乏足够的说服力。

十、附件

大学生手机使用情况调查报告8近年来随着我国社会的进

步经济的发展信息化进程的不断加快和提高高新科技产品成为人

们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一也不断地被人们

关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体他们接受新的事物和

想拥有高新产品的欲望比较强烈尤其是在手机使用方面更为突出

第31页共38页

此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一

步了解。

本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象通

过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。

一、大学生开始使用手机的时间

经过问卷调查基本了解手机在大学生中使用广泛几乎每一位

大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中

占被调查人数的60%有34%的大学生是在大学才开始使用手机的更

有5%的同学在初中就开始使用手机。

二、大学生对手机附加功能的要求

在当今互联发展迅速的情况下更多的大学生对手机能否上有

一定要求调查显示70%的大学生希望手机带有上的功能。另外对带

有游戏的要求占35%照相也是一种需求大的功能大约有60%的大学

生要求手机能带照相还有40%的大学生乐于手机能带P4.

三、平时使用手机做哪些事

当代的手机功能齐全大学生们使用手机主演用于通讯、上浏

览页、听歌看电影、照相和看小说它们分别占了调查人数的70%、

76%、31%、29%和28%。

四、一个月的消费情况

大学生手机消费占了生活费的一部分但总的来说大学生手机

的消费都不是很高。经调查：一个月消费20元以下的占了8%更多

第32页共38页

的人消费20-50元它们占了60%;其他的在50-100元之间的有

23%;100元以上的有8%。

五、大学生对手机价格的敏感程度

63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间10%的

大学生能接受的价格在500元以下27%愿意考虑1000——

20_______元的手机没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表

示大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。

六、大学生对追随潮流的看法

对于对潮流的追随不同的人有不同的观点。经过调查有12%的

大学生认为追潮很时尚有21%的人则表示要看情况大多数人则觉得

没必要占了57%有少量的11%保持沉默。

七、手机的危害

面对长时间使用手机对自己的伤害问题大家都有很多想法。

但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间分别占

了被调查人数的45%、30%和40%另外只有9%的人觉得长时间使用

手机没什么伤害。

八、大学生更换手机的动机

经过调查大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢

了他们占63%和52%追随潮流而换手机的比较少约占5%有其他原因

而换手机的占了3%。

九、大学生对手机的要求

第33页共38页

从这项的调查显示当代大学生对手机的需求不盲目比较理

性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用有10%的追求价格

低廉的手机要求功能齐全的有22%仅有5%的同学认为品牌之上。

十、小结

本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的

情况经过大量调查数据的研究、分析我们可以从中得到当代大学

生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学

生所占的比例是非常少的不盲目、不奢侈是他们的特征也能充分

了解手机带来的便利和危害。由此可见当代大学生使用手机是健

康的。

大学生手机使用情况调查报告9主观因素：在调查报告

中手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说大学就是动感

地带这也就决定了很多同学选择了移动短信息包月。主观因素调

查报告中80%的同学选择移动其中30%的同学开通GPSGPS是移动

公司推出的一种可以用手机上的服务调查显示开通GPS的同学主

要用于聊天工具或看章图片。而相对大多数同学也只是了解有这

样的一个服务！由于大学生无固定收入购买手机的费用来自于家

长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征决定了他们的手机

消费水平。调查显示56%的同学每个月手机费用大概在50以上

100以内仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包

月送短信套餐服务6%的同学选择单向收费8%的同学选择免月租。

对于手机交友74%的同学还未试过对与上通过手机缴交费用的服务

第34页共38页

调查显示78%的同学认为不不安全。的确不少址都套了陷阱以前就

有些同学尝试结果在无意中多了很多付费的项目导致换卡换户。

在手机使用调查中73%的同学使用手机的主要用途是发短信21%的

同学用于打电话。由于手机更新快追求时髦的人总会频频更换手

机。在对我校同学的调查中多数同学更换手机都在一年以上只有

13%的同学一年换一次。当然这些都是由我们学生共有的性质决定

的家庭背景也是很重要的一个方面！

由以上统计可见当代大学生对科技产品的认识与购买不再是

盲从而是自主的选择随着认识的加深对于“新潮”的追随比起改

革初期显得理智、透彻体现了物质与意识的辨证统一！科技的发

展再次证明了科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践

中得到人们的认可而品牌上的选择则是各自需求品牌的建立也并

不是一朝一夕的事而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群

体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力由

于人们对科技产品的需求不断上升使得生产产家不断开发新产品

手机的功能外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相

对提高为适应社会主流科技不断向前发展手机的使用不再是单单

的打电话90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着实

践证明了手机这一科技产品为人们开发利用并将随着社会进步而

前进。

附：

大学生手机使用情况调查

第35页共38页

一．选择题

1.你在什么时候拥有自己的手机？

.小学B.初中.高中.大学

2．现在使用哪个牌子的手机？

.诺基亚B.三星.摩托罗拉.索爱

E.松下.西门子

I.飞利浦J.波导K.其他品牌

3．你获得手机的途径是？

.家人购买B.自己购买.亲朋赠送.其他途径

4.你选择手机着重哪方面？

.外型B.功能.价格.其他方面

5.您的手机价格：

.1000以内B.1000-1500.1500-20_______.20_______

以上

6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？

.多和弦铃声B.播放P3.彩屏.其他功能

7.是否开通过GPS主要用途？

.是没什么聊天而已。B.是看些章图片.听过但没用过.

其他

8．每个月的手机费用大概是多少？

.50以下B.50以上100以内.100以上.没留意过

9．你的手机SI卡是什么公司的？

第36页共38页

．移动B.联通.其它

10．你多久换一次手机？

.一个月内B.半年.一年.一年以上

11.在手机质量方面你最注重什么：

.信号灵敏B.实用省电.功能齐全.其他

12.你的手机一般用途是？

．发信息B.上.打电话.当时钟

13.是否有试过手机交友？

.有经常B.有偶然.无试过.不知道有这种服务

14.喜欢哪种话费优惠？

.包月送短信B.单向收费.免月租.其他

15.你喜欢哪种颜色的手机？

.银白色B.红色.黑色.蓝色E.其他颜色

16.你如何看待利用手机缴交上消费费用？

.很方便B.不不安全.未试过不清楚

大学生手机使用情况调查报告10调查目的：

通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量手机品牌和手

机的价位以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向

及消费行为进行分析为手机生产企业制定营销策略提供客观依

据。

调查对象：

本次调查的对象是我校所有在校的学生。

第37页共38页

调查方法及抽样方法

采用上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方

法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调使不少大学生拥有了

自己的手机但在他们大部分中究竟是什么时候开始拥有自己的手

机的？在调查中发现1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的

15%；而1999年也不见有什么起色只有总调查人数的13%；但在__

年时一切却改变了有26％人开始拥有自己的手机还记得那时候刚

是手机竞争风暴各手机商纷纷降价很多人都是在那时候买的；不

过更厉害的是在__年有30%的人拥有自己的手机可见需求成上升趋

势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底最

多人使用的手机牌子是－－－－诺基亚在调查中一共有36％的人

使用这款手机耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不

少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信虽然使用者人数却是

诺基亚的一半即总人数的18％,但它的市场份额有不断扩大的趋势,

亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星,占

13％,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;

接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占

２％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子

均是占总人数的１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负

众望霸占了头位而其他牌子也不甘示弱拥有一定的支持者。

第38页共38页